เนื้อหา
Galaxy Tab A ไม่ถือว่าเป็นแท็บเล็ตระดับท็อปในบรรดาอุปกรณ์หน้าจอกว้างของ Samsung แต่มีกล้องที่เหมาะสมกับราคา ฮาร์ดแวร์ของกล้องไม่ได้อยู่ในตัวมันเอง แต่ก็ทำงานได้ดี ในความเป็นจริงกล้องมีความน่าเชื่อถือพอ ๆ กับโทรศัพท์ Galaxy ระดับพรีเมียม อย่างไรก็ตามเช่นเดียวกับกล้องอื่น ๆ แท็บเล็ตนี้อาจประสบปัญหาเนื่องจากสาเหตุหลายประการ หากกล้อง Galaxy Tab A ของคุณหยุดทำงานหรือขัดข้องคุณต้องตรวจสอบรายการปัจจัยเพื่อแก้ไขปัญหา โพสต์นี้จะนำคุณไปสู่สิ่งนั้น
วิธีแก้ไขกล้อง Galaxy Tab A หยุดนิ่ง | กล้องหยุดทำงานหรือหยุดทำงานตลอดเวลา
หากกล้อง Galaxy Tab A ของคุณหยุดนิ่งและคุณไม่รู้ว่าทำไมคู่มือการแก้ไขปัญหานี้อาจช่วยได้ เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้โดยทำตามคำแนะนำของเรา
กล้อง Galaxy Tab A หยุดการแก้ไข # 1: รับข้อผิดพลาด
บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับกล้องอาจมาพร้อมกับรหัสข้อผิดพลาดหรือข้อความบางอย่าง หากคุณไม่สามารถใช้แอพกล้องถ่ายรูปและแอพนี้แสดงข้อผิดพลาดเมื่อคุณพยายามเปิดใช้งานโปรดสังเกตข้อผิดพลาด จากนั้นทำการค้นหาโดย Google เพื่อดูว่ามีโซลูชันออนไลน์สำหรับข้อผิดพลาดเฉพาะหรือไม่
หากไม่มีข้อผิดพลาดเลยหรือหากวิธีแก้ปัญหาที่คุณพบไม่ได้ผลให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่าง
กล้อง Galaxy Tab A หยุดการแก้ไข # 2: แก้ไขปัญหาแอพกล้อง
การให้ความสำคัญกับการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของกล้องไม่ใช่ความคิดที่เลวร้าย มีขั้นตอนเฉพาะกล้องหลายอย่างที่คุณสามารถลองทำได้
บังคับให้ออกจากแอปกล้องถ่ายรูป. การรีสตาร์ทแอปที่ทำงานผิดปกติเป็นวิธีแก้ปัญหาหลักใน Android มานานแล้ว หากกล้อง Galaxy Tab A ของคุณหยุดนิ่งโดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจนนี่ควรเป็นสิ่งแรกที่ต้องทำ
ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการบังคับปิดแอป:
วิธีที่ 1: ปิดแอพโดยใช้คีย์แอพล่าสุด
- บนหน้าจอของคุณให้แตะปุ่มซอฟต์คีย์แอพล่าสุด (ทางด้านซ้ายของปุ่มกลางหน้าแรก)
- เมื่อหน้าจอแอพล่าสุดปรากฏขึ้นให้ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อค้นหาแอพ ควรอยู่ที่นี่หากคุณเคยจัดการเพื่อเรียกใช้ก่อนหน้านี้
- จากนั้นปัดขึ้นบนแอพเพื่อปิด สิ่งนี้ควรบังคับให้ปิด หากไม่มีให้แตะแอปปิดทั้งหมดเพื่อรีสตาร์ทแอปทั้งหมด
วิธีที่ 2: ปิดแอพโดยใช้เมนูข้อมูลแอพ
อีกวิธีหนึ่งในการบังคับปิดแอปคือไปที่การตั้งค่าของแอปเอง เป็นวิธีที่ยาวกว่าเมื่อเทียบกับวิธีแรกข้างต้น แต่มีประสิทธิภาพเท่าเทียมกัน คุณต้องการใช้วิธีนี้หากคุณวางแผนที่จะทำการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ สำหรับแอพดังกล่าวเช่นการล้างแคชหรือข้อมูล นี่คือวิธีการ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุดด้านขวาบน)
- แตะแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะแอพ
- แตะบังคับหยุด
คืนค่าการตั้งค่า. หากคุณสามารถโหลดแอปกล้องถ่ายรูปได้ตามปกติคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าของแอป วิธีการมีดังนี้
- เปิดแอปกล้องถ่ายรูป
- แตะไอคอนการตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟืองที่ด้านซ้ายบน)
- เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะรีเซ็ตการตั้งค่า
- แตะรีเซ็ตเพื่อยืนยัน
ล้างแคชแอพกล้อง. อีกวิธีในการแก้ไขปัญหากล้องของคุณคือการล้างแคช แอพกล้องถ่ายรูปในอุปกรณ์ Samsung บางครั้งอาจพบข้อบกพร่องเนื่องจากแคชเสียหาย เพื่อให้แน่ใจว่าแคชของกล้องทำงานได้ให้ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่หน้าจอหลัก
- แตะไอคอนแอพ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะตัวเลือกเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะกล้อง
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างแคช
- ตรวจสอบปัญหา
ข้อมูลชัดเจน. การล้างแคชของแอปในบางครั้งอาจต้องติดตามผลอย่างมาก พยายามล้างข้อมูลของแอปเพื่อให้การตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นหากการล้างแคชไม่ได้ผล วิธีการมีดังนี้
- ไปที่หน้าจอหลัก
- แตะไอคอนแอพ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- หากคุณกำลังมองหาระบบหรือแอปเริ่มต้นให้แตะตัวเลือกเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกแสดงแอประบบ
- ค้นหาและแตะกล้อง
- แตะที่เก็บข้อมูล
- แตะปุ่มล้างข้อมูล
- ตรวจสอบปัญหา
กล้อง Galaxy Tab A หยุดการแก้ไข # 3: อัปเดตแอปและ Android
ข้อบกพร่องบางอย่างของแอปอาจได้รับการแก้ไขโดยการเปลี่ยนรหัสบางอย่างเท่านั้น หากคุณได้รับกล้อง Galaxy Tab A อยู่เรื่อย ๆ อาจเกิดจากรหัสที่ไม่มีประสิทธิภาพ อย่าลืมตรวจสอบการอัปเดตสำหรับแอปเพื่อแก้ไข หาก Samsung ทราบปัญหาอาจมีการอัปเดตอยู่แล้ว การอัปเดตแอปกล้องถ่ายรูปเริ่มต้นทำได้ง่าย วิธีการมีดังนี้
- เปิดแอปกล้องถ่ายรูป
- แตะไอคอนการตั้งค่า (ฟันเฟืองที่ด้านซ้ายบน)
- เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะ About Camera
- แตะอัปเดต หากไม่มีปุ่มอัปเดตแสดงว่าแอปกำลังใช้งานเวอร์ชันล่าสุด
กล้อง Galaxy Tab A หยุดการแก้ไข # 4: ซอฟต์รีเซ็ต
หากการแก้ไขปัญหาแอปกล้องไม่สามารถช่วยได้และกล้อง Galaxy Tab A ของคุณยังคงหยุดทำงานให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าขั้นตอนต่อไปของคุณจะเป็นการรีสตาร์ทแท็บเล็ตเอง โดยปกติจะใช้ได้ผลกับข้อบกพร่องที่เกิดขึ้นเมื่ออุปกรณ์ทำงานเป็นระยะเวลานาน ลองรีสตาร์ทตามปกติก่อนโดยกดปุ่ม Power เพื่อเข้าสู่เมนูบูต จากนั้นเลือกตัวเลือกรีสตาร์ทและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
อีกวิธีหนึ่งในการรีสตาร์ทอุปกรณ์คือการกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกัน 10 วินาทีหรือจนกว่าหน้าจอของอุปกรณ์จะเปิด นี่เป็นการจำลองผลของการถอดแบตเตอรี่ออกจากอุปกรณ์ หากได้ผลอาจปลดล็อกอุปกรณ์
หากการรีสตาร์ทปกติไม่ช่วยให้ลองทำดังนี้:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อย
- ในขณะที่กดค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
ขั้นตอนการรีสตาร์ทครั้งที่สองพยายามจำลองผลกระทบของการถอดก้อนแบตเตอรี่ ในอุปกรณ์รุ่นเก่าการถอดแบตเตอรี่มักเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขอุปกรณ์ที่ไม่ตอบสนอง หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ทำตามคำแนะนำถัดไป
การรีบูตอุปกรณ์เป็นประจำอย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งอาจเป็นประโยชน์ หากคุณมักจะลืมสิ่งต่างๆเราขอแนะนำให้คุณกำหนดค่าโทรศัพท์ของคุณให้รีบูตด้วยตัวเอง คุณสามารถกำหนดเวลาให้ทำงานนี้ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการดูแลอุปกรณ์
- แตะ 3 จุดที่ด้านบน
- เลือกรีสตาร์ทอัตโนมัติ
กล้อง Galaxy Tab A หยุดการแก้ไข # 5: ล้างพาร์ทิชันแคช
หากกล้องเริ่มทำงานผิดปกติหลังจากอัปเดตหรือติดตั้งแอปหรือ APK แคชของระบบอาจเสียหายหรือล้าสมัย สถานการณ์ดังกล่าวอาจทำให้เกิดปัญหาได้ทุกประเภทดังนั้นอย่าลืมล้างพาร์ติชันแคชเพื่อรีเฟรชแคชของระบบ เพื่อให้แน่ใจว่าแคชของระบบอยู่ในสภาพดีให้ลองล้างพาร์ติชันแคช วิธีการมีดังนี้
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 5 วินาที
- ปล่อยปุ่ม Power และ Volume Up
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อดำเนินการล้างพาร์ทิชันแคช
- หลังจากล้างพาร์ติชันแคชแล้วให้กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อรีบูตระบบทันที
- แค่นั้นแหละ!
กล้อง Galaxy Tab A หยุดการแก้ไข # 6: รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
บางแอพอาจต้องการแอพระบบและบริการเริ่มต้น หากแอปเริ่มต้นบางแอปไม่ทำงานแอปที่ต้องใช้อาจทำงานผิดปกติ เพื่อให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานแอปเริ่มต้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
- รีสตาร์ทแท็บ A ของคุณและตรวจสอบปัญหา
กล้อง Galaxy Tab A หยุดการแก้ไข # 7: สังเกตใน Safe Mode
สาเหตุหนึ่งที่อุปกรณ์ Android หรือแอปทำงานผิดพลาดเป็นแอปของบุคคลที่สามที่ไม่ดี หากต้องการตรวจสอบว่าคุณติดตั้งแอปที่มีรหัสไม่ดีหรือไม่ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณไปที่เซฟโหมด ขณะทำงานในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกระงับ หากแอปกล้องถ่ายรูปทำงานได้ตามปกติในเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอปของบุคคลที่สามอยู่เบื้องหลัง ในการบู๊ตอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ อาจใช้เวลาถึง 1 นาที เพียงแค่อดทนที่จะรอมัน
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode บนอุปกรณ์
โปรดจำไว้ว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานในโหมดนี้ดังนั้นสิ่งที่คุณสามารถใช้ได้คือแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ถอนการติดตั้งแอพที่คุณเพิ่งติดตั้งและดูว่าจะแก้ไขได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ใช้ขั้นตอนการกำจัดเพื่อระบุแอปโกง วิธีการมีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Galaxy Tab A ของคุณยังคงหยุดอยู่ในโหมดปกติ (แต่ทำงานในเซฟโหมด) ให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
ในการกลับสู่โหมดปกติหรือปิดโหมดปลอดภัย:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- แตะรีสตาร์ท
- อุปกรณ์จะรีสตาร์ทในโหมดปกติ
กล้อง Galaxy Tab A หยุดการแก้ไข # 8: ลบอุปกรณ์
ในบางครั้งข้อผิดพลาดของกล้องอาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และการแก้ไขปัญหาทั่วไปอาจไม่ช่วยได้ เพื่อให้ทราบว่าปัญหาสามารถแก้ไขได้ในระดับของคุณหรือไม่ขั้นตอนสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้คือรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตามชื่อที่แนะนำการดำเนินการนี้จะทำให้ซอฟต์แวร์กลับสู่ค่าเริ่มต้นและลบทุกอย่างที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของชุดซอฟต์แวร์ดั้งเดิม การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมักจะมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาสาเหตุที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์
มีสองวิธีในการรีเซ็ต Galaxy Tab A เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเรียนรู้แต่ละวิธีด้านล่าง เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสียรูปภาพวิดีโอเอกสารรายชื่อติดต่อและสิ่งอื่น ๆ ที่ไม่สามารถถูกแทนที่ได้โปรดสำรองข้อมูลไว้ก่อน คุณสามารถใช้ Smart Switch ได้
ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการฮาร์ดรีเซ็ตหรือรีเซ็ต Galaxy Tab A ของคุณจากโรงงาน
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Tab A ผ่านเมนูการตั้งค่า
ภายใต้สถานการณ์ปกติการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในเมนูการตั้งค่าควรเป็นวิธีหลักสำหรับคุณ ทำได้ง่ายกว่าและไม่ต้องกดปุ่มฮาร์ดแวร์ซึ่งผู้ใช้บางคนอาจพบว่าทำได้ยาก
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Tab A โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากในกรณีของคุณคือแท็บเล็ตไม่ได้บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้อาจเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
- หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณแล้วหากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 5 วินาที
- ปล่อยปุ่ม Power และ Volume Up
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
กล้อง Galaxy Tab A หยุดการแก้ไข # 9: ขอความช่วยเหลือจาก Samsung
คุณมักจะแก้ไขปัญหาด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่หากปัญหาเฉพาะของคุณไม่หายไปเลยคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าอาจมีสาเหตุที่ร้ายแรง นั่นอาจเป็นฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีหรือการเข้ารหัสที่ไม่ดี ไม่ว่าในกรณีใดหากไม่มีสิ่งใดทำงานได้เลยให้ลองขอความช่วยเหลือจาก Samsung
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา