เนื้อหา

• ปัญหาที่ 1: วิธีทำให้ Galaxy S8 Plus เปียกแห้ง
• ปัญหาที่ 2: Galaxy S8 ตกในห้องน้ำจะไม่เปิดขึ้นมาอีก
• ปัญหาที่ 3: ค่าเปลี่ยนหน้าจอ Galaxy S8
• ปัญหาที่ 4: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น Galaxy S8

อุปกรณ์เรือธงรุ่นล่าสุดของ Samsung # GalaxyS8 และ # GalaxyS8 + นั้นยอดเยี่ยมทั้งภายในและภายนอก ด้วยฮาร์ดแวร์ที่ชาญฉลาด S8 ได้รับการออกแบบมาอย่างยอดเยี่ยมและสามารถรับโทษจากการสัมผัสฝุ่นและน้ำได้ มีหลายกรณีที่การป้องกันฝุ่นและน้ำในตัวของ S8 นั้นไม่เพียงพอ ในบทความนี้เรามีเคล็ดลับที่คุณสามารถทำได้เมื่อ S8 ของคุณหยุดทำงานตามปกติเนื่องจากการสัมผัสน้ำ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ

ปัญหาที่ 1: วิธีทำให้ Galaxy S8 Plus เปียกแห้ง

สวัสดีฉันเพิ่งอ่านข้อเสนอแนะในไซต์ของคุณและรู้สึกว่าต้องการคำแนะนำส่วนตัวเพิ่มเติม เมื่อวานฉันอยู่ที่ชายหาดและโทรศัพท์ของฉัน Samsung S8 + อยู่ในกระเป๋าและได้รับน้ำ มันถูกปิดเนื่องจากการเรียกเก็บเงินสิ้นสุดลง ฉันใช้เวลาหนึ่งชั่วโมงในการกลับบ้านและฉันก็ใส่ข้าวทันทีตอน 21.00 น. วันนี้ (วันต่อมา) เวลา 9.00 น. ฉันพยายามชาร์จ แต่มันขึ้นสัญลักษณ์หยดน้ำฉันจึงหยิบมันออกมาทันที ฉันถอดซิมการ์ดออกแล้ว ผมทำอะไรผิด? ฉันควรใส่กลับไปในข้าวหรือไม่ฉันใส่ลงในข้าวเป็นเวลาสั้น ๆ หรือไม่? ฉันไม่มีเครื่องดูดฝุ่นหรือไดร์เป่าผมตามที่แนะนำไว้ในไซต์แล้วฉันจะทำให้แห้งได้อย่างไร- Maria Katiti

สารละลาย: สวัสดีมาเรีย Galaxy S8 Plus ของคุณได้รับการรับรอง IP68 ซึ่งหมายความว่าสามารถต้านทานฝุ่นและการซึมผ่านของน้ำได้ถึง 5 ฟุตเป็นเวลา 30 นาที หากคุณไม่ได้ตั้งใจฉีดด้วยน้ำที่มีแรงดันการใส่อุปกรณ์ของคุณในกระเป๋าที่เปียกควรปลอดภัย หากคุณพบว่าโทรศัพท์ของคุณตกอยู่ในสถานการณ์น้ำคุณต้องทำสิ่งต่อไปนี้:

ใช้ผ้านุ่มสะอาด

นี่เป็นเคล็ดลับสามัญสำนึกข้อแรกที่คุณควรทำ แม้ว่าจะได้รับการออกแบบมาให้ทนต่อฝุ่นละอองและการสัมผัสน้ำเป็นครั้งคราว แต่คุณไม่ควรอยู่ในสถานการณ์ที่สามารถสัมผัสกับน้ำเป็นประจำเป็นเวลานาน ควรให้ความสำคัญกับการทำให้ S8 ของคุณแห้งอย่างทั่วถึงด้วยผ้านุ่มสะอาด เมื่ออุปกรณ์ของคุณแห้งให้ตบไมโครโฟนหลักลำโพงและหูฟังเบา ๆ ด้วยผ้านุ่มสะอาดเท่านั้น

ป้องกันการสะสมของเกลือ

น้ำเกลือสามารถสร้างความเสียหายระยะยาวให้กับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ใด ๆ ได้มากกว่าน้ำจืดดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ขจัดคราบน้ำเกลือทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ หากโทรศัพท์ของคุณเปียกด้วยน้ำเกลือให้ล้างด้วยน้ำจืดก่อนจากนั้นเช็ดให้แห้งด้วยผ้านุ่มสะอาด เมื่อล้างด้วยน้ำจืดอย่าลืมทำอย่างเบามือ โปรดทราบว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถกันน้ำได้ดังนั้นคุณสามารถเทน้ำจืดลงในพอร์ตชาร์จและบริเวณอื่น ๆ ได้อย่างเบามือโดยไม่เสี่ยงที่จะทำให้อุปกรณ์เสียหาย นี่เป็นขั้นตอนการป้องกันที่สำคัญในการกำจัดเกลือสะสมในหูฟังลำโพงภายนอกไมโครโฟนและพอร์ตชาร์จ

ทำให้โทรศัพท์ของคุณแห้ง

โดยปกติแล้วน้ำจะระเหยไปเองเมื่อเวลาผ่านไป ปล่อยให้ S8 ของคุณแห้งหลังจากเช็ดเพื่อให้บริเวณที่เข้าถึงยากปล่อยความชื้น อย่าวางโทรศัพท์ของคุณให้โดนแสงแดดโดยตรงหรือแหล่งความร้อนเช่นเตาเผาหรือเตาอบ การทำเช่นนั้นอาจทำให้ส่วนประกอบอื่นเสียหายอย่างถาวร หากคุณต้องการเร่งการระเหยเล็กน้อยให้วางโทรศัพท์ไว้ที่ด้านหลังของทีวีเพื่อให้โทรศัพท์ร้อนขึ้นเล็กน้อย อย่าปล่อยทิ้งไว้ในบริเวณเดียวกันนานเกินไปแม้ว่าความร้อนจากไอเสียของทีวีอาจถึงระดับที่ไม่สามารถทนต่อส่วนที่สัมผัสได้

หากระดับเสียงของลำโพงหรือไมโครโฟนของโทรศัพท์ของคุณต่ำกว่าปกตินั่นอาจบ่งบอกว่ายังมีน้ำอยู่ อย่าลืมทำให้โทรศัพท์แห้งนานขึ้น

ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น Galaxy S8

Galaxy S8 ของคุณอาจชาร์จไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถชาร์จได้เลยหากพอร์ตการชาร์จเปียกหรือหากระบบยังตรวจพบความชื้นในบริเวณพอร์ตการชาร์จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จแห้งอย่างถูกต้องก่อนที่คุณจะพยายามชาร์จอีกครั้ง

ปัญหาที่ 2: Galaxy S8 ตกในห้องน้ำจะไม่เปิดขึ้นมาอีก

สวัสดี. เมื่อคืนฉันทิ้ง Galaxy S8 ลงในชักโครกและรีบถอดโทรศัพท์ออกแล้วทำให้โทรศัพท์แห้งแล้ววางลงในชามข้าว โทรศัพท์ปิดโดยอัตโนมัติ จากนั้นฉันก็เอาโทรศัพท์ไปที่ Staples และทำให้เทคโนโลยีแห้งในคืนนี้ แต่ยังไม่มีโชค; มันจะไม่เริ่มต้นขึ้น ฉันยังลองใช้กลเม็ดทั้งหมดเพื่อให้มันเริ่มปุ่มเปิดปิดลดระดับเสียงเคล็ดลับไม่มีโชคปุ่มเปิดปิดเพิ่มระดับเสียงไม่มีโชคปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดไม่มีโชค มันไม่มีวี่แววของชีวิต ไม่มีอะไร ฉันจะทำอะไรได้บ้าง? ฉันซื้อโทรศัพท์เมื่อฉันอาศัยอยู่ในเจนีวาสวิตเซอร์แลนด์ มันถูกปลดล็อค ปัจจุบันฉันอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกาและมี T-Mobile ฉันจะทำอะไรได้บ้าง? - แม็กกี้

สารละลาย: สวัสดีแม็กกี้ แม้ว่าคุณจะคิดว่าความเสียหายจากน้ำอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ไม่สามารถเปิดได้ในตอนนี้ แต่จริงๆแล้วน้ำอาจไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาทั้งหมด เช่นเดียวกับที่เรากล่าวไว้ข้างต้นอุปกรณ์ Galaxy S8 และ S8 Plus มีการป้องกันฝุ่นและน้ำ การทิ้ง S8 ของคุณลงในน้ำไม่ควรทำให้โทรศัพท์ปิดทันทีและไม่ควรเปิดอีกครั้ง แต่ผลกระทบกับด้านข้างของโถสุขภัณฑ์หรือพื้นผิวอาจทำให้เกิดแรงกระแทกโดยไม่จำเป็นซึ่งทำให้เมนบอร์ดหรือส่วนประกอบบางส่วนภายในแตก กล่าวอีกนัยหนึ่งความเสียหายจากน้ำเป็นสิ่งที่คุณกังวลน้อยที่สุดในตอนนี้ อุปกรณ์เปียกแม้กระทั่งอุปกรณ์ที่ไม่มีการป้องกัน IP68 ก็ยังสามารถทำงานต่อไปได้เว้นแต่แบตเตอรี่หรือ IC พลังงานจะได้รับผลกระทบ ในทางกลับกันอุปกรณ์ที่ตกโดยไม่ได้ตั้งใจส่วนใหญ่มักจะหยุดตอบสนองทันที ให้ผู้เชี่ยวชาญตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ทราบว่ามีอะไรที่สามารถแก้ไขฮาร์ดแวร์ได้หรือไม่ ยังดีกว่าติดต่อ Samsung และแจ้งให้พวกเขาแก้ไขหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหาที่ 3: ค่าเปลี่ยนหน้าจอ Galaxy S8

ฉันทำโทรศัพท์หล่นและมีรถพ่วงเปล่าวิ่งทับ หน้าจอแตก แต่ใช้งานได้เปลี่ยนเป็นสีม่วงที่ด้านล่าง สีม่วงแพร่กระจายเมื่อวันที่ผ่านไป ตอนนี้เป็นหน้าจอสีดำ ฉันได้ยินการแจ้งเตือนและไฟที่ด้านบนกะพริบ ฉันไม่อยากจ่าย 250 เพื่อเปลี่ยนหน้าจอ แต่ไม่แน่ใจว่าฉันสามารถซื้อหน้าจอและเปลี่ยนได้หรือไม่หรือต้องการอย่างอื่น ขอบคุณมาก! - แจ็คกี้

สารละลาย: สวัสดีแจ็คกี้ การเปลี่ยนสีของหน้าจอเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนของชิ้นส่วนหน้าจอที่แตก เนื่องจากคุณไม่สามารถแก้ไขฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีด้วยโซลูชันซอฟต์แวร์ได้อย่างชัดเจนคุณจึงต้องทำการเปลี่ยนหน้าจอด้วยตัวเองหรือให้ช่างเทคนิคดำเนินการให้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณสามารถคาดหวังว่าจะจ่ายเงินอย่างน้อยกว่า $ 200 ดอลลาร์

การซ่อมแซมด้วยตัวเองหมายความว่าคุณจะต้องซื้อชุดซ่อมและการเปลี่ยนหน้าจอใหม่ เมื่อพิจารณาถึงราคาของหน้าจอทดแทน Galaxy S8 และ S8 + คุณมักจะได้รับเงินประมาณ $ 300 หากคุณทำการซ่อมแซมด้วยตัวเอง หากคุณปล่อยให้ช่างทำแทนคุณอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายมากขึ้น

จากอาการที่คุณกล่าวมาข้างต้นปัญหาที่เป็นไปได้มากที่สุดอาจถูกแยกไว้ที่หน้าจอเท่านั้นดังนั้นการทำตามขั้นตอนการเปลี่ยนหน้าจออย่างถูกต้องน่าจะช่วยแก้ปัญหาได้ หากคุณต้องการประหยัดเงินด้วยการเปลี่ยนหน้าจอด้วยตัวเองลองไปที่ YouTube และมองหาคำแนะนำที่ดีเกี่ยวกับวิธีการทำ

บันทึก: การเปิดโทรศัพท์ขึ้นและเปลี่ยนหน้าจอจะส่งผลต่อการป้องกัน IP68 ในตัว อย่าลืมทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อไม่ให้โทรศัพท์โดนน้ำหรือความชื้นเพื่อหลีกเลี่ยงความเสียหายจากน้ำ

ปัญหาที่ 4: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น Galaxy S8

โทรศัพท์ของฉันไม่ชาร์จเลย ทุกอย่างเริ่มต้นเมื่อฉันเสียบที่ชาร์จในรถเข้ากับโทรศัพท์และพบว่ามีความชื้นในพอร์ต USB ฉันจึงลองชาร์จด้วยอะแดปเตอร์ติดผนัง แต่ก็ยังไม่ชาร์จ ในขณะที่แอปพลิเคชันเกียร์ VR ของฉันยังคงโผล่ขึ้นมาเมื่อฉันถอดปลั๊กเครื่องชาร์จ โปรดช่วยฉันฉันไม่รู้จะทำอย่างไร ฉันได้ทำการรีบูตแบบซอฟต์หลายครั้งและล้างแคชหลายครั้ง แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้ - ซัค

สารละลาย: สวัสดี Zach ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น Galaxy S8 มักจะปรากฏขึ้นหากอุปกรณ์ของคุณเปียกและพอร์ตการชาร์จไม่แห้งอย่างเหมาะสม เพื่อป้องกันไม่ให้ส่วนประกอบอื่นเสียหายโทรศัพท์ของคุณจะไม่ชาร์จเลยหากตรวจพบความชื้นในพอร์ตชาร์จดังนั้นข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น

แต่ถ้าคุณไม่เคยสัมผัส S8 ของคุณกับน้ำอาจเป็นไปได้ว่าปัจจัยอื่น ๆ อาจเป็นโทษได้ ในการแก้ไขปัญหาลองวิธีแก้ไขด้านล่าง:

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์. บางครั้งขั้นตอนการแก้ไขปัญหาง่ายๆเช่นการรีสตาร์ทอาจช่วยได้อย่างมหัศจรรย์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำก่อนทำวิธีแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ด้านล่าง
2. ทำการซอฟต์รีเซ็ตขณะชาร์จ. เคล็ดลับที่ดีอีกอย่างที่ควรทำในกรณีนี้คือบังคับโทรศัพท์ขณะกำลังชาร์จ คุณสามารถทำได้โดยเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับสายชาร์จและเต้ารับที่ผนัง เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้รีบูตโทรศัพท์โดยกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที
3. ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จ. บางครั้งพอร์ตการชาร์จอาจเก็บสิ่งแปลกปลอมหรือสิ่งสกปรกดังนั้นอาจขัดขวางการชาร์จที่เหมาะสม อย่าลืมตรวจสอบพอร์ตการชาร์จโดยใช้แว่นขยายหรือเครื่องมือที่คล้ายกันเพื่อให้มองเห็นได้ชัดเจนภายใน
4. รีเซ็ตการตั้งค่า USB. การรีเซ็ตการตั้งค่า USB ในโทรศัพท์ของคุณอาจทำให้เกิดข้อบกพร่องของเฟิร์มแวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาได้ ในการทำเช่นนั้นให้เข้าไปข้างใต้ การตั้งค่า> แอป> การตั้งค่า USB> ที่เก็บข้อมูล> ล้างข้อมูล. เมื่อคุณล้างข้อมูลการตั้งค่า USB แล้วให้รีสตาร์ทโทรศัพท์
5. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน. เนื่องจากสิ่งเดียวที่คุณทำคือการชาร์จโทรศัพท์ผ่านที่ชาร์จในรถจึงเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์มีข้อผิดพลาดที่ทำให้เกิดปัญหา หากคำแนะนำทั้งหมดของเราข้างต้นใช้ไม่ได้ผลให้ลองเปลี่ยนซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์กลับไปเป็นค่าเริ่มต้นและดูว่าเกิดอะไรขึ้น ในการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
   • สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
   • ปิดอุปกรณ์
   • กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
   • เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
   • กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
   • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
   • กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
   • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
   • เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
   • กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
6. ติดต่อ Samsung เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่. หากขั้นตอนข้างต้นใช้ไม่ได้เลยอาจเป็นไปได้ว่าเกิดข้อผิดพลาดของฮาร์ดแวร์กับพอร์ต USB ของโทรศัพท์ โทรหา Samsung เพื่อตั้งค่าการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนเครื่อง
7. ใช้ที่ชาร์จไร้สาย. เพื่อเป็นการแก้ไขคุณสามารถชาร์จ S8 แบบไร้สายได้ นี่อาจเป็นตัวเลือกที่คุณต้องไปในขณะที่รอคำยืนยันจาก Samsung สำหรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยน การชาร์จอุปกรณ์แบบไร้สายอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จดังนั้นอย่าคาดหวังว่าจะต้องเติมเงิน S8 ของคุณเหมือนตอนที่คุณใช้ที่ชาร์จทั่วไป