เนื้อหา

• หมายเหตุ 3 จะปิดระหว่างการโทร
• รูปภาพในการ์ด SD เสียหาย
• หมายเหตุ 3 ปัญหาเกี่ยวกับแกลเลอรีและเพลง
• ไม่สามารถอัปเดตเป็น Android 4.4 KitKat
• การค้นหาของ Google จะไม่ทำงานผ่านการพิมพ์
• Note 3 ปิด แต่ไม่เปิด
• หน้าจอสัมผัสใช้นิ้วไม่ได้
• คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบ Note 3 หลังการอัปเดต
• ปัญหาในการเปิดลิงก์ใน Note 3

เมื่อฉันกลับถึงบ้านฉันก็เอามันกลับมาชาร์จแม้ว่ามันจะชาร์จเต็มแล้วเมื่อฉันออกไปข้างนอกก็ตาม ชาร์จโทรศัพท์ทิ้งไว้สองชั่วโมง แต่โทรศัพท์ยังไม่เปิดเครื่อง ฉันไปที่ Google เพื่อดูว่าฉันทำอะไรได้บ้าง มันบอกว่าให้ลองถอดแบตเตอรี่ออกเปลี่ยนแบตเตอรี่จากนั้นกดปุ่มเมนูเพิ่มระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันจากนั้นโทรศัพท์จะบูตขึ้นเพื่อให้โทรศัพท์สามารถรีเซ็ตได้อย่างหนักเพื่อทำสิ่งนี้ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย โทรศัพท์ยังอยู่ภายใต้การรับประกัน 24 เดือนของ Samsung ดังนั้นฉันจึงนำมันไปที่ร้านโทรศัพท์ Samsung แห่งใหม่ในเมืองและผู้ชายที่จัดการกับฉันในขณะที่จองไว้เพื่อซ่อมฉันแค่รอการติดต่อกลับจากพวกเขาเมื่อโทรศัพท์ของฉันพร้อม ที่จะรวบรวม ความนับถือ, โรเบิร์ต.

ตอบ: เป็นโทรศัพท์รุ่นใหม่ที่น่าสนใจและควรให้เทคโนโลยีของ Samsung มาดูด้วยจะดีกว่า ท้ายที่สุดพวกเขายังคงสามารถแทนที่ได้หากไม่สามารถเข้าใจได้ว่าแท้จริงแล้วปัญหาคืออะไร อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะส่งเข้าไปให้ลองถอดแบตเตอรี่ออก เมื่อนำออกแล้วให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ประมาณหนึ่งนาทีเพื่อให้แน่ใจว่าไฟฟ้าที่เก็บไว้ทั้งหมดจะถูกระบายออกจากส่วนประกอบของโทรศัพท์ ใส่แบตเตอรี่กลับและพยายามเปิดโทรศัพท์ตามปกติ หากโทรศัพท์ไม่เปิดให้เสียบที่ชาร์จและหากคุณไม่เห็นไฟแสดงสถานะการชาร์จตามปกติให้ลองกระดิกสายเพื่อดูว่าชาร์จหรือไม่ อาจเป็นเพียงปัญหาแบตเตอรี่และอุปกรณ์ชาร์จไฟหมด

หลังจากชาร์จ 5 ถึง 10 นาทีไม่ว่าคุณจะเห็นไฟแสดงการชาร์จหรือไม่ก็ตามให้ลองบูตเครื่อง (อีกครั้ง) ไปที่โหมดการกู้คืน คราวนี้ให้ทำตามลำดับดังนี้กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มโฮมตามด้วยปุ่มเปิด / ปิด กดปุ่มเหล่านั้นค้างไว้ 10 ถึง 15 วินาที หากโทรศัพท์ไม่เปิดแสดงว่าไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากต้องรอให้โทรศัพท์ได้รับการซ่อมแซม ฉันเข้าใจดีว่ามันจะน่าหงุดหงิดแค่ไหนและฉันเสียใจมากที่คุณต้องประสบกับสิ่งนั้น

หมายเหตุ 3 จะปิดระหว่างการโทร

ถาม: สวัสดี Galaxy Note 3 ใหม่ของฉันยังคงปิดอยู่ระหว่างการโทรออกและโทรเข้า ก่อนที่ฉันจะได้ยินเสียงบี๊บสองสามครั้ง บางครั้งฉันก็ได้ยินเสียงผู้โทรอีกคน แต่ก็เป็นเช่นนั้น Vodaphone บอกให้ฉันใส่รหัส # 330 * 1234 # แต่ก็ไม่แตกต่างกัน ฉันเป็นแฟนตัวยงของ Note 1 และ 2 แต่นี่ทำให้ฉันแทบคลั่ง ดูไม่เป็นมืออาชีพมากเมื่อฉันไม่สามารถรับสายได้ ขอบคุณ Anie.

ตอบ: จริงๆแล้วฉันรู้สึกสับสนเมื่ออ่านอีเมลของคุณเพราะหัวเรื่องบอกว่า“ Galaxy Note 3 ยังคงบล็อกการโทรอยู่” จากนั้นข้อความจริงของคุณก็บอกว่าโทรศัพท์จะปิดระหว่างการโทร ฉันเข้าใจว่าคุณโทรหาผู้ให้บริการของคุณแล้ว แต่สิ่งที่ฉันสนใจที่จะทราบคือคำอธิบายที่ตัวแทนให้ไว้ก่อนที่ตัวแทนจะให้คุณป้อนรหัสด้านบน ควรมีคำอธิบายว่าเหตุใดปัญหาจึงเกิดขึ้นเนื่องจากมีความเป็นไปได้เสมอที่จะเป็นปัญหากับเครือข่ายไม่ใช่กับโทรศัพท์

วิธีแก้ไขทันทีสำหรับปัญหานี้คือการล้างทั้งแคชและข้อมูลของแอพ Dialer

1. จากหน้าจอหลักให้แตะปุ่มเมนู
2. แตะการตั้งค่าจากนั้นแตะแท็บทั่วไป
3. แตะ Application Manager
4. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อแสดงเนื้อหาของแท็บทั้งหมด
5. แตะแอพ Dialer
6. แตะล้างแคชจากนั้นล้างข้อมูล
7. แตะตกลงเพื่อดำเนินการต่อ

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนนี้ให้บูตโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode จากนั้นลองโทรออกในขณะที่อยู่ในสถานะนั้น

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ "GALAXY Note 3" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
5. ‘เซฟโหมด’ จะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น "Safe Mode"

ฉันไม่รู้ว่าปัญหานี้มาพร้อมกับโทรศัพท์หรือเพิ่งเกิดขึ้นเมื่อไม่นานมานี้ หากทั้งสองขั้นตอนล้มเหลวให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากไม่สามารถแก้ไขได้ให้เปลี่ยน Vodafone

รูปภาพในการ์ด SD เสียหาย

ถาม: ฉันใช้คำพูดด้านล่างจาก Q&A ที่มีอยู่ เฉพาะปัญหาของฉันแตกต่างกันเล็กน้อย

“ พบเมื่อคืนหลังจากพยายามย้ายไฟล์จากหน่วยความจำภายในไปยังการ์ด SD เพียงแค่ภาพ ลบไปสองสามอันแล้วมันก็เริ่มแสดงช่องว่างที่รูปควรจะเป็นและแบม! มีข้อผิดพลาดการ์ด SD เสียหายหวั่น!”

ฉันตั้งค่าโทรศัพท์ให้พื้นที่เก็บข้อมูลเริ่มต้นของกล้องเป็นการ์ด SD แล้ว อย่างไรก็ตามเมื่อฉันย้อนกลับไปดูภาพที่ฉันเพิ่งถ่าย ... อีกอย่างคือฉันสามารถดูสี่เหลี่ยมเปล่า ๆ ได้ (เดาว่าเป็นภาพที่เสียหาย) เมื่อฉันเลือกรายละเอียด ... มีรายละเอียดมากมายสำหรับภาพถ่ายที่แสดง แต่แทบจะไม่ได้รายละเอียดใด ๆ สำหรับภาพที่เสียหาย เมื่อฉันพยายามย้ายไปที่คอมพิวเตอร์รูปภาพยังคงเสียหายฉันมีการ์ด SD 32g ยี่ห้อ Samsung หากฉันบันทึกรูปภาพลงในโทรศัพท์แล้วก็ไม่มีปัญหา ขอบคุณมาก!

ก: รูปภาพที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของโทรศัพท์กลายเป็นว่าใช้ได้ดังนั้นกล้องจึงทำงานได้ดีและชัดเจนว่าไม่ใช่แอปแกลเลอรีที่ทำให้รูปภาพเสียหาย แล้วคุณคิดว่าผู้กระทำผิดคืออะไร? ฉันแน่ใจว่าคุณคงคิดอยู่แล้วนั่นคือการ์ด microSD ฉันไม่แน่ใจว่ามันใหม่หรือไม่ แต่ถ้ามันเสียหายทั้งหมดเราก็ไม่สามารถทำอะไรได้

แต่พยายามถอดการ์ด SD ใส่ลงในแล็ปท็อปของคุณและกู้ไฟล์ให้ได้มากที่สุด จากนั้นฟอร์แมตใหม่เป็นรูปแบบ FAT32 ใส่กลับเข้าไปในโทรศัพท์ของคุณและคราวนี้คุณยังไม่ได้ตั้งค่าให้เป็นพื้นที่เก็บข้อมูลเริ่มต้น ให้ลองคัดลอกไฟล์ภาพหนึ่งหรือสองไฟล์ลงในไฟล์และดูว่าคุณสามารถดูรูปภาพเหล่านั้นได้ตามปกติหรือไม่ หากยังคงแสดงว่าเสียหายแสดงว่าถึงเวลาที่คุณซื้อการ์ด SD ใหม่แล้ว

หมายเหตุ 3 ปัญหาเกี่ยวกับแกลเลอรีและเพลง

ถาม: สวัสดีฉันมีโน้ต 3 มาประมาณหนึ่งเดือนแล้วทุกอย่างก็ดีจนถึงสัปดาห์ที่แล้ว แอพเพลงเริ่มต้นไม่แสดงเพลงของฉัน แต่เมื่อฉันไปที่ไฟล์ของฉันมันไม่แสดงไฟล์ใด ๆ ในการเลือกเพลง จากนั้นฉันไปที่ส่วนที่เลือกทั้งหมดและดูภายใต้เพลงและมันจะแสดงเพลงของฉัน ฉันสามารถเลือกไฟล์และมันจะเล่นผ่านเครื่องเล่นเริ่มต้น ฉันได้ดาวน์โหลดเครื่องเล่นของบุคคลที่สามแล้วเนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นและมันจำเพลงของฉันได้ ปัญหาที่สองคือเมื่อฉันสร้างภาพเคลื่อนไหวมันจะไม่เก็บไว้ในแกลเลอรีของฉัน ฉันสามารถไปที่ไฟล์ของฉันและค้นหาได้ภายใต้ DCIM และเปิดจากที่นั่น ขอขอบคุณ. - คริส

ก: อาจมีปัญหาที่นำไปสู่ปัญหาเหล่านี้ ตัวอย่างเช่นไม่มีทางที่แอปเพลงจะหยุดจดจำแทร็กเพลงที่สามารถเล่นได้โดยไม่มีปัญหามาก่อน แต่อย่าไปจัดการกับสิ่งนั้น ขั้นตอนที่สมเหตุสมผลที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการล้างทั้งแคชและข้อมูลของแอพเพลง

1. จากหน้าจอหลักให้แตะปุ่มเมนู
2. แตะการตั้งค่าจากนั้นแตะแท็บทั่วไป
3. แตะ Application Manager
4. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อแสดงเนื้อหาของแท็บทั้งหมด
5. แตะแอพ Music
6. แตะล้างแคชจากนั้นล้างข้อมูล
7. แตะตกลงเพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนนี้จะรีเซ็ตแอปเป็นการตั้งค่าก่อนหน้าและอาจใช้งานได้ มิฉะนั้นคุณพบวิธีแก้ปัญหานี้แล้ว อย่างไรก็ตามหากคุณไม่สามารถทนคิดว่าแอปใดแอปหนึ่งทำงานไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์ของคุณให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

สำหรับปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับภาพเคลื่อนไหวที่ตรวจไม่พบโดยแอปคลังภาพฉันคิดว่ามันมีส่วนเกี่ยวข้องกับรูปแบบหรือส่วนขยายของรูปภาพ ลองแปลงรูปภาพเป็นรูปแบบ. gif และดูว่าแอปแกลเลอรีรู้จักหรือไม่

ไม่สามารถอัปเดตเป็น Android 4.4 KitKat

ถาม: ฉันมี Note 3 และผู้ให้บริการของฉันคือ Verizon แต่ฉันไม่มีซิมการ์ดในโทรศัพท์ของฉัน ฉันสงสัยว่าฉันยังสามารถอัปเกรดเป็น 4.4 ได้หรือไม่เพราะฉันยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนและเมื่อฉันพยายามอัปเกรดด้วยตนเองในขณะที่ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของฉันก็มีข้อความว่า "การอัปเดตซอฟต์แวร์ไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว กรุณาลองอีกครั้ง". และทุกครั้งที่ฉันพยายามมันก็พูดในสิ่งเดียวกัน

ตอบ: อาจเป็นของ Verizon แต่โปรดลองใช้ Verizon Upgrade Assistant ฉันรู้จักลูกค้า VZW สองรายที่อัปเดตโทรศัพท์สำเร็จโดยใช้แอปนี้จึงควรค่าแก่การลอง อีกประการหนึ่งคือลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้ข้อมูลมือถือแล้วลองดึงการอัปเดตลง และหากไม่ได้ผลให้ใช้ Samsung KIES มันมักจะใช้งานได้ สุดท้ายนี้คุณอาจต้องการโทรหา Verizon หากทุกอย่างล้มเหลว

การค้นหาของ Google จะไม่ทำงานผ่านการพิมพ์

ถาม: ฉันได้ค้นหาคำตอบแล้ว แต่ก็ไม่มีโชค เมื่อเร็ว ๆ นี้โทรศัพท์ของฉันไม่อนุญาตให้ฉันค้นหาผ่านการพิมพ์ในแถบค้นหาของ Google อีกต่อไป ฉันได้รับข้อความระบุว่า“ ไม่สามารถเข้าถึงไซต์ได้ในขณะนี้” อย่างไรก็ตามฉันสามารถเข้าถึงได้เมื่อพูดในไมโครโฟนที่อยู่ในแถบค้นหาของ Google เป็นความเข้าใจของฉันว่าด้วยการอัปเกรดใหม่ตรงกันข้ามเป็นจริง…. ไม่มีการเข้าถึงไมโครโฟน แต่การพิมพ์ไม่เป็นไร ฉันได้พูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ Samsung ในพื้นที่ของฉันโดยทั่วไปแล้ว แต่เขาก็ขาดทุน ฉันหวังว่าคุณจะช่วยได้

ก: อาจเป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยใน Google Search App ฉันเคยพบปัญหานี้มาก่อนไม่ใช่กับ Note 3 และฉันได้แก้ไขปัญหานี้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะปุ่มเมนู
2. แตะการตั้งค่าจากนั้นแตะแท็บทั่วไป
3. แตะ Application Manager
4. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อแสดงเนื้อหาของแท็บทั้งหมด
5. แตะ Google Search
6. แตะล้างแคช
7. แตะล้างข้อมูล
8. แตะตกลงเพื่อดำเนินการต่อ

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

Note 3 ปิด แต่ไม่เปิด

ถาม: ซฉันอยู่ที่นั่นวันนี้ฉันตื่นขึ้นมาและพบว่ามือถือของฉันปิดอยู่ฉันคิดว่าแบตเตอรี่หมดหรืออะไรบางอย่างฉันจึงเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จแล้วลองเปิดอีกครั้งโดยกดปุ่มเปิดปิด แต่มันไม่ได้ ตอบสนอง จากนั้นฉันก็เปิดมือถือและถอดแบตเตอรี่ส่งคืนอีกครั้งแล้วเปิดใช้งานได้! เกิดอะไรขึ้น? แบตเตอรี่เหลือ 20% และฉันเปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงานด้วยเหตุผลใดในกรณีดังกล่าว ความนับถือ, Amandeep.

ก: ใช่กรณีเช่นนี้เกิดขึ้นเกือบตลอดเวลาและส่วนใหญ่เกิดจากความผิดพลาด แน่นอนคุณต้องแน่ใจว่ามีแบตเตอรี่เพียงพอที่จะเปิดเครื่อง อย่างไรก็ตามในกรณีของคุณโหมดประหยัดพลังงานถูกเปิดใช้งานดังนั้นฉันคิดว่าโทรศัพท์เข้าสู่โหมดสลีป ในที่สุดโทรศัพท์จะปลุกเมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดและรอ

ฉันรู้จักใครบางคนที่ประสบปัญหานี้ เมื่อเขากดปุ่มเปิด / ปิดโทรศัพท์ก็ไม่ตอบสนอง เขาทิ้งโทรศัพท์และตามเขาไปหน้าจอก็เปลี่ยนไปในอีก 8 นาทีต่อมา เมื่อพิจารณาว่าเรามีอุปกรณ์ระดับไฮเอนด์และอาจเคยเห็นว่ามันตอบสนองทันทีที่คุณป้อนคำสั่งของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่น่าตกใจสำหรับเราเมื่อการตอบสนองของโทรศัพท์ล่าช้าแม้เพียงไม่กี่วินาที ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าโทรศัพท์ของพวกเขาแข็งทันที อย่างไรก็ตามปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่ถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 30 วินาทีหรือมากกว่านั้น

หน้าจอสัมผัสใช้นิ้วไม่ได้

ถาม: ขอขอบคุณก่อนอื่นสำหรับการทำงานที่ยอดเยี่ยมในการให้วิธีจัดการกับปัญหาของ Samsung Note 3 ปัญหาของฉันคือ (ฉันมี AT&T) ที่หน้าจอของฉันไม่ตอบสนองเมื่อฉันใช้นิ้วสัมผัส ฉันต้องใช้ S Pen ในการแก้ไข ฉันรีบูตถอดแบตเตอรี่ออกและทำการรีบูตจากโรงงานและมันก็ยังคงทำแบบนั้นไม่ต่อเนื่อง บางครั้งมันก็ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบบางครั้งก็ไม่ได้และบางครั้งอาจขยายไปเต็มวันหรือหลายวัน คุณสามารถแนะนำวิธีแก้ปัญหาได้หรือไม่? ขอบคุณ อามิน.

ก: มีหลายครั้งที่โทรศัพท์ค้างด้วยเหตุผลบางประการดังนั้นเมื่อคุณแตะหน้าจอโทรศัพท์จะไม่ตอบสนอง แต่เนื่องจากคุณสัมผัสหน้าจอเมื่อเกิดปัญหาคุณจึงสรุปได้ว่าหน้าจอไม่ตอบสนองเมื่อปัญหาจริงคือประสิทธิภาพของโทรศัพท์ Note 3 เป็นอุปกรณ์ที่ทรงพลังดังนั้นปัญหาด้านประสิทธิภาพจึงคงอยู่ไม่นาน

ฉันไม่ทราบความถี่ของปัญหา แต่ถ้าหน้าจอไม่ตอบสนองต่อการสัมผัสของคุณ แต่ใช้ปากกา S Pen ก็จะเป็นการเริ่มต้นที่ดีหากคุณทำความสะอาดนิ้วให้สะอาดแล้วลองอีกครั้ง หากยังคงเหมือนเดิมคุณต้องปรับความไวในการสัมผัส

1. กลับไปที่หน้าแรกแล้วแตะปุ่มเมนู
2. เลือกการตั้งค่าจากนั้นแตะการควบคุม
3. หากเปิดใช้ตัวเลือกปรับความไวในการสัมผัสอัตโนมัติอยู่แล้วให้ลองปิดใช้งานและดูว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ หรือคุณสามารถลองเปิดใช้งานได้หากปิดใช้งาน

หากคุณเพิ่งติดตั้งแผ่นป้องกันหน้าจอใหม่อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์เสริมดังกล่าวก่อให้เกิดปัญหา คุณสามารถลองลบออกได้หากปัญหาไม่หายไป

คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบ Note 3 หลังการอัปเดต

ถาม: ไฮ! ฉันเพิ่งอ่านบล็อกของคุณและพบว่าน่าสนใจในการตอบคำถามเกี่ยวกับ Samsung Note 3 ฉันซื้อ Note 3 กุมภาพันธ์และสามารถถ่ายโอนไฟล์ไปยังและจากแล็ปท็อป note3 โดยใช้แอพ Samsung Kies ระบบปฏิบัติการของแล็ปท็อปของฉันคือ windows 7 ซึ่งเป็นโฮมเบส แต่เมื่อฉันอัปเกรดโน้ต 3 เป็น kitkat4.4.2 Samsung kies ไม่สามารถตรวจจับโทรศัพท์ของฉันได้อีกต่อไปและฉันพบว่ามันยากที่จะถ่ายโอนไฟล์ จะแก้ไขได้อย่างไร มีแอปพลิเคชั่นอื่น ๆ นอกเหนือจาก kies ที่สามารถใช้ได้ไหม ขอบคุณและพลังมากขึ้น

ก: มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ แต่สำหรับผู้เริ่มต้นให้ลองถอนการติดตั้ง Samsung KIES จากแล็ปท็อปของคุณดาวน์โหลดสำเนาใหม่จากเว็บไซต์ Samsung และติดตั้ง นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้แน่ใจว่าแล็ปท็อปของคุณมีไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับ Note 3 ที่กล่าวว่าหากปัญหาเกิดขึ้นกับไดรเวอร์สิ่งนี้ควรแก้ไขได้

นอกจากนี้หากคุณเสียบสายเข้ากับช่อง USB 3 ในแล็ปท็อปนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ตรวจไม่พบโทรศัพท์ ลองเสียบสายเข้ากับช่อง USB 2 แทนและตรวจสอบว่าโทรศัพท์ไม่ได้ล็อก จนถึงตอนนี้ฉันไม่สามารถนึกถึงสิ่งอื่นใดที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้นอกจากว่าสาย USB ขาดบางส่วน ดังนั้นให้ตรวจสอบอย่างใกล้ชิด

ปัญหาในการเปิดลิงก์ใน Note 3

ถาม: สวัสดีฉันพยายามอย่างเต็มที่ที่จะไม่อัปเดต Verizon Note 3 ของฉัน แต่ในที่สุดฉันก็บังเอิญไปสัมผัสสิ่งที่ผิดพลาด ฉันประสบปัญหาในการเปิดลิงก์ ตัวอย่างเช่นฉันพยายามส่งอีเมลนี้โดยใช้ลิงก์ที่คุณให้ไว้ การคลิกลิงก์ไม่ได้ผล บอกเพียงว่าไม่พร้อมใช้งาน นอกจากนี้เมื่อมีคนแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับโพสต์ของฉันบน Facebook ฉันจะได้รับส่วนหนึ่งของการตอบกลับที่ส่งไปยังแอพส่งข้อความของฉัน (ฉันไม่สนใจแอพหุ้น) พร้อมแนบลิงก์ Facebook ก่อนการอัปเดตฉันสามารถคลิกที่ลิงค์ในข้อความและไปที่ Facebook ได้เลย ตอนนี้ฉันเพิ่งได้รับหน้าว่าง ฉันต้องออกจากนั้นเปิด Facebook แยกต่างหาก ฉันรู้สึกดีถ้ามันยังไม่พังก็ไม่ต้องแก้ไข ฉันพยายามที่จะไม่อัปเดตจริงๆ แต่ฉันรู้สึกว่าเราถูกบังคับให้ทำบางสิ่งที่พวกเราหลายคนไม่ต้องการ ท้ายที่สุดเราไม่ควรพูดเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นบนโทรศัพท์และแท็บเล็ตของเราบ้างหรือ ขอบคุณ แมรี่.

ก: เมื่อพูดถึงการเปิดลิงก์โทรศัพท์จะขอให้คุณเลือกแอปที่คุณต้องการใช้อย่างถาวรเพื่อทำงานดังกล่าวให้เสร็จสิ้น สิ่งนี้ต้องใช้การเชื่อมโยงระหว่างแอปในระบบและแม้ว่าจะเป็นงานที่ค่อนข้างง่ายสำหรับโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่บางอย่างก็อาจยุ่งเหยิงไปตามกระบวนการโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเลือกแอปผิด ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะนำโทรศัพท์กลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง ที่กล่าวว่าคุณควรลองสิ่งนี้:

1. จากหน้าจอหลักให้แตะปุ่มเมนู
2. แตะการตั้งค่าจากนั้นแตะแท็บทั่วไป
3. แตะ Application Manager
4. ปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อแสดงเนื้อหาของแท็บทั้งหมด
5. แตะปุ่มเมนู
6. เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
7. แตะรีเซ็ตแอพ
8. รีบูตโทรศัพท์ของคุณ

ทีนี้คราวนี้ลองเลือกแอปที่ถูกต้องเพื่อเปิดลิงค์

เกี่ยวกับข้อกังวลอื่น ๆ ของคุณนั่นคือวิธีการทำงานของ Android มีการเปิดตัวการอัปเดตบ่อยขึ้นเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและข้อบกพร่อง แต่ฉันเข้าใจว่าคุณรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับการอัปเดตทั้งหมดนี้ ไม่มีใครอยากผ่านพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขานำปัญหามาให้มากกว่าการแก้ปัญหา นั่นเป็นเหตุผลหนึ่งที่ผู้คนจำนวนมากรูทอุปกรณ์และป้องกันไม่ให้มีการอัปเดตเข้ามา แต่เราทำอะไรไม่ได้นอกจากหวังว่าการอัปเดตจะมีเสถียรภาพมากขึ้นในอนาคต

มีส่วนร่วมกับเรา

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพียงเพนนีเดียวสำหรับอีเมลของคุณ ส่งอีเมลถึงเราทาง [email protected] ได้ตลอดเวลา เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันการตอบกลับได้ สุดท้ายนี้หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณหรือไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเรา ขอบคุณ.