เนื้อหา

• Galaxy S7 แสดงการแจ้งเตือน“ การ์ด SD สำหรับถ่ายโอนภาพถ่ายและสื่อ”
• รูปภาพและวิดีโอที่บันทึกไว้ในการ์ด microSD หายไป

• เรียนรู้วิธีตรวจสอบว่า Samsung Galaxy S7 (#Samsung # GalaxyS7) ตรวจพบการ์ด #microSD ของคุณอย่างถูกต้องฟอร์แมตและย้ายหรือคัดลอกไฟล์ลงในการ์ดหรือไม่
• สิ่งที่ต้องทำเพื่อแก้ปัญหาการแจ้งเตือน“ การ์ด SD: สำหรับการถ่ายโอนรูปภาพและสื่อ” ที่ดูเหมือนจะแสดงขึ้นทุกๆสองสามนาที
• สิ่งที่คุณต้องทำหากรูปภาพและวิดีโอที่บันทึกไว้ในการ์ด microSD ของคุณหายไปโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน

ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณในการคัดลอกรูปภาพและวิดีโอไปยังการ์ด SD ที่ลูกชายของฉันให้ฉัน เขาส่งการ์ดมาให้ฉันโดยบอกว่าฉันต้องสำรองไฟล์ไว้ในนั้นหรือในคอมพิวเตอร์ของฉัน ฉันไม่มีคอมพิวเตอร์ที่บ้านนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเขาจึงให้การ์ดใบนี้แก่ฉัน ฉันใส่ไปแล้ว แต่คิดว่ายังไม่ได้ทำอะไรเลยเพราะยังหาไม่เจอในอุปกรณ์ โปรดช่วยฉันด้วย ขอบคุณมาก!” — แมรี่

ก: สวัสดีแมรี่! ตัดสินใจที่ดีในการติดต่อเราเพราะเรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ

การ์ด microSD ส่วนใหญ่ที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบันได้รับการฟอร์แมตล่วงหน้าดังนั้นเมื่อคุณใส่ลงในโทรศัพท์ของคุณควรตรวจจับหรืออ่านการ์ดทันที เมื่อคุณใส่เข้าไปคุณจะต้องได้รับการแจ้งเตือนว่า "การ์ด SD สำหรับถ่ายโอนภาพถ่ายและสื่อ" และคุณมีสองตัวเลือกในการ "สำรวจ" หรือ "นำออก" หากคุณได้รับแจ้งแสดงว่าโทรศัพท์ตรวจพบว่าคุณเสียบ อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกและทำงานได้อย่างถูกต้อง แต่ถ้าคุณไม่สังเกตเห็นการแจ้งเตือนเช่นนั้นมีวิธีอื่นในการตรวจสอบว่าติดตั้งอย่างถูกต้องหรือไม่

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
2. ค้นหาไฟล์ของฉันแล้วแตะเพื่อเปิด
3. ภายใต้การจัดเก็บในตัวเครื่องคุณจะเห็นที่เก็บข้อมูลของอุปกรณ์ซึ่งเป็นที่เก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์และการ์ด SD ซึ่งเป็นที่เก็บข้อมูลที่คุณติดตั้งไว้
4. แตะที่การ์ด SD และหากคุณสามารถดูได้ (แม้ว่าจะยังว่างอยู่ก็ตาม) แสดงว่าทำงานได้อย่างถูกต้อง

ก่อนอื่นเพื่อให้แน่ใจว่าการ์ด SD ของคุณจะทำงานได้อย่างถูกต้องพยายามฟอร์แมตก่อนที่คุณจะสำรองรูปภาพและวิดีโอของคุณไว้ในนั้น คุณสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
2. ค้นหาการตั้งค่าและแตะที่มัน
3. เลื่อนและแตะที่เก็บข้อมูล
4. ตอนนี้แตะที่การ์ด SD
5. คุณมีสองทางเลือก เพื่อ "Unmount" หรือ "Format" เลือกอย่างหลัง
6. โทรศัพท์จะเตือนคุณว่าคุณจะสูญเสียไฟล์ทั้งหมดในการ์ด SD หากคุณดำเนินการต่อ แต่เนื่องจากคุณยังไม่มีอะไรอยู่ในนั้นคุณจึงดำเนินการต่อได้อย่างปลอดภัย กดรูปแบบที่มุมขวาล่าง
7. รอจนกว่ากระบวนการจัดรูปแบบจะเสร็จสิ้น

เมื่อคุณฟอร์แมตการ์ด SD เรียบร้อยแล้วก็ถึงเวลาย้ายรูปภาพและวิดีโอของคุณไปที่การ์ดนั้น นี่คือวิธี ...

1. จากหน้าจอหลักให้แตะไอคอนแอพ
2. ค้นหาไฟล์ของฉันแล้วแตะเพื่อเปิด
3. แตะที่จัดเก็บอุปกรณ์เพื่อดูเนื้อหาของที่จัดเก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณ
4. เนื่องจากคุณต้องการย้ายภาพที่ถ่ายโดยกล้องให้ไปที่โฟลเดอร์ DCIM แล้วเลือกกล้อง
5. คุณควรเห็นรูปภาพและวิดีโอที่คุณถ่ายตอนนี้ แตะภาพใดภาพหนึ่งที่คุณต้องการสำรองไว้
6. ช่องทำเครื่องหมายควรปรากฏก่อนแต่ละไฟล์ ทำเครื่องหมายในช่องที่ตรงกับไฟล์ที่คุณต้องการคัดลอก
7. ตอนนี้แตะเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน
8. เลือกว่าจะ "ย้าย" หรือ "คัดลอก"
9. ตอนนี้ไปที่ตำแหน่งที่คุณต้องการให้ย้ายหรือคัดลอกไฟล์เหล่านั้น ในกรณีนี้คือการ์ด SD
10. คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ใหม่ได้หากต้องการแล้วแตะ "ย้ายมาที่นี่"
11. รูปภาพและวิดีโอของคุณจะถูกย้ายหรือคัดลอกไปยังสถานที่ที่คุณเลือกและอาจใช้เวลา 2-3 นาทีในการดำเนินการ

แมรี่ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณได้

Galaxy S7 แสดงการแจ้งเตือน“ การ์ด SD สำหรับถ่ายโอนภาพถ่ายและสื่อ”

ถาม: “สวัสดี TDG ฉันติดตามคุณมาตั้งแต่ฉันมี Galaxy S5 ตอนนี้ฉันใช้ Galaxy S7 ใหม่และจนถึงตอนนี้ก็ดีมาก ฉันมีข้อกังวลเล็กน้อยเพียงเรื่องเดียว ฉันมีการ์ด SD ขนาด 64GB ที่เพิ่งซื้อมาและลองใส่ลงในโทรศัพท์ ตามที่คาดไว้โทรศัพท์ของฉันตรวจพบ แต่สิ่งที่น่ารำคาญคือมันคอยบอกฉันว่า“ SD Card สำหรับถ่ายโอนรูปภาพและสื่อ” ทุกๆ 15 นาทีหรือมากกว่านั้น ฉันไม่เห็นสิ่งใดที่อาจหยุดไม่ให้แจ้งเตือนฉันได้ ฉันควรทำอย่างไรเพื่อหยุดการแจ้งเตือนนี้ มันน่ารำคาญมากจริงๆ ขอบคุณเพื่อน!”

ก: คุณไม่ใช่คนเดียวที่มีปัญหานี้ อาจเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์หรือปัญหากับการ์ด microSD ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหา:

1. ปิด Galaxy S7 ของคุณ
2. ถอดการ์ด SD
3. ใช้อะแดปเตอร์ให้คอมพิวเตอร์อ่านการ์ด
4. หากเครื่องอ่านได้ดีให้สำรองข้อมูลและฟอร์แมตใหม่
5. หลังจากฟอร์แมตใหม่แล้วให้ใส่การ์ดลงในโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและดูว่าการแจ้งเตือนยังคงปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปหลายนาทีหรือไม่
6. หากปัญหายังคงมีอยู่หรือหากคอมพิวเตอร์ไม่สามารถอ่านการ์ดได้แสดงว่าคุณต้องใช้การ์ด microSD อื่น
7. ในทางกลับกันหากการ์ดใช้งานได้กับอุปกรณ์อื่น ๆ ยกเว้นโทรศัพท์ของคุณให้ติดต่อผู้ค้าปลีกผู้ให้บริการหรือ Samsung เพื่อตรวจสอบโทรศัพท์

รูปภาพและวิดีโอที่บันทึกไว้ในการ์ด microSD หายไป

ถาม: “ฉันมีปัญหากับพวก Galaxy S7 ฉันหวังว่าคุณจะช่วยได้ ฉันถ่ายภาพที่นี่และที่นั่นและบางครั้งบันทึกวิดีโอ ไม่จำเป็นต้องบอกว่าฉันมีอยู่มากมายในโทรศัพท์ของฉันและเพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อนฉันซื้อการ์ด SD และโอนไป วันหนึ่งฉันสังเกตเห็นว่ามีภาพ "แตก" ในแกลเลอรีและฉันพบว่าเป็นภาพที่ฉันบันทึกไว้ในการ์ด microSD อาจเกิดอะไรขึ้น? พวกคุณรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? และฉันยังสามารถกู้คืนรูปภาพของฉันได้หรือไม่?”

ก: มีความหมายอย่างหนึ่งคือโทรศัพท์ของคุณไม่สามารถอ่านจากการ์ด SD ได้อีกต่อไปด้วยเหตุผลบางประการ ก่อนที่จะดำเนินการใด ๆ ฉันต้องการให้คุณยกเลิกการต่อเชื่อมการ์ด SD และปล่อยให้คอมพิวเตอร์ของคุณอ่านจากการ์ดนั้น จะตรวจสอบสองสิ่ง - มันจะบอกคุณทันทีว่าปัญหาเกิดขึ้นกับการ์ด SD หรือโทรศัพท์ของคุณหรือไม่และคุณจะรู้ได้ทันทีจากนั้นคุณยังสามารถกู้ไฟล์และรูปภาพบางส่วนหรือทั้งหมดได้

ในกรณีที่คอมพิวเตอร์ไม่สามารถอ่านจากการ์ด SD ของคุณอย่าแตะต้องโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากปัญหาเกิดจากที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก สำหรับผู้ใช้ทั่วไปแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะกู้คืนไฟล์จากการ์ด SD ที่เสียหาย แต่คุณอาจพบช่างเทคนิคที่สามารถกู้คืนได้ ในขณะที่คุณยังไม่ได้ทำฉันขอแนะนำให้คุณใช้การ์ด SD อื่นสำหรับโทรศัพท์ของคุณ

ในทางกลับกันหากคอมพิวเตอร์สามารถอ่านได้ให้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณทันทีในขณะที่ทำได้ จากนั้นติดตั้งการ์ด SD ของคุณและลองฟอร์แมตบนโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณลองรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากอาจเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้

บันทึก: ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มหน้าแรกและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนก็จะไม่ส่งผลต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นั่นคือเวลาที่โทรศัพท์เริ่มตอบสนอง

1. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
2. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที

บันทึก: ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกของกระบวนการทั้งหมด

1. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
2. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
3. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
4. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
5. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter