เนื้อหา
Samsung Galaxy J7 Pro มีแบตเตอรี่ขนาดใหญ่ แต่จะไร้ประโยชน์หากโทรศัพท์ไม่เปิดขึ้นมา เป็นกรณีนี้กับผู้อ่านบางคนของเราที่รายงานว่าโทรศัพท์ของพวกเขาเพิ่งปิดไปหนึ่งวันและจะไม่เปิดอีกต่อไปไม่ว่าพวกเขาจะกดปุ่มเปิดปิดกี่ครั้งก็ตาม กล่าวอีกนัยหนึ่งโทรศัพท์ไม่ตอบสนองด้วยหน้าจอสีดำ เมื่อเชื่อมต่อกับที่ชาร์จจะไม่ชาร์จและจะไม่รับรู้ด้วยซ้ำว่าเชื่อมต่ออยู่กับที่ชาร์จ
นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบปัญหานี้ ในความเป็นจริงแม้แต่โทรศัพท์เรือธงของ Samsung ก็มีปัญหาเช่นนี้เช่นกัน อาจเป็นเพียงปัญหากับเฟิร์มแวร์หรืออาจเป็นสัญญาณของปัญหาที่ร้ายแรงกว่า โพสต์นี้มีจุดประสงค์เพื่อค้นหาว่าอันไหนและแน่นอนเราจะพยายามแก้ไขปัญหา ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของ Galaxy J7 Pro และกำลังมีปัญหาที่คล้ายกันให้อ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้ลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาเพื่อดูว่าเรารองรับอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายชื่ออุปกรณ์ที่เรารองรับให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลว่าฟรี แต่หากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา
วิธีแก้ปัญหา Galaxy J7 Pro ที่เปิดไม่ติด
บ่อยกว่านั้นปัญหานี้เป็นเพียงผลมาจากความผิดพลาดของระบบหากเกิดขึ้นเองโดยไม่มีเหตุผลหรือสาเหตุที่ชัดเจน อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์หล่นลงบนพื้นแข็งหรือสัมผัสกับน้ำแล้วปัญหานี้เริ่มต้นขึ้นแสดงว่าปัญหาเกิดจากความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลว ในกรณีเช่นนี้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการทันทีโดยไม่ต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ
แต่ในคู่มือการแก้ปัญหานี้สมมติว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ ...
โซลูชันที่มีประสิทธิภาพ
กด และ ถือ ที่ ลดเสียงลง และปุ่ม อำนาจ คีย์พร้อมกันสำหรับ 10 วินาที หรือมากกว่า. นี่จะเป็นการบู๊ตโทรศัพท์ตามปกติเนื่องจากจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่และรีเฟรชหน่วยความจำอุปกรณ์ เป็นขั้นตอนง่ายๆ แต่มีประสิทธิภาพมากในการจัดการกับปัญหาระบบล่มหรือปัญหาเล็กน้อยอื่น ๆ ของเฟิร์มแวร์
หาก J7 Pro ของคุณยังไม่ตอบสนองต่อสิ่งนี้คุณควรลองทำสิ่งนี้ ...
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อยไป
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป
โดยพื้นฐานแล้วจะมีผลเช่นเดียวกับขั้นตอนข้างต้น แต่คราวนี้เราเพียงแค่พยายามตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำชุดค่าผสมได้อย่างถูกต้อง การกดปุ่มเปิด / ปิดก่อนไม่เหมือนกับการกดปุ่มลดระดับเสียงก่อน เมื่อทำการผสมกันควรกดปุ่มเปิด / ปิดเป็นครั้งสุดท้าย
ตอนนี้หากโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองหลังจากนี้คุณสามารถทำได้อีกอย่างหนึ่งเพื่อลองนำโทรศัพท์มาบู๊ต เป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่เพิ่งหมดจนหมดจึงไม่ตอบสนองไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น เพื่อแก้ไขปัญหานี้สิ่งที่คุณควรทำมีดังนี้
- เสียบอุปกรณ์ชาร์จเข้ากับ AC ที่ใช้งานได้หรือเต้ารับที่ผนัง
- ใช้สายเคเบิลเดิมเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับที่ชาร์จ
- ไม่ว่าโทรศัพท์จะตอบสนองหรือไม่ก็ตามให้ชาร์จโทรศัพท์ไว้อย่างน้อยสิบนาที
- ตอนนี้ให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีอีกครั้ง
หากแบตเตอรี่หมดโทรศัพท์ควรตอบสนองหลังจากทำตามขั้นตอนนี้อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงอยู่และคุณแน่ใจว่าทำทุกอย่างถูกต้องก็ถึงเวลานำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการเพื่อให้ช่างเทคนิคตรวจสอบและทำการทดสอบ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S8 ที่ไม่ปิดหรือมีปุ่มเปิด / ปิดที่ไม่ตอบสนอง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ของคุณที่ทำให้แบตเตอรี่หมดแทนที่จะชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรเมื่อ Samsung Galaxy S8 เครื่องใหม่ของคุณติดค้างบนหน้าจอ Verizon ระหว่างการบู๊ต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S8 ของคุณทำการรีบูตเครื่องเองหลังจากขั้นตอนการรูท [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy S8 เริ่มมีข้อผิดพลาด "ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงาน" หลังจากอัปเดต [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- จะทำอย่างไรเมื่อ Samsung Galaxy S8 ของคุณเริ่มแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยผู้ติดต่อหยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยกระบวนการ com.android.phone หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]