เนื้อหา
ปัญหาการชาร์จอย่างหนึ่งที่อาจเกิดขึ้นใน Galaxy S10 ของคุณคือข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ไม่สมบูรณ์ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้โชคร้ายเพียงไม่กี่คนที่มีปัญหานี้ค้นหาวิธีแก้ไขปัญหานี้โดยทำตามคำแนะนำของเราด้านล่าง
แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อที่ไม่สมบูรณ์เมื่อชาร์จ Galaxy S10 | แก้ไขปัญหาการชาร์จ S10
ปัญหาการชาร์จอาจมีอยู่สองสามรูปแบบใน Galaxy S10 ของคุณ ในโพสต์นี้เราจะแสดงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์เมื่อทำการชาร์จ
แก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์ # 1: ยืนยันว่าคุณใช้อุปกรณ์เสริมสำหรับการชาร์จอย่างเป็นทางการ
เมื่อพูดถึงปัญหาการชาร์จขั้นตอนแรกที่คุณต้องดำเนินการคือดูว่ามีปัญหาสายเคเบิลหรืออะแดปเตอร์หรือไม่ เช่นเดียวกับโทรศัพท์อุปกรณ์เสริมทั้งสองนี้อาจเสียเปรียบได้เช่นกันแม้ว่าจะเกิดขึ้นได้ยากมากเท่านั้น สายชาร์จประกอบด้วยลวดเส้นเล็ก ๆ และหากสายเหล่านี้ขาดมากพอที่ด้านในอาจมีพลังงานไม่เพียงพอที่จะถ่ายโอนไปยังโทรศัพท์ขณะชาร์จ สิ่งนี้สามารถให้ความรู้สึกถึงการชาร์จช้าการชาร์จที่ผิดปกติหรือการชาร์จไม่ทำงานเลย ในบางกรณีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ไม่สมบูรณ์อาจปรากฏขึ้นเมื่อมีปัญหากับสายเคเบิลอะแดปเตอร์หรือพอร์ตชาร์จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ตรวจสอบทั้งสามอย่างแยกกัน หากคุณเห็นว่ามีสัญญาณของความเสียหายที่ชัดเจนของสายชาร์จให้ลองรับสายใหม่ที่เข้ากันได้และดูว่าจะช่วยขจัดข้อผิดพลาดได้หรือไม่
สำหรับพอร์ตการชาร์จเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบด้วยภาพเท่านั้น ถ้าเป็นไปได้ให้ใช้แว่นขยายเพื่อดูให้ชัดเจนว่ามีเศษผ้าสิ่งสกปรกหรือสิ่งแปลกปลอมอยู่ในนั้นหรือไม่ หากคุณคิดว่าสิ่งเหล่านี้มีอยู่ในพอร์ตอย่าติดอะไรไว้ข้างในเพราะอาจทำให้ระบบเสียหายได้ ให้พยายามเป่าออกโดยใช้ลมอัดแทน
แก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์ # 2: ใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ชุดอื่น
วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบว่ามีปัญหาเกี่ยวกับสายชาร์จหรืออะแดปเตอร์หรือไม่คือการทดสอบชุดอุปกรณ์เสริมอื่น ถ้าเป็นไปได้ให้ใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์ใหม่ที่เป็นทางการของ Samsung หากคุณไม่สามารถผลิตชุดอุปกรณ์เสริมใหม่ได้ทันทีหรือไม่ต้องการใช้อุปกรณ์เสริมเหล่านี้ให้ลองไปที่ร้าน Samsung ในพื้นที่ของคุณและดูว่าคุณสามารถใช้สายเคเบิลและอะแดปเตอร์เดิมได้หรือไม่ ถ้าเป็นไปได้ให้ชาร์จ S10 ของคุณที่นั่นและดูว่าเกิดข้อผิดพลาดหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณสามารถเดิมพันได้ว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับอุปกรณ์เสริม สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือเปลี่ยนอุปกรณ์เสริมใดก็ตามที่ทำอยู่
แก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ไม่สมบูรณ์ # 3: ทำการรีสตาร์ทแบบบังคับ
ข้อผิดพลาดในการชาร์จบนอุปกรณ์ Samsung Galaxy มีไม่มากและสาเหตุส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ไม่สมบูรณ์อาจเกิดจากปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ เนื่องจากไม่มีวิธีง่ายๆในการทราบว่าปัญหาอยู่ที่ใดคุณจึงต้องทำขั้นตอนการแก้ปัญหาหลายขั้นตอนเพื่อหาสาเหตุ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือทำการซอฟต์รีเซ็ต นี่เป็นการจำลองเอฟเฟกต์ของ "การดึงแบตเตอรี่" คุณต้องทำสิ่งนี้เพื่อล้าง RAM และรีเฟรชระบบโดยทั่วไป ทำได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาที เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทแล้วให้ปล่อยปุ่ม โดยปกติจะมีประสิทธิภาพในการล้างจุดบกพร่องที่พัฒนาขึ้นเมื่อระบบถูกปล่อยให้ทำงานไประยะหนึ่ง เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ท S10 โดยใช้วิธีนี้อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งเพื่อลดโอกาสในการเกิดข้อบกพร่อง
สำหรับ Galaxy S10 บางรุ่นอาจมีวิธีที่แตกต่างกันเล็กน้อยในการเดินทางด้วยวิธีเดียวกัน วิธีการมีดังนี้
- กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot คุณสามารถใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลือกตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์ # 4: อัปเดตซอฟต์แวร์และแอพอยู่เสมอ
แม้ว่าผู้ใช้ Android ทุกคนจะไม่รู้จัก แต่การติดตั้งการอัปเดตก็เป็นวิธีหนึ่งที่มีประสิทธิภาพในการกำจัดจุดบกพร่อง ข้อบกพร่องทั้งหมดไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการเปลี่ยนซอฟต์แวร์หรือการตั้งค่าแอพ บางอย่างต้องมีการเปลี่ยนแปลงการเข้ารหัสเพื่อแก้ไขสิ่งต่างๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Android ใช้งานเวอร์ชันล่าสุด เช่นเดียวกับแอป หากคุณเคยทำมาก่อนแล้วเพียงข้ามไปขั้นตอนการแก้ปัญหาถัดไป
แก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์ # 5: ล้างพาร์ทิชันแคช
เพื่อให้โหลดแอปได้อย่างรวดเร็ว Android จะจัดเก็บรายการที่ใช้บ่อยเช่นลิงก์เว็บไซต์รูปภาพวิดีโอโฆษณาและอื่น ๆ ในพื้นที่เก็บข้อมูลภายในที่เรียกว่าพาร์ติชันแคช บางครั้งรายการเหล่านี้เรียกรวมกันว่าแคชของระบบอาจล้าสมัยหรือเสียหายทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือข้อบกพร่อง เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและแคชอยู่ในอันดับต้น ๆ คุณต้องล้างพาร์ติชันแคชเป็นประจำ (ทุกๆสองสามเดือน) เมื่อจัดการกับปัญหาแอพใด ๆ นี่อาจเป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ปัญหา วิธีการทำมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
แก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์ # 6: ชาร์จใน Safe Mode
บางครั้งแอพของบุคคลที่สามอาจทำให้เกิดปัญหาหรือรบกวนระบบปฏิบัติการ หากต้องการตรวจสอบว่าแอปของบุคคลที่สามที่เข้ารหัสไม่ดีหรือไม่ดีทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ไม่สมบูรณ์ขณะชาร์จให้ลองรีสตาร์ท S10 ของคุณไปที่ Safe Mode ในโหมดนี้ไม่ควรเรียกใช้แอปของบุคคลที่สาม ดังนั้นหากไม่มีผู้ติดต่อหยุดข้อผิดพลาดในเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดีจะต้องถูกตำหนิ
ในการรีสตาร์ทเข้าสู่เซฟโหมด:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จนกระทั่งหน้าต่างปิดเครื่องปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- แตะปิดเครื่องค้างไว้จนกระทั่งพร้อมท์เซฟโหมดปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
- เพื่อยืนยันให้แตะเซฟโหมด
- กระบวนการนี้อาจใช้เวลาถึง 30 วินาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์
- เมื่อรีบูต“ เซฟโหมด” จะปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอหลัก
อย่าลืม: เซฟโหมดจะบล็อกแอปของบุคคลที่สาม แต่จะไม่บอกคุณว่าแอปใดเป็นสาเหตุที่แท้จริง หากคุณคิดว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่หลอกลวงอยู่ในระบบคุณต้องระบุ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก S10 ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์ # 7: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่นที่คุณควรลองในกรณีนี้คือการคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์กลับเป็นค่าเริ่มต้น วิธีการมีดังนี้
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- หากคุณตั้งค่า PIN ให้ป้อน
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อเสร็จสิ้นหน้าต่างยืนยันจะปรากฏขึ้น
แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์ # 8: รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
แอปบางแอปรวมถึง Google Chrome สำหรับ Android ต้องใช้แอประบบเริ่มต้นเพื่อให้ทำงานได้ บางครั้งแอปเริ่มต้นเหล่านี้อาจถูกปิดโดยแอปอื่นหรือหลังจากการเปลี่ยนแปลงระบบบางอย่างเช่นหลังการอัปเดต เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานแอปเริ่มต้นทั้งหมดอีกครั้งคุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
- รีสตาร์ท S10 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
แก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์ # 9: คืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์กลับเป็นค่าเริ่มต้น
คุณต้องรีเซ็ต S10 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหากข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์ยังคงอยู่ ณ จุดนี้ หากสาเหตุของปัญหาคือซอฟต์แวร์โดยธรรมชาติวิธีนี้น่าจะช่วยได้มากที่สุด อย่าลืมสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียไฟล์สำคัญ
ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ต S10 ของคุณจากโรงงาน:
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S10 ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการล้าง Galaxy S10 ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy S10 โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณ หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
- ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
แก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์ # 10: ติดต่อ Samsung
คุณอาจต้องขอความช่วยเหลือจาก Samsung หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากปัญหาไม่หายไปหลังจากเปลี่ยนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นแล้วฮาร์ดแวร์อาจทำงานผิดพลาดหรือเกิดข้อผิดพลาดในการเข้ารหัส ไปที่ศูนย์บริการ Samsung ในพื้นที่ของคุณเพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถตรวจสอบอุปกรณ์ได้