เนื้อหา
ปัญหายุ่งยากอย่างหนึ่งที่ต้องจัดการในสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตคือการกะพริบของหน้าจอ คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้หากคุณมีปัญหาหน้าจอกะพริบของ Galaxy Tab S5e
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อให้เราสามารถระบุวิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นที่จุดใด หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาบางอย่างแล้วก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราอย่าลืมพูดถึงขั้นตอนเหล่านี้เพื่อที่เราจะได้ข้ามไปในคำตอบ
วิธีแก้ไขปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Galaxy Tab S5e
คุณมีปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Galaxy Tab S5e หรือไม่? คู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยได้ ทำตามวิธีแก้ไขด้านล่างและดูว่าเกิดอะไรขึ้น
วิธีแก้ปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Galaxy Tab S5e # 1: ตรวจสอบความเสียหายของฮาร์ดแวร์
หน้าจอบนแท็บเล็ต Galaxy ของคุณเป็นส่วนหนึ่งที่เชื่อถือได้ เป็นเช่นนั้นเว้นแต่จะทำอุปกรณ์หล่นหรือกระแทกด้วยสิ่งที่ยากจริงๆ คุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์ของคุณดังนั้นคุณจึงมีความรู้โดยตรงเกี่ยวกับประวัติของโทรศัพท์ หากหน้าจอ Galaxy Tab S5e ของคุณเริ่มมีปัญหาหลังจากที่อุปกรณ์ตกกระแทกโดนสิ่งของหรือแม้กระทั่งโดนน้ำอย่าเสียเวลามองหาโซลูชันซอฟต์แวร์ หากมีสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นคุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าฮาร์ดแวร์ไม่ดีเป็นสาเหตุ สิ่งที่คุณต้องทำคือให้มืออาชีพตรวจสอบอุปกรณ์โดยช่างเทคนิคของ Samsung จึงจะสามารถทำการแก้ไขปัญหาได้อย่างเหมาะสม ตัวอย่างเช่นหากโทรศัพท์ตกพื้นและมีรอยแตกที่มองเห็นได้บนหน้าจอแสดงว่าไม่มีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์จำนวนมากที่คุณสามารถแก้ไขได้ อย่างน้อยที่สุดที่สามารถทำได้คือการเปลี่ยนหน้าจอ หากเคยเป็นเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ให้ช่างผู้ชำนาญงานดำเนินการแทนคุณ หากคุณไม่มั่นใจว่าคุณสามารถเปลี่ยนหน้าจอได้โดยไม่ทำให้ส่วนประกอบอื่นเสียหายการซ่อมหน้าจอด้วยตัวเองมักจะล้มเหลวสำหรับมือสมัครเล่น อาจมีวิดีโอ DIY ที่คุณสามารถติดตามได้ แต่การทำในครั้งแรกอาจยากกว่าที่คุณคิด
วิธีแก้ปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Galaxy Tab S5e # 2: ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล
หากไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนที่จะสงสัยว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีจะต้องตำหนิปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Galaxy Tab S5e ของคุณอาจเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ชั่วคราว ปัญหาเล็กน้อยที่เกิดจากข้อบกพร่องชั่วคราวมักจะหายไปหลังจากรีสตาร์ทอุปกรณ์ หากคุณยังไม่ได้ลองอย่าลืมทำ
ในการรีสตาร์ทเราขอแนะนำให้คุณจำลองเอฟเฟกต์ของ“ แบตเตอรี่ดึง” แทนที่จะรีสตาร์ทตามปกติ เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ได้รับการรีเฟรชและล้าง RAM ทำได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิดและลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 10 วินาที. เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทแล้วให้ปล่อยปุ่ม โดยปกติจะมีประสิทธิภาพในการล้างจุดบกพร่องที่พัฒนาขึ้นเมื่อระบบถูกปล่อยให้ทำงานไประยะหนึ่ง เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ท A80 โดยใช้วิธีนี้อย่างน้อยสัปดาห์ละครั้งเพื่อลดโอกาสในการเกิดข้อบกพร่อง
สำหรับ Galaxy M30 บางรุ่นอาจมีวิธีที่แตกต่างกันเล็กน้อยในการเดินทางด้วยวิธีเดียวกัน วิธีการมีดังนี้
- กดปุ่ม Power + Volume Down ค้างไว้ประมาณ 10 วินาทีหรือจนกว่าอุปกรณ์จะหมดรอบ หมายเหตุ: รอสักครู่เพื่อให้หน้าจอ Maintenance Boot Mode ปรากฏขึ้น
- จากหน้าจอ Maintenance Boot Mode เลือก Normal Boot หมายเหตุ: ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกที่มีและปุ่มซ้ายล่าง (ด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง) เพื่อเลือก นอกจากนี้ให้รอ 90 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์
