เนื้อหา

• แก้ไข Netflix ที่หยุดทำงานบน Galaxy Note 8

เมื่อพูดถึงการสตรีมภาพยนตร์และรายการทีวี Netflix เป็นชื่อที่น่าเชื่อถือและเช่นเดียวกันหากคุณใช้โทรศัพท์มือถือเมื่อดูรายการโปรด ผู้อ่านของเราบางคนที่เป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 8 ได้ติดต่อเราเมื่อเร็ว ๆ นี้เพื่อขอความช่วยเหลือเนื่องจากบางคนพบว่าพวกเขาได้รับข้อผิดพลาด“ ขออภัย Netflix หยุดทำงาน” ในขณะที่คนอื่นมีปัญหาในการสตรีมภาพยนตร์เนื่องจากความล่าช้าและการค้าง

ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการกำจัดข้อผิดพลาด“ ขออภัย Netflix หยุดทำงาน” รวมถึงอาการค้างและล่าช้าเพื่อให้คุณสามารถใช้แอปและสตรีมภาพยนตร์ต่อไปได้โดยไม่มีปัญหา หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของ Galaxy Note 8 และกำลังมีปัญหากับ Netflix ให้อ่านโพสต์นี้ต่อเนื่องจากอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่รายงานโดยทั่วไปส่วนใหญ่เกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง

แก้ไข Netflix ที่หยุดทำงานบน Galaxy Note 8

ปัญหาเช่นนี้มัก จำกัด เฉพาะแอปที่มีปัญหา กล่าวอีกนัยหนึ่งก็คือปัญหาเล็กน้อยและสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย จากที่กล่าวมานี่คือวิธีแก้ปัญหาที่เรารู้ว่าใช้ได้กับปัญหาประเภทนี้ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูต Note 8 ของคุณ

ก่อนที่จะดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ คุณควรรีบูต Galaxy Note 8 ของคุณก่อนเพราะอาจเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เป็นเพียงความผิดพลาดในแอปหรือระบบเท่านั้น ลำดับการรีบูตอย่างง่ายสามารถทำสิ่งต่างๆที่เป็นประโยชน์กับโทรศัพท์ของคุณได้ จะรีเฟรชหน่วยความจำของอุปกรณ์ปิดแอปทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลังรีสตาร์ทฟังก์ชันและบริการทั้งหมด ฯลฯ

แต่แทนที่จะทำตามลำดับการรีบูตตามปกติฉันขอแนะนำให้คุณทำตามขั้นตอนการรีสตาร์ทแบบบังคับซึ่งมักจะแก้ปัญหาเล็กน้อยมากมาย ในการดำเนินการนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีและ Note 8 ของคุณจะรีบูตตามปกติ หลังจากนี้ให้เปิด Netflix เพื่อดูว่ายังแสดงข้อผิดพลาดค้างหรือล่าช้าหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณต้องทำวิธีถัดไป

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy Note8 ที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยข้อความหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy Note 8 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัย Chrome หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy Note 8 โผล่ขึ้นมาเรื่อย ๆ ข้อผิดพลาด“ ขออภัยโทรศัพท์หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy Note8 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy Note 8 ล่าช้าค้างและแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

แนวทางที่สอง: ล้างแคชและข้อมูลของ Netflix

การทำเช่นนี้จะรีเซ็ตแอพและลบแคชและไฟล์ข้อมูล สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพส่วนใหญ่นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่จะแก้ไขได้ อันที่จริงจากรายงานของผู้อ่านของเราที่พบปัญหาคล้าย ๆ กันในอดีตการล้างแคชและข้อมูลเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้และนี่คือวิธีที่คุณดำเนินการ:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอป.
3. แตะ ตัวจัดการแอป
4. ค้นหาจากนั้นแตะ Netflix.
5. แตะ การจัดเก็บ.
6. แตะ ล้างแคช
7. แตะ ข้อมูลแคช.
8. แตะ ชัดเจน.
9. รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำ

หลังจากรีบูตแล้วให้เปิด Netflix เพื่อทดสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่หรือยังคงมีอาการค้างและล่าช้า แม้ว่าจะมีความเป็นไปได้ที่วิธีนี้จะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่ก็มักจะไม่เกิดขึ้นและฉันหวังว่านี่จะเป็นไปได้ไกลที่สุดเท่าที่คุณจะทำได้ แต่ในกรณีใด ๆ ที่ปัญหายังคงทำให้คุณติดขัดให้ทำตามวิธีถัดไป

แนวทางที่สาม: ถอนการติดตั้ง Netflix และติดตั้งใหม่

ฉันต้องการให้คุณทำสิ่งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมี Netflix เวอร์ชันล่าสุดใน Galaxy Note 8 ของคุณฉันรู้ว่าการอัปเดตแอปจะได้ผล แต่แอปนี้ทำงานได้ดีกว่า การถอนการติดตั้งแอปจะเป็นการลบส่วนประกอบและไฟล์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดรวมถึงส่วนประกอบที่อาจเสียหาย กล่าวอีกนัยหนึ่งคือจะลบส่วนที่เหลือของแอปออกจากโทรศัพท์ของคุณหลังจากนั้นให้ติดตั้งแอปอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีเวอร์ชันล่าสุด คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชี Netflix ของคุณหลังจากดำเนินการแล้ว แต่นั่นเป็นส่วนหนึ่งของการตั้งค่า

1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. จากหน้าจอหลักนำทาง: การตั้งค่า > แอป.
3. แตะ ตัวจัดการแอป
4. ค้นหาจากนั้นแตะ Netflix.
5. แตะ ถอนการติดตั้ง.
6. ตรวจสอบการแจ้งเตือนจากนั้นแตะ ตกลง เพื่อยืนยัน.
7. รีบูตโทรศัพท์ของคุณเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและการเชื่อมต่ออื่น ๆ

ตอนนี้ในการติดตั้ง Pandora ใหม่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ...

1. จากหน้าจอหลักให้แตะและปัดขึ้นหรือลงเพื่อแสดงแอพทั้งหมด
2. แตะ ร้านขายของเล่น.
3. พิมพ์ "netflix" ในช่องค้นหา
4. เลือก Netflix จากนั้นแตะ ติดตั้ง.
5. หากต้องการดำเนินการต่อให้ตรวจสอบสิทธิ์ของแอพที่จำเป็นจากนั้นแตะ ยอมรับ.

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้ขั้นตอนต่อไปจะดูแลปัญหาอย่างแน่นอน

แนวทางที่สี่: สำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณจากนั้นรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

ใช่นี่คือทางออกที่ดีที่สุดสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพและปัญหาเฟิร์มแวร์ส่วนใหญ่ที่คุณอาจพบเป็นครั้งคราวหากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์ Android ก่อนทำการรีเซ็ตตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองไฟล์และข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณจากนั้นปิดใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยการลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อกหลังจากการรีเซ็ต:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบให้เสร็จสิ้น
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
10. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือหลังจากนี้โปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลา

โพสต์ที่คุณอาจสนใจอ่าน:

• Samsung Galaxy Note 8 ล่าช้าค้างและแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยการตั้งค่าหยุดแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• แอพ Twitter หยุดทำงานบน Samsung Galaxy Note 8 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Facebook Messenger หยุดทำงานบน Samsung Galaxy Note 8 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy Note 8 ล่าช้าเมื่อเปิดแอพเริ่มทำงานช้ามาก [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• Samsung Galaxy Note8 โผล่ขึ้นมาอย่างต่อเนื่องข้อผิดพลาด“ ขออภัยอินเทอร์เน็ตหยุดทำงาน”
• Samsung Galaxy Note8 ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]