เนื้อหา
Galaxy Note10 + มีระดับ IP68 ซึ่งหมายความว่ามีคุณสมบัติกันฝุ่นและน้ำ อุปกรณ์ของคุณได้รับการปกป้องจากการกระเด็นเป็นครั้งคราว แต่พอร์ตการชาร์จอาจกักเก็บน้ำหรือความชื้นเป็นครั้งคราว หากสิ่งนี้เกิดขึ้น Galaxy Note10 + อาจแสดงข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น นี่ไม่ได้หมายความว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหา ในกรณีส่วนใหญ่การแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ทำได้ง่าย: ทำให้โทรศัพท์แห้ง มีบางกรณีที่พบได้ยากแม้ว่าข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นอาจปรากฏขึ้นด้วยเหตุผลบางประการ เรารวมปัจจัยเหล่านี้ไว้ด้านล่าง
อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นใน Galaxy Note10 +
อาจมีหลายปัจจัยที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นใน Galaxy Note10 + ด้านล่างนี้คือสาเหตุทั่วไปของปัญหานี้:
- พอร์ตชาร์จแบบเปียก
- พอร์ตชาร์จเสียหาย
- ปัญหาเกี่ยวกับแอป
- ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จัก
- ฮาร์ดแวร์ไม่ดี
Galaxy Note10 + การแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น # 1: ตรวจสอบพอร์ต
ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นมักจะปรากฏขึ้นหากพอร์ตการชาร์จเปียกหรือมีของเหลวอยู่ในนั้น สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้หลังจากที่อุปกรณ์สัมผัสกับน้ำหรือของเหลวหรือเมื่อใช้งานในสภาพแวดล้อมที่ชื้น ข้อผิดพลาดนี้เป็นการเตือนไม่ให้ผู้ใช้ชาร์จโทรศัพท์เว้นแต่ว่าพอร์ตจะแห้ง หาก Galaxy Note10 + ของคุณแสดงข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นคุณจะไม่สามารถชาร์จได้เนื่องจากระบบจะไม่อนุญาตให้ชาร์จสายเคเบิล เป็นการป้องกันการลัดวงจรของอุปกรณ์ ข้อผิดพลาดไม่ได้หมายความว่าโทรศัพท์ของคุณชำรุด สิ่งที่คุณต้องทำคือตรวจสอบพอร์ตเช็ดอุปกรณ์ให้สะอาดและปล่อยให้อากาศแห้งสักสองสามชั่วโมง น้ำจะระเหยตามธรรมชาติเมื่อเวลาผ่านไปคุณจึงไม่จำเป็นต้องทำอะไรนอกจากรอ เมื่อพอร์ตการชาร์จไม่มีน้ำหรือความชื้นข้อผิดพลาดก็ควรหายไปเช่นกัน จากประสบการณ์อุปกรณ์ Galaxy จะแจ้งเตือนอย่างเพียงพอเพื่อเตือนให้คุณทราบถึงพอร์ตชาร์จที่เปียก หากคุณพยายามเชื่อมต่อสายชาร์จเข้ากับพอร์ตที่เปียกจะมีเสียงเตือนให้คุณตัดการเชื่อมต่อ เสียงเตือนนี้จะหยุดเมื่อระบบตรวจพบว่าคุณได้ถอดพอร์ตการชาร์จแล้ว ทำให้โทรศัพท์แห้งโดยเขย่าเบา ๆ โดยปกติเพียงพอแล้วที่จะกำจัดน้ำหรือความชื้นในพอร์ต
ในอุณหภูมิปกติน้ำมักจะระเหยได้เองภายในสองชั่วโมง ปล่อยให้ Galaxy Note10 + ของคุณพักผ่อนใกล้แหล่งที่มีความร้อนเล็กน้อยเช่นด้านหลังของทีวีหรือคอมพิวเตอร์ หากคุณสัมผัสอุปกรณ์กับของเหลวอื่นนอกเหนือจากน้ำจืดให้ล้างโทรศัพท์ด้วยน้ำจืดให้สะอาดเพื่อนำออก จากนั้นเช็ดอุปกรณ์ให้แห้งด้วยผ้านุ่มสะอาด อย่าพยายามเป่าอากาศเข้าไปในพอร์ตการชาร์จเมื่อเครื่องเปียก การทำเช่นนั้นอาจดันความชื้นหรือน้ำลึกเข้าไปข้างในและอาจทำให้เมนบอร์ดเสียหายในระยะยาวและล่าช้า
Galaxy Note10 + การแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น # 2: ทำให้โทรศัพท์แห้งอย่างถูกต้อง
หากข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น” ยังคงอยู่ในขณะนี้อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำจัดความชื้นในพอร์ตการชาร์จไม่ถูกต้อง กระบวนการระเหยตามธรรมชาติอาจไม่เพียงพอที่จะล้างความชื้นที่เหลืออยู่ดังนั้นคุณต้องทำให้โทรศัพท์แห้งมากขึ้น วิธีแก้ไขบ้านมีสองวิธีขึ้นอยู่กับความพร้อมของวัสดุสำหรับคุณ
วิธีทั่วไปในการทำให้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เปียกแห้งคือการใช้ข้าวที่ยังไม่ได้ปรุง หลังจากเช็ดอุปกรณ์ให้แห้งแล้วให้ใส่ลงในภาชนะและปิดด้วยข้าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้าวที่ยังไม่สุกครอบคลุมอุปกรณ์อย่างเต็มที่เพื่อ "ฝัง" ในภาชนะ จากนั้นทิ้งไว้ที่สถานะนั้นเป็นเวลาอย่างน้อย 40 ชั่วโมงหรือนานกว่านั้น ควรเป็นเวลาที่เพียงพอเพื่อให้ข้าวดูดความชื้นออกจากท่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดผนึกภาชนะตลอดขั้นตอนนี้
หรือคุณสามารถใช้ซิลิกาเจลหลาย ๆ ซองแทนข้าวได้ คุณสามารถหาซิลิกาเจลได้จากร้านขายงานฝีมือในพื้นที่ของคุณ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการกำจัดความชื้นออกจากโทรศัพท์ของคุณ อีกครั้งตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดผนึกภาชนะก่อนที่จะทิ้งอุปกรณ์ไว้ในนั้นอย่างน้อย 48 ชั่วโมง
หากเงินไม่ใช่ปัญหาและคุณต้องการทำให้โทรศัพท์แห้งอย่างรวดเร็วคุณสามารถให้มืออาชีพทำการอบแห้งให้คุณได้ ไปที่ร้านขายเครื่องใช้ไฟฟ้าหรือร้านซ่อมที่มีบริการอบแห้งมีชุดเครื่องมือระดับมืออาชีพที่ช่างเทคนิคใช้เพื่อทำให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์แห้งเร็วขึ้น พูดคุยกับร้านซ่อมในพื้นที่ของคุณสำหรับรายละเอียด
Galaxy Note10 + การแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น # 3: ยืนยันว่าอุปกรณ์เสริมการชาร์จใช้งานได้
หากข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น Galaxy Note10 + ของคุณยังคงอยู่แม้ว่าคุณจะทำให้โทรศัพท์แห้งสนิทแล้วก็ตามอาจมีปัจจัยอื่น ๆ ที่อยู่เบื้องหลังปัญหา จากประสบการณ์ของเรากับอุปกรณ์ Samsung Galaxy S และ Note จำนวนหนึ่งข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นอาจปรากฏขึ้นแม้ว่าโทรศัพท์จะแห้งหากอุปกรณ์เสริมการชาร์จหรือพอร์ตเสียหาย ในสถานการณ์นี้ระบบอาจได้รับการอ่านค่าผิดพลาดจากพอร์ตการชาร์จเกี่ยวกับการมีน้ำหรือของเหลว หากต้องการดูว่าปัญหาเกิดจากสายชาร์จหรืออะแดปเตอร์หรือไม่ให้ลองชาร์จอุปกรณ์โดยใช้สายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์อื่นที่ใช้งานได้ ถ้ายืมชุดอื่นได้ก็น่าจะดี หากทำไม่ได้ให้ไปที่ร้าน Samsung ในพื้นที่ของคุณและดูว่าคุณสามารถชาร์จโทรศัพท์โดยใช้เครื่องชาร์จสำหรับ Note10 + ได้หรือไม่
Galaxy Note10 + การแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น # 4: ชาร์จโทรศัพท์ของคุณในขณะที่ปิดอยู่
หากคุณคิดว่าโทรศัพท์ของคุณกำลังจะหมดในไม่ช้าและคุณต้องการใช้งานไม่ดีให้ลองชาร์จในขณะที่ปิดอยู่ อีกครั้งคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณแห้งเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ระบบเสียหาย หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปเพื่อแก้ไขปัญหาแอพหรือซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้น
Galaxy Note10 + การแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น # 5: รีสตาร์ทเป็นเซฟโหมด
ในบางกรณีข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากแอปของบุคคลที่สามไม่ดี หากต้องการดูว่าคุณติดตั้งมัลแวร์หรือแอปที่มีรหัสไม่ดีหรือไม่ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode ในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกบล็อกและอนุญาตให้เรียกใช้เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น หาก Note10 + ของคุณเรียกเก็บเงินในเซฟโหมดและไม่มีข้อผิดพลาดแสดงขึ้นคุณสามารถเดิมพันได้ว่ามีแอปที่ไม่ดีให้โทษ อาจเป็นการเข้ารหัสแอปที่ไม่ดีหรือเป็นมัลแวร์
ในการรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณไปที่เซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
- ชาร์จโทรศัพท์ใน Safe Mode เป็นเวลาอย่างน้อย 30 นาทีและดูว่าเกิดอะไรขึ้น
หาก Note10 + ของคุณคิดค่าบริการดีแอปที่ไม่ดีก็เป็นสาเหตุได้ หากต้องการทราบว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหาให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Note10 + ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
Galaxy Note10 + ตรวจพบความชื้นแก้ไขข้อผิดพลาด # 6: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่คือการขอความช่วยเหลือครั้งสุดท้ายของคุณไม่ควรมีวิธีแก้ไขปัญหาใด ๆ ข้างต้น อย่าลืมสร้างการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณก่อนเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียรูปภาพวิดีโอเอกสาร ฯลฯ
มีสองวิธีในการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่คือแต่ละรายการ:
วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + ผ่านเมนูการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Note10 + โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby / Power ค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
- ทำตามคำแนะนำที่เหลือเพื่อทำงานให้เสร็จ
Galaxy Note10 + ตรวจพบความชื้นแก้ไขข้อผิดพลาด # 7: ซ่อมแซม
ในบางกรณีข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นอาจเป็นสัญญาณของฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี หากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถสร้างความแตกต่างได้ให้ติดต่อร้านค้า Samsung ในพื้นที่ของคุณหรือศูนย์บริการ
การแก้ไขข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น
ใช้การชาร์จแบบไร้สาย. ความสามารถในการชาร์จแบบไร้สายของอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับผลกระทบจากความผิดปกติในพอร์ตการชาร์จ ดังนั้นหากยังไม่ได้ผลให้ลองชาร์จอุปกรณ์ของคุณแบบไร้สาย หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาอย่างถาวรคุณควรให้โทรศัพท์ตรวจสอบโดย Samsung เพื่อให้สามารถตรวจสอบพอร์ตได้อย่างใกล้ชิด
ล้างข้อมูลของบริการการตั้งค่า USB. ในบางกรณีของข้อผิดพลาดคำเตือนที่ตรวจพบความชื้นสาเหตุไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรง แต่เป็นความผิดพลาดในการตั้งค่าพอร์ต USB ในอดีตเคยมีกรณีที่เกิดขึ้นได้ยาก แต่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานช่วยได้ อย่างไรก็ตามในกรณีที่คุณต้องการตรวจสอบเพิ่มเติมคุณสามารถดำเนินการต่อและข้อมูลของแอปการตั้งค่า USB เพื่อดูว่าช่วยได้หรือไม่ สิ่งที่คุณทำได้มีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- ค้นหาและแตะการตั้งค่า USB
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราในหน้า Facebook และ Twitter ของเรา