วิธีแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดทั่วไปกับ Samsung Galaxy Note 3 ตอนที่ 24

ผู้เขียน: Tamara Smith
วันที่สร้าง: 28 มกราคม 2021
วันที่อัปเดต: 13 พฤษภาคม 2024
Anonim
Samsung galaxy note 3 how to enter / exit safe mode safemode for troubleshooting your phone
วิดีโอ: Samsung galaxy note 3 how to enter / exit safe mode safemode for troubleshooting your phone

ยินดีต้อนรับสู่ 24 เป็นส่วนหนึ่งในบทความการแก้ไขปัญหาของเราสำหรับ Samsung Galaxy Note 3 อย่างที่คุณทราบกันดีอยู่แล้วว่าเราได้ตอบอีเมลหลายร้อยฉบับที่มาจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขากำลังเผชิญกับอุปกรณ์นี้ บางส่วนมีลักษณะเล็กน้อยที่จำเป็นต้องมีการรีบูตเครื่องใหม่ทั้งหมดในขณะที่บางครั้งต้องทำการแก้ไขปัญหาโดยละเอียดมากขึ้น

ปัญหา: S-note ของฉันหยุดทำงานเมื่อฉันกดบันทึก 1) รหัส / ข้อความแสดงข้อผิดพลาด: บันทึกย่อของ S หยุดทำงาน 2) คำอธิบายข้อผิดพลาด: เมื่อใดก็ตามที่ฉันกดปุ่มบันทึกบน Snote หลังจาก 2 วินาทีแอปพลิเคชัน snote ก็หยุดทำงานสิ่งนี้จะเกิดขึ้นหลังจากซิงโครไนซ์ Snote ของฉันกับ evernote ฉันได้ลองรีเซ็ตอุปกรณ์และหยุดการซิงโครไนซ์กับบัญชี everynote หรือ Samsung แล้ว แต่ยังคงมีปัญหาอยู่ โปรดแนะนำวิธีแก้ปัญหาและบอกด้วยว่าการซิงโครไนซ์ใดดีกว่ากับบัญชี Evernote หรือ Samsung


สารละลาย: ขั้นตอนแรกที่ต้องทำคือการรีเฟรชอุปกรณ์ของคุณโดยเพียงแค่ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง คุณอาจต้องลองถอดแบตเตอรี่ออกก่อนที่จะเปิดใหม่ วิธีนี้จะลบข้อบกพร่องที่อาจมีอยู่ในหน่วยความจำโทรศัพท์ เมื่ออุปกรณ์ของเรารีบูตแล้วให้ตรวจสอบและดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจต้องรีบูตใน Safe Mode เพื่อดูว่ามีแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่

ในการบูตใน Safe Mode

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • ‘เซฟโหมด’ จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

หากใน Safe Mode ปัญหาไม่เกิดขึ้นคุณจะต้องค้นหาแอพของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหานี้และถอนการติดตั้ง


ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่ใช้ได้ผลคือดาวน์โหลดภาษาในการตั้งค่าแป้นพิมพ์ ภาษาใด ๆ จะทำ ไปที่การตั้งค่า> ภาษาและอินพุต> คลิกที่การตั้งค่าของแป้นพิมพ์ Samsung> เลือกลายมือ> เลือกภาษาสำหรับป้อนข้อมูลและดาวน์โหลดภาษาใดภาษาหนึ่ง รอให้การติดตั้งเสร็จสิ้นจากนั้นตรวจสอบ S-Note ของคุณ

สำหรับคำถามที่ว่าดีกว่ากันบัญชี Evernote หรือ Samsung มันขึ้นอยู่กับความชอบของผู้ใช้จริงๆ ทั้งสองมีจุดแข็งของตัวเองที่เหมาะสมกับแต่ละบุคคล

หมายเหตุ 3“ น่าเสียดายที่กระบวนการ android.process.media หยุดทำงาน”

ปัญหา: สวัสดีพวกฉันเพิ่งอัปเดตรุ่น note 3 n9005 เป็นเวอร์ชันล่าสุด ทำงานได้ดีฉันมีปัญหาเล็กน้อยนี้และปัญหากับผู้ส่งสารของฉันได้อย่างไร whatsapp. เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันไม่สามารถเปลี่ยนเสียงเรียกเข้าข้อความได้ ทุกครั้งที่ฉันพยายามฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้“ ขออภัยกระบวนการ android.process.media หยุดทำงาน” ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือของ.


