เนื้อหา

• สาเหตุที่เป็นไปได้ของประสิทธิภาพการค้างและล้าใน Vivo V7 ของคุณ
• วิธีแก้ไขปัญหาเครื่องค้างและค้างบ่อยใน Vivo V7 ของคุณ

Vivo V7 เป็นนักแสดงที่ดีมากเนื่องจากสามารถจัดการงานส่วนใหญ่ได้เป็นอย่างดีกับการใช้งานประจำวันเนื่องจากอุปกรณ์นี้ใช้พลังงานจากโปรเซสเซอร์ Qualcomm octa-core 64 บิตพร้อมรองรับ RAM 4GB ภายใต้สถานการณ์ปกติอินเทอร์เฟซ Vivo V7 จะไม่ล้าหลังและทำงานมัลติทาสก์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ถึงกระนั้นก็ไม่ได้รับประกันว่าโทรศัพท์นี้จะได้รับการยกเว้นโดยสิ้นเชิงจากปัญหาด้านประสิทธิภาพในอนาคต ท้ายที่สุดมันเป็นเพียงอุปกรณ์อัจฉริยะที่ไม่สมบูรณ์แบบ ในโพสต์นี้เราจะจัดการกับหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยโดยผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ Vivo V7 บางรายเกี่ยวกับความล่าช้าและการค้างอย่างต่อเนื่อง อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่าเหตุใดปัญหาเหล่านี้จึงก่อให้เกิดและกำหนดแนวทางในการจัดการกับปัญหานี้ในอนาคต

สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

สาเหตุที่เป็นไปได้ของประสิทธิภาพการค้างและล้าใน Vivo V7 ของคุณ

ปัญหาด้านประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับความล่าช้าและการหยุดทำงานบ่อยครั้งในอุปกรณ์เคลื่อนที่มักเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามยังมีบางกรณีที่ต้องตำหนิฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด ทริกเกอร์ปกติจะรวมถึง แต่ไม่ จำกัด เฉพาะสิ่งต่อไปนี้:

• แอป Rogue - เช่นเดียวกับโปรแกรมคอมพิวเตอร์แอพมือถือยังสามารถทำงานผิดปกติและ / หรือทำงานผิดปกติได้ในบางครั้ง สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นได้จากปัจจัยต่างๆเช่นเมื่อติดตั้งการอัปเดตที่ผิดพลาดการโจมตีของมัลแวร์การตั้งค่าแอปที่ไม่ถูกต้องและแอปหรือบริการอื่น ๆ ที่ขัดแย้งกัน แอปที่ล้าสมัยมักเป็นแอปที่ทำงานผิดปกติ
• การอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่ดี - แม้ว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์จะให้ประโยชน์หลายประการกับอุปกรณ์ที่รับข้อมูล แต่ก็ยังมีข้อบกพร่องบางอย่างที่อาจทำให้เกิดปัญหาและข้อผิดพลาดหลังการอัปเดตประเภทต่างๆ แม้แต่การอัปเดตเฟิร์มแวร์หลัก ๆ ก็สามารถทำให้อุปกรณ์ทำงานแปลก ๆ หลังจากการติดตั้งไฟล์อัพเดต
• ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำ - ปัญหาด้านประสิทธิภาพรวมถึงความล่าช้าและการค้างเป็นข้อบ่งชี้ทั่วไปของปัญหาหน่วยความจำ อาการเหล่านี้พร้อมกับอาการอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องมักจะเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากใช้งานอุปกรณ์ของคุณเป็นเวลาหลายเดือนหรือหลายปี อย่างไรก็ตามอาจเกิดขึ้นเร็วกว่าที่คาดไว้เนื่องจากคุณลักษณะอื่น ๆ เช่นเดียวกับเมื่อคุณติดตั้งแอปที่ไม่ดีบางแอปบนอุปกรณ์ของคุณซึ่งใช้หน่วยความจำภายในของโทรศัพท์เป็นจำนวนมาก
• ข้อมูล / แอปเสียหาย - เมื่อข้อมูลในโทรศัพท์หรือแอปของคุณเสียหายฟังก์ชันระบบทั้งหมดอาจได้รับผลกระทบเช่นกัน โปรดจำไว้ว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานเป็นระบบซึ่งประกอบด้วยแอพหรือโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกันมากมาย ดังนั้นหากเกิดข้อผิดพลาดกับแอพหรือโปรแกรมใด ๆ เหล่านี้ก็มีแนวโน้มที่ทั้งระบบจะทำตัวแปลก ๆ เช่นกัน
• การ์ด SD เสีย - ที่เก็บสื่อภายนอกเช่นการ์ด microSD ของคุณอาจเป็นตัวการสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีบางส่วนที่ไม่ดีหรือไฟล์ที่เสียหายอยู่ในนั้น การใส่การ์ด SD ที่เสียหายลงในอุปกรณ์ของคุณหรือการใช้ไฟล์ภายนอกใด ๆ ในทำนองเดียวกันอาจทำให้อุปกรณ์ของคุณระบบขัดข้อง
• ฮาร์ดแวร์เสียหาย - ความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวที่มีผลต่อส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องในโทรศัพท์ของคุณก็เป็นสาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้เช่นกัน ส่วนใหญ่หากไม่ใช่สาเหตุที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของความล่าช้าและปัญหาการค้างในอุปกรณ์พกพาจำเป็นต้องใช้บริการเป็นทางออกที่ดีที่สุด

การค้างและความล่าช้ายังเชื่อมโยงกับปัญหาความร้อนสูงเกินไปเช่นเมื่ออุปกรณ์ของคุณร้อนขึ้นอย่างรวดเร็วจนถึงจุดที่ร้อนเกินไป ในกรณีนี้โทรศัพท์ของคุณอาจหยุดทำงานกะทันหันติดค้างบนหน้าจอหรือไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิง

วิธีแก้ไขปัญหาเครื่องค้างและค้างบ่อยใน Vivo V7 ของคุณ

รายการด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปหรือวิธีแก้ไขปัญหามาตรฐานที่ใช้เพื่อจัดการกับปัญหาความล่าช้าและการค้างที่เกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์บนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถดำเนินการต่อและลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ก่อนนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและชำระเงินเพิ่มเติมสำหรับค่าบริการ

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ท

การรีสตาร์ทแบบบังคับมักจะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณค้างและติดค้างบนหน้าจอ นี่เป็นอีกทางเลือกหนึ่งนอกเหนือจากการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือการรีสตาร์ทมาตรฐานเนื่องจากอุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนองต่ออินพุตหน้าจอสัมผัส

ในการบังคับให้ Vivo V7 ของคุณรีสตาร์ทเพียงแค่กดปุ่ม อำนาจ และ ปรับระดับเสียงขึ้น สองสามวินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Vivo จะปรากฏขึ้น

รอให้อุปกรณ์ของคุณบู๊ตอย่างสมบูรณ์จากนั้นลองใช้งานตามปกติแล้วดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่

วิธีที่สอง: ล้างข้อมูลในโหมดการกู้คืนบน Vivo V7 ของคุณ

หากต้องการแยกแยะความเป็นไปได้ของปัญหาที่เกิดจากไฟล์แคชและข้อมูลที่เสียหายในพาร์ติชันแคชของระบบการวาง Vivo V7 ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืนเพื่อล้างพาร์ติชันแคชน่าจะช่วยแก้ปัญหาได้ ขอแนะนำให้สร้างการสำรองข้อมูลที่สำคัญไว้ล่วงหน้าเพื่อความปลอดภัย เมื่อตั้งค่าทุกอย่างแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิด Vivo V7 ของคุณ
2. กด ปรับระดับเสียงขึ้น และ ปุ่มเปิดปิด พร้อมกันประมาณ 10 ถึง 20 วินาที
3. ปล่อยไฟล์ ปุ่มเปิดปิด เมื่อ โลโก้ Vivo จะปรากฏขึ้น แต่ให้กดไฟล์ ปรับระดับเสียงขึ้น ปุ่ม.
4. ปล่อยไฟล์ ปรับระดับเสียงขึ้น ปุ่มเมื่อ โหมดการกู้คืน หน้าจอปรากฏขึ้น
5. กด ปุ่มปรับระดับเสียง เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ ลบข้อมูล จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการเลือก
6. กด ปุ่มปรับระดับเสียง เพื่อเลื่อนลงจากนั้นเลือก ตกลง.
7. กด ปุ่มเปิดปิด หนึ่งครั้งเพื่อยืนยันการเลือก
8. ในการสำรองและกู้คืนระบบโทรศัพท์ของคุณให้กดปุ่ม ปุ่มปรับระดับเสียง เพื่อเน้น กลับ และ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้.
9. จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเพื่อยืนยันการเลือก

ดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหา Vivo V7 และปัญหาค้างหรือไม่

แนวทางที่สาม: จัดการหน่วยความจำภายใน

ถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ได้ใช้งานและไฟล์เก่า ๆ รวมถึงข้อความรูปภาพวิดีโอไฟล์เสียงและไฟล์สื่ออื่น ๆ เนื่องจากใช้พื้นที่จำนวนมากจากที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ หน่วยความจำที่ไม่เพียงพอบนอุปกรณ์ของคุณอาจทำให้เกิดการขัดข้องล่าช้าและค้างบ่อยครั้ง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ายังมีพื้นที่หน่วยความจำเพียงพอที่จะจัดสรรแอพและบริการได้มากขึ้นโดยไม่ต้องไปเจอปัญหาด้านประสิทธิภาพในภายหลัง

หากจำเป็นต้องเพิ่มพื้นที่ว่างคุณสามารถถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ต้องการออกจากอุปกรณ์ของคุณได้ วิธีถอนการติดตั้งแอพจาก Vivo V7 ของคุณมีดังนี้

1. ไปที่ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. มองหา การตั้งค่าเพิ่มเติม.
3. แตะ การใช้งาน.
4. แตะ ติดตั้งแล้ว.
5. เลือกแอพที่คุณต้องการถอนการติดตั้ง
6. จากนั้นแตะ ถอนการติดตั้ง.

ทำตามขั้นตอนเดียวกันกับแอพที่เหลือของคุณเพื่อถอนการติดตั้ง อย่าลืมรีบูต Vivo V7 ของคุณเมื่อคุณถอนการติดตั้งแอพเสร็จแล้วเพื่อให้แน่ใจว่ามีการใช้การเปลี่ยนแปลงใหม่และรีเฟรชระบบโทรศัพท์ของคุณด้วย

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ ที่ควรพิจารณา

อัปเดตซอฟต์แวร์อุปกรณ์ สมาร์ทโฟน Vivo V7 เดิมมาพร้อมกับ Funtouch OS หรือเฟิร์มแวร์ที่เทียบเท่ากับเวอร์ชัน Android 7.1.2 Nougat หากคุณยังไม่ได้ติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใด ๆ ตั้งแต่นั้นมาให้ลองใช้ครั้งนี้และดูว่าจะให้ผลลัพธ์ที่ดีหรือไม่ นอกเหนือจากฟังก์ชั่นที่ได้รับการปรับปรุงและคุณสมบัติใหม่แล้วการอัปเดตเฟิร์มแวร์เล็กน้อยและที่สำคัญเช่น Android Oreo 8.0 ยังมีการแก้ไขข้อบกพร่องที่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพบนอุปกรณ์ของคุณ อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณก่อนทำการอัปเดต

1. หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์บน Vivo V7 ของคุณให้ไปที่ เกี่ยวกับเมนู -> อัปเกรดซอฟต์แวร์ -> แล้ว ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง.
2. หากมีการอัปเดตให้แตะ อัพเกรดเดี๋ยวนี้ ตัวเลือกในการดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์อัพเดต
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีแบตเตอรี่เหลืออยู่เพียงพอก่อนที่จะเริ่มใช้งานเพื่อป้องกันการหยุดชะงักในภายหลัง

รีเซ็ต / กู้คืนระบบปฏิบัติการ Vivo V7 ของคุณ. ตัวเลือกสุดท้ายและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ที่คุณอาจพิจารณาใช้หากทุกอย่างล้มเหลวในการแก้ไข Vivo V7 ของคุณคือการรีเซ็ตหรือกู้คืนระบบทั้งหมด การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างออกจากอุปกรณ์ของคุณรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล ดังนั้นหากมีข้อบกพร่องหรือมัลแวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นอยู่ในโฟลเดอร์ระบบของคุณควรลบออกด้วยเช่นกัน ซึ่งจะช่วยให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นใหม่ได้อย่างหมดจด วิธีรีเซ็ตสมาร์ทโฟน Vivo V7 จากโรงงานผ่านเมนูการตั้งค่ามีดังนี้

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. แตะเพื่อเปิด สำรองและรีเซ็ต โฟลเดอร์
3. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบข้อมูลทั้งหมด และ รีเซ็ตโพธิ์เน.
4. หากคุณต้องการลบข้อมูลทั้งหมดในที่จัดเก็บข้อมูลภายในให้ทำเครื่องหมายบนช่อง รีเซ็ตโทรศัพท์
5. แตะ ลบทุกอย่าง เพื่อยืนยัน.
6. ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณค้างหรือไม่ตอบสนองการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านการตั้งค่าจะไม่เป็นตัวเลือก คุณสามารถทำการฮาร์ดรีเซ็ตผ่านโหมดการกู้คืนแทนได้ นี่คือวิธีการ:
7. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณ
8. พร้อมกันกดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ ปุ่มสองสามวินาที
9. เมื่อ โลโก้ Vivo ปรากฏขึ้นปล่อยไฟล์ อำนาจ แต่ให้กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น ปุ่ม.
10. เมื่อคุณเห็นไฟล์ โหมดการกู้คืน หน้าจอปล่อยไฟล์ ปรับระดับเสียงขึ้น ปุ่ม.
11. กด ปรับระดับเสียงขึ้น / ลง ปุ่มเพื่อเน้นหรือเลือก ลบข้อมูล ตัวเลือก
12. จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเพื่อยืนยันการเลือก
13. กด ลดเสียงลง เลื่อนลงเพื่อเลือก ตกลง จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ ปุ่มเพื่อยืนยัน
14. เลือก กลับ และ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้.

รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะบูทอย่างสมบูรณ์จากนั้นคุณสามารถดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นได้

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

คุณอาจเลือกที่จะส่งต่อปัญหาได้เช่นเดียวกันหากยังคงมีอยู่หลังจากที่คุณใช้ทุกวิถีทางเพื่อให้ Vivo V7 ของคุณสำรองและทำงานได้อย่างราบรื่นตามที่ควรจะเป็น อาจมีปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข คุณสามารถติดต่อ Vivo Hotline และขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากทีมสนับสนุน Vivo เพื่อดำเนินขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมโดยใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะบางตัว มิฉะนั้นให้นำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและให้ช่างเทคนิควินิจฉัยและ / หรือซ่อมแซมแทน

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter