เนื้อหา
นี่เป็นอีกหนึ่งปัญหาที่น่าสนใจที่เราพบเมื่อเร็ว ๆ นี้ เจ้าของ Galaxy Note10 บางรายรายงานกับเราว่าดูเหมือนจะไม่สามารถเพิ่มกิจกรรมในแอปปฏิทินของตนได้ ปัญหานี้ดูเหมือนจะไม่มีตัวกระตุ้นที่ชัดเจนเช่นการอัปเดตหลักหรือการอัปเดตแอป
หากคุณกำลังเผชิญกับสถานการณ์เดียวกันนี้ในตอนนี้คุณกำลังอ่านบทความที่ถูกต้อง ทำตามคำแนะนำของเราในคู่มือนี้แล้วคุณจะมีแอปปฏิทินที่ใช้งานได้ดีอีกครั้งในไม่ช้า
การแก้ไขปัญหาแอปปฏิทิน
มีโซลูชันที่เป็นไปได้มากมายที่คุณสามารถทำได้เพื่อจัดการกับแอปปฏิทินโดยตรง
รีบูตแอปปฏิทิน
การปิดปฏิทินในขณะที่กำลังทำงานอยู่กระบวนการที่เรียกว่าการบังคับให้เลิกใช้อาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหานี้ ต้องแน่ใจว่าคุณได้ทดลองใช้ก่อน
วิธีบังคับให้ออกจากแอปปฏิทิน:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
- แตะแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพ Calendar Storage
- แตะบังคับหยุดที่ด้านล่าง
รีเฟรชแคชของแอปปฏิทิน
หากการบังคับให้ออกจากแอปจะไม่ช่วยอะไรขั้นตอนต่อไปคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณล้างแคช ทุกแอปจะเก็บชุดไฟล์ชั่วคราวที่เรียกว่าแคชเพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ บางครั้งแคชนี้อาจเสียหายหรือล้าสมัยทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพ หากดูเหมือนว่าคุณไม่สามารถเพิ่มกิจกรรมในปฏิทินได้ในทันทีอาจเป็นเพราะแคชที่ไม่ถูกต้อง
วิธีรีเฟรชแคชของแอปปฏิทินมีดังนี้
- ไปที่หน้าจอหลัก
- แตะไอคอนแอพ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพ Calendar Storage
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างแคชที่ด้านล่าง
รีเซ็ตการตั้งค่าแอปปฏิทิน
แอปบางแอปจะทำงานได้ตามปกติอีกครั้งหลังจากที่การตั้งค่ากลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก่อน หากปัญหาปฏิทินของคุณยังคงอยู่ให้ลบข้อมูลของแอป
ในการล้างข้อมูลแอปปฏิทิน:
- ไปที่หน้าจอหลัก
- แตะไอคอนแอพ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพ Calendar Storage
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างข้อมูล
การแก้ไขปัญหา Note10 ของคุณ
หากการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาแอปไม่ได้ผลคุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์บางอย่างต่อไปได้ เรียนรู้สิ่งที่คุณต้องทำด้านล่าง
ทำความสะอาดที่เก็บข้อมูล Note10 ของคุณโดยใช้ Device Care
ปัญหาเกี่ยวกับปฏิทินส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยหรือไม่มีเลยสำหรับไดรฟ์ภายใน ให้อุปกรณ์ของคุณค้นหาว่าจะกำจัดสิ่งใดบ้างโดยใช้คุณสมบัติ Device Care
วิธีการมีดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการดูแลอุปกรณ์
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะ Clean Now
สร้างการสำรองข้อมูลของคุณ
หากคุณยังไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลตามที่ต้องการคุณสามารถสำรองไฟล์โดยใช้ Smart Switch หรือสำรองไฟล์โดยใช้บัญชี Samsung หรือ Google ของคุณ จากนั้นคุณสามารถลบไฟล์เหล่านี้ในโทรศัพท์ของคุณเพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล
รีบูต Note10 ของคุณ
อุปกรณ์ของคุณจะได้รับประโยชน์จากการรีบูตไม่ว่าจะมีปัญหาหรือไม่ ข้อบกพร่องบางครั้งอาจเกิดขึ้นได้หากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ถูกปล่อยให้ทำงานเป็นเวลานาน
หากคุณไม่ได้รีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นเวลาหลายวันโปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- รอ 30 วินาทีหลังจากอุปกรณ์ของคุณปิดอย่างสมบูรณ์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้น
เมื่อรีสตาร์ท Note10 ของคุณแล้วให้ตรวจสอบว่าคุณยังไม่สามารถเพิ่มกิจกรรมในปฏิทินได้หรือไม่
คืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์อุปกรณ์กลับเป็นค่าเริ่มต้น (รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน)
นี่คือทางออกสุดท้ายที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้ สาเหตุส่วนใหญ่ของปัญหาปฏิทินของคุณเกิดจากซอฟต์แวร์ดังนั้นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะช่วยได้
แม้ว่าคุณจะได้สร้างการสำรองข้อมูลไว้แล้วก่อนหน้านี้เราขอเตือนคุณอีกครั้งให้บันทึกสำเนาไฟล์สำคัญของคุณก่อนที่คุณจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จดชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านสำหรับบัญชีที่คุณใช้ในการสำรองข้อมูลของคุณ
หากคุณได้ถอดรหัส SD Card ของคุณแล้วเสียบเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณอย่าลืมถอดรหัสก่อนที่จะรีเซ็ต ไปที่การตั้งค่าค้นหาและเลือก SD จากนั้นแตะถอดรหัสการ์ด SD
ในการรีเซ็ต Note10 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
ขอความช่วยเหลือจากเรา
มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอสำหรับผู้ที่ต้องการทำตามคำแนะนำด้วยภาพ ไปที่หน้า Youtube ของเราสำหรับการแก้ไขปัญหา