สารละลาย: ลองทำการซอฟต์รีเซ็ตบนอุปกรณ์ของคุณก่อนและดูว่าคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่

ทำการซอฟต์รีเซ็ต

  • ปิดโทรศัพท์ของคุณ
  • ถอดแบตเตอรี่ออก หลังจาก 30 วินาทีให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่
  • เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

หากไม่ได้ผลให้รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณต้องสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนนี้

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
  • เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
  • เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  • กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด"
  • กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
  • กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หมายเหตุ 3 ปัญหาแอปเสียง

ปัญหา: เมื่อฉันเล่นหนังสือเสียงที่ดาวน์โหลดมาอย่างสมบูรณ์จากแอป Audible S-voice ในโน้ต 3 จะพูดว่า "ฉันไม่พบการเชื่อมต่อเครือข่าย" ฉันได้ปิด Wi-Fi เพื่อประหยัดแบตเตอรี่และปิดข้อมูลมือถือ ฉันปิดทุกอย่างที่คิดได้และแม้แต่ตั้งเป็นโหมดเครื่องบิน ... แต่มันก็หยุดหนังสือเสียงเพื่อบอกฉันว่า "ฉันไม่พบการเชื่อมต่อเครือข่าย" ยังเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์อยู่ในกระเป๋าของฉันในที่ทำงานและฉันก้มตัวลง ฉันได้ลบหนังสือและโหลดซ้ำดังนั้นฉันจึงรู้ว่าหนังสือเล่มนี้ดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์แล้วดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลที่จะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเมื่อฟัง แนวคิดสำหรับการแก้ไข ขอบคุณ.

สารละลาย: ทำการซอฟต์รีเซ็ตบนอุปกรณ์ของคุณเพื่อล้างข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นในหน่วยความจำ

  • ปิดโทรศัพท์ของคุณ
  • ถอดแบตเตอรี่ออก หลังจาก 30 วินาทีให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่
  • เปิดโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

จากนั้นลองตรวจสอบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากมีให้ติดตั้ง การอัปเดตเหล่านี้มักจะมีการปรับปรุงและแก้ไขข้อบกพร่องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

หากต้องการตรวจสอบและดูว่าแอปของบุคคลที่สามก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ขอแนะนำอย่างยิ่งให้บูตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด ในโหมดนี้จะมีการโหลดเฉพาะแอปเริ่มต้นทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบว่าสิ่งที่คุณติดตั้งอาจเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

  • ปิดอุปกรณ์
  • กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  • เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  • กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  • ‘เซฟโหมด’ จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

ลองล้างแคชของแอพ S-Voice

  • จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
  • แตะการตั้งค่า
  • จากแท็บทั่วไปแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  • ปัดไปทางซ้ายไปที่แท็บทั้งหมด
  • เลื่อนและแตะ S-Voice
  • แตะล้างแคช
  • ขณะนี้แคชของแอปพลิเคชันถูกล้าง

หมายเหตุ 3 ลบอีเมลแล้ว

ปัญหา: สวัสดีคุณสามารถช่วย โทรศัพท์ของฉันยังคงเช็ดอีเมลของฉัน ฉันเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นเดือนเพื่อให้ฉันได้รับอีเมลมากขึ้นเหมือนเดิมใน 2 สัปดาห์ แต่ไม่ชอบและล้างอีเมล! แม้ว่าฉันจะตั้งค่ากลับเป็น 2 สัปดาห์ก็ตาม ตอนนี้ฉันมีอีเมล 2-3 ฉบับตลอดเวลาแล้วพวกเขาก็ถูกล้าง !! ได้โปรดช่วย ขอบคุณ

สารละลาย: วิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการลบบัญชีอีเมลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นป้อนอีกครั้ง หากคุณกำลังเข้าถึงบัญชีอีเมลเดียวกันจากเบราว์เซอร์ให้ตรวจสอบการตั้งค่าด้วย บางครั้งหากคุณลบอีเมลในเบราว์เซอร์ของคุณอีเมลเหล่านั้นอาจถูกลบในโทรศัพท์ของคุณด้วย

หมายเหตุ 3 เปิดใช้งานโหมดเงียบแบบสุ่ม

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Note 3 และเพิ่งอัปเดต 4.4.2 ปัญหาที่ฉันมีคือเปิดเงียบด้วยตัวเองหรือลดระดับเสียงเรียกเข้า วันหนึ่งฉันรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานด้วย จากนั้นไม่กี่วันก็กลับมาสู่ปัญหาเงียบ โปรดชี้แนะให้ฉันเอาชนะจากปัญหานี้ และคุณมากสำหรับสิ่งที่คุณกำลังทำ มันเยี่ยมมาก ... ขอบคุณอีกครั้ง

สารละลาย: คุณบอกว่าเมื่อคุณรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานปัญหาจะหายไปหลังจากนั้นไม่กี่วันก็เกิดขึ้นอีกครั้ง ต้องมีบางอย่างที่เปลี่ยนแปลงไปในอุปกรณ์ของคุณในช่วงสองสามวันนั้น หนึ่งในผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้มากที่สุดคือแอปของบุคคลที่สาม ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอีกครั้งจากนั้นดาวน์โหลดแอพปกติของคุณ คราวนี้เมื่อคุณดาวน์โหลดหนึ่งแอปลองสังเกตก่อนว่าโหมดเงียบจะเปิดใช้งานหรือไม่ ทำซ้ำขั้นตอนนี้จนกว่าคุณจะไปถึงแอพที่เรียกใช้โหมดเงียบ

หมายเหตุ 3 ใช้เวลานานเกินไปในการรับสัญญาณ GPS

ปัญหา: ฉันเพิ่งซื้อ Samsung galaxy note 3 บน eBay ฉันชอบโทรศัพท์ยกเว้นปัญหาเดียว - GPS ใช้เวลาประมาณ 2-3 นาทีในการรับสัญญาณล็อก เป็นแบบนี้ตั้งแต่ฉันได้รับครั้งแรกและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

สารละลาย: การแก้ไขสัญญาณ GPS มักจะเร็วกว่าเมื่ออยู่ในที่โล่งเนื่องจากไม่มีสิ่งกีดขวางระหว่างดาวเทียมด้านบนกับโทรศัพท์ของคุณ หากคุณอยู่ในอาคารอาจใช้เวลานานกว่าจะได้กุญแจ

นี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ ลองตรวจสอบว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่และทำการติดตั้ง การอัปเดตเหล่านี้มักจะมีการปรับปรุงและในกรณีของคุณอาจมีการปรับปรุงคุณลักษณะ GPS ของอุปกรณ์ของคุณ

หมายเหตุ 3 S-Finder ยังคงโผล่ขึ้นมา

ปัญหา: ฉันมี samsung note 3 S Finder โผล่ขึ้นมาเรื่อย ๆ ฉันจะอยู่ระหว่างการส่งข้อความท่องเว็บหรือสิ่งอื่นใดในโทรศัพท์ของฉันเมื่อ S Finder ปรากฏขึ้น การรีเซ็ตปัจจัยไม่ได้ช่วยอะไร แขกที่ดีที่สุดมันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์เหมือนกุญแจที่ไม่ดี ช่วยด้วย!

สารละลาย: ลองวางอุปกรณ์ของคุณราบกับโต๊ะแล้วดูว่า S-Finder ปรากฏขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นแสดงว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว คุณอาจเดาถูกว่าเป็นคีย์ฮาร์ดแวร์ที่มีข้อบกพร่อง ในกรณีนี้คุณอาจต้องนำไปให้ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อตรวจสอบ หากไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่าคุณอาจกดปุ่มเมนูโดยไม่ได้ตั้งใจ

หมายเหตุ 3 ไม่สามารถโทรผ่านบลูทู ธ พร้อมติดตั้งเคสได้

ปัญหา: ฉันมี galaxy note 3 และฉันซื้อเคสฝาพับของซัมซุงเพื่อไม่ให้กระเป๋าของฉันเสียหาย มันใช้งานได้ดีมากสำหรับความจริงที่ว่าฉันไม่สามารถเริ่มการโทรผ่านชิ้นส่วนหูฟังบลูทู ธ ในขณะที่เคสปิดอยู่และอยู่ในกระเป๋าของฉัน ฉันสามารถรับสายเรียกเข้าได้ แต่ไม่สามารถโทรออกได้เว้นแต่จะถอดสายออกและเปิดเคส มีอะไรเพิ่มเติมสำหรับสิ่งนี้หรือไม่? ฉันมีบีมกำลังมองหา

สารละลาย: อาจมีปัญหากับแอป S-Voice ของอุปกรณ์ของคุณ วิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ววิธีหนึ่งคือปิดใช้งาน S-Voice ในตัวจัดการแอปพลิเคชันจากนั้นใช้ Google Now เมื่อคุณพยายามโทรออกโดยใช้อุปกรณ์ Bluetooth ตอนนี้จะใช้งานได้

หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมและใช้ S-Voice ให้ลองล้างแคชของแอป

  • จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
  • แตะการตั้งค่า
  • จากแท็บทั่วไปแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
  • ปัดไปทางซ้ายไปที่แท็บทั้งหมด
  • เลื่อนและแตะ S-Voice
  • แตะล้างแคช
  • ขณะนี้แคชของแอปพลิเคชันถูกล้าง

ลองตรวจสอบด้วยว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ใหม่สำหรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่และทำการติดตั้ง

มีส่วนร่วมกับเรา

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพียงเพนนีเดียวสำหรับอีเมลของคุณ ส่งอีเมลถึงเราที่ [email protected] เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะได้รับการตอบกลับอย่างรวดเร็ว หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณ

อัปเดต iO 9.0.2 ของ Apple อยู่ที่นี่แล้วและเป็นการอัปเกรดเล็กน้อยที่จัดการกับปัญหาใหญ่บางอย่าง แม้ว่าจะมีสาเหตุบางประการที่ควรพิจารณาติดตั้งลงในอุปกรณ์ของคุณ แต่ก็มีสาเหตุบางประการที่จะระงับเพราะอย่าง...

O X El Capitan เปิดตัวในวันนี้และหากคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดต่อไปนี้เป็นฟีเจอร์ O X El Capitan ที่น่าตื่นเต้นห้าอย่างที่คุณต้องลองในขณะที่ O X El Capitan มาพร้อมกับการออกแบบโดยรวมที่เหมือนกันและดู...

บทความของพอร์ทัล