เนื้อหา
ปัญหาที่เกิดขึ้นตลอดกาลอย่างหนึ่งในสมาร์ทโฟนหลายรุ่นคือเรื่องบลูทู ธ โพสต์ของวันนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาสำหรับอุปกรณ์ Galaxy Note10 + ที่พบปัญหาบลูทู ธ หากอุปกรณ์ของคุณบลูทู ธ ไม่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นหรือหากการเชื่อมต่อไม่เสถียรให้ทำตามคำแนะนำในบทความนี้เพื่อแก้ไข
วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy Note10 + Bluetooth | บลูทู ธ ไม่เชื่อมต่อหรือไม่ทำงาน
ปัญหาบลูทู ธ มีหลายรูปแบบดังนั้นโพสต์การแก้ไขปัญหานี้จะพยายามให้วิธีแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับ Galaxy Note10 + เท่านั้น หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับบลูทู ธ โดยเฉพาะเรียนรู้สิ่งที่คุณทำได้ด้านล่าง
แก้ไขปัญหา Galaxy Note10 + Bluetooth # 1: เปิดบลูทู ธ
หาก Galaxy Note10 + ของคุณพบปัญหาเกี่ยวกับบลูทู ธ ขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทู ธ บนอุปกรณ์ทั้งสองเปิดใช้งานหรือเปิดอยู่ ผู้ใช้บางคนอาจลืมว่าบลูทู ธ ในอุปกรณ์หนึ่งหรือทั้งสองปิดอยู่ บน Galaxy Note10 + ของคุณเพียงแค่ดึงแถบการแจ้งเตือนลงแล้วแตะที่ไอคอนบลูทู ธ เพื่อเปิดใช้งาน (หากยังไม่ได้ทำ) จากนั้นตรวจสอบว่าบลูทู ธ ของอุปกรณ์อื่นเปิดอยู่แล้ว หลังจากนั้นให้ทำการเชื่อมต่อ Bluetooth อีกครั้งและดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่
ในการเปิดหรือปิดบลูทู ธ :
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะการเชื่อมต่อ
- แตะสวิตช์บลูทู ธ เพื่อเปิดหรือปิด
แก้ไขปัญหา Galaxy Note10 + Bluetooth # 2: รีสตาร์ทอุปกรณ์
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปที่คุณทำได้คือรีสตาร์ทอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง นี่เป็นหนึ่งในสิ่งพื้นฐานที่ผู้ใช้ต้องทำเมื่อไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อบลูทู ธ ได้หรือหากตัดการเชื่อมต่อไปเรื่อย ๆ วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายแสนง่ายนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ การบังคับให้ Galaxy Note + ของคุณรีบูตเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาประเภทนี้ในบางครั้ง วิธีนี้สามารถทำงานได้หากสาเหตุของปัญหาเป็นจุดบกพร่องชั่วคราวที่ทำให้ระบบหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนอง หากคุณยังไม่ได้ลองทำสิ่งนี้ในครั้งนี้ ลองรีสตาร์ทตามปกติก่อนโดยกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่เมนูบูต จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิด นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์
หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป
การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการดูแลอุปกรณ์
- แตะ 3 จุดที่ด้านบน
- เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีสตาร์ทอุปกรณ์อื่นแล้ว (ถ้ามี) หลังจากรีบูต Note10 + ของคุณแล้ว โปรดดูคู่มือของอุปกรณ์หากคุณไม่รู้ว่าจะรีบูตเครื่องได้อย่างไร
แก้ไขปัญหา Galaxy Note10 + Bluetooth # 3: ตรวจสอบข้อผิดพลาด
บางครั้งปัญหาบลูทู ธ อาจแสดงรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความบางอย่าง หากโทรศัพท์ของคุณมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อใดก็ตามที่บลูทู ธ หยุดทำงานอย่าลืมจดบันทึกและดูว่ามีโซลูชันออนไลน์สำหรับใช้งานหรือไม่ บางครั้งรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ปัญหา หากรหัสที่คุณได้รับเป็นเรื่องธรรมดาอาจมีผู้ใช้รายอื่นเคยโพสต์วิธีแก้ปัญหาไว้
แก้ไขปัญหา Galaxy Note10 + Bluetooth # 4: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญอีกขั้นตอนหนึ่งที่คุณต้องการทำในกรณีนี้คือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด ขั้นตอนการแก้ปัญหานี้จะล้างการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ใช่ค่าเริ่มต้นทั้งหมดและหวังว่าจะล้างข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นได้ หากคุณยังไม่ได้ลองทำในขั้นตอนนี้ให้ทำดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน
แก้ไขปัญหา Galaxy Note10 + Bluetooth # 5: รีเฟรชแคชระบบ
Android มีแคชของระบบที่ใช้ในการโหลดแอปอย่างรวดเร็ว บางครั้งแคชนี้อาจเสียหายหรือล้าสมัยหลังจากการอัปเดตระบบหรือการติดตั้งแอป ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อบกพร่องเล็กน้อยและปัญหาด้านประสิทธิภาพ เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีแคชของระบบที่ดีคุณสามารถล้างพาร์ทิชันแคชได้ ไม่ต้องกังวลขั้นตอนการแก้ปัญหานี้จะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเช่นรูปภาพวิดีโอเอกสาร ฯลฯ เมื่อคุณล้างพาร์ติชันแคชแล้วอุปกรณ์ของคุณจะสร้างแคชของระบบใหม่เมื่อเวลาผ่านไป วิธีการทำมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการดำเนินการเพื่อล้างแคช
- รอสักครู่ในขณะที่ระบบเช็ดแคช
- กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อรีบูตอุปกรณ์ การดำเนินการนี้จะทำให้อุปกรณ์กลับสู่อินเทอร์เฟซปกติ
- แค่นั้นแหละ!
แก้ไขปัญหา Galaxy Note10 + Bluetooth # 6: ติดตั้งการอัปเดต
การอัปเดตบางรายการมาพร้อมกับการแก้ไขข้อบกพร่องดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่พร้อมใช้งานอย่าลืมติดตั้ง Note10 + ของคุณถูกตั้งค่าให้แจ้งเตือนคุณสำหรับการอัปเดตระบบหรือผู้ให้บริการ แต่คุณสามารถตรวจสอบได้ด้วยตนเองในการตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์
สำหรับแอปโทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่ถูกตั้งค่าให้แจ้งผู้ใช้โดยอัตโนมัติสำหรับการอัปเดตที่มีอยู่รวมทั้งดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ หากคุณเคยเปลี่ยนการตั้งค่านี้มาก่อนให้เปิดแอป Play Store อีกครั้งและอัปเดตแอปทั้งหมดจากที่นั่น
แก้ไขปัญหา Galaxy Note10 + Bluetooth # 7: ล้างแคชและข้อมูลบลูทู ธ
บางครั้งปัญหาบลูทู ธ ใน Galaxy Note10 + อาจเกิดจากแคชบลูทู ธ ไม่ดี ลองล้างแคชบลูทู ธ ด้วยขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่:
- ไปที่หน้าจอหลัก
- แตะไอคอนแอพ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างแคช
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา
หากการล้างแคชของแอปจะไม่สร้างความแตกต่างให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นด้วย ต้องมีการลบข้อมูลแอพ Bluetooth ในการล้างข้อมูลของแอปและคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้น:
- ไปที่หน้าจอหลัก
- แตะไอคอนแอพ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างข้อมูล
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา
แก้ไขปัญหา Galaxy Note10 + Bluetooth # 8: รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
แอปไม่สามารถทำงานได้ด้วยตัวเองใน Android โดยส่วนใหญ่แอพหรือบริการอื่น ๆ อาจจำเป็นสำหรับการทำงานที่เหมาะสมของแอพหนึ่ง ๆ นี่เป็นเรื่องจริงสำหรับแอป Bluetooth เพื่อให้แน่ใจว่าแอพที่รองรับสำหรับฟังก์ชันบลูทู ธ ใช้งานได้ให้ลองรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ การดำเนินการนี้จะเปิดใช้งานแอปเริ่มต้นที่อาจถูกปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจหรือโดยข้อบกพร่องบางอย่าง ขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้มักจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพ นี่คือวิธีการ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
- รีสตาร์ท Note10 + ของคุณและตรวจสอบปัญหา
แก้ไขปัญหา Galaxy Note10 + Bluetooth # 9: ตรวจสอบ Safe Mode
ปัญหาบลูทู ธ ใน Galaxy Note10 + อาจเกิดจากแอพของบุคคลที่สามที่ไม่ดี ในการตรวจสอบให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณไปที่เซฟโหมด
เมื่ออยู่ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อก หากบลูทู ธ ทำงานในเซฟโหมดเท่านั้นแสดงว่าแอปใดแอปหนึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมด วิธีดำเนินการมีดังนี้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
- กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
- ตรวจสอบปัญหา
อย่าลืม: เซฟโหมดจะบล็อกแอปของบุคคลที่สาม แต่จะไม่บอกคุณว่าแอปใดเป็นสาเหตุที่แท้จริง หากคุณคิดว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่หลอกลวงอยู่ในระบบคุณต้องระบุ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Galaxy Note10 + ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
แก้ไขปัญหา Galaxy Note10 + Bluetooth # 10: รีเซ็ตซอฟต์แวร์เป็นค่าเริ่มต้น (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน)
สาเหตุส่วนใหญ่ของปัญหา Bluetooth เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่สามารถช่วยได้โปรดรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สิ่งนี้รุนแรงและจะส่งผลให้เกิดการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่าลืมสำรองรูปภาพวิดีโอเอกสารรายชื่อติดต่อ SMS ฯลฯ ก่อนที่คุณจะล้างข้อมูลโทรศัพท์
ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต Note10 + ของคุณจากโรงงาน:
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Note10 + ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อทำงานให้เสร็จ
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา