เนื้อหา
ข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน" ที่ดูเหมือนจะรบกวนเจ้าของ Samsung Galaxy A20 โดยทั่วไปหมายความว่าแอปขัดข้องหรือหยุดทำงานตลอดเวลา Facebook เป็นแอปพลิเคชันที่ติดตั้งมาพร้อมกับอุปกรณ์นี้ดังนั้นจึงฝังอยู่ในเฟิร์มแวร์ แม้ว่าส่วนใหญ่แล้วปัญหานี้จะเป็นเพียงปัญหาของแอป แต่ก็มีความเป็นไปได้เสมอที่จะเป็นผลมาจากปัญหาเฟิร์มแวร์
นี่อาจเป็นปัญหาที่ค่อนข้างน่ารำคาญเนื่องจากข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นทุกครั้งที่คุณเปิดแอปซึ่งจริงๆแล้วมันไม่ยากที่จะแก้ไข ในความเป็นจริงคุณอาจสามารถกำจัดข้อผิดพลาดได้โดยทำขั้นตอนใดขั้นตอนหนึ่งหรือสองสามขั้นตอน
ในโพสต์นี้ฉันจะแนะนำคุณในการแก้ไขปัญหา Galaxy A20 ของคุณด้วยข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน" เราจะตรวจสอบความเป็นไปได้ทั้งหมดและแยกแยะทีละข้อจนกว่าเราจะสามารถระบุสาเหตุที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้และหวังว่าจะสามารถแก้ไขได้ หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์เครื่องนี้และประสบปัญหาในลักษณะเดียวกันโปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้
ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณโปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาทั่วไปหลายประการเกี่ยวกับโทรศัพท์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้วดังนั้นเพียงใช้เวลาค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ หากคุณไม่พบหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา โปรดให้ข้อมูลแก่เราให้มากที่สุดเพื่อที่เราจะแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องกังวลเพราะเราให้บริการนี้ฟรีดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา
การแก้ไขปัญหา Galaxy A20 ที่มีข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน"
เมื่อพยายามแก้ไขปัญหาเช่นนี้คุณต้องมีความละเอียดรอบคอบในการแก้ไขปัญหาเพื่อไม่ให้ไฟล์และข้อมูลสำคัญบางส่วนสูญหายไป แต่ไม่ต้องกังวลปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องยากที่จะแก้ไข จากที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
วิธีแก้ปัญหาแรก: ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ
ก่อนที่จะไปสู่ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ซับซ้อนขึ้นคุณควรแยกแยะความเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์ ดำเนินการบังคับให้รีสตาร์ทเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำโทรศัพท์ของคุณรวมทั้งโหลดแอปพลิเคชันและบริการทั้งหมดใหม่ วิธีการทำมีดังนี้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และอย่าเพิ่งปล่อย
- ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy A50 จะปรากฏบนหน้าจอ
เมื่อรีบูตโทรศัพท์สำเร็จแล้วให้เปิดแอปและดูว่ายังมีข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน" อยู่หรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ยังอ่าน: แกลเลอรีหยุดทำงานบน Samsung Galaxy A20 นี่คือการแก้ไข
วิธีที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลของ Facebook
การทำตามขั้นตอนนี้จะเป็นการรีเซ็ตแอปจริงๆ การดำเนินการนี้จะลบแคชและไฟล์ข้อมูลทั้งหมดและแทนที่ด้วยไฟล์ใหม่ หากนี่เป็นเพียงปัญหากับแอปขั้นตอนนี้ก็เพียงพอแล้วที่จะกำจัดข้อผิดพลาดและทำให้แอปทำงานได้อย่างสมบูรณ์อีกครั้ง วิธีการทำมีดังนี้
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนไปที่แล้วแตะแอพ
- ค้นหาและแตะ Facebook
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลงเพื่อยืนยัน
หลังจากทำเช่นนี้แล้วให้ลองดูว่าข้อผิดพลาด "facebook หยุดทำงาน" ยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
ยังอ่าน: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A20 ที่มี "WhatsApp หยุดทำงาน"
แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากแนวทางที่สองก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์ อย่างที่บอกไปว่า facebook เป็นแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าและข้อผิดพลาดอาจเป็นสัญญาณของปัญหาเฟิร์มแวร์ สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนนี้จะมีผลเหมือนกับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่จะไม่มีการลบไฟล์หรือข้อมูลของคุณ วิธีการมีดังนี้
- ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
- แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากได้รับแจ้งให้ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
- สุดท้ายแตะรีเซ็ต
หลังจากนี้ข้อผิดพลาด "facebook หยุดทำงาน" ยังคงปรากฏขึ้นจากนั้นลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
แนวทางที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคช
หนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหาแอพที่ได้ผลที่สุดคือการลบเนื้อหาของพาร์ติชันแคช เพื่อลบแคชเก่าและแทนที่ด้วยแคชใหม่ สิ่งสำคัญคือต้องทำเช่นนี้เนื่องจากข้อผิดพลาดอาจเกิดจากไฟล์แคชบางไฟล์เสียหาย การทำเช่นนี้จะตัดความเป็นไปได้ดังกล่าวออกไป
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
- เมื่อโลโก้ Galaxy A20 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A20 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น ล้างพาร์ทิชันแคช.
- กด อำนาจ เพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้น ใช่แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ถูกเน้น
- กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
เมื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์เสร็จแล้วให้ลองเปิดแอปและดูว่ายังมีข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน" อยู่หรือไม่หากยังคงเป็นอยู่คุณต้องทำแนวทางแก้ไขปัญหาต่อไป
ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy A20 ด้วย Youtube หยุดข้อผิดพลาด
แนวทางที่ห้า: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
ข้อเท็จจริงคือการรีเซ็ตจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพได้ ในความเป็นจริงปัญหาซอฟต์แวร์ทั้งหมดสามารถแก้ไขได้โดยสิ่งนี้ เหตุผลที่ขั้นตอนนี้มักจะมาในตอนท้ายของคู่มือการแก้ไขปัญหาคือคุณอาจสูญเสียไฟล์และข้อมูลสำคัญบางส่วน ดังนั้นก่อนที่เราจะแนะนำเราต้องการให้คุณใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดก่อน แต่ถ้าเกิดขึ้นจนปัญหายังคงบั๊กคุณหลังจากสี่วิธีแรกนี่คือสิ่งที่คุณต้องทำต่อไป
ก่อนการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างสำเนาไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณแล้วเพราะไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้นำบัญชี Google และ samsung ของคุณออกเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อกหลังจากการรีเซ็ต เมื่อพร้อมแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ อำนาจ คีย์
- เมื่อโลโก้ Galaxy A20 ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
- Galaxy A20 ของคุณจะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนต่อไป เมื่อคุณเห็นหน้าจอสีดำพร้อมข้อความสีน้ำเงินและสีเหลืองให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไป
- กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
- กด ลดเสียงลง จนกว่าจะไฮไลต์ "ใช่"
- กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy A20 ของคุณด้วยข้อผิดพลาด "Facebook หยุดทำงาน" ได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter คุณสามารถเยี่ยมชมช่อง Youtube ของเราได้เนื่องจากเราเผยแพร่วิดีโอที่เป็นประโยชน์ทุกสัปดาห์