เมื่อ Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) ของคุณติดอยู่ที่โลโก้ระหว่างการบู๊ตแสดงว่าเป็นปัญหาเฟิร์มแวร์ อาจเป็นเพียงความผิดพลาดหรือเป็นผลมาจากการกระพริบของเฟิร์มแวร์ที่ล้มเหลว ปัญหานี้มักเกิดกับผู้ที่ติดตั้ง ROM แบบกำหนดเองและแก้ไขเฟิร์มแวร์ สำหรับผู้ใช้สต็อกอาจเกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต โชคดีที่แก้ไขได้ง่ายมาก ดังนั้นอ่านต่อเพื่อทราบวิธีแก้ไขปัญหานี้
หมายเหตุ 5 ติดอยู่ที่โลโก้ระหว่างการบู๊ตหรือเข้าสู่โหมดดาวน์โหลด
ปัญหา: เมื่อคุณเปิดมันขึ้นมาเพียงแค่พูดว่า Samsung Galaxy Note 5 และมันไม่ได้ทำอะไรจากที่นั่น แต่ถ้าคุณเข้าไปเพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์มันจะบอกว่าการดาวน์โหลดไม่ได้ปิดเป้าหมายและหากฉันดาวน์โหลดต่อไปก็จะนั่งอยู่ที่นั่น วันและวันหรือจนกว่าแบตเตอรี่จะหมดฉันมีรูปภาพของสิ่งที่พูดบนหน้าจอต่างๆทั้งหมด
การแก้ไขปัญหา: หากปัญหานี้เกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนไม่ต้องกังวลเพราะสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดาย เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างและคุณจะสามารถใช้โทรศัพท์ได้หลังจากนั้น
- ปิด Galaxy Note 5 ของคุณ
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
อย่างไรก็ตามหากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากที่คุณแฟลช ROM หรือเฟิร์มแวร์ด้วยตนเองให้ลองแฟลชเฟิร์มแวร์ก่อนหน้านี้อีกครั้งเพื่อแก้ไข
เจ้าของ Note 5 ถูกล็อกไม่ให้โทรศัพท์ขอข้อมูล Google แต่ถูกล็อกไม่ให้เข้าอีก
ปัญหา: หลานสาวของฉันมีโทรศัพท์และกดปุ่มต่างๆ ตอนนี้ฉันถูกล็อกไม่ให้ใช้โทรศัพท์ ฉันใช้วิธีการพิมพ์ลายนิ้วมือ ฉันไม่เคยใช้รหัสผ่านสำรองของฉันและคิดไม่ออก หลังจากพยายามหลายครั้งมันก็ขอข้อมูล Google ของฉันเพื่อที่จะกลับเข้ามา แต่หลังจากที่ฉันกลับเข้ามา…. รหัสผ่านของฉันใช้ไม่ได้อีกต่อไปและมันทำให้ฉันไม่สามารถใช้งานได้อีก
คำถามที่เกี่ยวข้อง: โน้ต 5 ของฉันไม่อ่านลายนิ้วมือของฉันจากนั้นขอรหัสผ่านสำรอง ฉันจำไม่ได้ดังนั้นมันจึงทำให้ฉันไม่สามารถเข้าถึงได้ ฉันจะปลดล็อกโทรศัพท์ได้อย่างไร?
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ความปลอดภัยของลายนิ้วมือตรวจไม่พบลายนิ้วมือของฉันเลยและฉันจำรหัสผ่านสำรองของฉันไม่ได้ มีวิธีใดบ้างที่ฉันสามารถยกเลิก / รีเซ็ตได้เอง? ชื่นชมมาก
การแก้ไขปัญหา: ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อให้สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณได้อีกครั้ง สิ่งนี้คือคุณจะสูญเสียทุกอย่างในนั้นรวมถึงผู้ติดต่อภาพถ่ายวิดีโอเพลงไฟล์ ฯลฯ
วิธีการรีเซ็ตต้นแบบใน Note 5
- ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
Verizon Note 5 จะได้รับการอัปเดต Android 6.0 Marshmallow หรือไม่
คำถาม: ฉันสงสัยว่าเมื่อโน้ต 5 ของฉันจะได้รับการอัปเดตมาร์ชเมลโล่? ฉันรอให้การอัปเดตซอฟต์แวร์ปรากฏขึ้นบนหน้าจอของฉัน แต่มันยังไม่มี…ฉันได้ยินมาว่าโทรศัพท์ของฉันจะไม่ได้รับการอัปเดต marshmallow นั้นจริงหรือ?
ตอบ: Galaxy Note 5 จะได้รับการอัปเดต Marshmallow คุณต้องรอสักครู่เนื่องจาก Verizon ยังไม่ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่าจะเปิดตัวเมื่อใด รายงานระบุว่าอาจมาถึงในเดือนนี้ (กุมภาพันธ์) แต่ไม่มีใครรู้แน่ชัด
เจ้าของไม่สามารถเข้าสู่ระบบ Note 5 ของเขาได้เนื่องจากรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
ปัญหา: ไม่สามารถเข้าสู่ระบบโทรศัพท์ของฉัน รหัสผ่านทำให้ฉันรีเซ็ตรหัสผ่านแบบสุ่มเมื่อฉันแจ้งว่ารหัสผ่านของฉันไม่ถูกต้อง รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหลังจากพยายาม 10 ครั้ง ฉันรีเซ็ตรหัสผ่านหลายครั้งผ่านบัญชี Google แต่ก็ยังไม่อนุญาตให้เข้าสู่ระบบฉันใช้โทรศัพท์ในการทำงานซึ่งเป็นอุปกรณ์หลักของฉัน สิ่งนี้จะต้องได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
ข้อเสนอแนะ: เช่นเดียวกับที่ฉันแนะนำในปัญหาที่สองคุณต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อให้สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณได้ อย่างไรก็ตามมันมาพร้อมกับราคา คุณจะสูญเสียทุกอย่างในโทรศัพท์ของคุณรวมถึงผู้ติดต่อข้อความรูปภาพวิดีโอเพลงไฟล์ ฯลฯ
คุณลักษณะด้านความปลอดภัยในโทรศัพท์ของคุณมีไว้เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณเป็นหลักดังนั้นเราจึงไม่สามารถข้ามผ่านได้
หมายเหตุ 5 ปรากฏการแจ้งเตือนเกี่ยวกับไวรัสที่มีผลต่อโทรศัพท์หรือเกี่ยวกับรางวัลที่ได้รับ
ปัญหา: ป๊อปอัปสำหรับ Google แบตเตอรี่เสียไวรัสส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์หรือคุณได้รับรางวัล โดยปกติจะเกิดขึ้นเมื่อฉันปลุกโทรศัพท์ บางครั้งฉันต้องกดปุ่มโฮมสองครั้งเพื่อล้างเพราะป๊อปอัปเมื่อล้างครั้งที่ 1 หลังจากนั้นก็ใช้ได้ปกติ
ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: ฉันได้รับข้อความสแปมอย่างต่อเนื่องที่บอกให้ดาวน์โหลดแอพ Antivirus …และเมื่อฉันพยายามโทรออกแอพพลิเคชั่นป๊อปอัปพยายามให้ฉันดาวน์โหลดทำให้ส่งข้อความหรือโทรออกได้ยาก…โปรดให้ข้อมูลที่เป็นไปได้ ... ฉันกำลังพิจารณาอยู่จริงๆ เปลี่ยนโทรศัพท์ ขอบคุณ Erin
ตอบ: สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงโฆษณาที่อาจแนบมากับหนึ่งในแอพที่คุณดาวน์โหลด เมื่อการแจ้งเตือนเหล่านั้นปรากฏขึ้นให้ไปที่การใช้งานแบตเตอรี่ภายใต้การตั้งค่าและจดบันทึกแอพที่กำลังทำงานในช่วงเวลานั้น หนึ่งในนั้นอาจซ่อนโฆษณาเหล่านี้ไว้ สิ่งที่คุณต้องทำหากพบผู้กระทำผิดคือถอนการติดตั้ง หากคุณไม่ทราบว่าแอปใดเป็นสาเหตุและหากคุณคิดว่าคุ้มค่ากับความยุ่งยากให้สำรองข้อมูลของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
หมายเหตุ 5 ไม่แสดงโลโก้อีกต่อไประหว่างการบู๊ตและปิดเครื่องหลังจากรีเซ็ต
ปัญหา: ฉันพยายามทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านการตั้งค่าและมันก็สำเร็จ ปัญหาคือโทรศัพท์ของฉันไม่แสดงโลโก้ Samsung Galaxy note 5 อีกต่อไปเมื่อเปิด / ปิด แต่จะแสดงไอคอน Android ไม่เหมือนเมื่อก่อน โปรดช่วยฉันคืนโลโก้ Galaxy Note 5 ของฉันเพราะตอนนี้ฉันรู้สึกว่าโทรศัพท์ของฉันเป็นของปลอม ฉันรอการตอบกลับของคุณอย่างใจร้อน
คำแนะนำ: เนื่องจากไม่มีข้อมูลที่นี่ให้ลองทำการรีเซ็ตต้นแบบ ทำตามคำแนะนำในปัญหาที่สอง ฉันสงสัยว่าโทรศัพท์สามารถบู๊ตได้สำเร็จหรือไม่ ว่าเป็นของปลอมหรือไม่เพียงไปที่เกี่ยวกับโทรศัพท์ในการตั้งค่าแล้วคุณจะพบรุ่นดังกล่าวจากที่นั่น
หมายเหตุ 5 การแจ้งเตือนจะปิดทุกสองสามนาที
ปัญหา: ผ่านทั้งระบบและไม่สามารถหาวิธีให้เสียงแจ้งเตือนแจ้งเตือนคุณได้เพียงครั้งเดียว มีวิธีใดบ้างที่จะไม่ดับลงทุกๆสองสามนาที? ชอบที่จะมีการแจ้งเตือน แต่เพียงครั้งเดียวไม่ได้หลายครั้ง
การแก้ไขปัญหา: ให้ฉันเดาโทรศัพท์จะดับทุกๆสองสามนาที แต่ไม่มีไอคอนแสดงบนแถบสถานะใช่ไหม เป็นการแจ้งเตือนการแจ้งเตือนที่ก่อให้เกิด ไปที่การช่วยการเข้าถึงภายใต้การตั้งค่าและคุณจะพบการแจ้งเตือนการแจ้งเตือน เพียงแค่ปิดและปัญหาจะได้รับการแก้ไข
จะทำให้ Note 5 เปิดลิงค์กับแอพ Facebook แทน Chrome ได้อย่างไร
คำถาม: ฉันได้รับเชิญให้เข้าร่วมกิจกรรมของ Facebook และเมื่อฉันคลิกที่ลิงก์มันถามฉันว่าฉันต้องการเปิดใน Chrome หรือ Facebook ฉันเลือก Chrome และเสมอ ฉันต้องการ "ยกเลิก" การเลือกนี้ ต้องทำอย่างไร? ขอบคุณ!
สารละลาย: เพียงแค่ล้างค่ากำหนดแอปเริ่มต้นสำหรับ Chrome โดยไปที่แอป> การตั้งค่า> แอปพลิเคชันเริ่มต้น> แตะปุ่มล้างข้าง Chrome ในครั้งต่อไปที่คุณคลิกลิงก์ระบบจะถามคุณว่าจะใช้แอปใดในการเปิด ตัดสินใจให้ถูกต้องในครั้งนี้
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter