เนื้อหา
- Galaxy S4 จะหยุดชาร์จแบบสุ่มเมื่อเสียบปลั๊ก
- Galaxy S4 ไม่สามารถบู๊ตด้วยแบตเตอรี่ใหม่
- Galaxy S4 ใช้แบตเตอรี่หมดเร็ว
- Galaxy S4 จะไม่เปิดและชาร์จ
เราได้เผยแพร่บทความบางส่วนเกี่ยวกับ Samsung Galaxy S4 (#Samsung # GalaxyS4) ที่ไม่คิดค่าบริการ แต่เราไม่เคยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องซึ่งการเรียกเก็บเงินอุปกรณ์ แต่ช้ามากโดยเฉพาะเมื่อเปิดเครื่อง โดยทั่วไปโทรศัพท์จะใช้หรือใช้พลังงานจากแบตเตอรี่จนหมดโดยที่ชาร์จไม่ทัน ฉันบอกว่าเป็นเพราะอุปกรณ์ชาร์จตามปกติเมื่อปิด
การแก้ไขปัญหา: ปัญหาปัจจุบันคือโทรศัพท์ไม่ชาร์จและไม่เปิดแม้ว่าจะยังมีแบตเตอรี่เหลืออยู่ประมาณ 60% ก็ตาม ตรงไปตรงมาเป็นการยากที่จะอธิบายว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้นหรือสาเหตุของปัญหานี้เพียงเพราะเราไม่สามารถตรวจสอบโทรศัพท์ได้สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือแก้ไขปัญหาและตามคำอธิบายของผู้อ่านของเรานี่คือสิ่งที่ฉันจะทำ ...
ขั้นตอนที่ 1: ซอฟต์รีเซ็ตโทรศัพท์. ขั้นตอนนี้เหมือนกับการรีบูต แต่มีการบิด มันจะระบายกระแสไฟฟ้าที่จัดเก็บไว้ในส่วนประกอบบางส่วนดังนั้นจึงรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์ สิ่งที่คุณต้องทำคือถอดแบตเตอรี่ออกจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาที ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปแล้วลองหมุนโทรศัพท์ มีประสิทธิภาพมากสำหรับความผิดพลาดเล็กน้อยของฮาร์ดแวร์และเฟิร์มแวร์ แต่จุดประสงค์ในการแก้ปัญหานี้คือทำให้โทรศัพท์กลับมามีชีวิตอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 2: เสียบที่ชาร์จและสังเกต. หากขั้นตอนแรกล้มเหลวให้เสียบสายชาร์จเข้าไปเพื่อดูว่าโทรศัพท์แสดงสัญญาณการชาร์จตามปกติโดยเฉพาะไฟ LED หรือไม่ ในขั้นตอนนี้คุณจะได้ทราบว่าโทรศัพท์ยังคงชาร์จอยู่หรือไม่ หากไฟแสดงสถานะไม่สว่างขึ้นและโทรศัพท์ร้อนขึ้นให้ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จทันทีแล้วลองขั้นตอนต่อไป อย่างไรก็ตามหากชาร์จโทรศัพท์ได้ดีก็มีโอกาสที่คุณจะเปิดเครื่องได้ทันที
ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป. ลองดูว่าโทรศัพท์จะชาร์จกับคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณทราบได้ว่าที่ชาร์จเป็นตัวที่ทำให้เกิดความร้อนขึ้นหรือไม่ หากโทรศัพท์มีค่าใช้จ่ายแสดงว่าถึงเวลาที่คุณต้องซื้อที่ชาร์จใหม่
ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบว่าสายเคเบิลยังดีอยู่. หากโทรศัพท์ไม่ได้ชาร์จโดยใช้อะแดปเตอร์จ่ายไฟของแท้หรือแม้กระทั่งกับคอมพิวเตอร์ให้ตรวจสอบสายเคเบิลเนื่องจากอาจมีการแตกหักหรืออะไรบางอย่าง การตรวจร่างกายตั้งแต่ต้นจนจบก็เพียงพอแล้ว หลังจากขั้นตอนนี้และโทรศัพท์ยังเปิดไม่ได้ให้ช่างเทคนิคตรวจสอบอุปกรณ์
สมมติว่าคุณนำโทรศัพท์กลับมาใช้งานได้สำเร็จ แต่ยังคงชาร์จได้ช้ามากเมื่อเปิดเครื่องให้พยายามแยกปัญหาทันทีโดยการบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด
- ปิดอุปกรณ์อย่างสมบูรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy S4 ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด
- ทันทีที่คุณปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าโทรศัพท์จะเสร็จสิ้นกระบวนการรีบูต
- หากคุณสามารถอ่าน "Safe Mode" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง มิฉะนั้นให้ทำซ้ำขั้นตอนจนกว่าคุณจะสามารถบูตโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode ได้
หากโทรศัพท์ชาร์จในอัตราปกติในโหมดปลอดภัยแสดงว่าแอปที่ดาวน์โหลดมาบางแอปก่อให้เกิดปัญหา คุณอาจลองบูตเข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบแอปที่ใช้แบตเตอรี่มากขึ้นและถอนการติดตั้ง นี่เป็นวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาอีกวิธีหนึ่งคือทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อกำจัดผู้ร้ายให้หมดไป ขั้นตอนนี้จำเป็นเช่นกันหากโทรศัพท์ยังคงชาร์จช้าในเซฟโหมด
- ปิดโทรศัพท์ของคุณ
- กดปุ่ม Power, Volume Up และ Home ค้างไว้พร้อมกันประมาณ 10 วินาที ปล่อยเมื่อโลโก้ Android ปรากฏบนหน้าจอ เพื่อเปิดเมนูปลดล็อค / รีเซ็ต
- ในการเลื่อนเมนูนี้ให้ใช้ปุ่มปรับระดับเสียงขึ้น / ลงเพื่อเลื่อนขึ้นและลงและปุ่มเปิด / ปิดเพื่อยืนยันการเลือก
- เลื่อนลงและเลือก Wipe Data / Factory Reset
- เลื่อนลงและเลือกใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด
- เมื่อได้รับแจ้งให้เลื่อนและเลือก Reboot System Now โทรศัพท์จะรีบูตเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน
Galaxy S4 จะหยุดชาร์จแบบสุ่มเมื่อเสียบปลั๊ก
ปัญหา: ฉันใช้ S4 ของฉันตั้งแต่ 6 เดือนที่แล้วตอนนี้มันเริ่มมีปัญหาขณะชาร์จอุปกรณ์ เมื่อฉันเสียบที่ชาร์จเครื่องจะเชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง (แม้ว่าฉันจะไม่ได้ขยับโทรศัพท์ก็ตาม) ฉันตรวจสอบวิธีแก้ปัญหา แต่เกือบทั้งหมดมีปัญหานี้ขณะชาร์จจากคอมพิวเตอร์ / แล็ปท็อป ฉันมีปัญหาขณะชาร์จจากอุปกรณ์ชาร์จ ฉันสงสัยว่าเป็นเพราะพอร์ตโทรศัพท์หรือที่ชาร์จหรือปัญหาซอฟต์แวร์บางอย่าง โปรดหากคุณสามารถให้วิธีแก้ปัญหานี้ได้ ขอบคุณมาก.
การแก้ไขปัญหา: การแก้ไขปัญหาอย่างถูกต้องเป็นกุญแจสำคัญในการรู้ว่าปัญหาคืออะไร คุณได้ลองชาร์จโทรศัพท์โดยใช้ที่ชาร์จดั้งเดิมและผ่านคอมพิวเตอร์แล้วและได้ผลลัพธ์เช่นเดียวกัน สิ่งต่อไปที่ต้องทำคือใช้สายเคเบิลอื่น หากยังเหมือนเดิมแสดงว่าพอร์ต USB ในโทรศัพท์ของคุณมีปัญหามากกว่า อย่างไรก็ตามในการตรวจสอบว่าไม่ใช่ปัญหาเฟิร์มแวร์ให้ลองบูตในเซฟโหมดแล้วเสียบปลั๊กเพื่อชาร์จ หรือคุณอาจปิดโทรศัพท์และสังเกตว่าสิ่งเดียวกันนี้เกิดขึ้นหรือไม่
เราไม่สามารถให้วิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ได้จริงเนื่องจากเป็นผลงานของช่างเทคนิคที่สามารถตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณได้ สิ่งที่เราทำได้คือแนะนำให้คุณแก้ไขปัญหาเพื่อที่คุณจะได้รู้ว่าต้องทำอย่างไรต่อไป ดังนั้นหากกระบวนการชาร์จถูกตัดแบบสุ่มในเซฟโหมดหรือแม้ว่าโทรศัพท์จะปิดอยู่ให้ส่งไปซ่อม
Galaxy S4 ไม่สามารถบู๊ตด้วยแบตเตอรี่ใหม่
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันปิดตัวเองและตอนนี้จะไม่ชาร์จหรือเปิด ฉันเอามันไปที่ร้าน T-Mobile ซึ่งพวกเขาติดตั้งแบตเตอรี่ใหม่ แต่มันจะแสดงโลโก้เท่านั้นและจะไม่มีอะไรเกิดขึ้นอีก
การแก้ไขปัญหา: อาจเป็นเพียงความผิดพลาด ถ้าฉันเป็นคุณฉันจะทำการซอฟต์รีเซ็ตก่อน ถอดแบตเตอรี่ออกกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาทีวางกลับแล้วเปิดโทรศัพท์ หากไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จให้ดำเนินการลบพาร์ติชันแคชผ่านโหมดการกู้คืน
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮม, ปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก โทรศัพท์จะรีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหลังจากล้างแคช
Galaxy S4 ใช้แบตเตอรี่หมดเร็ว
ปัญหา: ค่าใช้จ่ายใน Galaxy S4 ของฉันชาร์จเป็น 100 เปอร์เซ็นต์จากนั้นลดลงเหลือ 71 เปอร์เซ็นต์ใน 2 ชั่วโมง ฉันซื้อแบตเตอรี่ใหม่เมื่อ 2 สัปดาห์ก่อน ตอนนี้เป็น 63 เปอร์เซ็นต์ใน 3 1/2 ชั่วโมง ฉันตั้งค่าโทรศัพท์ด้วยตำแหน่ง WiFi หมุนหน้าจอและโหมดประหยัดพลังงาน ฉันจะทำอย่างไรเพื่อไม่ให้แบตเตอรี่หมดเร็วขนาดนี้
การแก้ไขปัญหา: สำหรับปัญหาการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ที่ไม่สามารถอธิบายได้ขอแนะนำให้ทำการรีเซ็ตต้นแบบทันทีเพื่อให้ทราบว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือเป็นเพียงปัญหาชั่วคราวของเฟิร์มแวร์ ฉันเข้าใจว่าการสำรองข้อมูลทุกอย่างไม่สะดวก แต่ฉันคิดว่ามันไม่สะดวกกว่าถ้าคุณจะแบตเตอรีหมดระหว่างเดินทาง
Galaxy S4 จะไม่เปิดและชาร์จ
ปัญหา: ฉันลองสองสามวิธีในการเปิด S4 แต่ก็ยังเปิดไม่ได้ ปรากฏข้อความต้อนรับ "Samsung Galaxy GT-xxx" เป็นเวลาหนึ่งวินาทีแล้วปิดอีกครั้ง นอกจากนี้เมื่อฉันชาร์จแบตเตอรี่ไอคอน "กำลังชาร์จ" จะปรากฏขึ้นพร้อมกับแบตเตอรี่ 0% เป็นเวลาหนึ่งวินาทีและปิดอีกครั้งเช่นกัน ฉันจะทำอย่างไรเพื่อเปิดและเก็บข้อมูลไว้ข้างใน
การแก้ไขปัญหา: ลองดึงแบตเตอรี่ออกแล้วใส่กลับเข้าไปใหม่หากโทรศัพท์เปิดขึ้นทันทีโดยไม่ต้องกดปุ่มเปิด / ปิดแสดงว่าปุ่มค้าง ในกรณีที่มีแบตเตอรี่ไม่เพียงพอที่จะเปิดเครื่องให้ลองใช้แบตเตอรี่อื่น (แน่นอนว่ามีการชาร์จไฟ) เพื่อดูว่ามีส่วนเกี่ยวข้องกับปุ่มเปิด / ปิดหรือไม่ นอกจากนี้หากโทรศัพท์สั่นหลังจากปิดเครื่องแสดงว่าเราสงสัย
การกดปุ่มเปิด / ปิดซ้ำ ๆ หลาย ๆ ครั้งจะช่วยแก้ปัญหาได้ ถ้าไม่เช่นนั้นอาจได้รับความเสียหายและจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่ คุณต้องมีช่างเทคนิคเพื่อทำเช่นนั้น
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter