ปัญหาการชาร์จไฟเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของสมาร์ทโฟนทุกคนอาจเผชิญไม่ว่าอุปกรณ์ของพวกเขาจะมีประสิทธิภาพเพียงใด ในกรณีของ #Samsung Galaxy J3 (# GalaxyJ3) มีรายงานจากเจ้าของแล้วว่าไม่สามารถชาร์จได้อย่างสมบูรณ์ในขณะที่คนอื่น ๆ รายงานว่าโทรศัพท์ของพวกเขาหยุดชาร์จเลย เป็นเรื่องที่น่าตกใจมากหากอุปกรณ์ไม่ชาร์จหรือตรวจไม่พบกระแสที่ไหลผ่านวงจร

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์

ตรงกันข้ามกับสิ่งที่หลายคนเชื่อว่ากระบวนการชาร์จกำลังดำเนินการโดยเครื่องชาร์จและแบตเตอรี่เท่านั้นเฟิร์มแวร์มีบทบาทอย่างมากในการอนุญาตให้กระแสไฟฟ้าไหลผ่านวงจรไปยังแบตเตอรี่ในปริมาณที่เหมาะสม เมื่อเฟิร์มแวร์ตรวจพบว่าแบตเตอรี่เต็มด้วยจะมีหน้าที่รับผิดชอบในการชาร์จแบบ“ หยด” เพื่อไม่ให้แบตเตอรี่นั้นชาร์จมากเกินไป

ดังที่กล่าวไว้หากเฟิร์มแวร์ขัดข้องค้างหรือแฮงค์โทรศัพท์จะไม่ชาร์จหรือตอบสนอง ดังนั้นเพื่อตรวจสอบว่าไม่ใช่ปัญหาที่ทำให้เกิดปัญหาการชาร์จไม่เข้าให้เปิดแผงด้านหลังของ Galaxy J3 แล้วดึงแบตเตอรี่ออกจากนั้นกดสวิตช์เปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาทีเพื่อระบายกระแสไฟฟ้าที่เก็บไว้ในตัวเก็บประจุ หลังจากนั้นหนึ่งนาทีให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปที่ฝาหลังจากนั้นลองเปิดโทรศัพท์แล้วชาร์จ หากยังคงปฏิเสธที่จะเรียกเก็บเงินขั้นตอนต่อไปอาจช่วยคุณได้

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จหรืออะแดปเตอร์จ่ายไฟ

คุณไม่จำเป็นต้องเป็นช่างเทคนิคก็สามารถตรวจสอบได้ว่าที่ชาร์จหรืออะแดปเตอร์ไฟฟ้าชำรุดหรือไม่สิ่งที่คุณต้องมีคือสามัญสำนึก

มองเข้าไปในพอร์ตของเครื่องชาร์จเพื่อดูว่ามีเศษผ้าขุยหรือการกัดกร่อนหรือไม่ คุณอาจใช้แหนบดึงเศษออกหรืออัดอากาศเพื่อเป่าการกัดกร่อนออกไป

คุณอาจลองถือที่ชาร์จไว้ใกล้จมูกเพื่อดูว่าคุณสามารถตรวจจับกลิ่นไหม้ได้หรือไม่ ส่วนประกอบบางอย่างอาจถูกไฟไหม้ภายใน

การใช้ที่ชาร์จแบบอื่นอาจบอกคุณได้ทันทีว่าเป็นปัญหาของอุปกรณ์ชาร์จหรือไม่เพราะหากอุปกรณ์ชาร์จด้วยอะแดปเตอร์จ่ายไฟอื่นคุณจะต้องซื้อที่ชาร์จใหม่จริงๆ คุณอาจลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์เพื่อดูว่ามีการชาร์จหรือไม่เพราะอย่างน้อยคุณก็สามารถมั่นใจได้ว่าโทรศัพท์นั้นใช้ได้

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบสายเคเบิลว่ามีรอยขาดหรือผิดปกติหรือไม่

ใช้นิ้วของคุณจากปลายด้านหนึ่งของสายเคเบิลไปยังอีกด้านหนึ่งเพื่อตรวจหาก้อนหรือรอยแตกหรือการขูดของฉนวน ความผิดปกติใด ๆ จะแปลทันทีว่าสายขาดหรืออะไรบางอย่าง นอกจากนี้ให้ลองตรวจสอบปลายสายทั้งสองด้านว่ามีเศษและการกัดกร่อนหรือไม่ ไม่เหมือนกับที่ชาร์จหรือโทรศัพท์ของคุณคุณสามารถล้างสายเคเบิลและใช้แปรงทำความสะอาดปลายทั้งสองข้างได้ แต่ต้องทำให้แห้งก่อนใช้ นอกจากนี้ให้ลองใช้สายเคเบิลอื่นที่มีคุณสมบัติเดียวกัน หากโทรศัพท์ชาร์จด้วยสายอื่นแสดงว่าปัญหาคือวันนั้นชัดเจน

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบพอร์ต USB / การชาร์จของโทรศัพท์

มองหาเศษซากผ้าสำลีการกัดกร่อนและขั้วต่อที่งอ ในกรณีของหมุดที่งอให้พยายามใช้ไม้จิ้มฟันเพื่อทำให้ตรง หรือคุณสามารถนำโทรศัพท์ไปที่ร้านค้าในพื้นที่และทำการซ่อมได้หากเป็นเช่นนั้น

อย่างไรก็ตามหากปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากที่โทรศัพท์ตกหรือเปียกแสดงว่าเป็นความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวที่ทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถทำอะไรได้มากเกี่ยวกับปัญหาฮาร์ดแวร์และคุณไม่สามารถอ้างสิทธิ์การรับประกันจากเหตุการณ์เหล่านั้นได้

หลังจากขั้นตอนนี้และปัญหายังคงมีอยู่คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากขอความช่วยเหลือจากเทคโนโลยี คุณอาจนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านหรือขอความช่วยเหลือจาก Samsung

ฉันหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยได้