เนื้อหา
- Galaxy S6 Edge + แสดงข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว”
- Galaxy S6 Edge + แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน”
- กล้อง Galaxy S6 Edge + มีหมอก
- แอพกล้อง Galaxy S6 Edge + ค้างบ่อยระหว่างเปิดตัว
- Galaxy S6 Edge + ไม่ตอบสนองหลังจากใช้กล้อง
ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหากล้องบางอย่างกับ Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) รวมถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” และ“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน” ข้อผิดพลาดเหล่านี้ไม่เพียง แต่เกิดขึ้นกับการตั้งค่าสถานะใหม่เท่านั้น แต่ยังรวมถึงโทรศัพท์ Android รุ่นอื่น ๆ ด้วยเนื่องจากเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์และเฟิร์มแวร์
Galaxy S6 Edge + แสดงข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว”
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันเป็นเครื่องใหม่ มันคือ Galaxy S6 Edge Plus ที่ฉันซื้อเมื่อประมาณ 3 สัปดาห์ที่แล้ว แม้ว่ามันจะหลุดมือของฉันไปโดยบังเอิญในขณะที่ฉันกำลังเดินและตกลงไปบนถนนอย่างแรง หน้าจออยู่ในสภาพดีโดยไม่มีรอยแตก - มีเพียงรอยขีดข่วนบางส่วน - และโชคดีที่มันทำงานได้เหมือนเดิมยกเว้นแอปเดียวนั่นคือกล้องถ่ายรูป
ทุกครั้งที่เปิดกล้องจะมีข้อผิดพลาด:“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว!” ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากการที่โทรศัพท์ตกหรือไม่? หรือเป็นอย่างอื่น? ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร? กรุณาช่วย!
การแก้ไขปัญหา: อาจจะใช่! แต่คุณรู้ไหมว่าคุณเองที่ตอบคำถามนั้นได้ หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่เกิดขึ้นก่อนการตกอาจเป็นไปได้ว่าชุดกล้องได้รับผลกระทบจากผลกระทบ สิ่งนี้คือเมื่อคุณเปิดแอปฮาร์ดแวร์จะเตรียมความพร้อมสำหรับการใช้งานที่เป็นไปได้และหากมีปัญหากับฮาร์ดแวร์แอปจะทริกเกอร์ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและนี่เป็นเพียงหนึ่งในนั้น
แต่ข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” อาจเกิดจากแอปปลอมและปัญหาเฟิร์มแวร์ได้ดังนั้นคุณต้องแยกปัญหาทันทีบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด:
- ปิด Galaxy S6 Edge Plus ของคุณ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ "Samsung Galaxy S6 Edge +" ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม
หากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นในเซฟโหมดแสดงว่ามีปัญหากับฮาร์ดแวร์มิฉะนั้นให้ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
Galaxy S6 Edge + แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยกล้องหยุดทำงาน”
ปัญหา: มีการอัปเดตเล็กน้อยโดยผู้ให้บริการของฉัน (ผู้ให้บริการ) ตามข้อมูลการอัปเดตคือการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงประสิทธิภาพ แต่หลังจากที่ฉันอัปเดตทางโทรศัพท์มีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นทุกครั้งที่เปิดกล้อง "ขออภัยกล้องหยุดทำงาน!"
ฉันแน่ใจว่าปัญหาเริ่มต้นขึ้นหลังจากการอัปเดตเนื่องจากก่อนที่จะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับเรื่องนี้ฉันสามารถถ่ายภาพรถของฉันได้บ้างและฉันก็ไม่ได้รับการต้อนรับจากข้อผิดพลาด พวกคุณช่วยฉันแก้ไขปัญหานี้ได้ไหม
การแก้ไขปัญหา: สำหรับการขัดข้องของแอพที่เกิดขึ้นหลังการอัพเดตเฟิร์มแวร์มักเกิดจากแคชเสียหาย ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือล้างพาร์ทิชันแคช:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้พร้อมกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิด / ปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอ Android System Recovery ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสิ้นระบบจะไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที"
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
แน่นอนว่าหากปัญหายังคงอยู่หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชให้ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
กล้อง Galaxy S6 Edge + มีหมอก
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันตกลงไปในน้ำ ฉันเอามันออกทันทีและวางไว้ในข้าวประมาณ 4 ชั่วโมง ในตอนแรกปุ่มเปิดปิดไม่ทำงาน แต่หลังจากผ่านไปสองสามชั่วโมง อย่างไรก็ตามทุกอย่างทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์แบบนอกเหนือจากกล้องถ่ายรูป กล้องหน้าและกล้องหลังมีทั้งแบบมีหมอกมาก สำหรับตอนนี้ทุกอย่างดูเหมือนจะดี คุณภาพของกล้องจะกลับมาเป็นปกติหรือไม่หากทำความสะอาดภายใน เพราะฉันเห็นหยดน้ำที่กล้องหน้า ขอขอบคุณ.
ข้อเสนอแนะ: คุณรู้อะไรไหมคุณโชคดีที่เป็นปัญหาเดียวหลังจากที่โทรศัพท์ของคุณตกน้ำและเห็นได้ชัดว่าสิ่งที่ทำให้กล้องมีหมอกคืออนุภาคของน้ำที่ระเหยไปแล้ว แต่ไม่สามารถหลุดรอด ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ไปที่ร้านค้า Samsung ที่ได้รับอนุญาตและทำความสะอาด การทำความสะอาดทั่วไปจะสามารถกำจัดสิ่งตกค้างที่ทำให้กล้องมีหมอกได้ หากคุณกำลังคิดที่จะทำความสะอาดด้วยตัวเองอย่าทำเพราะคุณจะทำให้การรับประกันอุปกรณ์เป็นโมฆะ
แอพกล้อง Galaxy S6 Edge + ค้างบ่อยระหว่างเปิดตัว
ปัญหา: ตอนนี้ฉันมีรูปภาพหลายพันรูปในโทรศัพท์แอพกล้องจะหยุดทุกครั้งที่เปิด ฉันได้รับแจ้งจากเพื่อนว่าการล้างแคชและข้อมูลจะช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ฉันทำไปแล้วมากกว่าห้าครั้ง แต่ปัญหายังคงอยู่ โดยทั่วไปโทรศัพท์ทำงานได้ดี ไม่มีอาการค้างหรือแฮงค์เมื่อฉันใช้แอพอื่น ๆ เพียงแค่กล้อง ฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร
การแก้ไขปัญหา: เพียงเพราะแอปกล้องมันค้างไม่ได้หมายความว่าปัญหานี้เกิดจากแอปทั้งหมด แอพกล้องทำงานร่วมกับแอพคลังภาพ ทุกครั้งที่คุณเปิดกล้องบริการแกลเลอรีจะเริ่มโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณแตะที่ภาพขนาดย่อของภาพที่ถ่ายโดยกล้องจะเป็นแกลเลอรีที่จะแสดงภาพและเมื่อคุณปิดภาพนั้นกล้องจะเข้ายึดครอง
ดังที่กล่าวมาคุณต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพคลังภาพด้วย ไม่ต้องกังวลรูปภาพของคุณจะไม่ถูกลบหากคุณทำเช่นนั้น
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ "แอปพลิเคชัน" จากนั้นแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ปัดไปทางขวาเพื่อไปที่หน้าจอทั้งหมด
- เลื่อนและแตะคลังภาพ
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง
Galaxy S6 Edge + ไม่ตอบสนองหลังจากใช้กล้อง
ปัญหา: วันหนึ่งฉันกำลังถ่ายรูปอยู่จู่ๆหน้าจอก็มืดลงและโทรศัพท์ไม่ตอบสนองต่อสิ่งที่ฉันทำ เครื่องจะไม่รีบูตและจะไม่ส่งเสียงดังเมื่อฉันหมุนหมายเลขจากโทรศัพท์เครื่องอื่น ฉันรู้ว่าไม่ใช่แบตเตอรี่เพราะยังเหลืออีก 67% เมื่อเกิดปัญหา ฉันไม่รู้จะทำอย่างไร Galaxy S6 Edge Plus ของฉันมีอายุมากกว่าหนึ่งเดือนและไม่มีสิทธิ์เปลี่ยนใหม่ โปรดช่วยฉันด้วย
การแก้ไขปัญหา: นั่นเป็นความผิดพลาดของระบบโดยทั่วไป ไม่ต้องกังวลเพราะมีการแก้ไขเสมอ เพียงกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 20 วินาทีจากนั้นโทรศัพท์ของคุณจะรีบูต ฉันเข้าใจว่าคุณมีความมั่นใจเกี่ยวกับแบตเตอรี่ แต่หากโทรศัพท์ปฏิเสธที่จะรีบูตตามขั้นตอนดังกล่าวให้ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณ
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ เราสนับสนุนอุปกรณ์ Android ทุกเครื่องที่มีและเราจริงจังในสิ่งที่เราทำ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
