เนื้อหา

• ปฏิบัติตามขั้นตอนการชาร์จที่เหมาะสม
• แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาการชาร์จใน Asus Zenfone Max Plus (M1) ของคุณ
• จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณสามารถชาร์จได้อีกครั้ง?

ปัญหาการชาร์จในอุปกรณ์มือถือมักเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่เสีย อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ไม่น่าจะเกิดขึ้นกับ Asus Zenfone Max Plus (M1) ที่ไม่ได้ชาร์จเนื่องจากเป็นอุปกรณ์ใหม่ แน่นอนว่าจะต้องผ่านการทดสอบคุณภาพหลายชุดก่อนวางจำหน่ายในร้านค้า ต้องบอกว่าคุณอาจพิจารณาปัจจัยอื่น ๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหาการชาร์จบนอุปกรณ์ของคุณไม่ว่าจะเป็นการชาร์จช้าหรือไม่ชาร์จเลย ในบรรดาผู้กระทำผิดทั่วไปอื่น ๆ ได้แก่ แอพที่ผิดพลาดการอัปเดตที่ไม่ดีอุปกรณ์ชาร์จที่ผิดพลาดพอร์ตชาร์จหรือปลั๊กไฟที่เสียหายและความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวในโทรศัพท์ ปัจจัยสุดท้ายอาจเป็นสาเหตุโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณทำโทรศัพท์ตกหรือทำโทรศัพท์เปียกก่อนที่จะเกิดปัญหา อาการของความเสียหายจากของเหลวอาจปรากฏขึ้นในภายหลังหากไม่เร็วกว่านั้นควรพิจารณาด้วย

ในขณะเดียวกันปัญหาการชาร์จที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์สามารถแก้ไขได้โดยดำเนินการแก้ไขปัญหาบางอย่างในตอนท้าย ดังนั้นก่อนที่คุณจะออกเดินทางไปที่ศูนย์บริการคุณอาจลองทำอะไรบางอย่างและพยายามแก้ไขปัญหาที่บ้าน คุณสามารถอ้างถึงเคล็ดลับการชาร์จและวิธีแก้ปัญหาในภายหลังในโพสต์นี้เมื่อจำเป็น เพียงแค่เลื่อนลงและอ่านต่อ

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

ปฏิบัติตามขั้นตอนการชาร์จที่เหมาะสม

ผู้ผลิตสมาร์ทโฟนมักจะให้คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการชาร์จที่เหมาะสมเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหายกับอุปกรณ์ และมีดังต่อไปนี้:

• ใช้ที่ชาร์จของแท้ (OEM) เท่านั้น. เครื่องชาร์จของแท้ได้รับการออกแบบมาเพื่อผลิตพลังงานในปริมาณที่เหมาะสมที่จำเป็นสำหรับการชาร์จโทรศัพท์ของคุณในช่วงเวลาที่กำหนด ดังนั้นการใช้ที่ชาร์จอื่น ๆ หรืออุปกรณ์เสริมของ บริษัท อื่นจึงไม่ควรนำมาใช้เนื่องจากมีโอกาสที่ระดับกำลังไฟไม่สามารถใช้ร่วมกับโทรศัพท์ของคุณได้ ด้วยเหตุนี้อุปกรณ์ของคุณอาจชาร์จ แต่ช้ามากเมื่อเทียบกับการชาร์จด้วยเครื่องชาร์จดั้งเดิมหรือแย่ที่สุดก็คืออาจไม่สามารถชาร์จได้เลย
• ชาร์จจากปลั๊กไฟหรือเต้ารับบนผนัง ในขณะที่คุณสามารถเสียบโทรศัพท์ของคุณเข้ากับพอร์ตคอมพิวเตอร์หรือพอร์ต USB / การชาร์จอื่น ๆ ได้ แต่เอาต์พุตพลังงานอาจไม่เหมือนกับแหล่งจ่ายไฟหรือเต้ารับที่ผนัง หากคุณไม่ได้อยู่กลางถนนและสิ่งที่คุณมีคือแบตสำรองหรือแล็ปท็อปคุณสามารถชาร์จโทรศัพท์ของคุณผ่านแหล่งพลังงานใดก็ได้ที่คุณมี อย่างไรก็ตามเวลาในการชาร์จอาจนานกว่าเมื่อใช้เต้ารับบนผนัง

หากคุณปฏิบัติตามคำแนะนำในการชาร์จที่เหมาะสมเหล่านี้ทั้งหมด แต่ยังไม่สามารถชาร์จอุปกรณ์ของคุณได้ตามที่ตั้งใจไว้ให้ดำเนินการต่อและแก้ไขข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ในโทรศัพท์ของคุณที่อาจทำให้ไม่สามารถชาร์จได้

แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาการชาร์จใน Asus Zenfone Max Plus (M1) ของคุณ

ไฮไลต์ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาและวิธีการทั่วไปที่จะช่วยคุณระบุสาเหตุที่แท้จริงและรับการแก้ไขการชาร์จขั้นสูงสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

ตรวจสอบร่องรอยความเสียหาย

พอร์ตชาร์จสาย USB และอะแดปเตอร์ AC ต้องอยู่ในสภาพใช้งานได้เพื่อให้ระบบชาร์จทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ ระบบการชาร์จเป็นหนึ่งในโปรแกรม / แอปที่ซ่อนอยู่ในโทรศัพท์ของคุณที่ได้รับมอบหมายให้ดำเนินการชาร์จตั้งแต่ช่วงที่อุปกรณ์ของคุณไม่มีพลังงานจนถึงขณะที่ชาร์จเต็ม หากส่วนประกอบการชาร์จใด ๆ ไม่ทำงานก็จะทำให้ระบบการชาร์จหยุดทำงานตามวัตถุประสงค์ กล่าวโดยสรุปก็จะไม่ได้ผลเช่นกัน

หากต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ชาร์จใดที่ใช้งานไม่ได้คุณสามารถลองสลับระหว่างพอร์ตชาร์จสาย USB หรือที่ชาร์จ

หรือคุณสามารถลองใช้ที่ชาร์จใหม่สำหรับ Asus Zenfone Max Plus M1 ของคุณ อย่างไรก็ตามนี่อาจหมายถึงการใช้จ่ายเงินเพื่อการจัดซื้อจัดจ้าง แต่มันอาจคุ้มค่า

บังคับให้โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทในขณะที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ

วิธีนี้สามารถช่วยได้หากโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถชาร์จได้เนื่องจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือข้อบกพร่องของระบบที่อาจขัดขวางระบบชาร์จไม่ให้ทำงานได้ วิธีการทำมีดังนี้

1. เสียบโทรศัพท์ของคุณเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ
2. เมื่อเสียบปลั๊กแล้วให้กดปุ่ม ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และ ปุ่มเปิด / ปิด ประมาณ 30 วินาทีหรือมากกว่านั้น
3. หากคุณได้ยินหรือรู้สึกว่าโทรศัพท์ของคุณสั่น คุณสามารถปล่อยไฟล์ ปุ่มเปิด / ปิด และ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง ณ จุดนี้จากนั้นปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จประมาณ 30 นาที

หลังจากเวลาที่ผ่านไปให้ตรวจสอบและดูว่าสามารถชาร์จได้หรือไม่ ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นให้เวลาในการชาร์จมากขึ้นอาจจะประมาณ 1 ถึง 2 ชั่วโมงมากที่สุด

จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณสามารถชาร์จได้อีกครั้ง?

หากคุณสามารถชาร์จอุปกรณ์ได้อีกครั้งให้ลองลบแอปที่น่าสงสัยที่คุณเพิ่งติดตั้งโดยเฉพาะแอปที่คุณเพิ่มไว้ก่อนที่โทรศัพท์จะหมดพลังงาน เป็นไปได้ว่าแอพที่ดาวน์โหลดมาบางแอพมีปัญหาและทำให้แบตเตอรี่หมดมาก นี่อาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณมีปัญหาในการรับพลังงานอีกครั้ง คุณสามารถวินิจฉัยแอพในเซฟโหมดหรือตรงไปที่ตัวจัดการแอพทันทีและถอนการติดตั้งแอพที่น่าสงสัยจากที่นั่น นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณทราบว่าแอปใดที่ใช้พลังงานมากโดยไปที่เมนูการใช้งานแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ของคุณ

นอกเหนือจากการลบแอพที่ไม่ดีออกจากโทรศัพท์ของคุณคุณยังสามารถใช้การฮาร์ดรีเซ็ตโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเริ่มต้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่บนอุปกรณ์ของคุณ เป็นไปได้ว่าการอัปเดตใหม่จะลบล้างการตั้งค่าปัจจุบันของคุณหรือแย่กว่านั้นคือทำลายระบบการชาร์จในอุปกรณ์ของคุณ ข้อมูลทั้งหมดรวมถึงการตั้งค่าส่วนบุคคลและข้อมูลและ / หรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ใด ๆ จะถูกลบออกในกระบวนการนี้จึงทำให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นใหม่และปราศจากข้อบกพร่อง ถ้าเป็นไปได้คุณสามารถดำเนินการฮาร์ดรีเซ็ตผ่านเมนูการตั้งค่า นี่คือวิธีการ:

1. ในการเริ่มต้นด้วยฮาร์ดรีเซ็ตหรือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้สำรองข้อมูลสำคัญของคุณจากนั้นตรงไปที่ การตั้งค่า -> สำรองและรีเซ็ต -> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น -> รีเซ็ตโทรศัพท์
2. เลือกตัวเลือกเพื่อ เคลียร์ทุกอย่าง เพื่อยืนยันและดำเนินการรีเซ็ตระบบทั้งหมด

โทรศัพท์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติจนกว่าจะพร้อมใช้งาน

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

พิจารณาการยกระดับปัญหาเป็นทางเลือกสุดท้ายหากไม่มีอะไรได้ผลในตอนท้าย คุณสามารถเลือกที่จะติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือทีมสนับสนุนของ Asus เพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติมหาก Asus Zenfone Max Plus (M1) ของคุณยังไม่ชาร์จหลังจากใช้งานจนหมดแล้วหมายความว่าจะต้องแก้ไขปัญหาในตอนท้ายของคุณ ดูว่าคุณสามารถใช้ประโยชน์สำหรับการรับประกันเช่นแบตเตอรี่สำหรับเปลี่ยนหรืออุปกรณ์ชาร์จได้หรือไม่ มิฉะนั้นคุณจะต้องจ่ายเพิ่มสำหรับบริการด้านเทคนิคหรือการซ่อมแซม

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter