เนื้อหา
การแก้ไข Galaxy A20 ด้วย Bixby Voice ช่วยหยุดข้อผิดพลาด
จากประสบการณ์แล้วปัญหาเช่นนี้ไม่ได้ร้ายแรงขนาดนั้นแม้ว่าจะเป็นผลมาจากปัญหาเฟิร์มแวร์ก็ตาม คุณจะสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองตราบเท่าที่คุณเต็มใจทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่าง จากที่กล่าวไปนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเกี่ยวกับปัญหานี้:
วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณก่อน
หากข้อผิดพลาดนี้ไม่เคยปรากฏมาก่อนสิ่งแรกที่คุณควรทำคือบังคับให้รีสตาร์ท Galaxy A20 ของคุณเนื่องจากอาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์หรือแม้แต่ความผิดพลาดกับ Bixby หรือระบบ การรีบูตแบบบังคับคือขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่แบบจำลองที่จะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์ของคุณตลอดจนโหลดแอปและบริการทั้งหมดของเครื่องใหม่ เป็นขั้นตอนที่เรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพหากนี่ไม่ใช่ปัญหาร้ายแรงของเฟิร์มแวร์เช่นกัน นี่คือวิธีการทำงานบน Galaxy A20 ของคุณ ...
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- ตอนนี้ให้กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A20 จะปรากฏบนหน้าจอ
หากข้อผิดพลาด Bixby Voice หยุดทำงานยังคงแสดงต่อไปหลังจากนี้ก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์
ยังอ่าน: จะทำอย่างไรถ้า Gmail หยุดทำงานบน Samsung Galaxy A20
วิธีที่สอง: รีเซ็ต Bixby Voice
Bixby มีตัวเลือกการตั้งค่าเพียงไม่กี่ตัวที่อาจทำให้เกิดความสับสน ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดในการลบคือแคชและข้อมูลเพื่อที่จะนำกลับไปที่การตั้งค่าและการกำหนดค่าเริ่มต้นรวมทั้งเปลี่ยนแคชด้วยแคชใหม่
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะการตั้งค่าที่มุมขวาบนของหน้าจอ
- เลื่อนและแตะแอพ
- ตอนนี้ค้นหาแล้วแตะที่ Bixby Voice
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างแคชก่อน
- จากนั้นแตะล้างข้อมูลแล้วกดตกลง
หลังจากทำสิ่งนี้ให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้ทุกอย่างรีเฟรช จากนั้นใช้ Bixby อีกครั้งและดูว่า Bixby Voice ยังคงหยุดทำงานอยู่หรือไม่
แนวทางที่สาม: เช็ดพาร์ทิชันแคช
ระบบจะสร้างไฟล์ชั่วคราวสำหรับแต่ละแอพบริการหรือฟีเจอร์บนโทรศัพท์ของคุณ แม้ว่าไฟล์เหล่านี้จะสามารถลบได้โดยไม่มีผลเสียใด ๆ กับอุปกรณ์ของคุณ แต่ก็จะไม่เหมือนเดิมหากไฟล์เหล่านี้เสียหายหรือล้าสมัย หากต้องการขจัดความเป็นไปได้นี้คุณต้องล้างพาร์ติชันแคชเพื่อสร้างชุดแคชใหม่ นี่คือวิธีการ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Galaxy A10 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
- Galaxy A10 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ล้างพาร์ทิชันแคช
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หลังจากทำตามขั้นตอนนี้แล้วและโทรศัพท์ของคุณยังคงมีข้อผิดพลาด Bixby Voice หยุดอยู่เสมอคุณต้องทำแนวทางแก้ไขปัญหาต่อไป
ยังอ่าน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Galaxy A20 ที่มี "Snapchat หยุดทำงาน"
วิธีที่สี่: มาสเตอร์รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
ตราบใดที่เฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณไม่ได้รับการแก้ไข แต่อย่างใดการรีเซ็ตจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ อย่างไรก็ตามเรามักลังเลที่จะแนะนำสิ่งนี้โดยไม่ต้องใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดก่อนเพราะคุณอาจสูญเสียไฟล์และข้อมูลสำคัญบางส่วนของคุณ ดังนั้นก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างข้อมูลสำรองของไฟล์แล้วลบทั้งบัญชี google และ samsung ของคุณ หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Galaxy A20 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่ม
- Galaxy A20 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไข Samsung Galaxy A20 ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ Bixby Voice ช่วยหยุด” อยู่เสมอ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์
