เนื้อหา

• สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ Asus Zenfone Max Plus (M1) ของคุณไม่เปิด
• จะทำอย่างไรเมื่อ Asus Zenfone Max Plus (M1) ไม่เปิดเครื่องหรือติดจอดำ

ในที่สุด Asus ก็ให้ความสำคัญกับเทรนด์เมื่อเปิดตัวโทรศัพท์มือถือระดับพรีเมี่ยมเครื่องแรกที่ขนานนามว่า Asus Zenfone Max Plus (M1) นอกเหนือจากการออกแบบระดับพรีเมี่ยมแชสซีโลหะทั้งหมดแล้วโทรศัพท์มือถือ Asus รุ่นใหม่ยังบรรจุแบตเตอรี่ขนาดใหญ่ 4130 mAh จึงถือว่าเป็นราชาแบตเตอรี่ตัวใหม่ สิ่งเหล่านี้และอีกมากมายเป็นคุณสมบัติที่น่าประทับใจที่หลอมรวมอยู่ในสมาร์ทโฟนราคาประหยัด ในขณะที่หลายคนประทับใจกับโทรศัพท์ Asus รุ่นใหม่นี้ตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกในบางประเทศในยุโรปเมื่อปลายเดือนธันวาคมปีที่แล้วบางคนก็ผิดหวังเพราะพวกเขากำลังเผชิญกับปัญหาในระยะแรก ปัญหาอย่างหนึ่งที่พบคือการเปิดเครื่องโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับ Asus Zenfone Max Plus (M1) ที่เปิดไม่ได้ และนี่คือประเด็นหลักที่ฉันจะแก้ไขในโพสต์นี้ อ่านต่อเพื่อดูว่าอะไรทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถเปิดได้และตัวเลือกใดบ้างที่คุณต้องทำให้อุปกรณ์กลับมามีชีวิตอีกครั้ง

สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ Asus Zenfone Max Plus (M1) ของคุณไม่เปิด

พิจารณาว่านี่เป็นอุปกรณ์ใหม่ แต่เป็นเรื่องแปลกมากที่จะตำหนิแบตเตอรี่ที่ไม่ดี อย่างไรก็ตามมันเป็นไปได้ นอกเหนือจากแบตเตอรี่ที่ผิดปกติหรือส่วนประกอบทางกายภาพอื่น ๆ ที่เสียหายแล้วปัญหาของซอฟต์แวร์อาจได้รับการพิจารณาด้วยเช่นกัน ในความเป็นจริงคุณสามารถพบกรณีรายงานมากมายทางออนไลน์เกี่ยวกับสมาร์ทโฟนที่เชื่อว่าตอนแรกไม่ได้เปิดใช้งาน แต่จริงๆแล้วทำเพียงแค่ติดอยู่บนหน้าจอสีดำ กล่าวอีกนัยหนึ่งคืออุปกรณ์มีกำลังไฟ แต่ไม่สามารถแสดงผลการแสดงผลที่ถูกต้องได้เนื่องจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์

นอกจากนี้ยังมีกรณีอื่น ๆ ที่ปัญหาเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดในการชาร์จ สิ่งที่มักจะเกิดขึ้นคือแบตเตอรี่ของโทรศัพท์หมดเกลี้ยง แต่ไม่ได้เปิดหรือแสดงหน้าจอใด ๆ แม้ว่าจะเสียบอยู่กับที่ชาร์จเพียงเพราะที่ชาร์จไม่ทำงานหรืออุปกรณ์ไม่ได้ชาร์จเอง ในกรณีนี้คุณจะต้องจัดการกับปัญหาการชาร์จก่อนเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณกลับมาทำงานอีกครั้ง มิฉะนั้นให้แยกแยะความเสียหายของฮาร์ดแวร์จากสาเหตุที่เป็นไปได้และแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถเปิดเครื่องได้

จะทำอย่างไรเมื่อ Asus Zenfone Max Plus (M1) ไม่เปิดเครื่องหรือติดจอดำ

คุณมีตัวเลือกที่ จำกัด ที่นี่เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณไม่แสดงอะไรเลยหรือถ้าไม่มีก็ตายไปเลย เพื่อให้ข้อมูลบางอย่างแก่คุณฉันได้ระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องและวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถลองได้หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาและแก้ไขโทรศัพท์ของคุณในตอนท้าย ที่กล่าวว่าเริ่มต้นเมื่อใดก็ตามที่คุณพร้อมที่จะทำเช่นนั้น

เสียบโทรศัพท์ของคุณเข้ากับเต้ารับที่ผนังจากนั้นปล่อยให้ชาร์จประมาณ 1 ชั่วโมง

ด้วยความหวังว่าอุปกรณ์ของคุณจะหมดพลังงานโดยสิ้นเชิงโปรดให้เวลาในการชาร์จมากขึ้น คุณสามารถลองสลับระหว่างปลั๊กไฟหรือพอร์ตชาร์จเพื่อดูว่าแหล่งจ่ายไฟใดทำงานได้หรือไม่ ตรวจสอบด้วยว่าส่วนประกอบการชาร์จทุกชิ้นที่ใช้งานอยู่ ตามคำแนะนำให้ใช้ที่ชาร์จของแท้ (OEM) ที่ให้มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น การใช้อุปกรณ์ชาร์จของ บริษัท อื่นอาจส่งผลให้เกิดปัญหาในการชาร์จเนื่องจากระบบหรือกำลังไฟไม่เข้ากัน นอกจากเครื่องชาร์จแล้วโปรดตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟของคุณด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าที่ใช้งานได้หรือเต้ารับบนผนัง คุณสามารถลองเชื่อมต่อหรือชาร์จโทรศัพท์ของคุณผ่านพาวเวอร์แบงค์พอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์หรือที่ชาร์จในรถยนต์ที่เข้ากันได้เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาถูกแยกออกเป็นพอร์ตชาร์จหรือแหล่งจ่ายไฟที่ไม่ทำงานหรือไม่

บังคับให้โทรศัพท์ของคุณรีสตาร์ทในขณะที่เสียบเข้ากับที่ชาร์จ

บางคนพบวิธีแก้ไขจากการทำเคล็ดลับนี้ ดังนั้นมันจะไม่เจ็บหากคุณจะลองจนจบเช่นกัน สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้

1. เสียบโทรศัพท์ของคุณเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ
2. เมื่อเสียบปลั๊กแล้วให้กดปุ่ม ปุ่มเพิ่มระดับเสียง และ ปุ่มเปิด / ปิด ประมาณ 30 วินาทีหรือมากกว่านั้น
3. หากคุณโชคดีและได้ผลคุณจะได้ยินเสียงโทรศัพท์สั่น คุณสามารถปล่อยไฟล์ ปุ่มเปิด / ปิด และ ปุ่มเพิ่มระดับเสียง ณ จุดนี้จากนั้นอนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณชาร์จขึ้น

หากคุณยังไม่เห็นตัวบ่งชี้การชาร์จบนหน้าจอโทรศัพท์แม้ว่าจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จเป็นเวลานานคุณจะต้องพิจารณาใช้ที่ชาร์จที่เข้ากันได้ที่มีอยู่ เป็นไปได้ว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ชาร์จจึงไม่สามารถเปิดได้และไม่เปิดขึ้น

นำสื่อบันทึกข้อมูลภายนอกเช่นการ์ด SD ออกจากอุปกรณ์ของคุณ

บางครั้งไฟล์หรือส่วนข้อมูลในสื่อจัดเก็บข้อมูลภายนอกเช่นการ์ด microSD ที่เสียบอยู่ในอุปกรณ์ของคุณอาจขัดข้องหรือเสียหายได้ ในกรณีนี้อาจเป็นไปได้ว่าฟังก์ชันอุปกรณ์ของคุณจะได้รับผลกระทบเช่นเดียวกัน เพื่อให้แน่ใจว่าการ์ด SD ที่ผิดพลาดกำลังป้องกันไม่ให้เปิด Asus Zenfone Max Plus (M1) ของคุณให้ลองถอดออกแล้วลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งโดยไม่ต้องใส่การ์ด SD

หากวิธีนี้ใช้งานได้และโทรศัพท์ของคุณสามารถเปิดเครื่องได้หลังจากถอดการ์ด SD แล้วแน่นอนว่าคุณจะต้องหยุดใช้การ์ด คุณสามารถเลือกซื้อการ์ดใหม่หรือฟอร์แมตการ์ดเก่าเพื่อล้างเนื้อหาทั้งหมดและแก้ไขกลุ่มข้อมูลที่เสียหาย

เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์จากนั้นพยายามอัปเดตซอฟต์แวร์โดยใช้ Asus PC Link

อีกทางเลือกหนึ่งที่คุณอาจพิจารณาใช้หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นที่สามารถแก้ไขปัญหาได้คือซอฟต์แวร์ Asus PC Link ซอฟต์แวร์นี้ออกแบบมาเพื่อให้สมาร์ทโฟน Asus ของคุณรับรู้และสื่อสารกับคอมพิวเตอร์ได้ หากคุณต้องการที่จะลองดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ Asus PC Link เวอร์ชันที่เข้ากันได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เชื่อมต่อโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้สาย USB ดั้งเดิม
2. เปิดไฟล์ ลิงค์ Asus PC ซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
3. คลิก เชื่อมต่อ ปุ่มเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ หากอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้ให้ตรวจสอบและตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้แอป Asus PC Link เวอร์ชันล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ถอนการติดตั้งเวอร์ชันเก่าออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณจากนั้นไปที่เว็บไซต์ Asus และไปที่ส่วนดาวน์โหลด PC Link จากนั้นดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าคุณได้ติดตั้งไดรเวอร์ Asus ที่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว
4. คลิก ตกลง เมื่อกล่องโต้ตอบวิธีการป้อนข้อมูลปรากฏขึ้น ณ จุดนี้คุณสามารถควบคุมโทรศัพท์ Asus ของคุณผ่านแอปพลิเคชัน Asus PC Link บนคอมพิวเตอร์ของคุณได้แล้ว
5. ลองระงับและเปิดใช้งานสมาร์ทโฟนของคุณต่อโดยคลิกที่ ไอคอน DropDown จากนั้นคลิกไฟล์ ไอคอนพลังงาน ที่ด้านขวาบนของหน้าจอ เพื่อระงับหรือเปิดใช้งานโทรศัพท์ Asus ต่อ

คุณยังสามารถตรวจสอบการอัปเดตที่มีได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ Asus PC Link

โดยคลิกที่ไฟล์ ลูกศร DropDown ที่มุมขวาบนของหน้าจอ จากนั้นคลิกไฟล์ ไอคอนการตั้งค่า ใต้ X ปุ่ม. เพื่อเปิดไฟล์ การตั้งค่า หน้าจอ จาก การตั้งค่า คลิกที่หน้าจอ ตรวจสอบสำหรับการปรับปรุง ปุ่ม.

Asus Zenfone Max Plus (M1) ยังไม่เปิดเครื่องใช่หรือไม่?

หากไม่ได้ผลคุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อส่งต่อปัญหาและขอคำแนะนำอื่น ๆ ตรวจสอบว่าคุณยังสามารถรับประกันได้หรือไม่โดยเฉพาะการเปลี่ยนหน่วยใหม่ อาจต้องใช้เวลาในการรับอุปกรณ์เปลี่ยนทดแทน แต่อาจเป็นทางเลือกเดียวสำหรับคุณ มิฉะนั้นคุณสามารถตรงไปที่ศูนย์บริการ Asus ที่อยู่ใกล้ ๆ แล้วให้ช่างเทคนิคตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter