เนื้อหา
เราได้รับรายงานจากเจ้าของ Motorola Moto X4 บางรายแจ้งว่าโทรศัพท์ของพวกเขาปิดโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจนและจะไม่เปิดอีกต่อไป บางคนพยายามชาร์จหน่วยของตน แต่มีรายงานว่าไม่ตอบสนองต่ออุปกรณ์ชาร์จของตน อาจดูเหมือนปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์และพลังงาน แต่จากประสบการณ์ของเราอาจมีบางอย่างที่แตกต่างออกไป ในความเป็นจริงปัญหานี้อาจเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์มากกว่าปัญหาฮาร์ดแวร์
ในโพสต์นี้ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่เรามักใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันกับโทรศัพท์รุ่นอื่น ๆ นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่ฉันพบปัญหานี้ดังนั้นฉันจึงรู้สิ่งหนึ่งหรือสองอย่างที่สามารถช่วยทำให้โทรศัพท์กลับมามีชีวิตได้ Moto X4 มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้ดังนั้นเราจึงไม่สามารถทำตามเคล็ดลับ "ดึงแบตเตอรี่" ตามปกติที่เรามักทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ แต่มีอีกสิ่งหนึ่งที่ฉันควรสอนคุณ ดังนั้นอ่านต่อเพื่อทราบวิธีแก้ไขปัญหานี้
สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ไข Moto X4 ที่เปิดเองแล้วเปิดไม่ติด
อย่างที่ฉันได้กล่าวไปก่อนหน้านี้การมีโทรศัพท์ที่ปิดตัวเองและจะไม่ตอบสนองอีกต่อไปเมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์มากกว่าสิ่งอื่นใด อันที่จริงมักเกิดจากความผิดพลาดของระบบซึ่งเฟิร์มแวร์หยุดการทำงานด้วยเหตุผลบางประการและเนื่องจากฮาร์ดแวร์ไม่ได้ปิดอย่างถูกต้องโทรศัพท์จึงไม่ตอบสนองเนื่องจากทั้งเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์ไม่ได้รับการซิงค์ แต่ไม่ต้องกังวลขั้นตอนด้านล่างนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้กับ Moto X4 ของคุณได้อย่างแน่นอน ...
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณ 10-20 วินาทีอุปกรณ์จะรีสตาร์ทและดำเนินการตามลำดับการบู๊ต
ในกรณีที่อุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนองหยุดนิ่งหน้าจอว่างเปล่าหรือเป็นสีดำหรือไม่ตอบสนองต่อปุ่มเปิดปิดคุณสามารถใช้วิธีนี้เพื่อบังคับให้อุปกรณ์ของคุณบูตหรือตอบสนอง เป็นการจำลองขั้นตอน "การดึงแบตเตอรี่" และมีประสิทธิภาพมากในปัญหาประเภทนี้ อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองหลังจากนี้ให้ลองทำตามขั้นตอนนี้ ...
- เสียบที่ชาร์จเดิมเข้ากับเต้ารับ AC ที่ใช้งานได้
- เชื่อมต่อ Moto X4 ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จโดยใช้สายเคเบิลของแท้ที่มาพร้อมกับกล่อง
- ไม่ว่าโทรศัพท์ของคุณจะแสดงสัญลักษณ์การชาร์จหรือไม่ให้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จอย่างน้อยสิบนาที
- หลังจากนั้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งเป็นเวลา 10 ถึง 20 วินาทีหรือจนกว่าจะเปิด
โดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกับการรีเซ็ตแบบบังคับ แต่เราแค่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณมีแหล่งพลังงานที่เสถียรเนื่องจากอาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่หมดเกลี้ยงแล้ว
สมมติว่าปัญหานี้เริ่มต้นโดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจนจากนั้นควรบูตเครื่องหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้น แต่ในกรณีที่โทรศัพท์ยังไม่ตอบสนองคุณควรนำไปที่ศูนย์บริการเพราะอาจมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้คุณสามารถทำอะไรได้มากมายเท่านั้น
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการดู:
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 Plus ของคุณที่ตอนนี้ทำงานช้าหลังจากใช้งานไปหนึ่งเดือน [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy Note8 ของคุณที่ไม่สามารถส่ง / รับข้อความได้ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- ข้อความยาวของ Verizon Galaxy Note 8 แบ่งออกเป็นข้อความขนาดเล็ก SMS ไม่เป็นระเบียบปัญหาการส่งข้อความอื่น ๆ
- Samsung Galaxy S7 Edge ค้างจากนั้นรีสตาร์ทเมื่อเชื่อมต่อกับปัญหาที่ชาร์จและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
