เนื้อหา

• ปัญหา # 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 ไม่สามารถเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือหลังจากออกจาก Wi-Fi
• ปัญหา # 2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือได้อีกต่อไปหลังจากอัปเดต Lollipop
• ปัญหา # 3: บริการ Samsung Galaxy Note 3 4G LTE ยังคงตัดเข้าและออก
• ปัญหา # 4: ไม่มีบริการ 2G ให้เลือกใน Galaxy Note 3
• ปัญหา # 5: Samsung Galaxy Note 3 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย 3G หรือ 4G
• มีส่วนร่วมกับเรา

ปัญหา # 1: T-Mobile Samsung Galaxy Note 3 ไม่สามารถเปลี่ยนเป็นข้อมูลมือถือหลังจากออกจาก Wi-Fi

ข้อมูลมือถือในโทรศัพท์ของฉันหยุดทำงานโดยอัตโนมัติและฉันจะสังเกตเห็นจนกว่าฉันจะออกจากงานและพยายามโทรออกและสังเกตเห็นว่าไม่มีบริการ ในตอนเช้าของฉันเดินทางไปทำงานทุกอย่างทำงานได้ดีเมื่อถึงเวลาที่ฉันต้องออกและเดินออกจากงานโดยไม่มีบริการ

เมื่อวันที่ 16/7/2558 สิ่งนี้เกิดขึ้นฉันไปที่ร้าน t-mobile ทันที พวกเขาพยายามทุกอย่างเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถหาสาเหตุที่ข้อมูลมือถือของฉันหยุดทำงานได้หรือไม่ พวกเขาใส่ซิมการ์ดของฉันในโทรศัพท์เครื่องอื่นและใช้งานได้ (ข้อมูลมือถือ) ข้อความของฉันโผล่ขึ้นมา พวกเขาตรวจสอบ IMEI ของฉันเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการปิดทับ มันไม่ใช่ ในที่สุดพวกเขาก็แนะนำการแลกเปลี่ยนการรับประกัน ได้รับโทรศัพท์ 17 ก.ค. 2558 โทรศัพท์ใช้งานได้ดีจนถึง 31/7/2015

ผมเอาไปที่ร้าน t-mobile พวกเขาลองใช้วิธีการแก้ปัญหาทุกอย่างยกเว้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพราะฉันไม่คิดว่าจะแก้ไขอะไรได้จริงๆ ตัวแทนคนหนึ่งระบุว่าอาจเป็นที่ชาร์จโทรศัพท์ของฉันใกล้กับแม่เหล็ก แต่ฉันไม่ได้ชาร์จโทรศัพท์โดยวางอยู่บนกล่องรองเท้าหรือนั่งบนภาชนะเก็บของ โทรศัพท์เครื่องแรกที่ฉันมีมานานกว่าหนึ่งปีและชาร์จที่เดิมและใช้งานได้ดีจนถึง 16/7/2015

ได้โปรดฉันไม่รู้จะทำอะไรอีก ฉันได้รับอุปกรณ์แลกเปลี่ยนการรับประกันอีกเครื่อง

ฉันไม่อยากผ่านสถานการณ์นี้อีกแล้ว

ป.ล. สาเหตุที่ฉันไม่รู้ว่าข้อมูลโทรศัพท์ของฉันไม่ทำงานในขณะที่ฉันอยู่ที่ทำงานเป็นเพราะเรามี WIFI - นาเดีย

สารละลาย: สวัสดีนาเดีย ปัญหาที่คุณมีเป็นข้อบกพร่องที่ทราบกันดีในโทรศัพท์ Samsung บางรุ่น ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi บางครั้งไม่สามารถเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายข้อมูลมือถือโดยอัตโนมัติ Samsung ได้เพิ่มคุณสมบัติที่เรียกว่า Smart Network Switch เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดใช้งานภายใต้ การตั้งค่า> แท็บการเชื่อมต่อ> Wi-Fi> การตั้งค่าขั้นสูง> สวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ.

โทรศัพท์ Galaxy บางรุ่นมีปัญหาการสลับเครือข่ายอัจฉริยะด้วย หากปัญหาเริ่มต้นของคุณยังคงอยู่โปรดดำเนินการต่อไปนี้เพื่อลบแคชของระบบ:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียงปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด.

เมื่อ "GALAXY Note 3 ′ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ แต่ยังคงกดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ บ้าน.

• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยไฟล์ ปรับระดับเสียงขึ้น และ บ้าน
• กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
• กด อำนาจ เพื่อเลือกและล้างแคช
• เมื่อไฮไลต์ "ระบบรีบูตทันที" ให้กดปุ่ม อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฟอรัมบางแห่งสังเกตว่าโทรศัพท์รุ่นอื่น ๆ อาจยังคงประสบปัญหาเดียวกันแม้ว่าจะลบแคชของระบบแล้วก็ตามเนื่องจากสาเหตุอยู่ที่แอพที่ติดตั้งบางตัว หากไม่มีสิ่งใดที่เหมาะกับคุณในตอนนี้ให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและสังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไรเมื่อไม่มีการติดตั้งแอพของบุคคลที่สาม หากเกิดปัญหาไม่สำเร็จให้ติดตั้งทีละแอพจนกว่าคุณจะระบุได้ว่าอันไหนควรตำหนิ

ปัญหา # 2: Sprint Samsung Galaxy Note 3 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือได้อีกต่อไปหลังจากอัปเดต Lollipop

ฉันเพิ่งเปลี่ยน Sprint Note 3 เป็นสายโทรศัพท์มือถือที่เพิ่มประสิทธิภาพ จากนั้นฉันได้ทำการอัปเดตระบบสำหรับซอฟต์แวร์ 5.0 หลังจากที่ฉันทำสิ่งนี้แล้วผู้ให้บริการของฉันกำลังวิ่งไม่ได้อีกต่อไป มันบอกว่ามันคือกิ้งก่า โทรศัพท์ของฉันไม่เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือของฉันเลย เจ้านายของฉันทำสิ่งเดียวกันกับโน้ต 3 ของเขาและเขาก็ทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์ มีวิธีแก้ไขปัญหานี้ไหม - คิมเบอร์ลี่

สารละลาย: หวัดดีคิมเบอร์ลี่ โปรดลองทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้สำหรับ Nadia ด้านบนก่อนเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่โดยการลบพาร์ติชันแคช หากไม่ได้ผลให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, เปิด / ปิด
• เมื่อ "GALAXY Note 3 ′ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ แต่ยังคงกดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ บ้าน
• เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยไฟล์ ปรับระดับเสียงขึ้น และ บ้าน
• กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
• กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
• กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
• กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
• กด อำนาจ กุญแจสำคัญในการเปิดเครื่องรีสตาร์ท

ปัญหา # 3: บริการ Samsung Galaxy Note 3 4G LTE ยังคงตัดเข้าและออก

การเชื่อมต่อแย่มากฉันเห็นตัวบ่งชี้สัญญาณ 4G LTE แสดงแถบ แต่ส่วนของตัวบ่งชี้สัญญาณที่ออกจาก 4G LTE w crescents ที่ใหญ่ขึ้นเรื่อย ๆ หยุดกะทันหันไม่ว่าจะออกหรือกลับไปที่ตัวบ่งชี้ 4G LTE เมื่อเป็นเช่นนั้นโทรศัพท์จะไม่เชื่อมต่อกับเสียงหรืออินเทอร์เน็ต จากนั้นอาจไม่มีตัวบ่งชี้เครือข่ายเซลลูลาร์หรือบางครั้งหลังจาก 15 วินาทีเครื่องจะเชื่อมต่อ

ฉันเห็น Crescents 4GLTE ที่กำลังออกไปข้างนอกและกลับมา จากนั้นทุกๆสองวันฉันจะไม่มี 4G LTE แต่ฉันจะมีแท่งหรือไม่มีแท่งที่มีวงกลมขีดฆ่า มันจะไม่หายไปและฉันจะไม่มีการเชื่อมต่อ เมื่อเป็นเช่นนั้นฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ 3 ถึง 5 ครั้งและส่งสัญญาณกลับมา ฉันได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน 5 ครั้งโดยส่วนใหญ่หลังจากรีเซ็ตดูเหมือนว่าจะใช้งานได้ดีสักพัก

อาการจะเกิดขึ้นโดยไม่ดาวน์โหลดแอพใด ๆ หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน - ริก

สารละลาย: สวัสดี Rick หากปัญหาเกิดขึ้นแม้ไม่ได้ติดตั้งแอปของบุคคลที่สามปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือบางอย่างจากฝั่งผู้ให้บริการของคุณ โปรดพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณก่อนเกี่ยวกับปัญหาเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาการบำรุงรักษาหรือปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายที่อาจส่งผลให้เกิดสิ่งที่คุณพบหรือไม่

หรือให้ช่างเทคนิคตรวจสอบโทรศัพท์หรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหา # 4: ไม่มีบริการ 2G ให้เลือกใน Galaxy Note 3

สวัสดี. ฉันได้ดูบทความบางบทความและพบว่าคุณจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ ฉันมี Samsung Note 3 ที่ซื้อจากสหราชอาณาจักรและตอนนี้กำลังใช้ในอินเดีย

ฉันมีสัญญาณข้อมูล 3G ที่แย่มากในที่ที่ฉันอยู่และฉันต้องการใช้เฉพาะข้อมูล 2G เมื่อฉันไปที่การตั้งค่า -> แท็บการเชื่อมต่อ -> เครือข่ายเพิ่มเติม -> เครือข่ายมือถือ -> โหมดเครือข่าย -> ไม่มีตัวเลือกให้เลือกเฉพาะ GSM คุณช่วยฉันเรื่องนี้ได้ไหม ฉันได้แนบภาพหน้าจอ ขอบคุณ. - กัลยาน

สารละลาย: สวัสดี Kalyan ความพร้อมใช้งานของเครือข่ายมือถือขึ้นอยู่กับซิมการ์ดที่คุณใช้ ซิมการ์ดที่ผู้ให้บริการจัดเตรียมไว้ของคุณจะกำหนดเครือข่ายที่คุณสามารถเชื่อมต่อได้ดังนั้นหากไม่มีบริการ 2G ในรายการแสดงว่าไม่มีอยู่ในพื้นที่ของคุณ โปรดพูดคุยกับผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้

ปัญหา # 5: Samsung Galaxy Note 3 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย 3G หรือ 4G

สวัสดีคุณ thedroidguy ฉันอิบราฮิมมาจากไนจีเรียฉันใช้ปลดล็อคที่ & t samsung note 3 ฉันมีปัญหากับการเปลี่ยนไปใช้ 3g และ 4g แม้ว่าฉันจะเลือกตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งเท่านั้นแม้ว่าบางครั้งฉันจะได้รับ 3g เมื่ออยู่ใน gsm & cdma แต่ไม่เคยใช้ 4g หรือ 3g เพียงอย่างเดียว

และฉันก็ไม่สามารถใช้แอปเช่น xender เพื่อส่งไฟล์ได้มันคอยบอกว่าข้อมูลมือถือไม่พร้อมใช้งานหรือซิมไม่ถูกต้อง .. ฉันชอบมากถ้าคุณสามารถช่วยฉันได้โดยเร็ว ขอบคุณที่รอการตอบกลับ .. ติดตามผลงานดีๆ - อิบราฮิม

สารละลาย: สวัสดีอิบราฮิม เช่นเดียวกับ Kalyan ข้างต้นคำตอบสำหรับคำถามของคุณอยู่ที่บริการเครือข่ายที่มีให้โดยผู้ให้บริการของคุณ โปรดติดต่อพวกเขาเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้

เราไม่คุ้นเคยกับแอป Xender แต่หากไม่สามารถใช้งานได้ในตอนท้ายอาจเป็นเพราะคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย GSM / CDMA ที่ช้าซึ่งไม่เพียงพอที่จะโอนไฟล์ได้ทันเวลา โปรดติดต่อผู้พัฒนา Xender และดูว่าผลิตภัณฑ์ของพวกเขาสามารถทำงานได้อย่างไรในสถานการณ์ของคุณ

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา