เนื้อหา
- ปัญหา # 1: แบตเตอรี่ Galaxy S5 ไม่ทำงาน
- ปัญหา # 2: Galaxy S5 ไม่สามารถบูตผ่านหน้าจอโลโก้ Samsung ได้
- ปัญหา # 3: Galaxy S5 ที่มีสัญญาณอ่อนหรือไม่มีเลย
- ปัญหา # 4: หน้าจอ Galaxy S5 จะไม่เปิดขึ้นมาอีก
- ปัญหา # 5: วิธีการกู้คืนไฟล์จากการ์ด SD Galaxy S5
- มีส่วนร่วมกับเรา
ปัญหาอย่างหนึ่งในโพสต์วันนี้เกี่ยวกับ Galaxy S5 ที่มีสัญญาณอ่อนหรือไม่มีเลยตามรายงานของผู้อ่านของเรา ปัญหาเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อประเภทนี้มักจะเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ดังนั้นผู้ใช้ทั่วไปจึงทำได้ไม่มากนัก อย่างไรก็ตามเรายังแนะนำให้คุณอ่านต่อไปดังนั้นคุณจะเห็นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่อาจใช้ได้ผลในกรณีของคุณ
ปัญหา # 1: แบตเตอรี่ Galaxy S5 ไม่ทำงาน
จู่ๆโทรศัพท์ของฉันก็ตัดสินใจไม่ชาร์จ ฉันมีเครื่องชาร์จความเร็วที่ควรจะมีและใช้งานได้ดีฉันสังเกตเห็นว่าวันนั้นหมดเร็วมากและทำตัวแปลก ๆ มันเพิ่มขึ้นจาก 12% เป็น 6% เป็น 2% ในเวลาไม่กี่นาที แต่มันก็ดีตลอดทั้งวัน จากนั้นเมื่อเสียบปลั๊กแล้วไฟชาร์จก็ไม่ติด มันจะไม่เรียกเก็บเงิน ในที่สุดมันก็ตาย มันค้างอยู่ที่ 2% เป็นเวลา 2 ชั่วโมงจากนั้นสัญลักษณ์การชาร์จจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอค้างไว้ประมาณ 5 วินาทีสั่นแล้วหายไป มันจะทำอย่างนี้ต่อเนื่องตลอดทั้งคืน จากนั้นในตอนเช้าจะมีค่าใช้จ่ายประมาณ 50% แบตเตอรี่หมดเร็วกว่าปกติเล็กน้อย แต่อย่างอื่นก็ใช้ได้ ไม่หล่นไม่โดนน้ำเพราะนั่งอยู่บนเคาน์เตอร์ทั้งวัน มันเพิ่งเริ่มทำสิ่งนี้จากสีน้ำเงิน ฉันได้ลองใช้ที่ชาร์จแบบอื่นและรีบูตเครื่องใหม่ ล้างแคชและฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรต่อไป เกือบ 2 ปี - อเล็กซิส
สารละลาย: สวัสดี Alexis หากคุณยังคงเป็นแบตเตอรี่เดิมในตอนนี้คุณอาจต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่อีกครั้ง แบตเตอรี่ที่ใช้ลิเธียมเช่นเดียวกับใน S5 ของคุณจะสูญเสียความจุหลังจากทุกรอบการชาร์จ (ขั้นตอนการล้างและชาร์จแบตเตอรี่) ในทางเทคนิคแบตเตอรี่ทุกประเภทจะเริ่มเสื่อมสภาพในวันที่ผลิต การสูญเสียกำลังการผลิตเป็นหน้าที่ของวงจรการชาร์จและอายุ แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนที่ดีที่สุดสามารถเริ่มแสดงการสูญเสียความจุอย่างมีนัยสำคัญหลังจากผ่านไปสองสามร้อยรอบการชาร์จ ในกรณีส่วนใหญ่แบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนจะสูญเสีย 80% ของความจุหลังจากการชาร์จ 300-500 รอบ สมมติว่าคุณหมดและชาร์จแบตเตอรี่ทุกวันความจุปัจจุบันในตอนนี้จะต้องลดลงอย่างมาก สิ่งที่คุณพูดถึงที่นี่เช่นระดับแบตเตอรี่ที่ผิดปกติการรีบูตแบบสุ่มและในขณะนี้การไม่สามารถเปิดโทรศัพท์ได้เป็นอาการทั่วไปบางประการของความผิดปกติของแบตเตอรี่ การเปลี่ยนแบตเตอรี่ในเวลานี้ควรแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย
ปัญหา # 2: Galaxy S5 ไม่สามารถบูตผ่านหน้าจอโลโก้ Samsung ได้
สวัสดีทุกคน! ฉันมี Galaxy S5 ของ Sprint ที่ปลดล็อคมานานกว่าหนึ่งปีแล้ว เมื่อเร็ว ๆ นี้มักจะรีบูตอัตโนมัติเมื่อใช้งานหรือปิดหน้าจอหลังจากเวลารอ มันจะรีบูตและฉันพบกับ 2 กรณี:
- ติดอยู่ในหน้าจอบูต“ Samsung Galaxy S5 ขับเคลื่อนโดย Android” จากนั้นปิดด้วยการสั่นและเปิดด้วยระบบสั่น และยังคงทำซ้ำ
[IMG =”” bootloop””] https://image.prntscr.com/image/459266ab838049c9a6cf24b1678b50d5.webp [/ IMG]
ในกรณีนี้ฉันจะถอดแบตเตอรี่และเก็บไว้คนเดียวเกิน 2 นาที จากนั้นบูตได้สำเร็จ บางครั้งอุปกรณ์จะร้อนบางครั้งเย็นลง แต่ก็ยังเกิดขึ้น (ไม่ขึ้นอยู่กับตัวเครื่อง)
- นอกจากนี้ยังรีบูต แต่ไม่เปิดหน้าจอ: ฉันได้ยินเสียงบูต เมื่อบูตเสร็จหน้าจอสัมผัสจะยังคงทำงานอยู่ (เสียงเมื่อฉันแตะในหน้าจอล็อก) และฉันมีโทรศัพท์สีดำที่แท้จริง
ฉันพยายามบูตในเซฟโหมดรีเซ็ตโรงงาน odin ด้วย android 5.0, 6.0 แต่ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง ฉันหวังว่าทุกคนจะช่วยฉัน ขอบคุณมาก.
อุปกรณ์ของฉัน: S5 900P พร้อม stock lollipop 5.0 (OK4- อมยิ้มใหม่ล่าสุด) น็อกซ์ 0x1″ - มินห์
สารละลาย: สวัสดีมินห์ คุณควรทราบว่าบล็อกของเรามีเฉพาะการแก้ปัญหาซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ Android เท่านั้น โซลูชันซอฟต์แวร์เหล่านี้มักจะมีการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานตลอดจนคำแนะนำเป็นครั้งคราวให้แฟลช ROM อื่นผ่าน Odin สำหรับกรณีที่โทรศัพท์ไม่ตอบสนองโดยสิ้นเชิง เห็นได้ชัดว่าคุณได้ทำสำเร็จแล้วก่อนที่จะติดต่อเราดังนั้นคุณจึงสามารถสันนิษฐานได้ว่าปัญหานี้ไม่ใช่ซอฟต์แวร์ ส่วนประกอบหน้าจอทำงานไม่ถูกต้องหรือมีส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อื่นที่ทำงานผิดพลาด ไม่ว่าจะเป็นอะไรตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณตอนนี้คือการซ่อมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ โทรหา Samsung หรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความละเอียด
ปัญหา # 3: Galaxy S5 ที่มีสัญญาณอ่อนหรือไม่มีเลย
ฉันมีซิมการ์ด AT&T จาก Straight Talk ฉันมี Galaxy S4 และเพิ่งซื้อ S5 ที่ปรับปรุงใหม่จาก Amazon.com ดูเหมือนว่าโทรศัพท์จะทำงานได้ดีโดยคาดหวังว่าบางครั้งฉันจะไม่มีแผนกต้อนรับ ฉันใช้การตั้งค่า APN ที่ฉันใช้กับ S4 ของฉัน (ฉันมีเวลาค่อนข้างมากที่จะทำให้สิ่งเหล่านั้นทำงานกับ Straight Talk ได้)
ฉันมีความสุขมากกับ Straight Talk บน S4 ของฉัน ฉันมีอย่างน้อย 2 หรือ 3 บาร์หากไม่ได้ให้บริการเต็มรูปแบบทุกที่ที่ฉันไป ตอนนี้ฉันไม่สามารถรับสายหรือส่งข้อความได้เกือบทั้งวันแม้ในสถานที่ S4 ของฉันก็ยังรับสัญญาณได้ดี ตัวอย่างเช่นวันนี้โทรศัพท์ของฉันวางอยู่บนโต๊ะซึ่ง S4 น่าจะดีและฉันไม่สามารถส่งข้อความได้ จากนั้นประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อมามันก็สั่นอย่างบ้าคลั่งเพราะจู่ๆก็มีแถบบริการ 2 แถบและสามารถส่งข้อความของฉันรวมทั้งรับข้อความที่เข้ามาได้เป็นชั่วโมง จากนั้นไม่กี่นาทีต่อมาก็ไม่มีบริการและฉันไม่สามารถส่งข้อความได้ - เดวิด
สารละลาย: สวัสดีเดวิด หากคุณติดตั้งแอปของบุคคลที่สามจำนวนมากเราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุของปัญหานี้หรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยการบูต S5 ของคุณในเซฟโหมด เซฟโหมดเป็นหนึ่งในเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาที่มีประโยชน์ที่สุดสำหรับโทรศัพท์ Android นี่คือสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ที่แตกต่างกันซึ่งคุณสามารถถอนการติดตั้งแอพได้อย่างปลอดภัยและสังเกตการทำงานของโทรศัพท์ของคุณในบางครั้ง โดยปกติจะแนะนำให้ใช้ Safe Mode เมื่อ S5 พบปัญหาเช่นการค้างการรีบูตแบบสุ่มปัญหาในการเชื่อมต่อหากสงสัยว่าแอปใดแอปหนึ่งมีปัญหา แอปของบุคคลที่สามที่ติดตั้งในโทรศัพท์จะไม่โหลดดังนั้นจึงมีประโยชน์มากในการ จำกัด แหล่งที่มาของปัญหาให้แคบลง หากโทรศัพท์ทำงานตามปกติในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดหรือหากการส่งข้อความทำงานได้ดีในช่วงสังเกตนั่นเป็นการยืนยันว่าแอปใดแอปหนึ่งต้องรับผิดชอบ อย่าลืมทิ้งโทรศัพท์ไว้ในโหมดปลอดภัยเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมงเพื่อให้ทราบความแตกต่าง ในการเปิดใช้งาน Safe Mode เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ "Samsung Galaxy S5 ′ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากสังเกตว่าโทรศัพท์อยู่ในโหมดปลอดภัยให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อให้แน่ใจว่ามีความผิดพลาดในระดับระบบปฏิบัติการที่ทำให้เกิดความผิดพลาด
การรีเซ็ต S5 เป็นการตั้งค่าจากโรงงานเป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการลบทุกอย่างในโทรศัพท์รวมถึงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ยอดเยี่ยมหากคุณพบปัญหาที่อาจดูเหมือนยากที่จะแก้ไข นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกำจัดแอปที่น่ารำคาญโกงหรือมีปัญหาอย่างรวดเร็ว
เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อนโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ชาร์จแบตเตอรี่จนเต็มแล้วและคุณได้สร้างสำเนาสำรองข้อมูลของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อ
- ปิดเครื่อง Galaxy S5
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็น Android บนหน้าจอ
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกการล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ใช้ลดระดับเสียงอีกครั้งเพื่อไฮไลต์ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดแล้วกดเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ใช้ปุ่ม Power เพื่อเลือก Reboot system now
- เมื่อ S5 รีสตาร์ทควรเช็ดให้หมดและพร้อมที่จะตั้งค่าอีกครั้ง
- เมื่อรีเซ็ตโทรศัพท์แล้วให้สังเกตดูอีก 24 ชั่วโมง อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในช่วงเวลานี้
หากคุณมีสถานการณ์เดียวกันหลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานปัญหาจะต้องเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ถ้าเป็นไปได้ให้เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่
ปัญหา # 4: หน้าจอ Galaxy S5 จะไม่เปิดขึ้นมาอีก
คืนก่อนเกิดปัญหานี้ฉันกำลังดู Netflix บนโทรศัพท์เป็นเวลาอย่างน้อยสองชั่วโมง หลังจากนั้นฉันก็วางโทรศัพท์บนแท่นชาร์จและเข้านอน วันรุ่งขึ้นโทรศัพท์ของฉันกำลังจะตายและฉันยังคงต้องถอดเครื่องชาร์จออกโดยที่ไม่ได้ชาร์จจนเต็ม เมื่อฉันสามารถปักหลักได้แล้วฉันก็ปล่อยให้โทรศัพท์ของฉันชาร์จเป็น 100% หลังจากชาร์จเสร็จแล้วฉันก็ส่งข้อความใน Snapchatหลังจากนั้นอาจจะ 30 นาทีต่อมาฉันก็วางโทรศัพท์ลงเพื่อเล่นกับลูกพี่ลูกน้องตัวน้อยของฉัน ประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อมาฉันหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาเพื่อส่งข้อความถึงใครบางคนและฉันก็กดปุ่มหน้าแรกเพื่อเปิด แต่มันไม่ได้ ฉันก็เลยกดปุ่มเปิดปิด แต่ก็ยังไม่เปิด เกือบ 2 วันแล้วโทรศัพท์ของฉันก็ยังไม่เปิด
ฉันได้ลองทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้ว แต่ก็ไม่เปิดขึ้นมา เวลามีคนโทรหาฉันก็บอกว่ามันดัง แต่มันไม่เข้ามาทางโทรศัพท์ของฉันแน่นอนเพราะมันไม่เปิด ไฟ LED ไม่ติดไม่มีอะไรติด! ผมไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร . - เรน
สารละลาย: สวัสดี Raeen หากผู้อื่นสามารถโทรหาหมายเลขของคุณและได้ยินเสียงเรียกเข้าของคุณได้นั่นแสดงว่าโทรศัพท์เปิดอยู่ แต่หน้าจอยังคงเป็นสีดำ เราไม่สามารถแก้ไขหน้าจอที่ไม่ดีได้ด้วยการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ดังนั้นโปรดตรวจสอบหรือซ่อมแซมโทรศัพท์ของคุณ ยังดีกว่าเพียงขอเปลี่ยนหากยังเป็นตัวเลือกในขณะนี้
ปัญหา # 5: วิธีการกู้คืนไฟล์จากการ์ด SD Galaxy S5
เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันบันทึกรูปภาพทั้งหมดลงในการ์ด micro SD วันนี้เมื่อฉันอยู่ในแอปแกลเลอรีแอปคลังภาพยังคงค้างและแอปจะปิดตัวลง ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์และเมื่อเปิดเครื่องอีกครั้ง ฉันได้รับข้อความแจ้งว่า“ การ์ด SD เปล่า: การ์ด SD ว่างเปล่าหรือมีไฟล์ที่ไม่รองรับ”
ตอนนี้เมื่อฉันไปที่การตั้งค่า -> ที่เก็บข้อมูลมีตัวเลือกในการต่อเชื่อมการ์ด SD ของฉัน แต่เมื่อฉันคลิกมันจะบอกฉันเพียงข้อความ "การ์ด SD เปล่า"
ฉันไม่ได้ใช้หน่วยความจำทั้งหมดในการ์ด SD และฉันมีพื้นที่เก็บข้อมูลภายในเหลืออยู่ประมาณ 1GB เช่นกัน ฉันไม่แน่ใจว่าปัญหาจะเป็นอย่างไรและฉันต้องการไฟล์คืนจริงๆ
ฉันสามารถกู้คืนไฟล์จากการ์ด SD ของฉันได้หรือไม่? - ทีน่า
สารละลาย: สวัสดี Tina ข้อความ“ การ์ด SD เปล่า” ดูเหมือนจะเป็นข้อผิดพลาดทั่วไปที่บ่งชี้ว่าอุปกรณ์อาจเสียหายหรือไม่ทำงาน สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือการยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD และเสียบเข้ากับอุปกรณ์อื่นเช่นสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นหรือเครื่องอ่านการ์ด SD หากอุปกรณ์เครื่องที่สองไม่อ่านการ์ด SD คุณสามารถเดิมพันได้ว่าการ์ดนั้นหายไป
การกู้คืนไฟล์ในสถานการณ์นี้ขึ้นอยู่กับสาเหตุของความผิดปกติ คุณอาจกู้คืนไฟล์ของคุณหรือไม่ก็ได้ขึ้นอยู่กับสภาพของหน่วยความจำ เราไม่สนับสนุนการกู้คืนไฟล์เนื่องจากต้องใช้ซอฟต์แวร์ขั้นสูงดังนั้นลองเสี่ยงโชคโดยติดต่อ บริษัท ที่โฆษณาบริการของตนใน Google
มีส่วนร่วมกับเรา
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา
