เนื้อหา
หน้าจอสีดำแห่งความตายบน Samsung Galaxy S9 เป็นปัญหาเล็กน้อยเว้นแต่โทรศัพท์จะหล่นลงบนพื้นผิวแข็งหรือจมอยู่ใต้น้ำเป็นเวลานาน บ่อยกว่านั้นปัญหานี้เกิดจากระบบขัดข้องซึ่งอาจเกิดขึ้นได้ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้โทรศัพท์ของคุณหรือจำนวนแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง
ฉันเข้าใจว่า Samsung Galaxy S9 มีคุณสมบัติที่สูงมากและทำงานบนระบบปฏิบัติการที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดี แต่นั่นไม่ใช่การรับประกันว่าคุณจะไม่พบปัญหาเช่นนี้อีกต่อไป นับตั้งแต่มีการเปิดตัวโทรศัพท์ Android เครื่องแรกปัญหาเกิดขึ้นเป็นครั้งคราวและสิ่งที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวข้องกับพลังหรือความสามารถของอุปกรณ์ในการบู๊ต หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยมนี้และกำลังประสบปัญหาคล้ายกันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากเราจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหา Black Screen of Death ให้คุณทราบ
ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S9 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง
วิธีแก้ไข Black Screen of Death บน Galaxy S9
ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว BSoD นั้นแก้ไขได้ง่ายมาก อันที่จริงปัญหานี้เกิดขึ้นกับ Galaxy S8 และ Note 8 เช่นกัน แต่มีวิธีแก้ไขเสมอ เมื่อ Samsung Galaxy S9 ของคุณปิดตัวเองและไม่ยอมเปิดเครื่องและชาร์จใหม่นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป
โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตตามปกติหลังจากนี้การทำเช่นนั้นจะจำลองการดึงแบตเตอรี่ เป็นวิธีแก้ปัญหาเฟิร์มแวร์ขัดข้องและปัญหาที่คล้ายกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองหลังจากนี้ให้ลองทำตามขั้นตอนนี้อีกสองสามครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทำถูกต้อง หรือคุณควรลองสิ่งนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ถือคีย์ทั้งสองไว้เป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า
โดยพื้นฐานแล้วสิ่งที่ทำจะเหมือนกับที่คุณทำข้างต้นเพียงอย่างเดียวคือคุณกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนที่จะสั่งให้โทรศัพท์เปิดเครื่อง อย่าลืมว่าการกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จะไม่มีผลเหมือนกับการกดปุ่มลดระดับเสียงก่อน
หากโทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองหลังจากนี้ขั้นตอนต่อไปจะเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณก่อนที่คุณจะนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้าน:
- เสียบที่ชาร์จเข้ากับเต้ารับ AC ที่ใช้งานได้ (โปรดใช้ที่ชาร์จแบบมีสายสำหรับสิ่งนี้)
- เชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับเครื่องชาร์จโดยใช้สายเดิม
- ไม่ว่า Galaxy S9 จะตอบสนองหรือไม่ให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลา 10 นาที
- ตอนนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไป แต่คราวนี้ในขณะที่อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ
มีโอกาสที่แบตเตอรี่จะหมดหรือหมดจึงเป็นสาเหตุที่โทรศัพท์ของคุณไม่เปิด การปล่อยให้โทรศัพท์ชาร์จสักครู่หรือเพียงแค่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จก็จะทำให้มีแหล่งพลังงานที่เสถียร อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ร้อนขึ้นในขณะที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จให้ถอดสายทันที
หากทุกอย่างล้มเหลวคุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ร้านค้าหรือศูนย์บริการเพื่อให้ตัวแทนหรือช่างเทคนิคของ Samsung ตรวจสอบอุปกรณ์ให้คุณ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:
- วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือรีเซ็ต Samsung Galaxy S9 ของคุณ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีล้างพาร์ทิชันแคชบน Samsung Galaxy S9 และประโยชน์ของมันคืออะไร?
- จะทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่รู้จัก Samsung Galaxy S9? [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 เครื่องใหม่ที่เปิดไม่ติด (ขั้นตอนง่าย ๆ )
- วิธีรีบูต Samsung Galaxy S9 ของคุณในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งแอพที่มีปัญหา (ขั้นตอนง่าย ๆ )