เนื้อหา
อินเทอร์เน็ตเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้มีสมาร์ทโฟนและสำหรับอุปกรณ์ที่มีราคาแพงพอ ๆ กับ Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) การไม่มีการเชื่อมต่อ #internet ตลอดทั้งวันถือเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังมาก อันที่จริงเราได้รับอีเมลจำนวนมากจากผู้อ่านของเราที่มีปัญหาในการเชื่อมต่อและข้อความประมาณ 70% ฟังดูเหมือนเป็นการพูดจาโผงผาง
ปัญหาการเชื่อมต่อ Galaxy S6 ที่รายงานโดยผู้อ่านของเรา
หากคุณติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหานี้เมื่อเร็ว ๆ นี้ให้ลองอ่านรายการด้านล่างเพื่อดูว่าข้อกังวลของคุณอยู่ในกลุ่มที่ฉันอ้างถึงในโพสต์นี้หรือไม่
- ชื่อเครือข่ายฮอตสปอตมือถือ Galaxy S6 จะมองไม่เห็นในอุปกรณ์อื่น
- Galaxy S6 ยังคงเปลี่ยนจาก 3G / 4G เป็น Wi-Fi จะป้องกันได้อย่างไร
- Galaxy S6 ยังคงสามารถส่งข้อความได้แม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi ก็ตาม
- Galaxy S6 ช้ามากไม่ตอบสนองเร็วใช้ข้อมูลจำนวนมาก
- Galaxy S6 ไม่เชื่อมต่อใหม่กับเครือข่าย Wi-Fi ที่รู้จัก
- Wi-Fi ของ Galaxy S6 ยังคงเปิดอยู่ด้วยตัวเอง (Verizon)
- เมื่ออยู่บน Wi-Fi Galaxy S6 จะตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งเมื่ออยู่บนข้อมูลมือถือจะแจ้ง "ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ"
- Galaxy S6 หยุดเล่นวิดีโอและเกมชั่วคราวทุกๆ 10 วินาทีเกิดขึ้นบนเครือข่าย Wi-Fi ทั้งหมด
ชื่อเครือข่ายฮอตสปอตมือถือ Galaxy S6 จะมองไม่เห็นในอุปกรณ์อื่น
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันไม่ปรากฏในรายการฮอตสปอต Wi-Fi อื่น ๆ ฉันได้ลองย้อนกลับแล้วและ S6 ของฉันก็เชื่อมต่อกับหน่วยอื่นได้ดี แต่ S6 AP ไม่ปรากฏบนอุปกรณ์อื่น ฉันเปลี่ยนชื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์และลองเปิด AP โดยไม่ประสบความสำเร็จพร้อมกับการเข้ารหัสช่องที่แตกต่างกันและในเวลาที่ต่างกัน ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์และคิดว่าโดยรวมแล้ว Wi-Fi กับเครือข่ายในบ้านของฉันจะล่มบ่อยดังนั้นฉันจึงพบว่า * # 0031 #> WiFi> ปิดใช้งานการประหยัดพลังงาน wifi แต่ฉันไม่พบวิธีแก้ปัญหาการแชร์ฮอตสปอตของฉันโปรดช่วยด้วย!
สารละลาย: ฉันเสียใจที่ได้ทราบว่าคุณได้ผ่านปัญหาทั้งหมดนั้นไปแล้วโดยไม่มีประโยชน์ จริงๆแล้วมีการตั้งค่าที่ให้คุณซ่อนชื่อเครือข่ายของฮอตสปอตมือถือของคุณได้และฉันคิดว่านั่นคือสาเหตุที่ไม่แสดงบนอุปกรณ์อื่น ไปที่แอพ> การตั้งค่า> ฮอตสปอต> กำหนดค่าฮอตสปอตมือถือ
ในหน้าจอนี้คุณจะพบตัวเลือก "ซ่อนอุปกรณ์ของฉัน" และต้องเป็นตัวการ ดังนั้นปิดการใช้งาน แต่สิ่งที่เกี่ยวกับมันคือในขณะที่เครือข่ายของคุณมองไม่เห็นคุณยังคงสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้โดยป้อน SSID เครือข่ายหรือชื่อและรหัสผ่านด้วยตนเอง แต่อย่างไรก็ตามฉันคิดว่านั่นจะช่วยแก้ปัญหาของคุณได้
Galaxy S6 ยังคงเปลี่ยนจาก 3G / 4G เป็น Wi-Fi จะป้องกันได้อย่างไร
ปัญหา: ฉันไม่สามารถปิดการตั้งค่าขั้นสูงสำหรับ“ การแจ้งเตือนเครือข่าย” และเชื่อมต่อผ่าน 3G หรือ 4G ได้ โทรศัพท์ของฉันเปลี่ยนเป็น Wi-Fi ตลอดเวลาในที่ทำงานและฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่ทำงานบนโทรศัพท์ของฉันได้
ฉันพยายามใช้งานภายใต้โหมดประหยัดพลังงาน แต่มันยังคงสลับเมื่อตรวจพบเครือข่าย Wi-Fi ฉันจะเชื่อมต่อผ่าน 3G / 4G ได้อย่างไร?
สารละลาย: มีการตั้งค่าที่อนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณเปลี่ยนจากเครือข่ายหนึ่งไปยังอีกเครือข่ายหนึ่งโดยอัตโนมัติ (เช่นข้อมูลมือถือเป็น Wi-Fi และในทางกลับกัน) หากตรวจพบว่าอีกเครื่องมีการรับสัญญาณที่ดี คุณสมบัตินี้ควรจะทำให้โทรศัพท์ฉลาดขึ้น แต่หากโทรศัพท์ยังคงสลับไปมาระหว่างเครือข่ายจะส่งผลให้ไม่มีการเชื่อมต่อ ดังนั้นหากคุณต้องการเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือเท่านั้น (เช่น 3G หรือ 4G) ให้ทำตามสิ่งนี้:
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะ Wi-Fi
- แตะเพิ่มเติม
- แตะสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ
- แตะปิดเพื่อปิดใช้งาน
Galaxy S6 ยังคงสามารถส่งข้อความได้แม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi ก็ตาม
ปัญหา: ก่อนที่ฉันจะปิดข้อมูลมือถือฉันไม่สามารถส่งข้อความใด ๆ เช่นเมสเซนเจอร์หรือแฮงเอาท์ได้ แต่ฉันคิดว่าหลังจากการอัปเดตบางอย่างแม้ว่าฉันจะปิดข้อมูลมือถือไปแล้วฉันก็ยังสามารถส่งข้อความได้แม้ว่าฉันจะไม่อยู่ก็ตาม เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ฉันจะทำยังไงกับเรื่องนี้?
ตอบ: หากคุณแน่ใจ 100% ว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับทั้งข้อมูลมือถือและ Wi-Fi แต่ยังสามารถส่งข้อความที่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ก็ปล่อยให้เป็นไป! ฉันเดาว่าเจ้าของสมาร์ทโฟนทุกคนในโลกกำลังมองหาวิธีที่จะใช้บริการราคาแพงเหล่านั้นโดยไม่ต้องเสียเงินสักเล็กน้อย คุณโชคดี! โทรศัพท์ของคุณกำลังทำสิ่งมหัศจรรย์
อย่างไรก็ตามอย่างจริงจังให้ใช้ต่อไปและดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงในใบเรียกเก็บเงินรายเดือนของคุณหรือไม่ หรือหากคุณสะดวกสบายในการใช้บริการที่คุณยังไม่ได้ชำระเงินฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตต้นแบบหรือรายงานไปยังผู้ให้บริการของคุณ
Galaxy S6 ช้ามากไม่ตอบสนองเร็วใช้ข้อมูลจำนวนมาก
ปัญหา: ฉันมีโทรศัพท์ที่ใช้งาน Samsung Galaxy S6 ฉันไม่รู้ว่ามันขับเคลื่อนด้วยอมยิ้มอะไร ทำงานช้าไม่ตอบสนองเร็วใช้ข้อมูลจำนวนมากและปัญหาอื่น ๆ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ และทั้งหมด ฉันไม่รู้อะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้
สารละลาย: ฉันมีความรู้สึกตามคำอธิบายของคุณและวิธีที่คุณอธิบายปัญหาว่าคุณไม่ต้องการรับความยุ่งยากในการค้นหาผู้ร้ายและทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาที่เหนื่อยล้าโดยไม่รับประกันว่าจะแก้ไขปัญหาได้ ดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณสำรองไฟล์รูปภาพวิดีโอหรือสิ่งที่คุณไม่ต้องการให้สูญหายและทำการรีเซ็ตต้นแบบ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้โทรศัพท์ของคุณจะเร็วขึ้นหลังจากนั้น
วิธีรีเซ็ตต้นแบบบน Galaxy S6
- ปิด Samsung Galaxy S6 ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
Galaxy S6 ไม่เชื่อมต่อใหม่กับเครือข่าย Wi-Fi ที่รู้จัก
ปัญหา: Galaxy S6 ของฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้านของฉันตลอดเวลาหลังจากที่ออกไปข้างนอกและบนฮอตสปอต Wi-Fi ฉันมีฮอตสปอต Wi-Fi ที่ดีที่สุด (ผู้ให้บริการเคเบิลของฉัน) ซึ่งช่วยประหยัดการใช้ข้อมูล แต่เมื่อฉันกลับบ้านมักจะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้านของฉันอีกครั้ง ช่วยด้วย!
สารละลาย: สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณโดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะ Wi-Fi
- แตะเพิ่มเติม
- แตะสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ
- แตะเปิดเพื่อเปิดใช้งาน
หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณปิดข้อมูลมือถือเมื่อคุณกลับถึงบ้าน คุณสามารถทำได้โดยการแตะเพียงไม่กี่ครั้งฉันจึงไม่คิดว่านั่นเป็นเรื่องยุ่งยาก
Wi-Fi ของ Galaxy S6 ยังคงเปิดอยู่ด้วยตัวเอง (Verizon)
ปัญหา: Wi-Fi พยายามเปิดใช้งานเอง เมื่อใช้โทรศัพท์เป็นฮอตสปอตข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นแจ้งว่าฉันจำเป็นต้องปิดใช้งานฮอตสปอตเพื่อให้อยู่ในเครือข่าย Wi-Fi และขอให้ปิดใช้งานฮอตสปอต เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นระหว่างการรันแอพและเกมที่รบกวนพวกเขา
สารละลาย: เนื่องจากคุณใช้ Verizon จึงมีการตั้งค่าที่ฝังอยู่ในเฟิร์มแวร์ที่สามารถจัดการการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ ภายใต้การตั้งค่า Wi-Fi ขั้นสูงให้ค้นหาตัวเลือก“ เชื่อมต่ออัตโนมัติ” และยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมาย นั่นควรแก้ไขปัญหาของคุณ
เมื่ออยู่บน Wi-Fi Galaxy S6 จะตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งเมื่ออยู่บนข้อมูลมือถือจะแจ้ง "ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ"
ปัญหา: สวัสดี. ฉันมี Galaxy S6 Gold 64gb ทุกครั้งที่ฉันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi มันจะตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง ... ทุกๆ 30 นาที ฉันยังสังเกตเห็นเมื่อฉันใช้ข้อมูลมือถือ (4g) ฉันได้รับการแจ้งเตือนจากบางแอป“ ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ” ฉันมีซิมรุ่น SM-G920F ฟรี คุณช่วยฉันแก้ปัญหานี้ได้ไหม
ขอบคุณ.
สารละลาย: ยังคงมีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ ดังที่ฉันได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้คุณลักษณะนี้จะช่วยให้อุปกรณ์สามารถสแกนหาเครือข่ายที่ใช้ได้และเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายที่มีการรับสัญญาณที่ดีกว่า แต่บ่อยครั้งกว่านั้นหากเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้โทรศัพท์จะสลับไปมาระหว่างเครือข่ายไม่หยุดและส่งผลให้ไม่มีการเชื่อมต่อและการแจ้งเตือนความพร้อมใช้งานของเครือข่าย Wi-Fi บ่อยครั้ง ดังนั้นในการหยุดทั้งหมดนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือปิดการใช้งาน:
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะ Wi-Fi
- แตะเพิ่มเติม
- แตะสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ
- แตะปิดเพื่อปิดใช้งาน
Galaxy S6 หยุดเล่นวิดีโอและเกมชั่วคราวทุกๆ 10 วินาทีเกิดขึ้นบนเครือข่าย Wi-Fi ทั้งหมด
ปัญหา: เมื่อฉันดูวิดีโอหรือเล่นเกมพวกเขาจะหยุดชั่วคราวทุกๆ 10 วินาที บางครั้งอาจหยุดได้เร็วขึ้นและบางครั้งอาจใช้เวลานานกว่าที่จะหยุดชั่วคราว สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์อื่น ๆ ของฉันและเกิดขึ้นในเครือข่าย Wi-Fi ทั้งหมด วิดีโอจะหยุดชั่วคราวและฉันสามารถกดเล่นได้ทันทีและมันจะเล่นเกือบจะในทันที มันน่ารำคาญมากและทำให้การเล่นเกมยากมาก
การแก้ไขปัญหา: ปัญหาประเภทนี้ต้องการการแก้ไขเพิ่มเติมเพื่อให้ทราบว่าสาเหตุคืออะไร เมื่อคุณทราบแล้วว่าอะไรเป็นสาเหตุก็ถึงเวลาที่คุณจะกำหนดขั้นตอนการแก้ปัญหาเพื่อแก้ไขได้ หากเกินความสามารถของคุณอย่างน้อยคุณก็รู้ว่าคุณต้องการช่างเทคนิคเพื่อแก้ไขให้คุณ
ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแยกปัญหาและในที่สุดก็รู้ว่าผู้กระทำผิดคืออะไร:
- บูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด - เมื่อปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดและปัญหายังคงเกิดขึ้นแสดงว่าต้องมีส่วนเกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์
- ทำการรีเซ็ตต้นแบบ - คุณจะต้องสำรองข้อมูลทุกอย่างในโทรศัพท์ของคุณก่อนเนื่องจากจะถูกลบจากนั้นจึงรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนั้นก็ถึงเวลาขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคที่สามารถสังเกตประสิทธิภาพของโทรศัพท์ของคุณได้อย่างใกล้ชิด
ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter