- โพสต์นี้จะอธิบายว่าเหตุใดจึงไม่เกิดปัญหาการชาร์จในสมาร์ทโฟน #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) ใหม่
- นอกจากนี้ยังจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์เมื่อปฏิเสธที่จะชาร์จโดยมีหรือไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน
- คุณสามารถเรียนรู้วิธีรีเซ็ตต้นแบบบน Galaxy J7 ของคุณได้ในโพสต์นี้
โปรดจำไว้ว่าปัญหาการไม่ชาร์จอาจมีตั้งแต่ปัญหาแอพเล็กน้อยไปจนถึงปัญหาเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์ที่ซับซ้อนมากขึ้น ลองแยกแยะความเป็นไปได้ที่สามารถตัดออกได้อย่างง่ายดายและปลอดภัยดังนั้นให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าไม่ใช่แค่ปัญหาระบบขัดข้อง
เฟิร์มแวร์ของโทรศัพท์ของคุณมีบทบาทอย่างมากในกระบวนการชาร์จเนื่องจากมีหน้าที่ในการปล่อยให้กระแสไฟฟ้าไหลผ่านวงจรจนกว่าแบตเตอรี่จะเต็ม หากเฟิร์มแวร์ขัดข้องหรือค้างจะไม่มีสิ่งใดช่วยในกระบวนการชาร์จ ดังนั้นก่อนอื่นคุณต้องแน่ใจว่าระบบทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์ ตามที่กล่าวไว้คุณต้องเปิดฝาหลังและดึงแบตเตอรี่ออก ในขณะที่ไม่ได้ใส่แบตเตอรี่ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาทีเพื่อระบายกระแสไฟฟ้าที่เก็บไว้ในชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์บางชิ้น หลังจากนั้นให้เปลี่ยนแบตเตอรี่และยึดด้วยฝาหลังจากนั้นลองเปิดโทรศัพท์แล้วชาร์จหรือเสียบปลั๊กทันทีหากโทรศัพท์ชาร์จแล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไขมิฉะนั้นให้ลองขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 2: เสียบโทรศัพท์เข้ากับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป
นี่เป็นวิธีหนึ่งในการแยกแยะความเป็นไปได้ที่จะเกิดปัญหากับอุปกรณ์ชาร์จหรืออุปกรณ์แปลงไฟ หากโทรศัพท์ของคุณตอบสนองเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์คุณจะต้องตรวจสอบที่ชาร์จของคุณเพื่อหาเศษผ้าหรือเศษเล็กเศษน้อยในพอร์ต หากคุณสามารถพบบางสิ่งที่อาจทำให้หน้าสัมผัสของขั้วต่อไม่ถูกต้องให้พยายามดึงออกด้วยแหนบหรือคุณอาจระเบิดอากาศอัด
ในทางกลับกันหาก J7 ของคุณไม่ตอบสนองเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป
ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบสาย USB หรือลองใช้สายอื่น
คุณต้องทำขั้นตอนนี้ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณไม่ตอบสนองเมื่อเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปเพราะสาเหตุที่ตรวจไม่พบอาจเป็นเพราะสายมีปัญหา ดังนั้นก่อนอื่นให้ตรวจสอบสายเคเบิลว่ามีรอยแตกหรือก้อนหรือไม่ วิ่งผ่านนิ้วของคุณจากปลายด้านหนึ่งไปอีกด้านหนึ่งเพื่อดูว่าคุณรู้สึกผิดปกติหรือไม่ ตรวจสอบปลายทั้งสองด้านเพื่อหาเศษหรือผ้าสำลีที่อาจทำให้ไม่สามารถสัมผัสกับขั้วต่อของโทรศัพท์ได้อย่างเหมาะสม
ถ้าเป็นไปได้ให้ลองใช้สาย USB อื่น หากตรวจพบได้โดยใช้สายอื่นแสดงว่ามีปัญหากับสายเคเบิลอย่างชัดเจน คุณอาจซื้อสายอื่นหรือทั้งชุดชาร์จ
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบพอร์ตการชาร์จโทรศัพท์ของคุณ
หลังจากที่คุณตรวจสอบทั้งอุปกรณ์ชาร์จและสายเคเบิลและอุปกรณ์ของคุณยังคงปฏิเสธที่จะชาร์จแล้วก็ถึงเวลาตรวจสอบพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์ มองหาเศษผ้าสำลีและหมุดที่งอหรือไม่ตรงแนว สำหรับเศษหรือผ้าสำลีคุณสามารถนำออกได้อย่างง่ายดายโดยใช้แปรงหรือสิ่งของที่มีปลายแหลม หากการกัดกร่อนขัดขวางการสัมผัสที่เหมาะสมการระเบิดของอากาศอัดจะทำงานได้ อย่างไรก็ตามเมื่อพูดถึงหมุดงอให้พยายามทำให้ตรงโดยใช้แหนบคู่หนึ่ง แต่ระวังอย่าให้เกิดความเสียหายแทน ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณไม่พบสิ่งผิดปกติแสดงว่าปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่ของโทรศัพท์หรือวงจรภายในหรือเป็นเพียงปัญหากับเฟิร์มแวร์ หากอุปกรณ์ของคุณยังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่คุณอาจลองทำการรีเซ็ตต้นแบบ:- ปิด Galaxy J7 ของคุณ กดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิดแตะ ปิดลง จากนั้นสัมผัส ปิดลง เพื่อยืนยัน.
- กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น จากนั้นกดปุ่ม กุญแจบ้าน. ในขณะที่ถือทั้งสองอย่างให้กดปุ่ม ปุ่มเปิด / ปิด.
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มทั้งสาม อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่หน้าจอการกู้คืน Android จะปรากฏขึ้น
- ขณะอยู่บนหน้าจอการกู้คืนของ Android ให้ใช้ไฟล์ ลดเสียงลง กุญแจสำคัญในการเน้นตัวเลือกในกรณีนี้ให้เน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / ตั้งค่าตามโรงงาน.'
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกตัวเลือกที่ไฮไลต์
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" ตัวเลือกถูกเน้น
- กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อยืนยันการรีเซ็ต
- เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก 'รีบูทระบบเดี๋ยวนี้.'
- โทรศัพท์จะรีสตาร์ทนานกว่าปกติเล็กน้อยและการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้น
