เนื้อหา

• สาเหตุที่ Borderlands 3 (BL3) ขัดข้อง Xbox One ของคุณที่หน้าจอหลัก
• การแก้ไขปัญหา Borderlands 3 ที่หยุดทำงานบน Xbox One
• การอ่านที่แนะนำ:
• ขอความช่วยเหลือจากเรา

Borderlands 3 เป็นหนึ่งในเกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในปัจจุบันโดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ Xbox One แต่น่าเสียดายที่มีเกมเมอร์รายงานว่าเกมนี้หยุดทำงาน หากคุณประสบปัญหานี้บนคอนโซลของคุณด้วยให้ทำตามขั้นตอนในคู่มือนี้เพื่อแก้ไข

สาเหตุที่ Borderlands 3 (BL3) ขัดข้อง Xbox One ของคุณที่หน้าจอหลัก

ด้านล่างนี้คือสาเหตุทั่วไปที่ทำให้เกม Borderlands ของคุณขัดข้อง

บั๊กของเกมแบบสุ่ม

ผู้เล่น Borderland บางคนสังเกตเห็นว่าเมื่อเกมค้างสิ่งที่พวกเขาต้องทำเพื่อให้เกมกลับมาใช้งานได้คือเพียงแค่ออกจากเกมทำสิ่งนั้นสักครู่ หากเกม BL3 ของคุณล่าช้าหรือค้างเป็นครั้งคราวพยายามอย่ากดปุ่มใด ๆ และปล่อยให้เกมดำเนินไปอย่างแน่นอน คอนโซลอาจใช้หน่วยความจำไม่เพียงพอชั่วคราวหรืออาจมีข้อบกพร่องที่ทำให้กระบวนการทำงานช้าลง

ความผิดพลาดเล็กน้อยของคอนโซล

แม้แต่คอนโซลที่ได้รับการดูแลอย่างดีก็สามารถพบข้อบกพร่องได้เป็นครั้งคราว ปัญหาอาจแสดงในลักษณะที่แตกต่างกันเนื่องจากปัจจัยหลายประการและมักไม่มีทางทราบได้ว่าเป็นปัญหาร้ายแรงหรือไม่ คอนโซลบางรุ่นอาจค้างขัดข้องหรือทำงานได้ไม่ดี บางเกมอาจดูเหมือนจะมีปัญหากับเกมบางเกมเท่านั้น แม้ว่านักเล่นเกมส่วนใหญ่จะประสบกับความรำคาญเล็กน้อย แต่บางคนอาจไม่โชคดีนัก ตัวอย่างเช่นการขัดข้องของ Borderlands 3 ดูเหมือนจะเป็นเรื่องปกติใน Xbox One X มากกว่าคอนโซล Xbox One เดิม Microsoft และ Gearbox Software ไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการว่าเหตุใดจึงเป็นเช่นนั้น แต่มีรายงานสรุปเกี่ยวกับปรากฏการณ์นี้เป็นจำนวนมาก

แคชเสียหาย

บางครั้ง Xbox One ของคุณขัดข้องโดยไม่คาดคิดเนื่องจากชุดไฟล์ชั่วคราวที่เรียกว่าแคชล้าสมัยหรือเสียหาย โดยปกติการล้างแคชจะทำเพื่อแก้ไขปัญหา ไม่ต้องกังวลคอนโซลจะสร้างแคชขึ้นใหม่เมื่อเวลาผ่านไปดังนั้นจึงสามารถทำได้ทุกครั้งที่เกมของคุณขัดข้อง

ปัญหาเกี่ยวกับแผ่นเกม

แผ่นเกมที่มีรอยขีดข่วนแตกหรือสกปรกสามารถป้องกันไม่ให้ออปติคัลไดรฟ์รับข้อมูลที่จำเป็นซึ่งอาจทำให้คอนโซลยกเลิกกระบวนการได้ ในบางกรณีการขาดข้อมูลที่จำเป็นดังกล่าวอาจทำให้เกิดข้อขัดข้องแบบสุ่ม คุณสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาเกมล่มได้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เฉพาะแผ่นเกมที่ดีและสะอาดทุกครั้ง

ปัญหาคอนโซลที่ไม่รู้จัก

การล่มของเกมบางเกมอาจเกิดจากความผิดพลาดภายในคอนโซลเอง โดยทั่วไปความผิดปกติอาจเป็นฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ตามธรรมชาติ หากซอฟต์แวร์มีข้อผิดพลาดอาจมีปัญหาแคชหรือซอฟต์แวร์ระบบอาจล้าสมัยหรือเสียหาย ในบางสถานการณ์การดัดแปลงหรือแก้ไขซอฟต์แวร์โดยไม่ได้รับอนุญาตอาจทำให้เกิดปัญหาการเข้ารหัส

ปัญหาฮาร์ดแวร์ของคอนโซลเป็นสถานการณ์ที่ยากกว่าในการจัดการและมักจะแก้ไขได้โดยการซ่อมแซมคอนโซลเท่านั้น หาก Xbox One ของคุณไม่ได้อ่านเกมมีโอกาสที่คุณอาจมีปัญหากับดิสก์ไดรฟ์

การแก้ไขปัญหา Borderlands 3 ที่หยุดทำงานบน Xbox One

คุณจะต้องทำวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาในระดับของคุณ

1. ทำความสะอาดแผ่นเกม

   ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ที่สะอาดหรือผ้านุ่ม ๆ แล้วเช็ดพื้นผิวของแผ่นเกม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเช็ดแผ่นดิสก์จากด้านในไปด้านนอก หากแผ่นเกมแตกหรือมีรอยขีดข่วนนี่อาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ Borderlands 3 ล่ม ลองเล่นแผ่นใน Xbox One เครื่องอื่นและดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแผ่นเกมอยู่ในมือ เปลี่ยนแผ่นดิสก์ที่เสียหายหากปัญหายังคงเกิดขึ้น

   
   
2. รีบูตคอนโซล Xbox One

   บางครั้งการขัดข้องของเกมสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาง่ายๆ: รีสตาร์ท บางครั้งสิ่งที่จำเป็นสำหรับคอนโซลในการอ่านดิสก์อีกครั้งคือการรีเฟรชระบบโดยสมบูรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดเครื่อง Xbox One หากเครื่องยังไม่อ่านเกมของคุณ ทำได้โดยกดปุ่ม Xbox ในคอนโซลค้างไว้ประมาณ 10 วินาที เมื่อคอนโซลปิดลงให้กดปุ่ม Xbox อีกครั้งเพื่อเปิดอีกครั้ง

3. ล้างแคชที่เสียหาย

   หาก Borderlands 3 ยังคงขัดข้องอยู่ในตอนนี้คุณสามารถลองล้างแคชได้ นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาประเภทนี้สำหรับเกมจำนวนมาก สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
   - บน Xbox ของคุณให้กดปุ่ม Xbox จนกว่าไฟด้านหลังจะดับลง (ประมาณ 5 วินาที) ควรปิดคอนโซล
   - หลังจาก Xbox ของคุณปิดเครื่องแล้ว ถอดปลั๊ก สายไฟและรอ 2 นาที
   - เสียบสายทั้งหมดกลับเข้าและ เปิดเครื่อง Xbox One
   ขั้นตอนเหล่านี้ควรล้างระบบแคชและการ์ดเครือข่าย
   

4. ลบเกมและติดตั้งใหม่

   หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ช่วยคุณสามารถลบเกมออกจากระบบและติดตั้งใหม่ได้ เมื่อติดตั้งเกมใหม่แล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ดาวน์โหลดส่วนเสริมของเกมหรือ DLC ทั้งหมดอีกครั้ง (เนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้) ก่อนที่จะทดสอบเกมอีกครั้ง

ตรวจสอบคอนโซล: ซ่อมแซม

หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาใด ๆ ของเราข้างต้นอาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์กับอุปกรณ์ หากคอนโซลขัดข้องขณะเล่นเกมอื่นคุณต้องส่งเครื่องเพื่อซ่อมแซม ติดต่อ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือในการตั้งค่าการซ่อมแซม

การอ่านที่แนะนำ:

• วิธีง่ายๆในการแก้ไข PS4 ไม่อ่านดิสก์ | ข้อผิดพลาดของดิสก์ที่ไม่รู้จัก
• วิธีแก้ไข PS4 ช่วยให้การนำแผ่นออก | จะไม่นำดิสก์ออก
• วิธีง่ายๆในการแก้ไขปัญหาการอัปเดต Call of Duty Modern Warfare
• วิธีง่ายๆในการแก้ไข PS4 Slow Wifi | ดาวน์โหลดหรืออัปโหลดช้า

ขอความช่วยเหลือจากเรา

มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอสำหรับผู้ที่ต้องการทำตามคำแนะนำด้วยภาพ เยี่ยมชมช่อง Youtube TheDroidGuy ของเราเพื่อแก้ไขปัญหา