เนื้อหา

• การแก้ไขกล้องหยุดข้อผิดพลาดใน Galaxy S10 Plus

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน” ที่คอยรบกวนเจ้าของ Samsung Galaxy S10 Plus บางคนหมายความว่าแอปพลิเคชันกล้องหลักหยุดทำงานด้วยเหตุผลบางประการ อาจเป็นปัญหาชั่วคราวกับกล้องหรือแอปหรืออาจเป็นปัญหากับตัวเฟิร์มแวร์ที่ทำให้แอปขัดข้อง

ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณตลอดการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S10 Plus ของคุณด้วยกล้องได้หยุดข้อผิดพลาดที่แสดงขึ้นทุกครั้งที่คุณเปิดแอพกล้องหรือแอพอื่น ๆ ที่ใช้กล้อง ตราบใดที่โทรศัพท์ของคุณไม่มีร่องรอยของความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลวคุณควรจะแก้ไขปัญหานี้และถ่ายภาพต่อไปได้ หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และกำลังมีปัญหาคล้ายกันนี้ให้ดำเนินการต่อ

สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อที่เราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android

การแก้ไขกล้องหยุดข้อผิดพลาดใน Galaxy S10 Plus

จากประสบการณ์คุณสามารถแก้ไขปัญหากล้องหยุดทำงานผิดพลาดได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคตราบใดที่ไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้และดูว่าคุณสามารถทำให้กล้องของ Galaxy S10 Plus ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้งหรือไม่

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy S10 Plus ของคุณ

หากเป็นครั้งแรกที่คุณพบว่ากล้องหยุดทำงานผิดพลาดอาจเป็นไปได้ว่าระบบจะทำงานผิดพลาดเพียงเล็กน้อย ความผิดพลาดอาจทำให้แอปพลิเคชันขัดข้องและเกิดขึ้นบ่อยกว่าที่คุณคิด หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้นี้ให้ทำดังนี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันจนกว่าโลโก้ Galaxy S10 + จะปรากฏบนหน้าจอ

หากทำอย่างถูกต้องโทรศัพท์ของคุณจะรีบูตและหลังจากนั้นให้เปิดแอปกล้องถ่ายรูปและดูว่าข้อผิดพลาดของกล้องยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

Samsung Galaxy S10 Plus แสดงข้อความ“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดลง”

วิธีที่สอง: ล้างแคชของกล้อง

เป็นไปได้ว่าแคชที่ระบบใช้เพื่อให้กล้องทำงานได้อย่างราบรื่นเกิดความเสียหาย เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นแอปอาจหยุดทำงานและในกรณีนี้คุณจะได้รับข้อผิดพลาดกล้องหยุดทำงาน หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้นี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวา
3. เลื่อนลงแล้วแตะแอพ
4. ค้นหาและแตะที่กล้อง
5. แตะล้างแคช

หลังจากทำสิ่งนี้แล้วให้ลองใช้กล้องและดูว่าข้อผิดพลาดของกล้องจะยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่และยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่สาม: ลบไฟล์ข้อมูลของแอพ Camera

การทำเช่นนี้จะรีเซ็ตกล้องกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่า หากนี่เป็นเพียงปัญหาของแอพขั้นตอนนี้จะสามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่ไม่ต้องกังวลวิดีโอและรูปภาพของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณทำเช่นนี้ เป็นเพียงการตั้งค่าที่จะเปลี่ยนกลับเป็นค่าเริ่มต้น นี่คือวิธีการ:

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมบนขวา
3. เลื่อนลงแล้วแตะแอพ
4. ค้นหาและแตะที่กล้อง
5. แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

รีบูทโทรศัพท์ของคุณหลังจากทำตามขั้นตอนนี้เพื่อรีเฟรชหน่วยความจำ เมื่อรีบูตโทรศัพท์สำเร็จแล้วให้เปิดกล้องเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดของกล้องหยุดทำงานหรือไม่ยังคงปรากฏขึ้น หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

สิ่งสำคัญคือเราต้องแยกแยะความเป็นไปได้ที่ปัญหาเกิดจากการตั้งค่าบางอย่างที่มีการเปลี่ยนแปลง แม้ว่าเราจะไม่รู้ว่าต้องดูที่ไหน แต่ก็มีขั้นตอนที่จะช่วยให้เรานำการตั้งค่าทั้งหมดกลับสู่ค่าเริ่มต้นได้ การทำเช่นนี้จะมีผลเหมือนการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเพียงแต่ว่าจะไม่มีการลบไฟล์และข้อมูลของคุณดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องสร้างข้อมูลสำรอง นี่คือวิธีการ:

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า > การจัดการทั่วไป > รีเซ็ต > คืนค่าการตั้งค่า.
3. แตะ คืนค่าการตั้งค่า.
4. หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
5. แตะ คืนค่าการตั้งค่า.
6. อุปกรณ์จะรีสตาร์ทเพื่อทำการรีเซ็ตการตั้งค่า

เมื่อรีบูตอุปกรณ์แล้วให้ลองดูว่าข้อผิดพลาดของกล้องยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่และหากยังคงเป็นเช่นนั้นคุณยังต้องลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

Samsung Galaxy S10 Plus แสดงข้อผิดพลาด“ Messenger หยุดแล้ว”

แนวทางที่ห้า: ลบแคชของระบบ

นอกเหนือจากแคชที่ระบบสร้างขึ้นสำหรับแต่ละแอปพลิเคชันแล้วยังมีแคชของตัวเองที่มีผลอย่างมากต่อประสิทธิภาพโดยรวม เป็นไปได้เสมอที่แคชนี้เสียหายและนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้กล้องหยุดทำงาน ดังนั้นให้ลบแคชของระบบเพื่อให้ถูกแทนที่ด้วยแคชใหม่ วิธีการทำมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy S10 + แสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
4. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
5. กด อำนาจ เพื่อเลือก
6. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
7. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
8. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เมื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วให้เปิดกล้องเพื่อดูว่ากล้องหยุดทำงานข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่หากเป็นเช่นนั้นคุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไป

แนวทางที่หก: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

สุดท้ายคุณจะต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ส่งผลต่อกล้องหรือแอปพลิเคชันอื่น ๆ ก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้ลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อกจากอุปกรณ์ของคุณ หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy S10 + แสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
4. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
5. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
6. กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้นใช่
7. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณในการแก้ไขปัญหากล้องหยุดข้อผิดพลาดใน Samsung Galaxy S10 Plus ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่แม้ว่าจะรีเซ็ตแล้วแสดงว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์และคุณต้องนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านค้าหรือร้านค้าเพื่อให้ช่างเทคนิคช่วยคุณได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• Spotify หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S10 Plus
• Gmail หยุดทำงานบน Samsung Galaxy S10 Plus
• วิธียกเลิกการตรึง Galaxy S10 Plus ที่แช่แข็ง