เนื้อหา

• คำแนะนำทีละขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา Galaxy J7 ที่ทำงานช้า

เมื่อโทรศัพท์อย่าง Samsung Galaxy J7 เริ่มทำงานช้าหลังจากใช้งานมาหลายเดือนก็ไม่จำเป็นหมายความว่าจะมีปัญหา บางทีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยหรือบางแอปอาจขัดข้องและส่งผลต่อประสิทธิภาพ แน่นอนว่ายังมีบางกรณีที่โทรศัพท์ช้าลงเนื่องจากปัญหากับเฟิร์มแวร์หรือปัญหาร้ายแรงกับฮาร์ดแวร์ ประเด็นคือเราไม่ทราบแน่ชัดว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหาเว้นแต่เราจะทำอะไรบางอย่างกับอุปกรณ์ของคุณ

ดังนั้นในโพสต์นี้ฉันจะจัดการกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Samsung Galaxy J7 ซึ่งตามที่ผู้อ่านของเราบางคนเริ่มทำงานช้ามากและจะต้องใช้เวลาตลอดไปในการเปิดแอป เราจะพยายามตรวจสอบปัญหาและกำจัดความเป็นไปได้ทีละอย่างจนกว่าเราจะสามารถระบุได้ว่าปัญหาที่แท้จริงคืออะไร

ก่อนอื่นใดหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy J7 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาทั่วไปหลายอย่างกับโทรศัพท์เครื่องนี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้วดังนั้นเพียงใช้เวลาค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ หากคุณไม่พบหรือต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา โปรดให้ข้อมูลแก่เราให้มากที่สุดเพื่อที่เราจะแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องกังวลเพราะเราให้บริการนี้ฟรีดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการแก้ไขปัญหา Galaxy J7 ที่ทำงานช้า

แม้ว่าเราจะไม่แนะนำขั้นตอนที่อาจทำให้โทรศัพท์ของคุณเสียหายอีกต่อไป แต่สิ่งต่างๆอาจยังคงเกิดขึ้นในขณะที่คุณกำลังแก้ไขปัญหาดังนั้นคุณต้องยอมรับความเสี่ยง ก่อนที่เราจะข้ามไปยังขั้นตอนต่อไปนี้เป็นปัญหาหนึ่งที่ส่งมาจากผู้อ่านของเราที่อธิบายปัญหานี้ได้ดีที่สุด:

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันคือ Galaxy J7 ฉันรู้ว่ามีบางอย่างผิดปกติเนื่องจากการเปิดแอปส่งข้อความใช้เวลานานมากในขณะที่ก่อนหน้านี้จะใช้เวลาเพียงหนึ่งหรือสองวินาทีและฉันสามารถอ่านข้อความได้ทันที ตอนนี้โทรศัพท์ของฉันทำงานช้ามากและเมื่อใช้งานได้ก็ช้ามาก ไม่แน่ใจจริงๆว่าสาเหตุนี้คือสาเหตุที่ฉันขอความช่วยเหลือจากคุณเพราะคุณอาจมีความคิดที่จะนำโทรศัพท์ของฉันกลับมาใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

การแก้ไขปัญหา: หลังจากใช้งานมาหลายเดือนเราคาดว่าอุปกรณ์จะทำงานช้ากว่าประสิทธิภาพเดิมเล็กน้อยโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณติดตั้งแอปจำนวนมากและจัดเก็บเอกสารขนาดใหญ่จำนวนมากไว้แล้ว แต่ไม่ควรช้าเท่ากับที่ผู้อ่านของเราอธิบายถึงประสิทธิภาพ ของโทรศัพท์ของเขาด้านบน ดังนั้นสำหรับปัญหาประเภทนี้ฉันแนะนำให้คุณทำ:

ขั้นตอนที่ 1: เริ่มต้นใหม่ในโหมดปลอดภัยลองดูว่าประสิทธิภาพแตกต่างกันหรือไม่

ขั้นตอนดังกล่าวจะปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวและจะบอกให้คุณทราบว่ามีความแตกต่างในประสิทธิภาพหรือไม่เมื่อโทรศัพท์ทำงานกับแอปที่ติดตั้งทั้งหมดที่ทำงานอยู่เบื้องหลังมากกว่าเมื่อปิดใช้งาน หากอุปกรณ์ของคุณทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์ในเซฟโหมดแสดงว่าแอปของบุคคลที่สามมีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหา คุณอาจต้องค้นหาผู้ร้ายและถอนการติดตั้งทีละรายการจนกว่าคุณจะพอใจกับประสิทธิภาพของโทรศัพท์ วิธีบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอที่มีชื่ออุปกรณ์
3. เมื่อ "SAMSUNG" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
4. ทันทีหลังจากปล่อยไฟล์ อำนาจ กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
5. ยังคงถือไฟล์ ลดเสียงลง จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง เมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

สมมติว่าโทรศัพท์ทำงานได้ดีในโหมดปลอดภัยจากนั้นค้นหาแอปที่ทำให้เกิดปัญหาล้างแคชและข้อมูลและหากไม่ได้ผลให้ถอนการติดตั้งทีละรายการ

วิธีล้างแคชและข้อมูลแอพใน Galaxy J7

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ แอป ไอคอน.
2. แตะ การตั้งค่า.
3. แตะ การใช้งาน.
4. แตะ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน.
5. แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะ มากกว่า > แสดงแอประบบ เพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
6. แตะ การจัดเก็บ.
7. แตะ ล้างแคช.
8. แตะ ข้อมูลชัดเจน แล้วแตะ ตกลง.

วิธีถอนการติดตั้งแอพจาก Galaxy J7 ของคุณ

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ ไอคอนแอป
2. แตะ การตั้งค่า.
3. แตะ การใช้งาน.
4. แตะ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน.
5. แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
6. แตะ ถอนการติดตั้ง.
7. แตะ ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยัน

ขั้นตอนที่ 2: ลบแคชของระบบทั้งหมดเนื่องจากแคชบางส่วนเสียหาย

โทรศัพท์ของคุณจะสร้างไฟล์ชั่วคราวเมื่อใช้แอพหรือบริการเพื่อให้ในครั้งต่อไปที่คุณใช้งานไฟล์เหล่านี้จะเร็วขึ้นและราบรื่นขึ้น ไฟล์เหล่านี้เรียกว่า "แคช" และมีแนวโน้มที่จะเกิดความเสียหาย เมื่อมันเกิดขึ้นอาจเกิดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพมากมายรวมถึงปัญหานี้ด้วย ดังนั้นคุณต้องลบออกเพื่อที่จะถูกแทนที่ด้วยรายการใหม่ วิธีการทำมีดังนี้

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ บ้าน จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะไฟล์ อำนาจ สำคัญ
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. กด อำนาจ เพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง เพื่อไฮไลต์ "ใช่" แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
9. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากโทรศัพท์ยังทำงานช้ามากหลังจากทำสิ่งนี้แล้วให้ทำขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 3: สำรองไฟล์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตต้นแบบ

ปัญหานี้เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยและฉันค่อนข้างมั่นใจว่าสามารถแก้ไขได้โดยการรีเซ็ต แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นอย่าลืมสำรองข้อมูลไฟล์สำคัญของคุณเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบ หลังจากการสำรองข้อมูลแล้วให้ปิดใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (FRP) หรือคุณสมบัติป้องกันการโจรกรรมเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อกไม่ให้โทรศัพท์ของคุณหลังจากรีเซ็ต

วิธีปิดใช้งาน FRP หรือระบบป้องกันการโจรกรรมบน Galaxy J7

ในการปิดการป้องกันการโจรกรรมอุปกรณ์คุณจะต้องออกจากระบบ Google ID ของคุณบนอุปกรณ์และเลือกที่จะไม่ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ID ในบริการใด ๆ ของ Google เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ID ในบริการใด ๆ และตั้งค่า PIN รหัสผ่านหรือการล็อกลายนิ้วมือคุณจะเปิดระบบป้องกันการโจรกรรมโดยอัตโนมัติ ในการออกจากระบบ Google ID ของคุณให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะที่ แอป ไอคอน.
2. แตะ การตั้งค่า.
3. แตะ บัญชี.
4. แตะ Google.
5. แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณ หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำสำหรับแต่ละบัญชี
6. แตะ มากกว่า.
7. แตะ ปิดบัญชี.
8. แตะ ปิดบัญชี.

วิธีทำการรีเซ็ตต้นแบบบน Galaxy J7 ของคุณ

การรีเซ็ตต้นแบบจะคืนค่าการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงานและอาจลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในที่จัดเก็บข้อมูลภายในเช่นการดาวน์โหลดเสียงเรียกเข้ารูปภาพแอพรายชื่อติดต่อและ Visual Voicemail ไม่ลบข้อมูลที่เก็บไว้ในซิมการ์ดหรือการ์ด SD

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ บ้าน จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์ปรากฏขึ้นให้ปล่อยเฉพาะไฟล์ อำนาจ สำคัญ
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด อำนาจ คีย์เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ปัญหานี้จะช่วยได้

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter