เนื้อหา
- Amazon Prime Video Down หรือไม่
- วิธีการแก้ไขปัญหาการสตรีมวิดีโอ Amazon Prime
- วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อวิดีโอ Amazon Prime
- วิธีการแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดวิดีโอ Amazon Prime
- วิธีการแก้ไขปัญหาวิดีโอ Android Amazon Prime
- วิธีแก้ไขปัญหาวิดีโอ Prime Prime ของ iPhone และ iPad
- วิธีแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้วิดีโอ Amazon Prime
- วิธีการแก้ไขปัญหา Amazon Video Smart TV
- เบสบอลบอย
คู่มือนี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาวิดีโอ Amazon Prime ทั่วไปให้กลับไปดูการแสดงหรือภาพยนตร์ที่คุณโปรดปราน หากคุณยังสงสัยว่า“ วิดีโออะเมซอนไพร์มลงหรือไม่” เราจะแสดงตำแหน่งที่จะตรวจสอบและสิ่งที่ต้องทำหากปัญหาเกิดขึ้นบนอุปกรณ์หรือเครือข่าย
Amazon Prime Video หรือที่ผู้ใช้บางคนรู้จักในชื่อ Amazon Instant Video เป็นบริการสตรีมมิ่งฟรีจาก Amazon Prime คุณสามารถชมภาพยนตร์รายการทีวีและซีรีส์ดั้งเดิมใน Amazon Prime Video ได้ฟรี มีแอพสำหรับ iPhone, iPad, Apple TV, Android, PS4, Xbox One, สมาร์ททีวีและอุปกรณ์อื่น ๆ
ป่วย, ลอง Hulu ฟรีวันนี้
ลูกค้าสามารถพบปัญหาการสตรีมวิดีโอ Amazon Prime ปัญหาการเชื่อมต่อและอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาด Amazon Prime Video ในขณะที่พยายามใช้บริการ คุณจะเห็นการร้องเรียนจากผู้ใช้ว่าบริการ Amazon Prime Video จะตัดการเชื่อมต่อหรือมีข้อผิดพลาดว่า“ ไม่พร้อมใช้งานลองอีกครั้งในภายหลัง”
วิธีแก้ไขปัญหาวิดีโอ Amazon ทั่วไป
อ่าน: แอปเสียเวลาที่ดีที่สุด
ใช้คู่มือนี้เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไป Amazon Prime Video กับการสตรีมอุปกรณ์และปัญหาในการดาวน์โหลด Prime Videos ไปยังโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณเพื่อดูออฟไลน์
Amazon Prime Video Down หรือไม่
ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาอยู่ที่บ้านของคุณหรือกับแอพในอุปกรณ์ที่คุณกำลังใช้งาน แต่บางครั้ง Amazon ก็หยุดทำงาน คุณสามารถตรวจสอบเครื่องตรวจจับลงเพื่อดูว่า Amazon Prime Video ไม่ทำงานในวันนี้และดูผู้ใช้รายอื่นที่ใช้ร่วมกันหากบริการกำลังประสบปัญหา
หากเกิดไฟฟ้าดับคุณจะต้องรอให้ผ่านเพื่อใช้บริการ คุณสามารถลองใช้บริการอื่นเช่น Netflix หรือ Hulu ซึ่งทั้งสองข้อเสนอให้ทดลองใช้ฟรี
คุณสามารถดูรายงานจากผู้ใช้และปัญหาคืออะไร ปัญหาส่วนใหญ่อยู่กับการสตรีมวิดีโอ Amazon Prime แต่ปัญหาการเข้าสู่ระบบก็เป็นปัญหาใหญ่เช่นกัน
วิธีการแก้ไขปัญหาการสตรีมวิดีโอ Amazon Prime
ปัญหาการสตรีมวิดีโอ Amazon Prime ส่วนใหญ่มาจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี คุณสามารถรันการทดสอบความเร็วโดยใช้บริการนี้เพื่อดูว่าการเชื่อมต่อของคุณเร็วพอหรือไม่ คุณจะต้องเชื่อมต่ออย่างน้อย 1.5Mbps เพื่อสตรีมการเชื่อมต่อ SD และ 3.5Mbps เพื่อสตรีม HD
คุณอาจเห็นรหัสข้อผิดพลาด Amazon Prime Video ต่อไปนี้เมื่อคุณมีปัญหาการสตรีม ข้อผิดพลาดวิดีโอ Amazon Prime 1007, 1022, 7003, 7005, 7031, 7135, 7202, 7203, 7204, 7202, 7206, 7207, 7230, 7235, 7250, 7251, 7303, 7305, 7306, 8030, 9003
หากความเร็วของคุณไม่เร็วพอที่จะใช้บริการนั้นคุณอาจต้องติดต่อ ISP ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ นั่นอาจเป็น Time Warner, Spectrum, Verizon, Comcast หรือ บริษัท อื่นที่คล้ายคลึงกัน ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นคุณสามารถลองขั้นตอนด้านล่างด้วยตัวคุณเอง
นี่คือสถานที่ที่จะดูว่าคุณมีปัญหาการสตรีมวิดีโอ Amazon Prime หรือไม่
สิ่งแรกที่ต้องทำคือถอดปลั๊กโมเด็มและเราเตอร์ของคุณออกแล้วปิดอุปกรณ์ที่คุณพยายามจะใช้ในการสตรีม ปล่อยให้สิ่งเหล่านี้ถูกปิดเป็นเวลา 60 วินาที จากนั้นเสียบโมเด็มกลับเข้าไปใหม่จากนั้นเราเตอร์จากนั้นเมื่อสัญญาณไฟทั้งหมดดูปกติเปิดอุปกรณ์อื่นของคุณอีกครั้ง โมเด็มคือกล่องเล็ก ๆ จาก บริษัท เคเบิลหรืออินเทอร์เน็ตของคุณและโดยทั่วไปเราเตอร์จะอยู่ถัดจากโมเด็มโดยมีเสาอากาศยื่นออกมา เมื่อทุกอย่างถูกบู๊ตแล้วคุณสามารถลองสตรีมได้อีกครั้ง
ผู้ใช้ที่พยายามสตรีมวิดีโอ Amazon Prime ผ่านการเชื่อมต่อโทรศัพท์มือถือควรเปิดโหมดเครื่องบินเป็นเวลาสองสามวินาทีแล้วปิดเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อและดูว่ามีประโยชน์หรือไม่
คุณสามารถลองหยุดสิ่งอื่น ๆ ที่คุณทำบนอินเทอร์เน็ต ซึ่งรวมถึงเกมการโทรออกด้วยโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตในบ้านของคุณและดาวน์โหลดไฟล์ขนาดใหญ่ หากทั้งหมดนี้ล้มเหลวคุณอาจต้องทำงานกับการเชื่อมต่อโดยรวม
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอพ Amazon Prime Video ของคุณอัปเดตและหากเป็นไปได้ว่าแท็บเล็ต iPhone, iPad, Android หรือ Fire เป็นรุ่นล่าสุด คุณสามารถอัปเดตซอฟต์แวร์ทีวีของคุณซึ่งสามารถแก้ปัญหาต่าง ๆ ได้
วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อวิดีโอ Amazon Prime
หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหา Amazon Prime Video ของคุณได้โดยใช้เคล็ดลับข้างต้นคุณอาจจำเป็นต้องปรับปรุงการเชื่อมต่อของคุณ
หากคุณมีเราเตอร์ $ 30 เมื่อ 5 ปีที่แล้วอาจไม่สามารถจัดการสตรีมมิ่งวิดีโอทั่วบ้านของคุณได้ โปรดทราบว่าเราเตอร์ที่ทำงานได้ดีในอพาร์ทเมนต์อาจไม่สามารถจัดการบ้านที่ใหญ่กว่าหรือแม้แต่อพาร์ทเมนต์ที่ใหญ่กว่า
ตรวจสอบเราเตอร์ของคุณเช่นกันเพื่อแก้ปัญหา Amazon Prime Video
คุณสามารถลองย้ายเราเตอร์ของคุณไปยังตำแหน่งที่สูงขึ้นซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณซ่อนมันไว้ใต้ชั้นวาง คุณยังสามารถลองใช้สายอีเธอร์เน็ตไปยังทีวีหรืออุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ ในตอนท้ายของวันคุณอาจต้องซื้อระบบ wifi ที่บ้านหรือเราเตอร์ที่ดีกว่า ทั้งสอง
ในตอนท้ายของวันคุณอาจต้องซื้อระบบ wifi ที่บ้านหรือเราเตอร์ที่ดีกว่า โซลูชันทั้งสองนี้จะช่วยสตรีมไปยังอุปกรณ์ iPhone, iPad หรือ Android รวมถึงอุปกรณ์ไร้สายอื่น ๆ ในบ้าน
วิธีการแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลดวิดีโอ Amazon Prime
คุณสามารถดาวน์โหลด Amazon Prime Videos ไปยัง iPhone, iPad หรือ Android ของคุณเพื่อดูแบบออฟไลน์ สิ่งนี้ยอดเยี่ยมมากเมื่อคุณเดินทางหรือเมื่อคุณต้องการเก็บข้อมูลของคุณไว้ในการตรวจสอบ น่าเสียดายที่นี่ไม่ได้ผลเสมอไป
วิธีแก้ไขปัญหาการดาวน์โหลด Amazon Prime Video
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสมาชิก Amazon Prime ที่ชำระเงินแล้ว คุณไม่สามารถดาวน์โหลดวิดีโอด้วยตัวเลือกการแชร์ในครัวเรือน คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกาหรือดินแดนของสหรัฐอเมริกา คุณต้องมีแท็บเล็ต Fire (ไม่ใช่รุ่นที่ 1), โทรศัพท์ไฟ, โทรศัพท์ Android หรือแท็บเล็ตหรือ iPhone หรือ iPad เพื่อให้การทำงานนี้ หากคุณพอดีกับการจับทั้งหมดและยังคงมีปัญหาอยู่นี่คือสิ่งที่ต้องลอง
ก่อนอื่นให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ วิธีนี้สามารถแก้ปัญหาต่าง ๆ ได้ หากล้มเหลวให้ลบแอพ Amazon Prime Video และติดตั้งใหม่ คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง แต่สามารถแก้ไขปัญหาได้มากมาย คุณสามารถอัพเดตแอพและอุปกรณ์ของคุณ
วิธีการแก้ไขปัญหาวิดีโอ Android Amazon Prime
วิธีแก้ไขปัญหา Android Amazon Prime Video
ปัญหาวิดีโอ Android Amazon Prime เหมาะสมกับปัญหามากมายที่เราพูดถึง แต่มีบางอย่างที่คุณสามารถทำได้บน Android ที่สามารถแก้ไขปัญหาวิดีโอของคุณได้
ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและถ้าคุณยังมีปัญหาอยู่ขอแนะนำให้ล้างข้อมูลแอพ ไปที่ การตั้งค่า -> แอพหรือตัวจัดการแอปพลิเคชัน -> วิดีโออเมซอน -> แตะที่ล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง.
คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง แต่วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาได้มากมายในแอพ Android Prime Video โปรดทราบว่าหากคุณใช้แอพ Amazon Underground คุณอาจต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแอปนั้นด้วย หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาของคุณให้ถอนการติดตั้งแอพแล้วติดตั้งใหม่
วิธีแก้ไขปัญหาวิดีโอ Prime Prime ของ iPhone และ iPad
วิธีแก้ไขปัญหา Amazon Video บน iPhone หรือ iPad
ไม่มีวิธีในการล้างข้อมูลแอพใน iPhone หรือ iPad แต่คุณต้องถอนการติดตั้งแอพ Amazon Prime Video และติดตั้งใหม่ สิ่งนี้สามารถรีเซ็ตแอพและแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ได้
หากวิดีโอของคุณกระโดดกลับมาที่จุดที่ระบุให้ลองรีสตาร์ทแอพและหากเป็นวิดีโอที่ดาวน์โหลดคุณอาจต้องดาวน์โหลดอีกครั้ง
วิธีแก้ไขปัญหาการลงชื่อเข้าใช้วิดีโอ Amazon Prime
คุณอาจต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อเข้าสู่ระบบ
ข้อผิดพลาด Amazon Prime Video 5005 เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามลงชื่อเข้าใช้ Amazon Prime Video และดูวิดีโอ Amazon บอกว่าสิ่งเหล่านี้ส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับปัญหาการเชื่อมต่อและพวกเขาจะแก้ไขในไม่ช้า
โปรดทราบว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์หลายเครื่องกับบัญชี Amazon Prime Video ของคุณ แต่คุณสามารถสตรีมไปยังอุปกรณ์สองเครื่องในเวลาเดียวกันเท่านั้น
แทนที่จะแบ่งปันรหัสผ่าน Amazon ของคุณคุณสามารถสร้างครัวเรือน Amazon และผู้ใช้เหล่านั้นสามารถเล่นวิดีโอบน Amazon Prime แต่คุณสามารถส่งกระแสข้อมูลไปยังอุปกรณ์สองเครื่องในเวลาเดียวกันรวมถึงสมาชิกในครัวเรือนเท่านั้น
วิธีการแก้ไขปัญหา Amazon Video Smart TV
หากคุณมีปัญหาในการใช้ Amazon Video บนสมาร์ททีวีของคุณคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวคุณเอง แต่ถ้าเป็นสมาร์ททีวีที่เก่าแก่มากคุณอาจโชคไม่ดี
สิ่งแรกที่ต้องลองคือรีสตาร์ททีวีของคุณ คุณอาจต้องถอดปลั๊ก TV ออกเป็นเวลาหนึ่งนาทีแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ วิธีนี้สามารถแก้ปัญหาต่าง ๆ ได้ด้วยแอพที่คุณใช้บนสมาร์ททีวี
นอกจากนี้คุณยังสามารถตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ Smart TV ของคุณได้ซึ่งอาจจะมีหรือไม่มีก็ได้ บางครั้ง บริษัท ที่ทำให้ทีวีของคุณจะอัปเดตแอปหรือซอฟต์แวร์โดยรวมเพื่อเพิ่มคุณสมบัติใหม่และความเข้ากันได้กับการอัปเดตที่ด้านข้างของ Amazon สิ่งนี้แตกต่างกันไปในแต่ละทีวีดังนั้นให้มองหาการตั้งค่าสำหรับตัวเลือกการอัพเดท
17 แอพที่ดีที่สุดสำหรับการเสียเวลา (2019)