เนื้อหา

• ไฟสีฟ้าของอุปกรณ์ Samsung Galaxy S7 กะพริบและยังสั่นหลังจากที่โทรศัพท์ตก

ในบรรดาปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของ #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) หลายคนบ่นว่าหน้าจอเป็นสีดำหรือไม่ตอบสนอง บ่อยครั้งที่ไม่ถูกมองว่าเป็นปัญหาของหน้าจอ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาเกี่ยวกับพลังงานมากกว่าสิ่งอื่นใด การแก้ไขปัญหาอย่างละเอียดเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้คุณสามารถระบุได้อย่างง่ายดายว่าสาเหตุของปัญหาคืออะไรและหาทางแก้ไขได้

การแก้ไขปัญหา: ปัญหานี้อาจเป็นปัญหาเล็กน้อยของแอพหรือปัญหาฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน หากไม่ต้องลาก่อนต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณจะทำหาก Samsung Galaxy S7 ของคุณให้หน้าจอเป็นสีดำและไม่ตอบสนอง:

• ดำเนินการขั้นตอนบังคับให้รีบูตเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่ระบบจะขัดข้อง
• ลองชาร์จโทรศัพท์เพื่อดูว่ายังสามารถชาร์จได้ตามปกติหรือไม่
• ลองบูตโทรศัพท์เข้าสู่ Safe Mode เพื่อตัดโอกาสที่แอปของบุคคลที่สามจะเป็นสาเหตุของปัญหา
• ลองบูต S7 เข้าสู่โหมดการกู้คืนและล้างพาร์ติชันแคชหรือทำการรีเซ็ตต้นแบบหากจำเป็น
• หากทุกอย่างล้มเหลวให้ไปที่ร้านค้าในพื้นที่และให้ช่างเทคนิคจัดการปัญหาให้คุณ

นี่คือเหตุผลที่คุณต้องทำสิ่งเหล่านั้นเพื่อแก้ไขปัญหา ...

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับก่อนเนื่องจากหน้าจอเป็นสีดำและไม่ตอบสนองอาจเป็นผลมาจากระบบล่มได้เช่นกัน เมื่อมันเกิดขึ้นโทรศัพท์เองที่จะไม่ตอบสนองไม่ใช่แค่หน้าจอ อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ปฏิเสธที่จะรีสตาร์ทหลังจากทำตามขั้นตอนดังกล่าวคุณต้องชาร์จโทรศัพท์เพื่อดูว่ามีสัญญาณการชาร์จตามปกติหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้พยายามเปิดอุปกรณ์ แต่ยังไม่ตอบสนองให้ทำตามขั้นตอนบังคับให้รีบูตอีกครั้ง แต่คราวนี้ในขณะที่เสียบอุปกรณ์และกำลังชาร์จ หากอุปกรณ์ปฏิเสธที่จะชาร์จด้วยให้ลองอ่านโพสต์ต่อไปนี้และดูว่าคุณสามารถชาร์จโดยใช้คู่มือการแก้ปัญหาของเราได้หรือไม่:

• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S7 ที่ชาร์จไม่เข้า [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S7 ที่ไม่ชาร์จและปัญหาการชาร์จอื่น ๆ
• วิธีแก้ปัญหา Samsung Galaxy S7 ที่ไม่เปิด [คำแนะนำทีละขั้นตอน]
• Samsung Galaxy S7 ไม่เปิดหลังจากปัญหาการชาร์จและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

การเริ่มต้น Galaxy S7 ในเซฟโหมดจะแยกแยะความเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลดมาหนึ่งหรือหลายกลุ่ม Safe Mode ถือเป็นสถานะการวินิจฉัยของอุปกรณ์ของคุณเนื่องจากมีการโหลดเฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าและบริการหลักในระหว่างกระบวนการบูต จำเป็นต้องแยกปัญหาทันที ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการเริ่มต้นโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. เมื่อโลโก้ Samsung Galaxy ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
4. ตอนนี้ถ้า“ Safe Mode” ปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอคุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

เมื่ออุปกรณ์ของคุณบูทในเซฟโหมดสำเร็จแสดงว่าคุณได้แก้ไขปัญหาแล้ว แต่หากต้องการแก้ไขปัญหาต่อไปคุณต้องค้นหาแอปที่ทำให้อุปกรณ์ไม่ตอบสนองและถอนการติดตั้ง เริ่มต้นการค้นหาของคุณด้วยการติดตั้งล่าสุด

ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ปฏิเสธที่จะบู๊ตในเซฟโหมดแสดงว่าคุณต้องลองบู๊ตเข้าสู่โหมดการกู้คืนจากนั้นลองล้างพาร์ติชันแคชเพื่อลบไฟล์ระบบทั้งหมด หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากทำเช่นนั้นแสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ตต้นแบบ

วิธีล้างแคชพาร์ติชันบน Galaxy S7

1. ปิดโทรศัพท์
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
7. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก ‘ใช่’ โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

วิธีการมาสเตอร์รีเซ็ต Galaxy S7 ของคุณ

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ บันทึก: ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มหน้าแรกและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนก็จะไม่ส่งผลต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นั่นคือเวลาที่โทรศัพท์เริ่มตอบสนอง
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที บันทึก: ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกของกระบวนการทั้งหมด
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
7. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากทุกอย่างล้มเหลวหลังจากนี้คุณต้องให้ช่างเทคนิคตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณให้คุณ

ไฟสีฟ้าของอุปกรณ์ Samsung Galaxy S7 กะพริบและยังสั่นหลังจากที่โทรศัพท์ตก

ปัญหา: เด็ก 5 ขวบของเราทำโทรศัพท์หล่นจากชั้นสองของบ้านลงบนชั้นหนึ่ง พึมพำเดียว. จากนั้นเราจะเห็นสัญญาณสีน้ำเงินและปุ่มด้านล่างสว่างขึ้น แต่ไม่มีหน้าจอ หน้าจอสีดำ. ฉันลองปุ่มขึ้น / ลงพร้อมปุ่มเปิดปิด และลองใช้ปุ่มขึ้น / ลงโดยคลิกปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮม โทรศัพท์ยังคงสั่นโดยไม่มีจอแสดงผล ฉันลองใช้วิธีการทั้งหมดนี้กับสายไฟในแล็ปท็อปแล้ว ดูเหมือนจะไม่มีอะไรต้องแก้ไข มีคำแนะนำไหมมีตัวเลือกที่ฉันคิดไม่ถึงหรือไม่?

สารละลาย: เกี่ยวกับปัญหาของคุณไม่มีการรับประกันว่าเราสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยไม่ต้องมีการแทรกแซงจากช่างเทคนิค แต่นั่นไม่ควรหยุดเราจากการแก้ไขปัญหาสาเหตุที่ไฟสีน้ำเงินกะพริบและยังสั่นอยู่เนื่องจากฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์อาจยังคงอยู่ ละเอียด. หากอุปกรณ์ขนาดเล็กเช่น Galaxy S7 ของคุณหล่นลงบนพื้นแข็งคุณแทบจะคาดหวังได้เลยว่าเอฟเฟกต์จะเป็นหายนะ องค์ประกอบแรกที่มักจะประสบในทันทีคือจอแสดงผล อาจมีรอยขีดข่วนหรือแตกหักไม่ดี ส่วนประกอบอื่น ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่ได้รับการปกป้องโดยเคสแข็งอาจไม่ได้รับผลกระทบและในกรณีนี้โทรศัพท์อาจยังเปิดอยู่แม้ว่าจะไม่มีจอแสดงผลก็ตาม

สิ่งที่คุณต้องทำคือลองโทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณจากโทรศัพท์เครื่องอื่นเพื่อดูว่าโทรศัพท์ดังขึ้นจริงหรือไม่ขั้นตอนนี้จะให้คำใบ้หากมีส่วนประกอบที่เสียหายอย่างรุนแรงหลังจากที่หยดน้ำ หากโทรศัพท์ดังขึ้น แต่หน้าจอยังไม่ทำงานแสดงว่าส่วนประกอบภายในนั้นใช้ได้ดีและปัญหาเดียวคือจอแสดงผล

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่ดังขึ้นเมื่อคุณโทรออกแสดงว่าอาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ร้ายแรงในกรณีนี้ให้ลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และสังเกตว่าสามารถอ่านได้หรือไม่ ถ้าไม่นำโทรศัพท์ของคุณไปที่เทคโนโลยีเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่ควรทำ เทคโนโลยีจะตรวจสอบให้คุณและจะทำการทดสอบเพื่อทราบขอบเขตของปัญหาและหากปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือไม่โดยที่คุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายมากนัก

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter