ยินดีต้อนรับสู่ 34^ธ เป็นส่วนหนึ่งในชุดการแก้ไขปัญหาของเราที่ระบุไว้สำหรับ Samsung Galaxy S4 โดยเฉพาะ ในส่วนนี้เราจะตอบอีเมลล่าสุดที่ผู้อ่านของเราส่งถึงเราเกี่ยวกับรุ่นนี้โดยเฉพาะ หากคุณกำลังติดตามซีรีส์นี้คุณอาจสังเกตเห็นว่ามีการแก้ไขปัญหาบางอย่างในโพสต์ก่อนหน้านี้แล้วอย่างไรก็ตามเนื่องจากเราให้ประสบการณ์ที่เป็นรายบุคคลแก่ผู้อ่านของเราเราจึงยังคงแก้ไขปัญหาเหล่านี้

ปัญหา: สวัสดี Droid Guy เห็นการสนทนาตั้งแต่เดือนธันวาคม 2013 ในบล็อกเกี่ยวกับ Samsung Galaxies ที่ติดอยู่ในโหมด "boot loop" ฉันไม่รู้ว่าเป็นปัญหาเดียวกันหรือเปล่า แต่ฉันคิดว่าจะขอคำแนะนำจากคุณ ฉันไม่มีภาษาคอมพิวเตอร์ที่ถูกต้องที่จะอธิบายมันอาจเป็นไปได้ แต่สิ่งที่ฉันเห็นบนหน้าจอนั้นเป็นแบบวัยรุ่นมากที่ด้านล่างพูดว่า "โหมดแมนนวล" และอื่น ๆ อีกบางอย่างและที่ด้านบนมี รายการตัวเลือกที่ฉันสามารถเลื่อนขึ้นหรือลงได้ หนึ่งกำลังรีบูตอีกเครื่องหนึ่งคือเช็ดให้สะอาดและคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ยังมีคนอื่น ๆ อีกด้วย ตรงกลางคือดรอยด์ตัวน้อยนอนหงายดูใกล้จะตายชายผู้น่าสงสารขณะที่ท้องของเขาเปิดออก ปัญหาคือฉันลองใช้ตัวเลือกรีบูตและทั้งหมดที่ทำก็คือนำฉันกลับมาที่หน้าจอนี้ ดูเหมือนว่าจะตอบสนอง - ตอนแรกหน้าจอเป็นสีดำ มันสั่นสะเทือนชั่ววินาที จากนั้นจะแสดงโลโก้“ Samsung Galaxy S4” เป็นสีขาว แต่แล้วมันก็กลับไปที่หน้าจอนี้ สิ่งเดียวกันเกิดขึ้นเมื่อผู้ช่วยด้านเทคนิคของ Verizon นำฉันผ่านสิ่งนี้ทางโทรศัพท์ขณะที่เราพยายามล้างตัวเลือก / ค่าเริ่มต้น ฉันเพิ่งวางโทรศัพท์เบา ๆ แต่พอที่จะทำให้ปุ่มปรับระดับเสียง / โยกด้านข้างบุ๋มลงเล็กน้อยมันก็ใช้งานยากมาก ฉันสามารถใช้งานได้แม้ว่าจะมีแรงกดดันเพียงพอ และคนที่แต่งตัวประหลาด Verizon บอกฉันว่าปัญหาการรีบูตนี้ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหาสวิตช์โยก แต่ Samsung บอกฉันว่ารอยบุ๋มอาจทำให้การรับประกันของฉันเป็นโมฆะดังนั้นฉันอาจจะต้องเปลี่ยนโทรศัพท์ทั้งหมด มันมีอายุเพียง 5 เดือนดังนั้นสิ่งนี้จะทำให้ฉันต้องเสียเงินเป็นจำนวนมาก มีคำแนะนำสำหรับฉันไหม ฉันควรพยายามเปลี่ยนซิมการ์ดหรือไม่ ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่าจะหาซิมการ์ดได้ที่ไหนนับประสาอะไรกับมัน ...

สารละลาย: ขออภัยสำหรับปัญหานี้ดูเหมือนว่าจะไม่เกี่ยวข้องกับซิมที่ผิดพลาด มีบางอย่างผิดปกติกับซอฟต์แวร์โทรศัพท์ซึ่งทำให้มันทำงานในลักษณะนี้ ลองทำตามขั้นตอนด้านล่างและดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

รีบูตอุปกรณ์

• ถอดแบตเตอรี่ออก
• กดปุ่มเปิด / ปิดประมาณ 3 นาทีจากนั้นปล่อย
• ใส่แบตเตอรี่อีกครั้ง
• เปิดอุปกรณ์

ตรวจสอบและดูว่าโทรศัพท์ของคุณบูทได้ตามปกติหรือไม่ หากไม่ดำเนินการในขั้นตอนถัดไป

หากคุณยังคงเห็นโหมดแมนนวลให้ลองคลิกที่ตัวเลือกคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่างไรก็ตามการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลที่คุณจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผลคุณจะต้องใช้พีซีที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ Kies ล่าสุดเพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถดาวน์โหลด Kies ได้จากเว็บไซต์ Samsung

• เปิดตัว Kies
• ไปที่ Tools แล้วเลือก Firmware Upgrade and Initialization
• ป้อนชื่อโทรศัพท์ของคุณ
• ป้อนชื่อรุ่นของ Galaxy S4 ของคุณ (ใน CAPS) พบได้ที่ด้านหลังของปลอก
• เลือกตกลง
• ตอนนี้ Kies จะตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณรองรับพร้อมกับข้อความเตือนว่าข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ
• คลิกตกลงหากคุณเห็นด้วย
• Kies จะดาวน์โหลดและเริ่มต้นการอัปเดตเฟิร์มแวร์ รอจนกว่าจะเสร็จสิ้น
• เพียงกดดำเนินการต่อพร้อมกับทุกข้อความเตือนจนกว่าคุณจะเข้าสู่กระบวนการกู้คืนฉุกเฉิน
• อย่าลืมตรวจสอบข้อความยืนยันว่า“ ฉันได้อ่านข้อมูลข้างต้นทั้งหมดแล้ว” เมื่อคุณดำเนินการตามข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดในหน้าต่างแล้ว
• กำหนดค่าตัวเลือกการบันทึกข้อมูลที่คุณต้องการเชื่อมต่อกับ Kies และเปลี่ยนโทรศัพท์ของคุณเป็นโหมดการกู้คืน
• กดปุ่มเริ่มการอัปเกรดและรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น อย่าขัดจังหวะกระบวนการ
• หลังจากคุณเห็นข้อความยืนยันว่าทุกอย่างเสร็จสมบูรณ์แล้วให้กดปุ่มตกลงเพื่อเสร็จสิ้น

Galaxy S4 ปิดตัวลงเมื่อใช้งานแอพ

ปัญหา: ฉันอ่านจดหมายจาก Rodrigo เกี่ยวกับการปิด S4 ของเขาเมื่อเรียกใช้แอพ แต่จะทำงานได้ดีตราบเท่าที่เสียบเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ เหมืองทำเช่นนี้เช่นกัน ในจดหมายของเขาระบุว่ามันจะปิดโดยไม่มีการเตือนและจะไม่รีสตาร์ทโดยไม่ต้องเสียบปลั๊กฉันก็ประสบปัญหานี้เช่นกัน วิธีแก้ปัญหาของคุณในการลองใช้แบตเตอรี่ใหม่เนื่องจากแบตเตอรี่หมดเร็วเกินไป แต่ไม่เป็นเช่นนั้น ฉันสามารถชาร์จจนเต็มถอดปลั๊กเครื่องชาร์จและใช้อะไรก็ได้บนโทรศัพท์ที่ต้องใช้“ มัลติทาสก์” หรือเกี่ยวข้องกับโปรเซสเซอร์แล้วเครื่องจะปิดลง เมื่อฉันเสียบสำรองมันจะยังคงมีประจุแบตเตอรี่ 70, 80 และบางครั้ง 90% หรือมากกว่านั้น ดังนั้นในกรณีของฉันมันไม่ใช่แบตเตอรีที่ปิดตัวลง แต่มันเคลื่อนที่เร็วเกินไปสำหรับการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน กรุณาช่วย.

สารละลาย: ในกรณีนี้ดูเหมือนว่าไม่ได้เกิดจากแบตเตอรี่ ปัญหานี้อาจเกิดจากการขาดหน่วยความจำหรือแม้แต่การ์ด SD ที่ผิดพลาด ลองถอดการ์ด SD ออกก่อนและดูว่าโทรศัพท์ของคุณยังปิดอยู่หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่าคุณพบสาเหตุของปัญหาแล้ว เพียงเปลี่ยนการ์ด SD ของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองบูตอุปกรณ์ของคุณใน Safe Mode ในโหมดนี้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้งจาก Google Play Store จะถูกปิดใช้งานซึ่งจะทำให้หน่วยความจำว่าง

• ปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S4 ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด
• ทันทีที่คุณปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะเสร็จสิ้นกระบวนการรีบูต
• หากคุณสามารถอ่าน "Safe Mode" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง มิฉะนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode ได้

ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาจะไม่ปรากฏใน Safe Mode ซึ่งหมายความว่าแอพหรือแอพต่างๆที่คุณติดตั้งทำให้โทรศัพท์ของคุณปิดลง ลองตรวจสอบว่าแอพหรือแอพใดทำให้เกิดปัญหานี้และถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ใน Safe Mode อาจมีข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณ การเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ อย่างไรก็ตามคุณควรทำสำเนาสำรองข้อมูลของคุณก่อน

• ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• ปล่อยปุ่มเปิดปิดเมื่อโทรศัพท์สั่น แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมต่อไป
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกตัวเลือก
• โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติเมื่อข้อมูลแคชถูกล้างออก

Galaxy S4 ลดระดับเสียงสื่อโดยอัตโนมัติ

ปัญหา: ฉันยังไม่เห็นว่าปัญหานี้ได้รับการแก้ไข Samsung Galaxy S4 ของฉันยังคงรีเซ็ตระดับเสียงสำหรับเกมสื่อ ฯลฯ ของฉันให้ต่ำกว่าครึ่งหนึ่ง ฉันจะไปที่การตั้งค่า> อุปกรณ์ของฉัน> ระดับเสียง> สื่อ (หรืออะไรก็ตาม) และตั้งค่าเป็นระดับเสียงสูงสุด ภายใน 5 นาทีบางครั้งในระหว่างเล่นเกมทันใดนั้นฉันก็ไม่ได้ยินอะไรเลย โอ้ฉันเข้าไปและปิดการแจ้งเตือนในแอพทั้งหมดของฉันและหลาย ๆ แอพรีเซ็ตเป็นการแจ้งเตือน

สารละลาย: คุณเพิ่งอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็นซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่? ส่วนใหญ่เมื่อคุณทำการอัปเดตครั้งใหญ่จะมีปัญหาบางอย่างเกิดขึ้น ซึ่งมักเกิดจากข้อมูลจากซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้านี้ที่ยังไม่ได้ลบออกจากอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอย่างรวดเร็วควรแก้ปัญหานี้ได้ เพียงแค่สำรองข้อมูลของคุณก่อน

• ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• ปล่อยปุ่มเปิดปิดเมื่อโทรศัพท์สั่น แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมต่อไป
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ใช้ปุ่มลดเสียงอีกครั้งไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้เลือก "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

Galaxy S4 น้ำเสียหาย

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Galaxy S4 และฉันทิ้งมันลงในสระว่ายน้ำ ฉันปิดเครื่องถอดแบตเตอรี่ SD และซิมการ์ด ฉันใส่ลงในข้าว หลังจากนั้นประมาณ 24 ชั่วโมงฉันก็เปิดเครื่องและใช้งานได้ ปัญหาตอนนี้คือกล้องหน้าและปุ่มที่มักจะเป็นแสงสีขาว (ถัดจากปุ่มที่ย้ายคุณไปที่โฮมเพจ) ไม่ทำงาน คำถามของฉันคือฉันจะแก้ไขได้อย่างไรโดยไม่ต้องให้ช่างช่วยหรือจำเป็นต้องนำไปซ่อม ขอขอบคุณ

สารละลาย: น่าเสียดายในกรณีนี้เป็นการยากที่จะแก้ไขเว้นแต่จะสามารถตรวจสอบได้ว่าส่วนประกอบภายในโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับความเสียหายจากน้ำ เราทราบดีว่ามีบางกรณีที่โทรศัพท์ที่ตกน้ำแสดงสัญญาณความเสียหายในอีกหนึ่งเดือนหรือสองเดือนต่อมา ทางเลือกที่ดีที่สุดคือนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบ

Galaxy S4 รีบูตแบบสุ่ม

ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหากับ samsung galaxy s4 ของฉันโทรศัพท์ของฉันรีบูตด้วยตัวเองจากนั้นไม่เปิดเมื่อฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ฉันรอสองสามนาทีและเริ่มใช้ได้และหลังจากฉันใช้ไปเล็กน้อย แต่ไม่มีอะไรยากมันค้าง และรีบูตสิ่งที่ฉันพยายามเปลี่ยนระบบปฏิบัติการของฉันและดีขึ้น แต่เมื่อฉันกลับไปที่เฟิร์มแวร์หุ้น 4.4.2 นั้นแย่กว่าที่เคยสิ่งที่อาจเป็นปัญหาทำให้รู้สึกกังวลและเริ่มไม่ชอบซัมซุง

สารละลาย: คุณใส่การ์ด SD ในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่? หากคุณได้ลองถอดออกก่อนและดูว่าโทรศัพท์ของคุณยังคงรีบูตแบบสุ่มหรือไม่ เป็นที่ทราบกันดีว่าการ์ด SD ที่ผิดพลาดทำให้เกิดปัญหานี้

อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้ที่โทรศัพท์ของคุณทำงานในลักษณะนี้เป็นเพราะแอพบางตัว ลองบูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อตรวจสอบสิ่งนี้

• ปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S4 ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด
• ทันทีที่คุณปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะเสร็จสิ้นกระบวนการรีบูต
• หากคุณสามารถอ่าน "Safe Mode" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง มิฉะนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode ได้

เมื่ออยู่ใน Safe Mode หากปัญหาไม่เกิดขึ้นให้ลองค้นหาแอพที่เป็นสาเหตุและถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณทำได้คือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนอุปกรณ์ของคุณ อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการตามขั้นตอนนี้

• ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• ปล่อยปุ่มเปิดปิดเมื่อโทรศัพท์สั่น แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมต่อไป
• เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ใช้ปุ่มลดเสียงอีกครั้งไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
• กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้เลือก "รีบูตระบบทันที"
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

ปัญหารหัสผ่านบัญชี Galaxy S4

ปัญหา: ฉันมี galaxy s4 และมีปัญหากับรหัสผ่านบัญชีของฉัน ฉันได้รับการแจ้งเตือนว่า“ ต้องดำเนินการกับบัญชี” เมื่อฉันแตะมันจะส่งฉันไปยังหน้าจอที่ระบุว่าฉันพิมพ์รหัสผ่านไม่ถูกต้องหรือบัญชีของฉันเปลี่ยนไป เมื่อฉันพิมพ์รหัสผ่านใหม่รหัสผ่านจะไม่ยอมรับ ฉันไปที่ลิงก์เพื่อกู้คืนบัญชีของฉันแล้ว แต่ก็ใช้ไม่ได้เช่นกัน มันขึ้นว่า“ กำลังลงชื่อเข้าใช้” … แต่ไม่เคยลงชื่อเข้าใช้ฉันไม่สามารถคลิกลิงก์ใด ๆ เพื่อเข้าสู่อินเทอร์เน็ตได้ คุณช่วยฉันด้วยได้ไหม

สารละลาย: คุณเพิ่งอัปเดตซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์ของคุณหรือไม่? คนส่วนใหญ่ที่อัปเดตอุปกรณ์มักจะพบข้อความนี้ ลองตรวจสอบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหานี้ได้ คุณอาจต้องการลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ด้านล่าง

ล้างแคชของเบราว์เซอร์

• ไปที่การตั้งค่า
• ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
• คลิก chrome หรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
• คลิกล้างแคช
• รีบูตโทรศัพท์

คุณอาจต้องการบูตใน Safe Mode เพื่อดูว่าแอปก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่

• ปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S4 ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด
• ทันทีที่คุณปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะเสร็จสิ้นกระบวนการรีบูต
• หากคุณสามารถอ่าน "Safe Mode" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง มิฉะนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode ได้

หากปัญหาไม่เกิดขึ้นฉันขอแนะนำให้ถอนการติดตั้งแอพของคุณด้วยตนเองจากนั้นติดตั้งใหม่เพื่อค้นหาว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา

Galaxy S4 ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่ปลอดภัย

ปัญหา: สวัสดีผู้ชายหุ่นยนต์ galaxy s4 ของฉันจะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่ปลอดภัยในที่ทำงาน รหัสผ่านเข้าสู่ระบบแล้ว แต่จะไม่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตของแหล่งที่มา ฉันได้พยายามรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นการตั้งค่าเริ่มต้นแล้ว แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น ฉันได้ลองรีเซ็ตแคชและสิทธิ์ด้วย คำแนะนำใด ๆ จะได้รับการชื่นชม

สารละลาย: หากโทรศัพท์ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi อื่น ๆ ได้ แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่ทำงานได้นั่นอาจเป็นปัญหากับเราเตอร์ในที่ทำงานของคุณ ผู้ดูแลระบบไอทีอาจวางข้อ จำกัด ในการเข้าถึงไว้ ลองปรึกษากับผู้ดูแลระบบไอทีของคุณในเรื่องนี้

หน้าจอ Galaxy S4 กะพริบ

ปัญหา: เรียนหุ่นยนต์ฉันมี galaxy s4 i9500 และเมื่อเร็ว ๆ นี้หน้าจอโทรศัพท์จะกะพริบเป็นครั้งคราว แบตเตอรี่ใช้งานได้ดี แต่บางครั้งมันก็น่ารำคาญและฉันไม่ต้องการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเนื่องจากแอปและการตั้งค่าทั้งหมด คำถามของฉันคือถ้าฉันยังคงใช้มันต่อไปมันจะทำให้โทรศัพท์ของฉันเสียหายหรือไม่? เคล็ดลับเพิ่มเติมในการแก้ปัญหานี้จะได้รับการชื่นชมมากเช่นกัน

สารละลาย: ลองยกเลิกการเลือกตัวสลับความสว่างอัตโนมัติในเมนูการแจ้งเตือน ไปที่การตั้งค่า -> อุปกรณ์ของฉัน -> จอแสดงผล ->“ เลื่อนไปที่ด้านล่างสุดของรายการ” และยกเลิกการเลือก“ ปรับเสียงหน้าจออัตโนมัติ” วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาการกะพริบของหน้าจอได้

Galaxy S4 ไม่สามารถเข้าถึงการซูมของกล้องได้

ปัญหา: ไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่ากล้องซูมได้มีเพียง 6 ตัวเลือกให้เลือกเพื่อถ่ายภาพ ฉันล้างแคชและข้อมูลแล้ว แต่ยังไม่อนุญาตให้ฉันเลือกตัวเลือกทั้งหมดหรือซูมเข้าเพื่อดูรูปภาพ

สารละลาย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมดใช้งานง่ายเนื่องจากคุณจะไม่สามารถใช้ฟังก์ชันซูมได้ หากต้องการเปลี่ยนสิ่งนี้ให้ไปที่การตั้งค่า> หน้าจอหลัก> เปลี่ยนโหมดหน้าจอหลักจากโหมดใช้งานง่ายเป็นโหมดมาตรฐาน

การแจ้งเตือนแบบพุช Galaxy S4 บางครั้งล้มเหลว

ปัญหา: ฉันมี Samsung Galaxy S4 ที่ใช้ Android เวอร์ชัน 4.4.2 ฉันใช้มันโดยไม่มีปัญหามาเกือบ 10 เดือนแล้ว เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันประสบปัญหาเกี่ยวกับข้อความ Push ฉันสังเกตเห็นว่าแอปพลิเคชันเช่น WhatsApp ไม่แจ้งเตือนเมื่อฉันได้รับข้อความเว้นแต่ฉันจะเปิดแอปไว้จริงๆ ฉันเพิ่งได้รับแอพชื่อ Pushbullet และ (สำหรับผู้ที่รู้จักแอพนี้) มันใช้งานได้ดีเมื่อดันสิ่งต่างๆจากโทรศัพท์ไปยังคอมพิวเตอร์ของฉัน แต่เมื่อดันสิ่งต่างๆจากคอมพิวเตอร์ไปยังโทรศัพท์ของฉันอีกครั้งฉันไม่ได้รับ การแจ้งเตือนแม้ว่าลิงก์หรือไฟล์ที่พุชจะปรากฏขึ้นหากฉันเปิดแอปด้วยตนเอง หมายเหตุ: บางครั้งเมื่อฉันปิดและเปิดเราเตอร์อีกครั้งฉันจะได้รับการแจ้งเตือนมากมายทันทีที่โทรศัพท์ของฉันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อีกครั้งดังนั้นอาจเป็นปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต?

สารละลาย: หากการตั้งค่าทั้งหมดของคุณถูกต้อง (เช่นเปิดใช้งานซิงค์อัตโนมัติ) ปัญหาอาจเกิดจากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ ลองตรวจสอบว่านโยบายการพัก Wi-Fi บนโทรศัพท์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องหรือไม่

• จากหน้าจอหลักให้กดเมนู
• ไปที่การตั้งค่า
• ไปที่ Wireless & Networks
• เลือกการตั้งค่า Wi-Fi
• แตะเมนูตามด้วยไปขั้นสูง
• เปิดนโยบายการพัก Wi-Fi
• แตะปุ่มตัวเลือกข้าง Never

หากคุณมีแอปประหยัดแบตเตอรี่ติดตั้งอยู่ในโทรศัพท์ของคุณให้ลองปิดการใช้งานก่อนเนื่องจากอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณมีปัญหาการแจ้งเตือนแบบพุช

อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้คือเราเตอร์ Wi-Fi ของคุณเอง ลองตรวจสอบว่ามีปัญหาหรือไม่หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายข้อมูลมือถือของคุณ

มีส่วนร่วมกับเรา

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพียงเพนนีเดียวสำหรับอีเมลของคุณ ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