เนื้อหา

• การแก้ไขปัญหา Galaxy S10e ที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi

ปัญหาเครือข่ายเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดแม้แต่กับสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์เช่น Samsung Galaxy S10e ในความเป็นจริงผู้อ่านบางคนของเราได้รับการร้องเรียนเนื่องจากอุปกรณ์ของพวกเขามีปัญหาในการเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi มีกรณีหนึ่งที่ดึงดูดความสนใจของฉันเนื่องจากมีรายงานว่า Galaxy S10e ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย

ปัญหานี้อาจเป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยกับโทรศัพท์หรืออุปกรณ์เครือข่ายของคุณ ยังไม่มีการรายงานปัญหาสำคัญใด ๆ เกี่ยวกับการสื่อสารไร้สายของโทรศัพท์ดังนั้นเราจึงถือว่านี่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยที่คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง หากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังถูกบั๊กจากปัญหาที่คล้ายกันนี้โปรดอ่านต่อเนื่องจากคู่มือการแก้ปัญหาสั้น ๆ นี้อาจช่วยคุณได้

ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณกำลังพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ที่รายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง

การแก้ไขปัญหา Galaxy S10e ที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi

มีเพียงไม่กี่ขั้นตอนที่ฉันจะให้คุณในคู่มือนี้เนื่องจากฉันละเว้นขั้นตอนที่ไม่เป็นประโยชน์จริงๆ จากประสบการณ์นี่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยและควรได้รับการแก้ไขโดยหนึ่งในขั้นตอนด้านล่างนี้ สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

ขอแนะนำให้ทำตามขั้นตอนนี้ก่อนเสมอเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยหรือปัญหาเฟิร์มแวร์ ท้ายที่สุดมันค่อนข้างง่ายที่จะทำและมีประสิทธิภาพมากในการแก้ไขปัญหาเล็กน้อย วิธีนี้จะช่วยให้คุณไม่ต้องทำตามขั้นตอนอื่น ๆ ทั้งหมดด้านล่างนี้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และยังไม่ปล่อย
2. ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ด้วย
3. กดปุ่มทั้งสองค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีหรือจนกว่าโลโก้ Galaxy S10e จะแสดง

เมื่อรีบูตเครื่องสำเร็จแล้วให้ลองดูว่ายังคงตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi อยู่หรือไม่ หากยังคงเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ยังอ่าน: Samsung Galaxy S10e แสดงข้อผิดพลาด "แกลเลอรีหยุดทำงาน"

แนวทางที่สอง: เปิดวงจรอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ

เป็นไปได้เสมอที่สาเหตุของปัญหานี้คืออุปกรณ์เครือข่ายของคุณ มีหลายครั้งที่สิ่งเหล่านี้ขัดข้องและสัญญาณหยุดออกอากาศเป็นระยะ ๆ ดังนั้นการรีเฟรชการเชื่อมต่อระหว่างโทรศัพท์และอุปกรณ์เครือข่ายของคุณจึงเป็นเรื่องสำคัญมากโดยการหมุนเวียนพลังงาน

1. ถอดปลั๊กโมเด็มหรือเราเตอร์ของคุณออกจากเต้ารับที่ผนัง
2. ทิ้งไว้โดยไม่ต้องใช้พลังงานสักหนึ่งหรือสองนาที
3. หลังจากนั้นให้เสียบอุปกรณ์กลับเข้าที่เต้ารับที่ผนังและรอจนกระทั่งสัญญาณเริ่มออกอากาศ
4. ให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้ง

สังเกตอุปกรณ์ของคุณอย่างใกล้ชิดเพื่อดูว่าอุปกรณ์ยังคงตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายอยู่หรือไม่ หากยังคงอยู่ให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

แนวทางที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หาก Galaxy S10e ของคุณยังคงตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่ายหลังจากสองขั้นตอนแรกก็ถึงเวลาลบการเชื่อมต่อไร้สายทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณและรีเฟรชบริการไร้สายทั้งหมด คุณสามารถทำได้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของโทรศัพท์ของคุณ

1. ปัดลงจากด้านบนของหน้าจอเพื่อดึงแผงการแจ้งเตือนลง
2. แตะไอคอนการตั้งค่าที่มุมขวาบนของหน้าจอ
3. เมื่อการตั้งค่าเปิดขึ้นให้เลื่อนลงเพื่อค้นหาการจัดการทั่วไปจากนั้นแตะที่มัน
4. แตะรีเซ็ต
5. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
6. แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
7. ป้อน PIN รหัสผ่านหรือรูปแบบของคุณ
8. แตะรีเซ็ต

หลังจากนี้จะเปิดใช้งานเฉพาะข้อมูลมือถือเท่านั้นดังนั้นให้เปิด WiFi เพื่อสแกนหาเครือข่ายที่ใช้ได้จากนั้นให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณอีกครั้ง หากยังคงตัดการเชื่อมต่อแม้หลังจากนี้แสดงว่าไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

ยังอ่าน: วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S10e ที่ค้าง

วิธีที่สี่: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

การรีเซ็ตต้นแบบสามารถแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ใด ๆ รวมถึงปัญหานี้ อย่างไรก็ตามเรามักลังเลที่จะแนะนำขั้นตอนนี้โดยไม่ต้องใช้วิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ทั้งหมด ในตอนนี้คุณไม่มีทางเลือกอื่น ดังนั้นอย่าลืมสร้างสำเนาสำรองของไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณ หลังจากนั้นให้ลบบัญชี Google และ Samsung ของคุณเพื่อที่คุณจะได้ไม่ถูกล็อก เมื่อทุกอย่างเรียบร้อยแล้วให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Galaxy S10 Plus แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด
4. โทรศัพท์ของคุณจะดำเนินการบูตต่อไปจนกว่าจะเข้าสู่โหมดการกู้คืน
5. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น"
6. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
7. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
8. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
10. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณแก้ไข Galaxy S10e ของคุณที่ตัดการเชื่อมต่อจากเครือข่าย WiFi ได้ เราจะขอบคุณมากหากคุณช่วยเรากระจายข่าวดังนั้นโปรดแชร์โพสต์นี้หากคุณพบว่ามีประโยชน์ ขอบคุณมากสำหรับการอ่าน!

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์เพจ Facebook ของเราหรือติดตามเราบน Twitter

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• Samsung Galaxy S10e แสดงข้อผิดพลาด“ อินเทอร์เน็ตอาจไม่พร้อมใช้งาน”
• วิธีปิดใช้งาน Bixby บน Samsung Galaxy S10e ของคุณ
• Samsung Galaxy S10e ยังคงแสดงข้อผิดพลาด "กล้องล้มเหลว"