#Huawei Nexus 6P (# Nexus6P) เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดในตลาดปัจจุบันที่มีคุณสมบัติของฮาร์ดแวร์ที่น่าประทับใจและเฟิร์มแวร์ Android ล่าสุด เจ้าของคาดหวังอย่างมากจากสิ่งนี้จึงเป็นเหตุผลว่าทำไมจึงน่าผิดหวังที่เห็นว่าการเปิดแอปหรือทำงานทั่วไปไม่ดี
ขั้นตอนที่ 1: แยกปัญหาทันที
ขั้นแรกสมมติว่าแอปของคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหานี้ดังนั้นเราจำเป็นต้องทราบว่าแอปที่เป็นสาเหตุนั้นติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือเป็นของบุคคลที่สาม เราสามารถทำได้โดยการบูต Nexus 6P ของคุณในเซฟโหมดซึ่งจะทำให้อุปกรณ์เข้าสู่สถานะการวินิจฉัยซึ่งมีเพียงแอปและบริการพื้นฐานเท่านั้นที่ทำงานอยู่ วิธีเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดมีดังนี้
- ปิดเครื่อง Nexus 6P ของคุณ
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเปิดอีกครั้ง
- เมื่อโลโก้ Google ปรากฏบนหน้าจอให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- เมื่อภาพเคลื่อนไหวโลโก้สิ้นสุดลงให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงและอุปกรณ์ของคุณจะเริ่มในเซฟโหมด
- จากนั้นคุณจะเห็นช่องที่ด้านล่างของหน้าจอที่แสดง“ เซฟโหมด”
หลังจากที่โทรศัพท์บูทในเซฟโหมดแล้วให้ใช้งานต่อไปและสังเกตประสิทธิภาพของเครื่องอย่างระมัดระวัง คาดว่าจะทำงานในสถานะนี้ได้ดีกว่าโหมดปกติดังนั้นจึงควรมีความแตกต่างที่เห็นได้ชัดเจนในความลื่นไหลของการตอบสนองต่อคำสั่งของคุณและแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าจะเปิดได้เร็วขึ้น หากเป็นกรณีนี้ปัญหาอาจอยู่ในแอพที่ดาวน์โหลดมา สิ่งนี้คือเราไม่สามารถระบุได้ว่าอันไหนเป็นสาเหตุของปัญหา ดังนั้นคุณต้องปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งแอปที่เพิ่งติดตั้งใหม่จนกว่าจะพบแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหา
ขั้นตอนที่ 2: ลบแคชระบบเก่า
หากโทรศัพท์ยังทำงานได้ไม่ดีในเซฟโหมดแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือเฟิร์มแวร์เอง เราไม่สามารถติดตามแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าได้เนื่องจากเราสามารถทำอะไรได้มากมายกับพวกมันเท่านั้นนอกจากนี้พวกมันยังฝังอยู่ในเฟิร์มแวร์ดังนั้นจึงควรเลือกใช้เฟิร์มแวร์มากกว่าพวกเขา ในกรณีนี้สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือล้างแคชของระบบโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเพิ่งอัปเดตโทรศัพท์ของคุณเป็นเฟิร์มแวร์ที่ใหม่กว่า นี่คือวิธี ...
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อคุณเห็นข้อมูลบางอย่างบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม
- โทรศัพท์จะบูตเข้าสู่โหมด Bootloader
- ใช้ปุ่มระดับเสียงไฮไลต์โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- Android ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์จะปรากฏบนหน้าจอ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จากนั้นกดเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
- ตัวเลือกการกู้คืนจะปรากฏบนหน้าจอในไม่ช้า
- ไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างพาร์ทิชันแคช" โดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียง
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการล้างพาร์ติชันแคช
- ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่" จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อเลือก
- รอจนกว่าอุปกรณ์จะลบแคชของระบบเสร็จสิ้นจากนั้นไฮไลต์ "รีบูตระบบเดี๋ยวนี้" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
การล้างพาร์ติชันแคชจะใช้ได้ผลเสมอนั่นคือหากปัญหาเกิดจากแคชของระบบที่เสียหาย แต่ถ้าปัญหาไม่ได้อยู่ที่แคช แต่เกิดจากข้อมูลก็เป็นเรื่องที่แตกต่างออกไปและเรามีขั้นตอนที่แตกต่างออกไปในการดูแลเรื่องนั้น
ขั้นตอนที่ 3: เริ่มต้นโทรศัพท์ใหม่
การล้างพาร์ติชันแคชให้แน่ใจว่ามีผลกับปัญหาเฟิร์มแวร์ที่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์ แต่เมื่อไม่สามารถแก้ไขปัญหาเช่นนี้ได้ก็ถือว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่แคช แต่เป็นข้อมูล เราไม่สามารถลบข้อมูลระบบทีละรายการได้ดังนั้นเราจึงจำเป็นต้องลบในคราวเดียวจริงๆและไม่มีวิธีใดที่ดีไปกว่าการรีเซ็ตต้นแบบ แต่คุณต้องสำรองข้อมูลและไฟล์ของคุณก่อนที่จะดำเนินการ
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อคุณเห็นข้อมูลบางอย่างบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม
- โทรศัพท์จะบูตเข้าสู่โหมด Bootloader
- ใช้ปุ่มระดับเสียงไฮไลต์โหมดการกู้คืน
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืน
- Android ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์จะปรากฏบนหน้าจอ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้จากนั้นกดเพิ่มระดับเสียงค้างไว้
- ตัวเลือกการกู้คืนจะปรากฏบนหน้าจอในไม่ช้า
- ไฮไลต์ตัวเลือก "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น" โดยใช้ปุ่มปรับระดับเสียง
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์
- ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่" จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดอีกครั้งเพื่อเลือก
- รอจนกว่าอุปกรณ์จะทำการรีเซ็ตเสร็จสิ้นจากนั้นไฮไลต์ "Reboot system now" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
การรีเซ็ตจะแก้ไขปัญหาด้านประสิทธิภาพได้เสมอ แต่ต้องเป็นทางเลือกสุดท้ายเสมอเนื่องจากความยุ่งยากที่เกิดขึ้นเมื่อคุณสำรองข้อมูลไฟล์รายชื่อติดต่อข้อความ ฯลฯ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราจึงต้องใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมดก่อนที่จะใช้ เพื่อรีเซ็ต
การชะลอตัวมักเป็นปัญหาเล็กน้อย แต่การรีบูตแบบสุ่มอาจไม่เกิดขึ้น อย่างไรก็ตามปัญหาทั้งสองนี้สามารถแก้ไขได้โดยสามขั้นตอนที่ฉันอ้างถึงที่นี่ แต่เมื่อทุกอย่างล้มเหลวคุณต้องให้ช่างตรวจสอบอุปกรณ์
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter