เนื้อหา
โพสต์นี้จะแสดงสิ่งที่คุณทำได้หากพบว่า Galaxy S9 ของคุณสูญเสียสัญญาณเครือข่ายหรือหากฟังก์ชัน wifi และบลูทู ธ ไม่ทำงานตามที่คาดไว้ ภายใต้สถานการณ์ปกติขั้นตอนการแก้ปัญหาตามปกติเช่นการล้างการตั้งค่าเครือข่ายและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานควรใช้งานได้ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากทำเสร็จแล้วให้ดูสิ่งที่ต้องทำต่อไปด้านล่าง
ปัญหา: สัญญาณเซลลูลาร์ Galaxy S9 Plus หายไปตรวจไม่พบ wifi หรือบลูทู ธ
ฉันมี S9 + ซึ่งก่อนหน้านี้ใช้งานได้ดี แต่พัฒนาปัญหาด้วยสัญญาณของมัน สัญญาณเซลลูลาร์หายไปแม้กระทั่งการค้นหาด้วยตนเองสำหรับเครือข่ายไม่ได้ให้ผลลัพธ์ใด ๆ ประการที่สองการรับสัญญาณ BLUETOOTH และ WIFI จะอ่อนแอเกินไปเช่นกันหากเครื่องรับส่งแบบ BLUETOOTH หรือแบบไร้สายไม่ได้อยู่ใกล้กับ S9 + CANT ตรวจจับสัญญาณใด ๆ ฉันรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย แต่มันไม่ได้แก้ปัญหาและหลังจากนั้นฉันได้รีเซ็ตโรงงานแบบเต็มซึ่งยังคงลงเอยด้วยการแสดงผลของปัญหา ในที่สุดฉันก็ใช้แฟลชเต็มรูปแบบบนอุปกรณ์ซึ่งไม่ได้ช่วยอย่างใดอย่างหนึ่ง ตอนนี้ฉันคิดได้แค่ว่าปัญหาคือฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้อง
สารละลาย: เราพบปัญหาหลายอย่างที่คล้ายกับของคุณหลังจากที่ผู้ใช้พยายามแทรกแซงซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการ หาก Galaxy S9 Plus ของคุณเริ่มแสดงปัญหาหลังจากกระพริบหรือเปลี่ยนเฟิร์มแวร์คุณอาจสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ย้อนกลับสิ่งที่คุณทำ เนื่องจากคุณได้กล่าวถึงการกะพริบอุปกรณ์เป็นขั้นตอนการแก้ปัญหาเราจึงถือว่าคุณได้จดบันทึกเฟิร์มแวร์โมเด็มของอุปกรณ์ด้วย ติดตั้งเฟิร์มแวร์โมเด็มใหม่ก่อนเกิดปัญหาและคุณควรจะไป
โปรดทราบว่าเฟิร์มแวร์โมเด็มแยกจากระบบปฏิบัติการหรือเวอร์ชัน Android บางครั้งผู้ให้บริการอาจรวมการอัปเดตสำหรับเฟิร์มแวร์โมเด็มเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของโมเด็มและแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบ หากคุณไม่ได้ยุ่งเกี่ยวกับซอฟต์แวร์อย่างเป็นทางการเลยก่อนที่ปัญหาจะปรากฏขึ้นเองการติดตั้งการอัปเดตผู้ให้บริการ (หากมี) อาจช่วยได้
หาก Galaxy S9 ของคุณได้รับความเสียหายทางร่างกายไม่ว่าจะด้วยวิธีใดก็ตามอาจมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ซึ่งทำให้ฟังก์ชันบางอย่างทำงานผิดปกติ แม้แต่การแตกเล็กน้อยในวงจรก็อาจทำให้เกิดสัญญาณที่ผิดปกติไปยังส่วนประกอบบางอย่างซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาได้ เนื่องจากคุณได้พยายามแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์สำหรับกรณีนี้แล้วสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบฮาร์ดแวร์ อาจจำเป็นต้องตรวจสอบฮาร์ดแวร์อย่างละเอียดเพื่อระบุสาเหตุของปัญหาดังนั้นโปรดให้ช่างเทคนิคของ Samsung ดำเนินการดังกล่าวให้คุณ
