เนื้อหา
คุณประสบปัญหาในการส่ง MMS หรือไม่? โพสต์นี้จะแสดงวิธีแก้ปัญหาให้คุณลองหาก Galaxy A70 ของคุณไม่ส่ง MMS
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
วิธีแก้ไข Galaxy A70 จะไม่ส่ง MMS | MMS ไม่ทำงาน
ปัญหา MMS เป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Android จำนวนมากพบ หากคุณแก้ไข Galaxy A70 ไม่ส่ง MMS โพสต์นี้น่าจะช่วยได้
Galaxy A70 จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 1: เปิดใช้งานข้อมูลมือถือ
MMS จะไม่ทำงานหากไม่มีข้อมูลเครือข่ายมือถือหรือมือถือ นั่นคือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ให้บริการโดยผู้ให้บริการของคุณซึ่งต่างจาก wifi หากการสมัครของคุณไม่มีข้อมูลมือถือให้ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อเพิ่ม บนอุปกรณ์ของคุณอย่าลืมแตะที่ไอคอนข้อมูลมือถือที่แถบการแจ้งเตือนเพื่อเปิดใช้งาน หากคุณเปิดใช้งานข้อมูลมือถือและใช้งานได้ แต่ Galaxy A70 ของคุณยังไม่ส่ง MMS ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เหลือด้านล่าง
Galaxy A70 จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 2: ยืนยันว่าเครือข่ายใช้งานได้
เมื่อแก้ไขปัญหาเครือข่ายสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือตรวจสอบว่าเป็นปัญหาเครือข่ายหรือไม่ วิธีที่ง่ายที่สุดคือดูว่าอุปกรณ์ที่มีปัญหาไม่มีสัญญาณหรือไม่หรือสัญญาณขาดช่วงหากมีปัญหาเหล่านี้สาเหตุที่ A70 ของคุณไม่ส่ง MMS นั้นอยู่ที่ฝั่งเครือข่าย หากแท็บเล็ตของคุณไม่มีสัญญาณทั้งหมดให้ลองดูว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับตำแหน่งของคุณหรือไม่ ลองย้ายไปยังพื้นที่ที่เปิดกว้างมากขึ้นเพื่อให้ครอบคลุมได้ดีขึ้น หากคุณอยู่ในพื้นที่เปิดโล่งและเป็นตำแหน่งเดียวกันกับที่ก่อนหน้านี้คุณไม่มีปัญหาเกี่ยวกับสัญญาณหรือฟังก์ชั่นเครือข่ายใด ๆ ให้ลองพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณทันที อาจมีบริการขัดข้องในส่วนที่คุณไม่ทราบ
Galaxy A70 จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 3: ตรวจสอบข้อผิดพลาด
คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะพยายามส่ง MMS หรือไม่? ถ้าใช่อย่าลืมจดคำต่อคำและค้นหาโดย Google อย่างรวดเร็ว หากคุณโชคดีและทราบข้อผิดพลาดอาจมีวิธีแก้ปัญหาออนไลน์ที่คุณสามารถปฏิบัติตามได้
Galaxy A70 จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 4: รีสตาร์ทแอปส่งข้อความ
หาก Galaxy A70 ของคุณยังไม่ส่ง MMS ในตอนนี้แสดงว่าแอปส่งข้อความอาจมีปัญหา พยายามบังคับให้ออกจากแอพส่งข้อความและดูว่าจะแก้ปัญหาได้หรือไม่ ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการบังคับให้ออกจากแอป:
วิธีที่ 1: ปิดแอพโดยใช้คีย์แอพล่าสุด
- บนหน้าจอของคุณแตะซอฟต์คีย์แอพล่าสุด (อันที่มีเส้นแนวตั้งสามเส้นทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม)
- เมื่อหน้าจอแอพล่าสุดปรากฏขึ้นให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาแอพ ควรอยู่ที่นี่หากคุณเคยจัดการเพื่อเรียกใช้ก่อนหน้านี้
- จากนั้นปัดขึ้นบนแอพเพื่อปิด สิ่งนี้ควรบังคับให้ปิด หากไม่มีให้แตะแอปปิดทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ทแอปทั้งหมด
วิธีที่ 2: ปิดแอพโดยใช้เมนูข้อมูลแอพ
อีกวิธีหนึ่งในการบังคับปิดแอปคือไปที่การตั้งค่าของแอปเอง เป็นวิธีที่ยาวกว่าเมื่อเทียบกับวิธีแรกข้างต้น แต่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน คุณต้องการใช้วิธีนี้หากคุณวางแผนที่จะทำการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ สำหรับแอพดังกล่าวเช่นการล้างแคชหรือข้อมูล นี่คือวิธีการ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
- แตะแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพ
- แตะบังคับหยุด
Galaxy A70 จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 5: ล้างแคชแอป Messaging
อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้อาจเป็นปัญหาแคชของแอพส่งข้อความเอง ในการตรวจสอบให้ลองลบแคชของแอปที่คุณใช้ส่ง MMS และดูว่าเกิดอะไรขึ้น วิธีการมีดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- ค้นหาและแตะแอพส่งข้อความ
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างแคช
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา
Galaxy A70 จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 6: อัปเดตแอปข้อความ
การอัปเกรดเป็น Android OS ล่าสุดไม่ได้หมายความว่าจะมีการอัปเดตแอปโดยอัตโนมัติเช่นกัน หากไม่มีการแจ้งให้คุณติดตั้งการอัปเดตแอปหลังจากที่คุณติดตั้ง Android 9 Pie ให้ตรวจสอบอีกครั้ง เปิดแอป Play Store> การตั้งค่าเพิ่มเติม> แอปและเกมของฉันแล้วอัปเดตแอปของคุณจากที่นั่น
หากคุณมีแอพที่ดาวน์โหลดนอก Play Store ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตด้วย
Galaxy A70 จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 7: รีเซ็ต / ติดตั้งแอปส่งข้อความใหม่
หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นหลังจากล้างแคชของแอปสิ่งที่ดีถัดไปที่คุณทำได้คือล้างข้อมูลของแอป ไม่เหมือนกับขั้นตอนก่อนหน้านี้ขั้นตอนนี้อาจลบข้อมูลสำคัญหรือข้อมูลภายในแอป ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังพยายามแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอพส่งข้อความการล้างข้อมูลจะลบข้อความทั้งหมดของคุณ สำหรับเกมการทำเช่นนี้อาจลบความคืบหน้าของคุณ หากคุณไม่ต้องการสูญเสียสิ่งสำคัญอย่าลืมสำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า
- ไปที่หน้าจอหลัก
- แตะไอคอนแอพ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพที่เหมาะสม
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างข้อมูล
- รีสตาร์ทอุปกรณ์และตรวจสอบปัญหา
Galaxy A70 จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 8: ทำการซอฟต์รีเซ็ต
หากบังคับปิดหรือรีสตาร์ทแอปส่งข้อความจะไม่ช่วยอะไรคุณควรติดตามด้วยการรีเซ็ตแบบซอฟต์ โดยพื้นฐานแล้วเป็นการรีสตาร์ทโดยมีจุดประสงค์เพื่อล้างระบบโดยจำลองผลกระทบของการดึงแบตเตอรี่ ทำได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาที. เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทแล้วให้ปล่อยปุ่ม โดยปกติจะมีประสิทธิภาพในการล้างจุดบกพร่องที่พัฒนาขึ้นเมื่อระบบถูกปล่อยให้ทำงานไประยะหนึ่ง เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ท Galaxy A70 โดยใช้วิธีนี้อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งเพื่อลดโอกาสในการเกิดข้อบกพร่อง
สำหรับ Galaxy Galaxy A70 บางรุ่นอาจมีวิธีที่แตกต่างกันเล็กน้อยในการเดินทางด้วยวิธีเดียวกัน วิธีการมีดังนี้
- กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อวนรอบตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปริมาตร
Galaxy A70 จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 9: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
ปัญหาการส่งข้อความบางอย่างเกิดจากการตั้งค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมการตั้งค่าเครือข่ายการรีเซ็ตไว้ในรายการการแก้ไขปัญหาของคุณเพื่อให้การตั้งค่าเครือข่ายอยู่ในระดับสูงสุด วิธีการทำมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จสิ้นหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
Galaxy A70 จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 10: ล้างพาร์ติชันแคช
การล้างพาร์ติชันแคชเป็นอีกวิธีที่ดีในการแก้ไขข้อบกพร่องของ Android บางครั้งการอัปเดตหรือการติดตั้งแอปอาจทำให้แคชของระบบเสียหายซึ่งถูกเก็บไว้ในพาร์ติชันแคช เพื่อให้แน่ใจว่าแคชของระบบนั้นดีให้ลองล้างพาร์ติชันแคชและดูว่ามันทำงานอย่างไร
วิธีล้างพาร์ติชันแคชบน Galaxy A70 ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
Galaxy A70 จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 11: ตรวจหาแอปโกง
บางครั้งแอปที่ไม่ดีหรือรหัสไม่ดีอาจทำให้ MMS ทำงานบน Android ไม่ได้ หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นเช่นนั้นหรือไม่ให้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่เซฟโหมดจากนั้นส่ง MMS หากใช้งานได้ดีคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอปที่ไม่ดีอยู่เบื้องหลังปัญหา วิธีรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่ Safe Mode มีดังนี้
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
- กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
อย่าลืม: เซฟโหมดจะบล็อกแอปของบุคคลที่สาม แต่จะไม่บอกคุณว่าแอปใดเป็นสาเหตุที่แท้จริง หากคุณคิดว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่หลอกลวงอยู่ในระบบคุณต้องระบุ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Galaxy A70 ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
Galaxy A70 จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 12: การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
สุดท้ายหากยังไม่ได้ผลและปัญหายังคงอยู่ให้ลองเช็ดโทรศัพท์ คุณสามารถทำได้โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากสาเหตุของปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักจะแก้ไขได้ ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต Galaxy A70 จากโรงงาน:
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy A70 ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Tab S5e ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Tab S5e โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
- ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
Galaxy A70 จะไม่ส่งการแก้ไข MMS # 13: ขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการเครือข่าย
หากปัญหายังคงอยู่ในตอนนี้โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ อาจมีปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือเครือข่ายที่ทำให้ MMS ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา