Galaxy Note 7 เป็นหนึ่งในโทรศัพท์ที่ดีที่สุดของ Samsung แต่ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบ ในขณะที่มีข้อเสนอมากมายและเป็นโทรศัพท์ที่มีความสามารถมากที่สุดในปัจจุบันผู้ใช้บางรายได้เริ่มรายงานปัญหา Galaxy Note 7 ขนาดเล็กต่างๆแล้วหรือปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าแปลก ๆ นอกกรอบ เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้แล้วเราจะอธิบายปัญหาบางประการของ Note 7 ที่อาจเกิดขึ้นและวิธีแก้ไข

เมื่อวันที่ 2 สิงหาคม Samsung เปิดตัว Note 7 ใหม่หลังจากมีข่าวลือมาหลายเดือนและข้าม Galaxy Note 6 ไปแล้วโดยเปิดตัวเมื่อวันที่ 19 สิงหาคมด้วยจอแสดงผล Quad-HD ขนาดใหญ่ 5.7 นิ้วช่องเสียบ microSD สำหรับการขยายพื้นที่จัดเก็บการกันน้ำ เครื่องสแกนตา Iris ใหม่เพื่อความปลอดภัยที่ดีขึ้นเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายในเป็นสองเท่าและอื่น ๆ อีกมากมายเพื่อให้เป็นหนึ่งในโทรศัพท์ Android ที่ดีที่สุดและพรีเมี่ยมที่สุด

อย่างไรก็ตามหากคุณประสบปัญหาหรือจุดบกพร่องของ Galaxy Note 7 แบบสุ่มเราอาจมีวิธีแก้ไขหรือสองวิธี เมื่อปีนี้ดำเนินไปเรื่อย ๆ และมีผู้ใช้ซื้อมากขึ้นเรื่อย ๆ คนอื่น ๆ ก็จะปรากฏตัวขึ้นและเราจะอัปเดตข้อมูลล่าสุดต่อไป สำหรับตอนนี้โปรดอ่านเคล็ดลับและคำแนะนำที่เป็นประโยชน์เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจาก Note 7

จนถึงตอนนี้เรายังไม่พบว่ามีปัญหาอะไรที่สำคัญเกี่ยวกับ Galaxy Note 7 และทั้งสองเครื่องของเราก็ทำงานได้อย่างไร้ที่ติ เราไม่ใช่คนเดียวที่มี แต่บางคนรายงานปัญหา WiFi ต่างๆอายุการใช้งานแบตเตอรี่เป็นข้อร้องเรียนการตกเลือดของหน้าจอประสิทธิภาพการทำงานที่ล่าช้า S-pen ที่ติดขัดความเร็วในการชาร์จที่ไม่เร็วอย่างที่คาดไว้และแม้แต่บางรุ่น กล้อง "ขัดข้อง" ล้มเหลว ปัญหา Galaxy Note 7 เหล่านี้มีอยู่ไม่มากนักและเรายังคงแนะนำโทรศัพท์เครื่องนี้ให้กับคนเกือบทุกคน แต่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาทั้งหมดเพื่อการวัดผลที่ดี

ซัมซุงระบุว่าพวกเขามีหนึ่งในรุ่นที่ดีที่สุดในประวัติศาสตร์ โทรศัพท์พร้อมสำหรับการเปิดตัวทั่วโลกตรงเวลาสินค้าคงคลังเพียงพอสำหรับการวางจำหน่ายในสหราชอาณาจักรผู้ให้บริการรายใหญ่ทั้งหมดมีโทรศัพท์และพวกเขายังเสนอข้อเสนอ Galaxy Note 7 ที่น่าประทับใจในช่วงสองสามสัปดาห์แรกที่มีให้

ด้วย Galaxy Note 5 มีปัญหาใหญ่เกี่ยวกับสไตลัส S-Pen ซึ่ง Samsung แก้ไขแล้ว แต่เรายังคงเห็นข้อร้องเรียนบางประการเกี่ยวกับเรื่องนี้ อย่างไรก็ตามส่วนใหญ่เกิดจากความผิดพลาดของผู้ใช้จากการที่ผู้ใช้ผลักมันแรงเกินไปหรือตั้งใจทำให้กลับไปผิดทาง อย่าปล่อยให้เรื่องนี้ทำให้คุณต้องกังวลเพราะ Note 7 ยังดีที่สุดของ Samsung และหากคุณมีปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ เราจะแก้ไขปัญหาดังกล่าวด้านล่าง

อีกครั้ง Note 7 มีวางจำหน่ายเพียงช่วงสั้น ๆ และเราคาดว่าจะมีข้อมูลเพิ่มเติมในสัปดาห์และเดือนข้างหน้า ในขณะนี้ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาที่เราได้รับฟัง

ปัญหา Galaxy Note 7 WiFi

ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามในโทรศัพท์ใหม่แต่ละเครื่องจะมีรายงานปัญหา WiFi ซึ่งมักเป็นเพียงผู้ใช้หรือเครือข่ายและเราเตอร์ไม่ใช่โทรศัพท์ นอกจากนี้เรายังได้เห็นเจ้าของบางรายพูดถึงประสิทธิภาพของ WiFi ที่ช้าลดลงหรือความเร็วช้า ปัญหา WiFi และ Bluetooth ร่วมกันที่ S7 ต้องเผชิญนั้นหายไปนั่นเป็นสัญญาณที่ดี

คำแนะนำของเราคือทำให้โทรศัพท์ลืมเครือข่าย WiFi ที่คุณกำลังใช้งานและเชื่อมต่อใหม่ ไปที่การตั้งค่า> การเชื่อมต่อ> WiFi และกดค้างไว้เพื่อลืมเครือข่ายไร้สายของคุณ จากนั้นเชื่อมต่อใหม่ใส่รหัสผ่านน่าจะดีกว่า นอกจากนี้คุณควรรีเซ็ตเราเตอร์หรือโมเด็มในบ้านเป็นความคิดที่ดีเสมอ

ปัญหาบลูทู ธ Galaxy Note 7

ตามปกติแล้วยังมีข้อร้องเรียนบางประการเกี่ยวกับบลูทู ธ และผู้ที่พยายามใช้ Android Auto ทุกอย่างตั้งแต่สเตอริโอในรถยนต์ทั่วไป Android Auto อุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สามและสิ่งอื่น ๆ

สิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวกับอุปกรณ์ส่วนใหญ่และได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วโดยการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือเพียงแค่ซ่อมอุปกรณ์บลูทู ธ กับ Galaxy Note 7 ของคุณให้เลิกจับคู่และซ่อมแซมอุปกรณ์ใด ๆ ที่พยายามใช้บลูทู ธ เนื่องจากสามารถแก้ไขได้ และหาก "สิทธิ์" ใด ๆ ปรากฏขึ้นระหว่างกระบวนการนี้ให้ตรวจสอบว่าได้รับอนุญาตแล้ว เจ้าของยังสามารถเข้าไปที่การควบคุมสิทธิ์ในการตั้งค่าและตรวจสอบว่าพวกเขาไม่ได้ปฏิเสธการเข้าถึงบางแอป

เคล็ดลับง่ายๆอย่างหนึ่งที่มักจะแก้ไขปัญหาบลูทู ธ ก็น่าลองเช่นกัน ดึงแถบการแจ้งเตือนลงแล้วกดปุ่มการตั้งค่ารูปเฟืองขึ้นด้านบน จากนั้นในการตั้งค่าให้ไปที่ แอปพลิเคชัน> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน> เพิ่มเติม และค้นหาแอปที่เรียกว่า แชร์บลูทู ธ. เลือกสิ่งนี้และแตะ“ บังคับหยุด” หรือล้างแคช จากนั้นปิดบลูทู ธ แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับบลูทู ธ ที่นี่และที่นั่นและการปิดและเปิดอุปกรณ์อีกครั้งโดยทั่วไปตัวเลือก Note 7 หรือ Bluetooth จะแก้ไขได้

Galaxy Note 7 กล้องล้มเหลว

ถ้าคุณเห็น “ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” เมื่อพยายามใช้กล้องอย่าตื่นตระหนก อาจมาจากแอพของบุคคลที่สามที่สามารถเข้าถึงกล้องเช่น Snapchat หรือ Instagram หรือสิ่งอื่น ๆ อีกมากมาย ไม่ใช่เรื่องที่ต้องกังวล

เช่นเดียวกับ Galaxy S7 Edge Note 7 ใหม่มีกล้อง 12 พิกเซลคู่ที่ยอดเยี่ยมที่ถ่ายภาพได้ยอดเยี่ยม แตะปุ่มโฮมสองครั้งเพื่อเริ่มการทำงานทันที หากคุณเห็นข้อผิดพลาดด้านบนอาจเป็นเพราะคุณลักษณะซอฟต์แวร์ที่เรียกว่า Smart Stay วิธีนี้จะช่วยเก็บบางสิ่งบนหน้าจอในขณะที่มองจากเซ็นเซอร์ในโทรศัพท์ แต่อาจทำให้กล้องทำงานได้ ฉันไม่เห็นสิ่งนี้ แต่เราเคยเห็นรายงานไปแล้วครั้งหนึ่ง

มุ่งหน้าไปที่ การตั้งค่า> คุณสมบัติขั้นสูง> และปิด Smart Stayแล้วลองใช้กล้องอีกครั้ง หากยังไม่ได้ผลให้ลองเข้าไปที่การตั้งค่า> ตัวจัดการแอป> และบังคับให้หยุดแอปพลิเคชันกล้องถ่ายรูป เจ้าของคนต่อไปสามารถรีบูตโทรศัพท์หรือทำการฮาร์ดรีเซ็ตได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มโฮมค้างไว้ 7 วินาที

ปิดการแสดงผลตลอดเวลา

Samsung มีคุณสมบัติใหม่ใน Note 7 ที่เรียกว่า“ Always-On Display” ซึ่งคุณอาจสังเกตเห็นได้เนื่องจากหน้าจอไม่เคยดับสนิท มีข้อมูลเช่นนาฬิกาวันที่เวลาอายุแบตเตอรี่และการแจ้งเตือนบางอย่าง เป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม แต่การเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่องเพื่อให้หน้าจอสดอยู่เสมอเป็นสิ่งที่ทำให้ไขว้เขวที่บางคนบ่น โดยส่วนตัวแล้วฉันชอบ แต่ถ้าคุณต้องการปิดใช้งานนี่เป็นวิธีการ

เพียงปิดใช้งานคุณลักษณะแสดงผลเสมอโดยมุ่งหน้าไปที่ การตั้งค่า> จอแสดงผล> เปิดตลอดเวลา> และปิด. ตอนนี้หน้าจอจะเป็นสีดำและดับลงเมื่อไม่ได้ใช้งาน อีกแนวคิดหนึ่งคือการปรับแต่ง AOD หรือเพิ่ม "เวลานอนหลับ" เพื่อให้ใช้งานได้เฉพาะในเวลากลางวันไม่ใช่ในเวลากลางคืนซึ่งสามารถแก้ปัญหาที่บางส่วนมีความสว่างเกินไป

หมายเหตุ 7 ปัญหาเกี่ยวกับลำโพง

ผู้ใช้หลายคนอาจกำลังทดสอบระดับการกันน้ำและฝุ่น IP68 ใหม่ของ Note 7 หรือประสบอุบัติเหตุไปแล้ว โทรศัพท์สามารถจมอยู่ใต้น้ำได้มากกว่า 5 ฟุตเป็นเวลานานกว่า 30 นาทีและสไตลัส S-Pen ก็ทำงานใต้น้ำได้เช่นกัน เป็นคุณสมบัติที่น่าประทับใจ แต่อาจทำให้ลำโพงเปียกและอาจฟังดูตลกจนกว่าจะแห้งสนิท

ลำโพงเสียงดีเมื่อนำน้ำออก

ไม่มีอวัยวะเพศหญิงหรือซีลปิดลำโพงพอร์ตชาร์จหรือสิ่งอื่น ๆ และนั่นหมายความว่าน้ำจะเข้าไปในอุปกรณ์ได้ แรงตึงผิวและการเคลือบนาโนช่วยให้ปลอดภัย แต่ควรเขย่าน้ำออกก่อนเพื่อให้ลำโพงเสียงดีและชาร์จได้อย่างปลอดภัย อย่าใช้ขณะที่เปียกน้ำ นั่นคือสามัญสำนึก

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าลำโพงไม่ได้เสียงที่ถูกต้อง แต่หากเป็นเช่นนั้นหลังจากทดสอบคุณสมบัติการกันน้ำแล้วให้แตะที่โต๊ะหรือมือของคุณเพื่อดึงน้ำที่เหลือออกจากด้านใน

ปากกา S-Pen ติดอยู่

ใช่เรากำลังจัดการกับ“ ปัญหา” นี้อีกครั้ง มีบางไซต์รายงานว่า S-Pen อาจติดขัด เมื่อปีที่แล้วผู้ใช้ใส่อุปกรณ์ผิดวิธีซึ่งฉันเรียกว่าข้อผิดพลาดของผู้ใช้มากกว่าปัญหาของ Samsung แต่ บริษัท ได้แก้ไขปัญหานี้ในชุดอุปกรณ์ในภายหลัง

เห็นได้ชัดว่าผู้ใช้บางคนใส่ผิดอีกครั้งและมีบางอย่างอยู่ข้างในเพื่อป้องกันไม่ให้เลื่อนเข้ามาและติดขัด แต่ไม่ใช่ว่ามนุษย์ทุกคนจะฉลาดและบางคนก็รุกหนักเกินไปผ่านพ้นสิ่งนี้ไปได้แล้วคุณคาดหวังว่าจะเกิดอะไรขึ้น? นอกจากนี้เรายังเห็นวิดีโอของเจ้าของรายการหนึ่งที่นำกลับมาใช้อย่างถูกวิธี แต่ดันยากเกินไปและตัวคลิกก็ติดขัดเช่นกัน แม้ว่าจะไม่น่าจะเป็นไปได้ให้ซื้อ S-Pen จาก Samsung หรือซื้อเพิ่ม พวกเขามีอุปกรณ์เสริมที่เป็นทางการมากมายรวมถึงสไตลัสเสริม ให้ความสนใจและนำกลับไปใช้ในทางที่ควรจะเป็นแล้วทุกอย่างจะดี

ถาดแอป Galaxy Note 7

ซอฟต์แวร์ UX (User Experience) ใหม่ใน Note 7 เป็นซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุดและได้รับการปรับปรุงใหม่ของ Samsung แต่ถาดแอปยังคงทำสิ่งที่ทุกคนเกลียด เราเรียกสิ่งนี้ว่าเป็นความไม่สะดวกมากกว่าสิ่งอื่นใด แต่แอปไม่เรียงตามลำดับและไม่อยู่ในสถานที่ แอพที่ติดตั้งใหม่จะอยู่ท้ายรายการไม่ใช่ตามลำดับตัวอักษร

กดไอคอนด้านล่างขวาเพื่อเปิดถาดแอปพลิเคชันจากนั้นแตะปุ่มการตั้งค่า 3 จุดที่ด้านบนแล้วเลือก“ A-Z” จากนั้นแตะบันทึก สิ่งนี้จะแสดงรายการแอพตามตัวอักษรตามที่ควรมีตั้งแต่ต้นและทำให้การค้นหาแอพง่ายขึ้น ครั้งต่อไปที่คุณติดตั้งแอปคุณจะต้องทำอีกครั้ง

Galaxy Note 7 กำลังชาร์จและกำลังมาแรง

ด้วยสเปคระดับไฮเอนด์ภายใต้ฝากระโปรงและการออกแบบโลหะทั้งหมดโทรศัพท์เหล่านี้อาจร้อนแรงขณะใช้ Gear VR เล่นเกมหรือแม้กระทั่งขณะนั่งชาร์จ ไม่มีอะไรน่าตื่นตระหนก แต่เป็นสิ่งที่เราได้ยินบ่อยจากผู้ใช้ อาจมีสาเหตุบางประการ

แน่นอนว่าต้องขอบคุณสาย USB Type-C และเทคโนโลยีการชาร์จที่เร็วขึ้นดังนั้นอย่าเล่นเกมในขณะที่กำลังชาร์จหากคุณไม่ต้องการให้เครื่องร้อน เช่น Pokemon Go แม้ว่าจะเป็นเช่นนั้น แต่ก็ไม่มีอะไรต้องกังวล

Note 7 ใช้เทคโนโลยีการชาร์จแบบเร็วแบบใหม่ที่ให้พลังงานได้มาก แต่หากความร้อนเป็นปัญหาสำหรับคุณคุณสามารถปิดใช้งานการชาร์จสายด่วนได้เสมอ อย่างไรก็ตามจะใช้เวลาชาร์จนานกว่า 2 ชั่วโมงแทนที่จะชาร์จแบบเร็วสุด ๆ มุ่งหน้าไปที่ การตั้งค่า> การบำรุงรักษาอุปกรณ์> แบตเตอรี่> การตั้งค่าขั้นสูง และ ปิด สายชาร์จเร็ว เราไม่แนะนำสิ่งนี้ แต่ทำในสิ่งที่คุณต้องการ

ในขณะเดียวกันหากโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จเร็วมากตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้สาย USB Type-C ที่ให้มา (หรือสาย Type-C คุณภาพดี) และหูดติดผนังที่มาในกล่อง เป็น“ เครื่องชาร์จแบบปรับความเร็วได้” ที่เฉพาะเจาะจงและอุปกรณ์ชาร์จรุ่นเก่าที่ติดผนังจากปีก่อนอาจชาร์จโทรศัพท์ด้วยความเร็วที่เหมาะสมไม่ได้

รีบูต Galaxy Note 7

เมื่อใช้สมาร์ทโฟนเราจะได้ยินปัญหาจากข้อความตัวอักษรไม่ทำงานแอปขัดข้องบกพร่องสะดุดและอื่น ๆ อีกมากมาย สิ่งนี้ส่วนใหญ่ไม่ควรเกิดขึ้นกับโทรศัพท์รุ่นใหม่ที่มีประสิทธิภาพเช่น Note 7 แต่ปัญหาเล็ก ๆ น้อย ๆ เกือบทุกอย่างสามารถแก้ไขได้จากการรีบูตเครื่องแบบเก่า และใช่ลุงที่แก่กว่าของฉันไม่เข้าใจความหมาย

รีบูตโทรศัพท์โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้และกดปุ่ม "เริ่มต้นใหม่". มันจะปิดอย่างรวดเร็วและรีสตาร์ทสำรองและทำงานได้ดีเหมือนใหม่ อีกครั้งสิ่งนี้แก้ไขปัญหาเล็กน้อยเกือบทั้งหมดที่ผู้ใช้บางคนอาจเห็น

Galaxy Note 7 รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

วิธีสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่ค้างคาคือการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โดยทั่วไปวิธีนี้จะแก้ไขปัญหาสำคัญปัญหาซอฟต์แวร์และอื่น ๆ และเปลี่ยนโทรศัพท์ให้เป็นซอฟต์แวร์ที่ไม่มีจำหน่ายในกล่อง นั่นหมายความว่ามันจะลบทุกอย่าง ทุกอย่างดังนั้นโปรดใช้ความระมัดระวังและบันทึกรูปภาพข้อความหรือสิ่งที่คุณต้องการเก็บไว้

หาก Note 7 ของคุณทำงานไม่ถูกต้องเราขอแนะนำให้นำกลับไปที่ร้านที่คุณซื้อมาหรือหาเครื่องทดแทนหรือลองรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานก่อนที่จะดำเนินการเปลี่ยนใหม่ให้ยุ่งยาก

เริ่มต้นโดยไปที่ การตั้งค่า> บัญชี> สำรองข้อมูลและรีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น> และรีเซ็ตอุปกรณ์. การดำเนินการนี้จะใช้เวลาสองสามนาทีในการรีบูตและติดตั้งซอฟต์แวร์โรงงานสต็อกและลบข้อมูลทั้งหมดจากนั้นรีบูตเป็นกระดานชนวนทั้งหมดเพื่อให้เจ้าของเริ่มต้นใหม่ ทำให้ Note 7 ดีเหมือนใหม่อีกครั้ง

อีกครั้งเราไม่เห็นการร้องเรียนหรือรายงานเกี่ยวกับปัญหา Galaxy Note 7 มากเกินไป แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าไม่มีอยู่จริง เนื่องจากโทรศัพท์มีผู้ใช้จำนวนมากขึ้นเราจึงสามารถคาดหวังให้ผู้อื่นปรากฏตัวได้ เมื่อเสร็จแล้วเราจะอัปเดตข้อมูลเพิ่มเติมและวิธีแก้ไข หากคุณมีปัญหาโปรดส่งความคิดเห็นถึงเราด้านล่าง ผู้ซื้อยังสามารถคาดหวังการอัปเดตด้านความปลอดภัยรายเดือนและการอัปเกรดเป็น Android 7.0 Nougat ครั้งใหญ่ในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า คอยติดตาม.