วิธีแก้ปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Galaxy Tab S5e # 3: สลับความสว่างแบบปรับอัตโนมัติ
อุปกรณ์ Samsung Galaxy รุ่นล่าสุดมีคุณสมบัติ Adaptive Brightness ที่เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น คุณสมบัตินี้จะปรับความสว่างของหน้าจอโดยอัตโนมัติขึ้นอยู่กับความเข้มแสงของสภาพแวดล้อมของคุณ หน้าจอโทรศัพท์ของคุณควรสว่างขึ้นเมื่อคุณอยู่ข้างนอกและแสงโดยรอบแรง สิ่งที่ตรงกันข้ามเกิดขึ้นเมื่อคุณอยู่ในห้องมืด แม้ว่าคุณลักษณะนี้จะทำงานได้ดีเกือบตลอดเวลา แต่คุณลักษณะนี้อาจทำงานไม่ถูกต้องหากมีข้อบกพร่องในระบบ เราเคยเห็นปรากฏการณ์นี้กับอุปกรณ์ Galaxy รุ่นเก่าและ Samsung ไม่ได้ให้คำอธิบายเฉพาะเจาะจงว่าทำไมจึงเกิดขึ้น สัญญาณอย่างหนึ่งที่บ่งชี้ว่ามีข้อบกพร่องของ Adaptive Brightness คือการกะพริบของหน้าจอ ลองปิด Adaptive Brightness และดูว่าเกิดอะไรขึ้น วิธีการมีดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแสดง
- ปิด Adaptive Brightness โดยเลื่อนสวิตช์ไปทางซ้าย
- ตรวจสอบปัญหา
วิธีแก้ปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Galaxy Tab S5e # 4: รีเฟรชแคชระบบ
เพื่อให้โหลดแอปได้อย่างรวดเร็ว Android จะจัดเก็บรายการที่ใช้บ่อยเช่นลิงก์เว็บไซต์รูปภาพวิดีโอโฆษณาและอื่น ๆ ในพื้นที่เก็บข้อมูลภายในที่เรียกว่าพาร์ติชันแคช บางครั้งรายการเหล่านี้เรียกรวมกันว่าแคชของระบบอาจล้าสมัยหรือเสียหายทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพหรือข้อบกพร่อง เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและแคชอยู่ในอันดับต้น ๆ คุณต้องล้างพาร์ติชันแคชเป็นประจำ (ทุกๆสองสามเดือน) หากต้องการตรวจสอบว่าแคชของระบบมีปัญหาหรือไม่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างพาร์ติชันแคช:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่" จะถูกไฮไลต์แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
วิธีแก้ปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Galaxy Tab S5e # 5: ตรวจสอบแอปที่ไม่ดี
บางครั้งแอพของบุคคลที่สามที่ไม่ดีอาจส่งผลกระทบต่อแอพอื่นหรือระบบปฏิบัติการ หากหน้าจอ Galaxy Tab S5e เกิดปัญหากะพริบหลังจากที่คุณติดตั้งแอพหรือเกมใหม่นั่นอาจเป็นสาเหตุได้ ลองลบดูว่าจะเป็นยังไง หากคุณจำแอปไม่ได้ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ไปที่เซฟโหมดแทน การดำเนินการนี้จะบังคับให้โทรศัพท์โหลดเฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า แอพที่เหลือที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการดั้งเดิมจะถูกบล็อก ในการบูตเข้าสู่เซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
ในขณะที่ Galaxy Tab S5e ของคุณอยู่ใน Safe Mode แอปทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลดจะถูกระงับ เฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่จะได้รับอนุญาตให้ทำงาน ดังนั้นหากแอปส่งข้อความของคุณทำงานได้ตามปกติและสามารถส่ง MMS ได้โดยไม่มีปัญหานั่นเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าเกิดปัญหาแอปของบุคคลที่สาม ในการระบุว่าแอปใดเป็นต้นตอของปัญหาคุณต้องใช้วิธีการกำจัด สิ่งที่คุณทำได้มีดังนี้
- บูตไปที่เซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา
- เมื่อคุณยืนยันแล้วว่ามีการตำหนิแอปของบุคคลที่สามคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งทีละแอปได้ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยรายการล่าสุดที่คุณเพิ่มเข้ามา
- หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพให้รีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
- หาก Galaxy Tab S5e ของคุณยังคงมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4
โซลูชันการกะพริบของหน้าจอ Galaxy Tab S5e # 6: ติดตั้งการอัปเดต
ปัญหาบางอย่างของ Android เกิดจากการเข้ารหัสที่ไม่ดี แม้ว่าเราจะไม่ได้ยินปัญหาหน้าจอกะพริบเนื่องจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์ แต่ก็ไม่ใช่เรื่องดีที่จะอัปเดต Android และแอปอยู่เสมอ หากคุณโชคดีและกรณีพิเศษของคุณเกิดจากซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จักหรือความผิดพลาดของแอปการติดตั้งการอัปเดตอาจช่วยได้
วิธีแก้ปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Galaxy Tab S5e # 7: รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
แอพบางแอพต้องการให้แอพเริ่มต้นหรือแอพระบบทำงาน เพื่อให้แน่ใจว่าแอปเริ่มต้นทั้งหมดเปิดใช้งานอยู่คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าแอพได้ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะแอพ
- แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
- รีสตาร์ท Galaxy S10 ของคุณและตรวจสอบปัญหา
วิธีแก้ปัญหาการกะพริบของหน้าจอ Galaxy Tab S5e # 8: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
หากคุณมั่นใจว่าไม่มีความเสียหายของฮาร์ดแวร์เลยและไม่มีวิธีแก้ปัญหาใด ๆ ข้างต้นที่ไม่ได้ผลคุณควรพิจารณาเช็ดโทรศัพท์ หากสาเหตุเกิดจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานน่าจะช่วยแก้ปัญหาได้ ก่อนที่คุณจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้
ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการรีเซ็ตแท็บ S5e ของคุณจากโรงงาน:
วิธีที่ 1: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Tab S5e ผ่านเมนูการตั้งค่า
นี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการเช็ด Galaxy Tab S5e ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือไปที่เมนูการตั้งค่าและทำตามขั้นตอนด้านล่าง เราแนะนำวิธีนี้หากคุณไม่มีปัญหาในการตั้งค่า
- สร้างข้อมูลสำรองของคุณและลบบัญชี Google ของคุณ
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลื่อนและแตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- เลือกรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากตัวเลือกที่กำหนด
- อ่านข้อมูลจากนั้นแตะรีเซ็ตเพื่อดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการดำเนินการ
วิธีที่ 2: วิธีฮาร์ดรีเซ็ตบน Samsung Galaxy Tab S5e โดยใช้ปุ่มฮาร์ดแวร์
หากกรณีของคุณคือโทรศัพท์ไม่บู๊ตหรือบู๊ต แต่ไม่สามารถเข้าถึงเมนูการตั้งค่าได้วิธีนี้จะเป็นประโยชน์ ขั้นแรกคุณต้องบูตอุปกรณ์ไปที่โหมดการกู้คืน เมื่อคุณเข้าถึง Recovery สำเร็จนั่นคือเวลาที่คุณจะเริ่มขั้นตอนการรีเซ็ตต้นแบบที่เหมาะสม อาจต้องใช้เวลาลองสักระยะก่อนที่คุณจะสามารถเข้าถึงการกู้คืนได้ดังนั้นโปรดอดทนรอและลองอีกครั้ง
หากเป็นไปได้ให้สร้างข้อมูลสำรองของคุณไว้ล่วงหน้า หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
นอกจากนี้คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้ลบบัญชี Google ของคุณแล้ว หากปัญหาของคุณทำให้คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ให้ข้ามขั้นตอนนี้ไป
- ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์ได้เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดให้รอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้พร้อมกัน
- ในขณะที่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและ Bixby ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมนูหน้าจอการกู้คืนจะปรากฏขึ้น เมื่อคุณเห็นสิ่งนี้ให้ปล่อยปุ่ม
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
- ใช้ลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ใช่
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
วิธีแก้ปัญหาหน้าจอกะพริบ Galaxy Tab S5e # 9: ติดต่อ Samsung
หากหน้าจอ Galaxy Tab S5e ของคุณไม่หายไปในตอนนี้แม้จะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วคุณควรติดต่อ Samsung เพื่อให้พวกเขาตรวจสอบ อาจมีปัญหาฝังลึกอยู่ในระบบที่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขได้ อย่าลืมตรวจสอบการรับประกันของคุณเพื่อดูว่าสามารถซ่อมโทรศัพท์ได้ฟรีหรือไม่
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบปัญหากับอุปกรณ์ของคุณโปรดแจ้งให้เราทราบ เรานำเสนอวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Android ฟรีดังนั้นหากคุณมีปัญหากับอุปกรณ์ Android ของคุณเพียงกรอกแบบสอบถามสั้น ๆ ใน ลิงค์นี้ และเราจะพยายามเผยแพร่คำตอบของเราในโพสต์ถัดไป เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะตอบกลับอย่างรวดเร็วดังนั้นหากปัญหาของคุณมีความอ่อนไหวต่อเวลาโปรดหาวิธีอื่นในการแก้ไขปัญหาของคุณ
หากคุณพบว่าโพสต์นี้มีประโยชน์โปรดช่วยเราด้วยการกระจายข่าวไปยังเพื่อนของคุณ TheDroidGuy มีเครือข่ายทางสังคมเช่นกันดังนั้นคุณอาจต้องการโต้ตอบกับชุมชนของเราใน Facebook และ Google+ เพจของเรา