โดยปกติแล้วหากสมาร์ทโฟนไม่เปิดเครื่องแสดงว่าแบตเตอรี่มีปัญหา แต่ก็มีปัจจัยอื่น ๆ ที่เราต้องพิจารณาและความเป็นไปได้ในการแยกแยะก่อนที่เราจะระบุได้ว่าปัญหาคืออะไรเกิดขึ้นได้อย่างไรและต้องเป็นอย่างไร ทำเพื่อแก้ไข ขั้นตอนต่อไปนี้จะอธิบายให้คุณทราบว่าทำไมคุณถึงต้องทำ…ปัญหาด้านพลังงานเช่นไม่ชาร์จและเปิดไม่ติดถือเป็นปัญหาที่เจ้าของสมาร์ทโฟนมักพบ ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาหลังซึ่งอาจเกิดขึ้นกับ #Google Pixel XL (#PixelXL) ใหม่ของคุณ เราได้รับการร้องเรียนบางส่วนจากเจ้าของใหม่เกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้ซึ่งเป็นสาเหตุที่เราจำเป็นต้องแก้ไขปัญหานี้เพื่อช่วยเหลือผู้อ่านของเรา

ขั้นตอนที่ 2: เสียบที่ชาร์จและเชื่อมต่อกับโทรศัพท์

คุณต้องตรวจสอบว่าโทรศัพท์กำลังชาร์จอยู่หรือไม่เนื่องจากมีความเป็นไปได้ที่แบตเตอรี่จะหมดนั่นคือสาเหตุที่แบตเตอรี่ไม่เปิดหรือไม่ตอบสนองต่อสิ่งที่คุณทำ แต่นอกเหนือจากการพิจารณาปัญหาแบตเตอรี่หมดแล้วการชาร์จโทรศัพท์ของคุณยังช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือไม่

หากฮาร์ดแวร์ดีสัญญาณการชาร์จตามปกติจะแสดงขึ้นเช่นไอคอนการชาร์จบนหน้าจอหรือการแจ้งเตือน LED หากโทรศัพท์ไม่ชาร์จก่อนอื่นคุณต้องแก้ไขปัญหาเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาในการชาร์จนี่คือคำแนะนำ: วิธีแก้ไข Google Pixel XL ใหม่ของคุณที่ไม่คิดค่าบริการ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ขั้นตอนที่ 3: ลองเปิดเครื่อง Pixel XL ของคุณในเซฟโหมด

มีหลายครั้งที่แอพของบุคคลที่สามหรือแอพสำหรับกรณีนั้นขัดข้อง เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้การทำงานของเฟิร์มแวร์อาจได้รับผลกระทบขึ้นอยู่กับจำนวนทรัพยากรที่แอปเหล่านั้นใช้อยู่และผลลัพธ์ที่พบบ่อยที่สุดคือระบบขัดข้องโดยมีอาการค้างล่าช้ารีบูตแบบสุ่มและไม่เปิด

ลองบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพราะหากประสบความสำเร็จความสงสัยของเราว่าแอปของบุคคลที่สามหนึ่งหรือบางแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาได้รับการยืนยันแล้ว วิธีบูต Google Pixel XL ในเซฟโหมดมีดังนี้

1. กดปุ่ม อำนาจ จนกระทั่งโลโก้ Google ปรากฏบนหน้าจอจากนั้นปล่อย รอสักครู่เพื่อให้โลโก้ปรากฏ
2. เมื่อโลโก้ Google ยังคงอยู่บนหน้าจอให้กดปุ่ม ปริมาณ ปุ่มลง
3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่ง "โหมดปลอดภัย" ปรากฏที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอปลดล็อคจากนั้นปล่อย อาจใช้เวลาถึง 30 วินาที

หากประสบความสำเร็จให้ค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้ง

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้น ลูกศร ไอคอน (อยู่ที่ด้านล่าง) เพื่อดูรายการแอพ
2. นำทางไปยัง การตั้งค่าแล้ว แอป.
3. ค้นหาจากนั้นเลือกแอพที่เหมาะสม หากมองไม่เห็นแอประบบให้แตะไอคอนเมนู (อยู่ด้านขวาบน)> แสดงระบบ
4. แตะ บังคับ หยุด.
5. แตะ ตกลง.
6. แตะ การจัดเก็บ
7. แตะ ข้อมูลชัดเจน. ตัวเลือกนี้อาจใช้ไม่ได้กับบางแอพโดยเฉพาะสำหรับแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า การรีเซ็ตแอพหรือการล้างที่จัดเก็บข้อมูลอาจลบข้อมูลที่บันทึกไว้ภายในแอพ (เช่นกิจกรรมในปฏิทินอาจสูญหาย)
8. แตะ ตกลง.

ขั้นตอนที่ 4: พยายามบูตโทรศัพท์ของคุณเข้าสู่โหมดการกู้คืน

หากการบูตในเซฟโหมดปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดการบูตในโหมดการกู้คืนจะเป็นการปิดใช้ส่วนติดต่อผู้ใช้ของ Android หากปัญหาเกิดขึ้นกับเฟิร์มแวร์ขั้นตอนนี้จะสำเร็จนี่คือวิธีการ

1. กดปุ่ม ปริมาณ ปุ่มลง ในขณะที่กดลดระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่ม
2. ปุ่มเปิดปิดจนกว่าโทรศัพท์จะเปิด คุณจะเห็นคำนั้น “ เริ่ม” มีลูกศรล้อมรอบ
3. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ “ โหมดการกู้คืน”
4. กดปุ่ม Power เพื่อเริ่มโหมดการกู้คืน คุณจะเห็นภาพหุ่นยนต์ Android ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ (คุณอาจเห็นด้วย “ ไม่มีคำสั่ง”).

สมมติว่าโทรศัพท์ของคุณบูทในโหมดนี้สำเร็จแล้วให้ลองรีบูตเครื่องก่อน หากไม่สามารถบู๊ตได้ให้ดำเนินการรีเซ็ตต้นแบบโดยการบู๊ตในโหมดนี้อีกครั้ง:

1. กดปุ่ม อำนาจ ปุ่ม. ในขณะที่ถือ Power ให้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงหนึ่งครั้ง จากนั้นปล่อยไฟล์ อำนาจ ปุ่ม.
2. ถ้า "ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน" ไม่ได้ไฮไลต์ให้กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าจะถึง จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
3. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าคุณจะไฮไลต์ "ใช่" (หรือ“ ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด”) จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
4. หลังจากรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก "รีบูทระบบเดี๋ยวนี้."
5. เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้กู้คืนข้อมูลของคุณ

ขั้นตอนที่ 5: ส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซม

หากโทรศัพท์ไม่เปิดเครื่องทั้งในโหมดปลอดภัยและโหมดการกู้คืนหรือหากไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จหลังจากการรีเซ็ตก็ถึงเวลาส่งเครื่องเพื่อซ่อมแซมหรือตรวจสอบ เมื่อถึงจุดนี้คุณได้ทำทุกอย่างที่จำเป็นแล้วจึงขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ได้รับความเสียหายจากน้ำและทางกายภาพคุณอาจต้องแบกรับค่าใช้จ่ายทั้งหมดและอาจไม่สามารถเปลี่ยนใหม่ได้