เนื้อหา

• ปัญหา # 1: ปัญหาการ์ด SD ใน Galaxy Note 4
• ปัญหา # 2: ข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” ใน Galaxy Note 4
• ปัญหา # 3: ปัญหาการโฟกัสอัตโนมัติของกล้องใน Galaxy Note 4
• ปัญหา # 4: กล้อง Galaxy Note 4 ไม่สามารถโฟกัสได้อย่างถูกต้อง
• ปัญหา # 5: วิธีปิดใช้งานเสียงชัตเตอร์ใน Galaxy Note 4
• มีส่วนร่วมกับเรา

ปัญหา # 1: ปัญหาการ์ด SD ใน Galaxy Note 4

ฉันหวังว่าคุณจะช่วยได้

นี่เป็นครั้งที่สองที่อุปกรณ์รายงานว่า“ การ์ด SD มีระบบไฟล์ที่ไม่ถูกต้อง” - และ microSD ใช้งานไม่ได้ ทั้งสองครั้งฉันจำได้ว่าเป็นหลังจากอัปเดต OTA

ครั้งแรกที่เกิดขึ้นฉันได้รีเซ็ตอุปกรณ์ทั้งหมดหลังจากการอัปเดตและกู้คืนข้อมูลทั้งหมดของฉันจากการ์ด SD แอปรวมถึงแอปกล้องถ่ายรูปเริ่มเล่นรายงานว่า“ แอปหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด” และไม่พบการ์ด SD การสำรองข้อมูลทุกอย่างอีกครั้งอุปกรณ์ถูกรีเซ็ต

เมื่อเร็ว ๆ นี้ระบบได้รับการอัปเดตเป็น 5.1.1 และมีการอัปเดตความปลอดภัยเล็กน้อย (ประมาณ 78Mb) หลังจากแอพกล้องนี้เริ่มทำงานผิดปกติและหลังจากบู๊ตใหม่หลายครั้งการ์ด SD ที่แสดงเป็นข้อผิดพลาด ความบังเอิญหรือซอฟต์แวร์ห่วย ๆ หรือแม้แต่ฮาร์ดแวร์ห่วย ๆ เพราะฉันมีการ์ด SD ล้มเหลวใน Galaxy S, S2 และ Note ดั้งเดิม แต่การ์ด SD ใน Nokia Lumia ของฉันกำลังเข้ากันอย่างสมบูรณ์แบบ

การ์ดใบนี้อยู่ใน Blackberry, Sony และตอนนี้เป็น Nokia ดังนั้นจึงทำให้ฉันเชื่อว่าทั้งซอฟต์และฮาร์ดแวร์ในระบบของ Samsung กำลังยุ่งเหยิงอยู่ที่ไหนสักแห่งและไม่ได้มาตรฐานเว้นแต่คุณจะสามารถให้คำแนะนำที่ดีกว่าได้

ฉันรู้ว่าพวกคุณมักจะพูดว่า“ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานช่วยแก้ปัญหาได้มากมาย” แต่มีข้อใดข้อหนึ่ง นั่นเหมือนกับการบอกว่า Windows ของคุณขัดข้องให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือไม่ มีความละเอียดอื่น ๆ สำหรับเรื่องนี้ เป็นไปไม่ได้ที่การ์ด SD จะล้มเหลวภายในสองสามเดือน ... ในขณะที่การ์ดอื่นสามารถใช้งานได้หลายปีจากมือถือสู่มือถือ

ฉันหวังว่าพวกคุณจะสามารถให้คำแนะนำได้เนื่องจากเหตุการณ์เหล่านี้ทำให้ฉันเลิกใช้อุปกรณ์ Samsung ... และบางทีอาจถึงเวลาที่จะต้องพิจารณาทางเลือกที่แข็งแกร่งและทนทานกว่านี้

ขอขอบคุณที่สละเวลาอ่านสิ่งนี้ ความนับถือ. - คาลิด

สารละลาย: สวัสดี Khalid คุณอาจมีประสบการณ์ที่ไม่น่าพึงพอใจกับอุปกรณ์ Samsung แต่คุณต้องเข้าใจว่ามีตัวแปรหลายตัวที่อาจทำให้การ์ด SD ล้มเหลว Samsung ไม่ได้จ่ายเงินให้เราเพื่ออธิบายด้านของพวกเขาและเราตระหนักดีว่าประสบการณ์ของคุณนั้นใช้ได้ อย่างไรก็ตามก็เป็นความจริงที่ว่าผู้ใช้ Samsung บางคนไม่ได้พบกับปัญหาที่คุณพบและเป็นส่วนใหญ่ เราเชื่อว่า Samsung พยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องที่ทราบก่อนหน้านี้ซึ่งรวมถึงความขัดแย้งของการ์ด SD กับอุปกรณ์ของตน

ในความเป็นจริงอาจเกิดความล้มเหลวของการ์ดได้หลังจากใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลมาระยะหนึ่ง เราทราบดีว่าคุณมีการ์ด SD บางส่วนของคุณล้มเหลวหลังจากใช้งานเพียงไม่กี่เดือน แต่สาเหตุอาจไม่ใช่ปัญหาของ Samsung โดยสิ้นเชิง

ดังที่ได้กล่าวไว้มีปัจจัยหลายประการที่อาจทำให้การ์ด SD เสีย ด้านล่างนี้เป็นสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับการ์ด SD ล้มเหลว:

• ความเสียหายทางกายภาพ
• เฟิร์มแวร์ของเครื่องอ่านการ์ด SD / โทรศัพท์
• ใช้สาย USB ที่ไม่ดีพอร์ต USB หรือคอมพิวเตอร์ที่เสียหายเมื่อย้ายไฟล์
• ข้อบกพร่องในการผลิตโดยธรรมชาติ
• ได้รับปัญหาตลอดอายุการใช้งาน
• แอพของบุคคลที่สาม
• การจัดการและการจัดเก็บผู้ใช้ที่ไม่เหมาะสม

สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้หากคุณคิดว่าอุปกรณ์ที่ดูเหมือนจะทำให้การ์ด SD ล้มเหลวคือการเปลี่ยนอุปกรณ์ เราไม่มีวิธีแก้ปัญหาให้คุณหากในอุปกรณ์นั้นมีปัญหาแยกไม่ออกและไม่เคยได้ยินมาก่อน ปัญหาอาจดูเหมือนจะเป็นปัญหาของ Samsung หลังจากใช้อุปกรณ์บางอย่างของพวกเขา แต่เพื่อบอกคุณอย่างตรงไปตรงมาว่ามีผู้ใช้ Samsung หลายล้านคนที่ไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับความล้มเหลวของการ์ด SD หลังจากใช้งานมานาน ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรงหรือแจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ

ปัญหา # 2: ข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” ใน Galaxy Note 4

ดังนั้นมันจึงเป็นวันที่อากาศแจ่มใสฉันจึงตัดสินใจ“ ถ่ายเซลฟี่” ขณะอาบแดด ทุกอย่างเป็นไปด้วยดีจนกระทั่งฉันกลายเป็นคนงี่เง่าและถ่ายรูปดวงอาทิตย์ ในขณะที่กล้องของฉันชี้ไปที่ดวงอาทิตย์หน้าจอก็เปลี่ยนเป็นสีม่วงและฉันกังวลว่ากล้องของฉันจะเสียหาย จากนั้นเริ่มพูดว่า“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” ฉันปิดกล้องไปสองสามวินาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

มันโล่งใจเมื่อมันยังใช้งานได้และฉันลองถ่ายภาพสองสามรูปและฉันคิดว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี คืนนั้นเมื่อฉันตรวจสอบกล้องมันเริ่มแจ้งข้อผิดพลาดอีกครั้งและฉันกังวลมากว่ากล้องจะเสียหายแล้วฉันจึงเริ่มค้นหาวิธีแก้ปัญหาใน Google และพบไซต์ของคุณ

ฉันพยายามทำทุกอย่างที่มันบอกตั้งแต่การล้างแคชไปจนถึงการเข้าสู่เซฟโหมดและแม้แต่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ก็ไม่มีอะไรได้ผล ดังนั้นตัวเลือกสุดท้ายคือนำไปให้เทคโนโลยีเพราะฉันคิดว่าอาจเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ ดังนั้นเทคโนโลยีจึงแนะนำสิ่งเดียวกันกับฉันซึ่งฉันบอกเขาว่าฉันทำไปแล้ว เขาเลยบอกว่าจะลองเปลี่ยนกล้องดู แต่เมื่อบ่ายวันนี้เขาโทรหาฉันและบอกว่าเขาเปลี่ยนกล้องแล้วแต่ก็ยังใช้ไม่ได้ ดังนั้นฉันจึงไม่รู้จริงๆว่ากล้องมีปัญหาอะไร กล้องหน้าจะทำงานได้ดีก็ต่อเมื่อฉันใช้แอพของบุคคลที่สาม เป็นกล้องหลังที่มีปัญหา ฉันหวังว่าคุณจะช่วยฉันได้ในเรื่องนี้ ขอบคุณล่วงหน้า. - สัตว์เลี้ยง

สารละลาย: สวัสดีสัตว์เลี้ยง หากการเปลี่ยนกล้องไม่ได้ทำอะไรในตอนนี้ให้ลองกะพริบ ROM หรือเวอร์ชันระบบปฏิบัติการอื่น เราไม่สามารถคิดอะไรที่จะแนะนำคุณได้ในขณะนี้เนื่องจากการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐาน (การล้างแคชของโทรศัพท์โหมดปลอดภัยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน) ไม่ทำงาน หากคุณไม่มีตัวเลือกสำหรับการเปลี่ยนโทรศัพท์ฟรีในขณะนี้การรูทและใช้เฟิร์มแวร์อื่นอาจสร้างความแตกต่างได้ ลองใช้ Google เพื่อดูคำแนะนำเฉพาะในการแฟลช ROM อื่นไปยัง Note 4 ของคุณ

ปัญหา # 3: ปัญหาการโฟกัสอัตโนมัติของกล้องใน Galaxy Note 4

อันที่จริงฉันมีสองประเด็น หนึ่งเครื่องกับโทรศัพท์เครื่องเก่าและอีกเครื่องหนึ่งกับโทรศัพท์เครื่องใหม่ ปัญหาแรกของโทรศัพท์เครื่องเดิมคือระบบโฟกัสอัตโนมัติ เมื่อฉันซื้อโทรศัพท์โทรศัพท์จะไม่โฟกัสทันทีเว้นแต่ฉันจะเขย่าโทรศัพท์สองสามครั้ง ฉันจึงได้รับโทรศัพท์เพิ่มอีกสองเครื่อง แต่ทั้งคู่ยังไม่ได้โฟกัสในทันที

เมื่อวานนี้ฉันได้รับโทรศัพท์ทดแทนเครื่องที่ 3 และกล้องโฟกัสได้ทันที แต่ตอนนี้เมื่อฉันโทรออกหน้าจอจะไม่เป็นสีดำ (ว่างเปล่า) ทันทีที่ฉันถือมันไว้ที่หูไม่เหมือนกับโทรศัพท์อื่น ๆ ทันทีที่ฉันจับมันไว้ใกล้หูหน้าจอจะเป็นสีดำและทันทีที่ฉันมองไปที่โทรศัพท์มันก็จะสว่างขึ้นอีกครั้ง ถ้ามีอะไรฉันอยากจะแก้ไขปัญหาโฟกัสในโทรศัพท์เครื่องเก่าเพื่อที่ฉันจะได้ไม่ต้องพยายามเปลี่ยนข้อมูลทั้งหมดไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่เพราะมันยุ่งยาก แต่ถ้าฉันสามารถแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ใหม่และถ่ายโอนข้อมูลทั้งหมดรวมถึงแอพได้ก็คงจะดี ขอขอบคุณที่สละเวลาและความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณอาจให้ได้ - ไบรอัน

สารละลาย: สวัสดีไบรอัน ปัญหาการโฟกัสอัตโนมัติกับ Note 4s ก่อนหน้าของคุณอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่บกพร่อง (ตำแหน่งกล้องหลวม) แม้ว่าปัจจัยอื่น ๆ ก็สามารถเข้ามามีบทบาทได้เช่นกัน การโฟกัสอัตโนมัติเป็นเรื่องยุ่งยากเล็กน้อยและต้องเรียนรู้เทคนิคพื้นฐานบางอย่าง ในกรณีอื่น ๆ เพียงแค่เปลี่ยนการตั้งค่าบางอย่างก็สามารถสร้างความแตกต่างได้ หากคุณต้องการใช้ Note 4 ที่มีปัญหาโฟกัสอัตโนมัติแทนตัวที่มีปัญหาเซ็นเซอร์ความใกล้เคียงให้ลองปรับการตั้งค่ากล้องก่อน

คุณสามารถอยู่ภายใต้กล้อง การตั้งค่า> โหมดการวัดแสง และเปลี่ยนเป็น Matrix หรือ Spot ผู้ใช้บางรายพบว่าตัวเลือก“ Spot” ทำงานได้ดีกว่าเมื่อใช้“ Matrix”

กล้องหลังของ Note 4 ของคุณถูกตั้งค่าโดยค่าเริ่มต้นเพื่อปรับการรับแสงและโฟกัสอัตโนมัติในทันที ในการใช้โฟกัสอัตโนมัติเมื่อพยายามถ่ายภาพเพียงแค่แตะจุดของหน้าจอที่คุณต้องการใช้โฟกัสอัตโนมัติและค่าแสงค้างไว้จากนั้นปล่อยให้โทรศัพท์จัดการส่วนที่เหลือ

เราหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาโฟกัสบนอุปกรณ์ของคุณได้ หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงคุณอาจต้องต่อสู้กับโทรศัพท์ทดแทนเครื่องที่สาม ปัญหาในการเปลี่ยนครั้งล่าสุดที่ปรากฏคือเซ็นเซอร์ความใกล้ชิดทำงานไม่ถูกต้อง เพื่อตรวจสอบว่าลางสังหรณ์ของเราถูกต้องหรือไม่ให้กด *#0*#, คลิกที่เซนเซอร์และตรวจสอบว่าพร็อกซิมิตีเซ็นเซอร์ตรวจจับมือของคุณได้หรือไม่หากคุณวางเมาส์เหนือมัน หน้าจอควรเปลี่ยนเป็นสีเขียวหากเซ็นเซอร์ทำงาน หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นแสดงว่าโทรศัพท์ที่เปลี่ยนใหม่มีข้อบกพร่องเช่นกัน

ปัญหา # 4: กล้อง Galaxy Note 4 ไม่สามารถโฟกัสได้อย่างถูกต้อง

ฉันได้รับ Galaxy Note 4 เป็นหลักเพราะกล้องของมัน ฉันชอบการซูมและภาพที่ยอดเยี่ยม ไม่นานหลังจากที่ฉันเริ่มใช้มันก็เริ่มมีปัญหากับโฟกัส ฉันซื้อจาก Best Buy ดังนั้นฉันจึงไปดู 5 ครั้งและ "อุปกรณ์ยึด" ทั้งหมดไม่ได้ผล

ฉันไปที่สำนักงานของ Samsung และพวกเขาก็ลบข้อมูลทั้งหมดของฉันและกล้องก็ยังเบลอ ในการโฟกัสฉันต้องเลื่อนโทรศัพท์ไปจนทั่วจนกว่ากล้องจะโฟกัสได้

โทรศัพท์ของฉันยังไม่ถึงหนึ่งปี แต่อีกไม่กี่วันก็จะครบ 1 ปีแล้วตั้งแต่ฉันซื้อมัน ฉันได้รับการเสนอให้ตกแต่งใหม่ แต่ฉันปฏิเสธ

ขอแสดงความนับถือ. - รู ธ

สารละลาย: สวัสดีรู ธ โปรดดูคำตอบของเราสำหรับ Brian ด้านบน หากเคล็ดลับใช้ไม่ได้ผลในกรณีของคุณคุณอาจมีกล้องที่ชำรุด การเปลี่ยนทดแทนอาจไม่ใช่ความคิดที่ดีสำหรับคุณ

ปัญหา # 5: วิธีปิดใช้งานเสียงชัตเตอร์ใน Galaxy Note 4

เมื่อฉันถ่ายภาพแสงและสีบนหน้าจอสว่างและดูดี อย่างไรก็ตามเมื่อฉันดูภาพที่ถ่ายแสงจะเปลี่ยนเป็นสีเข้มขึ้นเมื่อเทียบกับที่ฉันเห็นบนหน้าจอ เหตุใดสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นและฉันจะหยุดได้อย่างไรเพราะฉันชอบความสว่างดั้งเดิมมาก

นอกจากนี้มีวิธีให้ฉันเปิดรับแสงมากขึ้นเมื่อถ่ายภาพหรือไม่? ในหลาย ๆ ครั้งหน้าจอจะแสดงแสงจำนวนมากเมื่อฉันเปิดกล้องเป็นครั้งแรก แต่แสงจะเปลี่ยนไป (เป็นมืดลง) เนื่องจากฉันใช้เวลาในการปรับภาพ

มันน่ารำคาญมากเพราะฉันเห็นว่าอุปกรณ์ทำแสงที่ต้องการได้ แต่จากนั้นอุปกรณ์จะปรับเป็นแสงที่มืดลงโดยอัตโนมัติซึ่งฉันไม่ต้องการและฉันไม่รู้ว่าจะหยุดมันอย่างไร

ฉันไม่ชอบเสียงคลิกเมื่อคุณถ่ายภาพ แต่การตอบกลับก่อนหน้านี้แสดงให้เห็นว่าไม่มีตัวเลือกให้ปิด นี่เป็นประสบการณ์ Samsung / Android ครั้งแรกของฉันและฉันไม่สามารถพูดได้ว่าฉันสนุกกับมัน - Cathy

สารละลาย: สวัสดี Cathy หากภาพถ่ายของคุณไม่จับแสงและสีบนหน้าจอให้ลองเปลี่ยนตัวเลือกกล้องบางตัวภายใต้ แอพ> กล้อง> การตั้งค่า ลองเล่นกับตัวเลือกต่างๆเช่นเอฟเฟกต์ค่าการเปิดรับแสง HDR ฯลฯ จนกว่าคุณจะได้ภาพที่ต้องการ

สำหรับเรื่องเสียงชัตเตอร์คุณคิดถูกแล้ว ไม่มีวิธีปิดการใช้งานในขณะนี้เว้นแต่คุณจะสามารถแก้ไขเฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณผ่านการรูทได้ ในสหรัฐอเมริกาการถ่ายภาพดิจิทัลโดยไม่มีเสียงถือเป็นเรื่องผิดกฎหมายดังนั้น Samsung จึงอาจเล่นภาพนี้อย่างปลอดภัย หากคุณไม่ต้องการดึงดูดความสนใจเมื่อถ่ายภาพคุณสามารถลดระดับเสียงของโทรศัพท์หรือลองใช้แอปของบุคคลที่สามจาก Google Play Store

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา