เนื้อหา

• วิธีแก้ไขปัญหากล้อง Galaxy Note10 + | กล้องหยุดทำงานตลอดเวลาหรือกล้องหยุดทำงาน

กล้องหลักของ Galaxy Note10 + เป็นฮาร์ดแวร์ที่จริงจัง การตั้งค่ากล้องสี่ตัวนั้นยอดเยี่ยมมาก แต่ก็ยังสามารถเกิดปัญหาเกี่ยวกับกล้องได้ นั่นเป็นเพราะซอฟต์แวร์ที่ทำงานภายใต้ประทุนนั้นมีความซับซ้อนและบางครั้งอาจพัฒนาจุดบกพร่องที่ Samsung, Google หรือนักพัฒนาซอฟต์แวร์รายอื่นไม่สามารถคาดเดาได้ ในตอนการแก้ปัญหานี้เราจะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปที่คุณสามารถลองใช้ได้หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับกล้องใน Galaxy Note10 + ปัญหากล้องถ่ายรูปสำหรับสมาร์ทโฟนมีมากมาย แต่ปัญหาส่วนใหญ่แก้ไขได้ง่าย อย่าลืมทำตามวิธีแก้ปัญหาของเราหากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาเกี่ยวกับกล้องและไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไร

วิธีแก้ไขปัญหากล้อง Galaxy Note10 + | กล้องหยุดทำงานตลอดเวลาหรือกล้องหยุดทำงาน

คุณมีปัญหาเกี่ยวกับกล้องใน Galaxy Note10 + หรือไม่? บทความการแก้ปัญหานี้น่าจะช่วยได้

แก้ไขปัญหากล้อง Galaxy Note10 + # 1: รับข้อผิดพลาด

ปัญหากล้องอาจมีได้หลายรูปแบบ หาก Galaxy Note10 + ของคุณแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือรหัสเมื่อพบปัญหาเกี่ยวกับกล้องคุณต้องจดบันทึกไว้ รหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความมักเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหา สิ่งที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือรับข้อผิดพลาดทำการค้นหาโดย Google และทำตามคำแนะนำออนไลน์เพื่อแก้ไข หากรหัสเป็นเรื่องธรรมดาผู้ใช้บางรายอาจรายงานไปแล้วและอาจมีการแก้ไขทางออนไลน์

แก้ไขปัญหากล้อง Galaxy Note10 + # 2: รีสตาร์ทอุปกรณ์

ในหลาย ๆ กรณีปัญหาเกี่ยวกับกล้องจะหายไปหลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากไม่มีข้อผิดพลาดของกล้องใน Galaxy Note10 + ของคุณและปัญหายังคงมีอยู่สิ่งที่ดีถัดไปที่คุณทำได้คือรีบูตโทรศัพท์ วิธีนี้สามารถทำงานได้หากสาเหตุของปัญหาเป็นจุดบกพร่องชั่วคราวที่ทำให้ระบบหยุดทำงานหรือไม่ตอบสนอง หากคุณยังไม่ได้ลองทำสิ่งนี้ในครั้งนี้ ลองรีสตาร์ทตามปกติก่อนโดยกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่เมนูบูต จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิด นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์

หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
2. ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป

ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป

การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะการดูแลอุปกรณ์
3. แตะ 3 จุดที่ด้านบน
4. เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ

แก้ไขปัญหากล้อง Galaxy Note10 + # 3: รีสตาร์ทแอพกล้อง

ในบางครั้งการรีสตาร์ทแอพกล้องจะช่วยแก้ไขสิ่งต่างๆ ลองบังคับให้ออกจากแอปและดูว่าเกิดอะไรขึ้น บางครั้งสิ่งนี้สามารถแก้ไขปัญหาเนื่องจากข้อบกพร่องเล็กน้อยหรือชั่วคราวที่อาจเกิดขึ้น นี่คือวิธีการ:

1. บนหน้าจอของคุณแตะซอฟต์คีย์แอพล่าสุด (อันที่มีเส้นแนวตั้งสามเส้นทางด้านซ้ายของปุ่มโฮม)
2. เมื่อหน้าจอแอพล่าสุดปรากฏขึ้นให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาแอพการตั้งค่า ควรอยู่ที่นี่หากคุณเคยจัดการเพื่อเรียกใช้ก่อนหน้านี้ จากนั้นปัดขึ้นบนแอพเพื่อปิด สิ่งนี้ควรบังคับให้ปิด หากไม่มีให้แตะแอปปิดทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ทแอปทั้งหมด

อีกวิธีในการบังคับปิดแอปคือ:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
4. แตะแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพกล้อง
6. แตะบังคับหยุด

แก้ไขปัญหากล้อง Galaxy Note10 + # 4: ล้างแคชและข้อมูลของกล้อง

ปัญหากล้องใน Galaxy Note10 + บางครั้งอาจเป็นผลมาจากแคชของแอปที่ไม่ดี หากต้องการตรวจสอบว่าแคชของแอปกล้องต้องอัปเดตหรือรีเฟรชหรือไม่ให้ลบออกโดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้ ไม่ต้องกังวลขั้นตอนการแก้ปัญหานี้จะไม่ลบรูปภาพและวิดีโอของคุณ

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
4. แตะแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพกล้อง
6. แตะที่เก็บข้อมูล
7. แตะปุ่มล้างแคช
8. รีสตาร์ทโทรศัพท์และตรวจสอบปัญหา

หากการล้างแคชไม่สามารถช่วยได้โปรดติดตามโดยการรีเซ็ตแอปเป็นค่าเริ่มต้น

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
4. แตะแสดงแอประบบ
5. ค้นหาและแตะแอพกล้อง
6. แตะที่เก็บข้อมูล
7. แตะปุ่มล้างข้อมูล

ขั้นตอนการแก้ปัญหาทั้งสองอย่างนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่เราขอแนะนำให้คุณสร้างข้อมูลสำรองไว้ล่วงหน้า

แก้ไขปัญหากล้อง Galaxy Note10 + # 5: ติดตั้งการอัปเดต

บางครั้งการติดตั้งการอัปเดตอาจเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาที่ทราบ หากคุณมีการอัปเดตที่รอดำเนินการอยู่ในขณะนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณติดตั้งแล้ว สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งซอฟต์แวร์และการอัปเดตแอป ตามค่าเริ่มต้น Galaxy Note10 + ถูกตั้งค่าให้บอกคุณโดยอัตโนมัติว่ามีการอัปเดตสำหรับซอฟต์แวร์หรือแอปหรือไม่ หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่านี้ก่อนหน้านี้คุณสามารถดำเนินการต่อและตรวจสอบการอัปเดตด้วยตนเองได้

หากต้องการดูว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือไม่ให้ไปที่การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์

สำหรับการอัปเดตแอปเพียงเปิดแอป Play Store และติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอปของคุณจากที่นั่น

แก้ไขปัญหากล้อง Galaxy Note10 + # 6: รีเฟรชแคชของระบบ

เพื่อให้โหลดแอปได้อย่างรวดเร็ว Android จะจัดเก็บรายการที่ใช้บ่อยเช่นลิงก์เว็บไซต์รูปภาพวิดีโอโฆษณาและอื่น ๆ ในพื้นที่เก็บข้อมูลภายในที่เรียกว่าพาร์ติชันแคช บางครั้งรายการเหล่านี้เรียกรวมกันว่าแคชของระบบอาจล้าสมัยหรือเสียหายทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือข้อบกพร่อง เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและแคชอยู่ในอันดับต้น ๆ คุณต้องล้างพาร์ติชันแคชเป็นประจำ (ทุกๆสองสามเดือน) เมื่อจัดการกับปัญหาแอพใด ๆ นี่อาจเป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ปัญหา วิธีการทำมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช"
7. ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
8. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการดำเนินการเพื่อล้างแคช
9. รอสักครู่ในขณะที่ระบบเช็ดแคช
10. กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อรีบูตอุปกรณ์ การดำเนินการนี้จะทำให้อุปกรณ์กลับสู่อินเทอร์เฟซปกติ
11. แค่นั้นแหละ!

แก้ไขปัญหากล้อง Galaxy Note10 + # 7: ใช้กล้องใน Safe Mode

หากคุณเริ่มมีปัญหาเกี่ยวกับกล้องใน Galaxy Note10 + หลังจากติดตั้งแอพใหม่คุณสามารถลบแอพนั้นและดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากคุณจำแอปที่ติดตั้งไม่ได้เพียงรีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode ในโหมดนี้แอพของบุคคลที่สามทั้งหมดนั่นคือแอพที่คุณเพิ่มหลังจากตั้งค่าโทรศัพท์จะถูกระงับ หากปัญหากล้องที่คุณพบไม่อยู่ในขณะที่อุปกรณ์กำลังทำงานในเซฟโหมดคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าแอปของบุคคลที่สามตัวใดตัวหนึ่งกำลังตำหนิ นี่คือขั้นตอนในการรีสตาร์ทไปที่เซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
3. เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง
7. ปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานดึงแอพกล้องถ่ายรูปและตรวจสอบปัญหา

หากไม่มีปัญหาเกี่ยวกับกล้องเลยและ Galaxy Note10 + ของคุณทำงานได้ตามปกติในเซฟโหมดเท่านั้นคุณสามารถ จำกัด แอพที่น่าสงสัยให้แคบลงได้ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

1. บูตไปที่เซฟโหมด
2. ตรวจสอบปัญหา
3. เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
4. หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
5. หาก Galaxy Note10 + ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

แก้ไขปัญหากล้อง Galaxy Note10 + # 8: รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

ปัญหากล้องบางตัวเป็นผลมาจากแอพบางตัวทำงานไม่ถูกต้องเนื่องจากการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง อย่าลืมรีเซ็ตการตั้งค่าแอพทั่วไปของซอฟต์แวร์ด้วยสิ่งเหล่านี้:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. แตะแอพ
3. แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
4. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
5. รีสตาร์ท Galaxy Note10 + ของคุณและตรวจสอบปัญหา

แก้ไขปัญหากล้อง Galaxy Note10 + # 9: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ปัญหากล้องบางอย่างจะไม่หายไปเว้นแต่คุณจะทำอะไรรุนแรง การแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ขั้นสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้ที่นี่คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากสาเหตุของปัญหากล้องถ่ายรูปใน Galaxy Note10 + ของคุณเป็นซอฟต์แวร์โดยปกติมีโอกาสมากที่การรีเซ็ตต้นแบบหรือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะช่วยได้

ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต Note10 + ของคุณจากโรงงาน:

วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + ผ่านเมนูการตั้งค่า

นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Note10 + ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า

1. สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
2. เปิดแอปการตั้งค่า
3. เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
4. แตะรีเซ็ต
5. เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
6. อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
7. แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ

วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์

หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง

1. หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้าหากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
2. นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
3. ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
4. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
5. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
6. เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
7. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
8. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
9. ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
11. ทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อทำงานให้เสร็จ

แก้ไขปัญหากล้อง Galaxy Note10 + # 10: ซ่อมแซม

หากคำแนะนำข้างต้นไม่ได้ผลอาจมีสาเหตุที่ลึกซึ้งกว่าว่าทำไมคุณถึงมีปัญหาเกี่ยวกับกล้องใน Galaxy Note10 + ไปที่ร้านค้า Samsung ในพื้นที่ของคุณหรือศูนย์บริการเพื่อตรวจสอบโทรศัพท์

หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ

หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา