เนื้อหา
- ปัญหาที่ 1: แอป Galaxy S6 Muslim Pro แจ้งเตือนล่าช้า
- ปัญหาที่ 2: แอปปฏิทิน Galaxy S6 ไม่แสดงการแจ้งเตือน
- ปัญหาที่ 3: ข้อผิดพลาด Galaxy S6 "เพลงน่าเสียดายที่หยุดทำงาน"
- ปัญหาที่ 4: Galaxy S6 ค้างหลังจากติดตั้งเกมไม่สามารถถอนการติดตั้งแอพเกมได้
ผู้ใช้ Android # GalaxyS6 จำนวนมากพบปัญหาเกี่ยวกับแอปดังนั้นเราจึงตัดสินใจแก้ไขปัญหาบางอย่างในปัญหานี้ โปรดจำไว้ว่าปัญหาเกือบทั้งหมดของแอป (ตราบใดที่ไม่เกี่ยวข้องกับการเข้ารหัสและ / หรือความเข้ากันได้) สามารถแก้ไขได้โดยการล้างแคชและข้อมูลของแอปและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากคุณยังคงประสบปัญหาหลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้ลูกบอลจะไม่อยู่ในมือคุณเนื่องจากปัญหาเฉพาะของคุณอาจได้รับการแก้ไขโดยนักพัฒนาเท่านั้น คำแนะนำของเราคือติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์ทุกครั้งหากดูเหมือนว่าคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาแอปในระดับของคุณได้
หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้
เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณในวันนี้:
ปัญหาที่ 1: แอป Galaxy S6 Muslim Pro แจ้งเตือนล่าช้า
สวัสดี. ฉันมีอุปกรณ์ Samsung S6 และได้ติดตั้งแอพชื่อ Muslim Pro แอพนี้เหมือนกับนาฬิกาปลุกซึ่งควรจะส่งเสียง 5 ครั้งต่อวันในช่วงเวลาที่กำหนดและเวลาของการแจ้งเตือนด้วยเสียงจะเปลี่ยนไปโดยอัตโนมัติไม่กี่นาทีทุกวันสำหรับทุกเวลาละหมาด แอพมุสลิมไม่ต้องการการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือความช่วยเหลือภายนอกอื่น ๆ ปัญหาคือบางครั้งการแจ้งเตือนด้วยเสียงจะล่าช้าจากนาทีเป็นชั่วโมง การรีเซ็ตการตั้งค่าภายใต้ RESET ไม่ได้ช่วย แต่หลังจากดำเนินการ“ รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ” ภายใต้จุด 3 จุดที่มุมขวาบนในแอพช่วย ตอนนี้ดีเลย์ตั้งแต่ 0-5 นาที ตามที่ผู้พัฒนาแอพระบุการตั้งค่าแอพ Muslim Pro ทั้งหมดนั้นถูกต้อง ฉันไม่เคยมีปัญหาการแจ้งเตือนกับอุปกรณ์ Samsung Core เครื่องก่อนของฉัน อะไรคือสาเหตุของความล่าช้าในการแจ้งเตือนและมีวิธีแก้ไขหรือไม่? มี Android เวอร์ชัน 7.0 Knox เวอร์ชัน 2.7.1 ผู้ให้บริการในเวอร์จิน ปัญหาคือความล่าช้าในการแจ้งเตือน - Maqbool Ahmad
สารละลาย: สวัสดี Maqbool แอปบางแอปเช่น Muslim Pro ใช้เวลาวันที่และเขตเวลาปัจจุบันของโทรศัพท์ในการทำงานดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณถูกต้อง หากตั้งเวลาช้าไปสองสามนาทีนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แอปปิดเสียงล่าช้าเช่นกัน
อีกสิ่งหนึ่งที่เราสังเกตเห็นในแอปนี้คือมีหลายสิ่งที่คุณสามารถแก้ไขได้ตามระยะเวลาภายใต้เมนูการตั้งค่าการตั้งค่าเหล่านี้หนึ่งหรือสองรายการอาจได้รับการกำหนดค่าโดยคุณโดยไม่ได้ตั้งใจมาก่อนหรือมีบางอย่างทำให้เปลี่ยนแปลงไม่ถูกต้อง อย่าลืมตรวจสอบโดยทำสิ่งต่างๆด้านล่าง:
- เปิดแอพ Muslim Pro
- แตะ มากกว่า (ไอคอนสามจุด) ที่ด้านล่างขวา
- เลื่อนลงแล้วแตะ การตั้งค่า.
- แตะ เวลาละหมาดและ Adhans.
หากคุณได้ตรวจสอบและ / หรือกำหนดค่าแล้ว เวลาละหมาดและ Adhans ก่อนติดต่อเราคุณควรลอง รีเซ็ตการแจ้งเตือน ภายใต้ การแจ้งเตือน Adhan เพื่อบอกแอปว่าคุณต้องการเปลี่ยนแปลงทุกอย่าง
เมื่อคุณเยี่ยมชม การแจ้งเตือน Adhan คุณจะเห็นด้วย การแจ้งเตือนไม่ทำงาน ตัวเลือกที่ด้านล่าง อย่าลืมตรวจสอบเพื่อที่คุณจะได้ทราบว่าการแก้ปัญหาอื่น ๆ ที่นักพัฒนาจัดหาให้คุณสามารถทำอะไรเพิ่มเติมได้บ้าง
หากทุกอย่างล้มเหลวให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อลบแอพหรือข้อบกพร่องของบุคคลที่สามที่อาจทำให้แอพนี้ทำงานไม่ถูกต้อง โปรดทราบว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณเช่นรูปภาพวิดีโอรายชื่อติดต่อ ฯลฯ อย่าลืมสำรองข้อมูลก่อนที่จะดำเนินการ ในการรีเซ็ต S6 ของคุณจากโรงงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งถึงตัวเลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จะถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
- ตั้งค่าโทรศัพท์อีกครั้ง
- ติดตั้งแอปมุสลิมโปรเท่านั้นและดูว่าตอนนี้ทำงานถูกต้องหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องแอพของบุคคลที่สามหรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้
ปัญหาที่ 2: แอปปฏิทิน Galaxy S6 ไม่แสดงการแจ้งเตือน
ปฏิทินในโทรศัพท์ Galaxy ของฉันลดการนัดหมายทั้งที่เกิดขึ้นแล้วและเดือนที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ตัวอย่างเช่นกิจกรรมในเดือนตุลาคมและพฤศจิกายนที่ฉันวางไว้ในปฏิทินในเดือนพฤษภาคมได้หายไปและทุกกิจกรรมที่ฉันระบุไว้ในปฏิทินก่อนวันที่ 1 มิถุนายนก็หายไปทั้งหมดเช่นกัน ฉันต้องการเก็บข้อมูลนี้ไว้ทำไมข้อมูลจึงหายไป - Jnibouar
สารละลาย: สวัสดี Jnibouar แอพ Samsung Calendar ช่วยให้คุณสามารถเพิ่มและซิงค์ปฏิทินอื่นจากบัญชีอื่น ๆ หากคุณยกเลิกการเลือกบัญชีที่คุณสร้างกิจกรรมในปฏิทินโดยไม่ได้ตั้งใจแอป Samsung ปฏิทินจะไม่แจ้งให้คุณทราบอย่างชัดเจน เพื่อให้แน่ใจว่าแอพ Samsung Calendar จะสร้างการแจ้งเตือนด้วยเสียงตามที่คาดไว้คุณต้องทำสามสิ่ง
เพิ่มบัญชี
นี่คือสิ่งแรกที่คุณควรทำ การเพิ่มบัญชีหมายความว่าคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Samsung Calendar สามารถเข้าถึงบัญชีที่คุณสร้างกิจกรรมในปฏิทินได้ ตัวอย่างเช่นหากคุณมีบัญชี Google สองบัญชีและคุณสร้างกิจกรรมในปฏิทินสำหรับแต่ละบัญชีตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งสองบัญชีได้ลงชื่อเข้าใช้ภายใต้ การตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี> บัญชี. นี่เป็นขั้นตอนที่จำเป็นหากคุณต้องการใช้แอพ Samsung Calendar เพื่อเข้าถึงกิจกรรมในปฏิทินของคุณที่เชื่อมโยงกับแต่ละบัญชี
ซิงค์บัญชีของคุณ
หากคุณได้เพิ่มบัญชีไปแล้ว แต่ไม่ได้ซิงค์เมื่อเร็ว ๆ นี้อาจเป็นไปได้ว่าแอปปฏิทินตรวจไม่พบกิจกรรมในปฏิทินที่เพิ่มเข้ามาใหม่ อย่าลืมซิงค์แต่ละบัญชีของคุณ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด การตั้งค่า แอป
- แตะ คลาวด์และบัญชี.
- แตะ บัญชี.
- แตะประเภทบัญชี (เช่น Google)
- แตะบัญชีที่คุณต้องการซิงค์
จัดการปฏิทิน
เมื่อคุณเพิ่มและซิงค์บัญชีที่จำเป็นกับอุปกรณ์แล้วขั้นตอนต่อไปคือกำหนดค่าแอปปฏิทินให้ถูกต้อง ทำได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด ปฏิทิน แอป
- แตะ มากกว่า (ไอคอนสามจุดที่ด้านซ้ายบน)
- แตะ จัดการปฏิทิน.
- ย้าย ปฏิทินทั้งหมด เลื่อนไปทางขวา (เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดอะไรเลย)
- กด กลับ สำคัญ.
- แตะ มากกว่า (ไอคอนสามจุดที่ด้านซ้ายบน)
- แตะ ซิงค์เดี๋ยวนี้.
อนุญาตการแจ้งเตือนแอปปฏิทิน
หากแอปปฏิทินยังคงไม่แจ้งให้คุณทราบถึงกิจกรรมในขณะนี้โปรดตรวจสอบว่าคุณได้รับอนุญาตให้ทำการแจ้งเตือนหรือไม่ วิธีการมีดังนี้
- เปิด การตั้งค่า แอป
- แตะ การแจ้งเตือน.
- แตะ ขั้นสูง.
- ค้นหาและเลือกแอปปฏิทิน
- ทำให้แน่ใจ อนุญาตการแจ้งเตือน เปิดใช้งานอยู่ (เลื่อนไปทางขวา)
ปัญหาที่ 3: ข้อผิดพลาด Galaxy S6 "เพลงน่าเสียดายที่หยุดทำงาน"
สวัสดี. ฉันมี S6 มันได้รับข้อความ "ขออภัยเพลงหยุดแล้ว" รีสตาร์ทเปิดแอปจากนั้นข้อความจะปรากฏขึ้น ฉันสังเกตเห็นว่าพื้นหลังสีเข้มบนแอปพลิเคชัน (สำหรับวินาทีสั้น ๆ ที่เปิดขึ้น) นั้นสว่างที่ขอบรอบปริมณฑลซึ่งเป็นสิ่งใหม่เช่นกัน ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้ได้จะได้รับการชื่นชม ขอบคุณ. - แอนดรูว์
สารละลาย: สวัสดีแอนดรู อาจมีข้อบกพร่องของแอปที่ทำให้เกิดปัญหาดังนั้นขั้นตอนแรกที่คุณต้องทำคือล้างแคชและข้อมูลของแอป วิธีการมีดังนี้
- เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านหน้าต่างแจ้งเตือน (แบบเลื่อนลง) หรือผ่านแอปการตั้งค่าในลิ้นชักแอปของคุณ
- ไปที่“ แอพ” ซึ่งอาจเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชันหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android 6 หรือ 7 เวอร์ชันสกินของ OEM
- เมื่อเข้าไปแล้วให้มองหาแอปพลิเคชันแล้วแตะ
- ตอนนี้คุณจะเห็นรายการสิ่งต่างๆที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปซึ่งรวมถึงพื้นที่จัดเก็บสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ สิ่งเหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่ Storage
- ตอนนี้คุณควรเห็นไฟล์ ล้างแคช และ ข้อมูลชัดเจน ปุ่มสำหรับแอปพลิเคชัน
หากคุณใช้แอปเพลงที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าคุณยังสามารถลองดูว่าแอปของบุคคลที่สามรับผิดชอบหรือไม่โดยการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณไปที่เซฟโหมด หากปัญหาไม่เกิดขึ้นหรือหากแอปทำงานได้ตามปกติเมื่ออยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าแอปใดแอปหนึ่งที่ดาวน์โหลดมาทำให้เกิดข้อผิดพลาด "ขออภัยเพลงหยุดทำงาน"
ในการรีสตาร์ท S6 ของคุณไปที่เซฟโหมดโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 20 ถึง 30 วินาที
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- โทรศัพท์ของคุณควรบูตต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณตามปกติ
- คุณจะทราบว่าโทรศัพท์บูทในเซฟโหมดสำเร็จหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” แสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ปัญหาที่ 4: Galaxy S6 ค้างหลังจากติดตั้งเกมไม่สามารถถอนการติดตั้งแอพเกมได้
เพื่อนของฉันมีรูปนี้และเรากำลังมีปัญหากับเกมบางเกม มีพื้นที่มากมายสำหรับเกม พวกเขาดาวน์โหลดและติดตั้งอย่างถูกต้อง แต่เมื่อคุณพยายามเรียกใช้คือจุดที่คุณโดนบล็อกถนน เกมโหลดบิตและกะพริบ แต่จะไม่อยู่บนหน้าจอ เมื่อฉันกดปุ่มเพื่อแสดงว่าหน้าต่างอะไรขึ้นมันจะโหลดจากวินาทีและย้อนกลับไป ฉันไม่สามารถถอนการติดตั้งผ่าน Google Play ได้เนื่องจากมันค้าง ฉันต้องใช้แอพของบุคคลที่สามเพื่อถอนการติดตั้งเนื่องจากโทรศัพท์ทั้งหมดล็อก ยินดีต้อนรับคำแนะนำใด ๆ โทรศัพท์เครื่องนี้เริ่มทำให้ฉันคลั่ง - ฟิลลิปปาแฟชั่น
สารละลาย: สวัสดี Phillippa แอปเกมที่คุณติดตั้งไม่ดีหรือน่าสงสัยหรือเป็นเพียงแค่เข้ากันไม่ได้และมีรหัสไม่ดีเกินไปจนส่งผลต่อฟังก์ชันของแอป Google Play Store ในที่สุด ไม่ว่าในกรณีใดเราคิดว่าคุณจะดีกว่าหากนำออกจากอุปกรณ์ของคุณ
เนื่องจากคุณประหยัดมากกับคำอธิบายปัญหาของคุณและคุณยังระบุชื่อแอปไม่สำเร็จเราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ล้างโทรศัพท์ให้สะอาด โปรดตรวจสอบขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการนี้
โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกแอปที่ปลอดภัยและ / หรือสร้างมาได้ดี อย่าลืมติดตั้งแอปจากแหล่งที่มาหรือนักพัฒนาที่เชื่อถือได้เท่านั้น วิธีที่ดีในการตรวจสอบว่าแอปนั้นใช้ได้หรือไม่โดยตรวจสอบสิ่งที่ผู้ใช้คนอื่นพูดถึง (บทวิจารณ์) และตรวจสอบอินเทอร์เน็ตโดยพิมพ์ชื่อแอปใน Google เนื่องจากมีเพียงนักพัฒนาเท่านั้นที่รู้อย่างแท้จริงว่าพวกเขากำลังทำอะไรกับข้อมูลที่พวกเขารวบรวมจากอุปกรณ์ที่ติดตั้งผลิตภัณฑ์ของพวกเขาจึงควรมองหาแอปที่อาจดูเหมือนถูกต้องเสมอเพื่อซ่อนวัตถุประสงค์ที่ชั่วร้ายของพวกเขา แอปเกมจำนวนมากถูกสร้างขึ้นเพื่อหลอกล่อให้ผู้ใช้ติดตั้งแล้วทำสิ่งที่ไม่ดีบางอย่างเช่นขโมยข้อมูลบัญชีรหัสผ่าน ฯลฯ การสงสัยในการติดตั้งแอปถือเป็นความคิดที่ดี จู้จี้จุกจิกและพยายามยึดติดกับแอปอย่างเป็นทางการเท่านั้น