เนื้อหา

• วิธีแก้ปัญหา Galaxy S7 Edge ของคุณที่เริ่มค้างแบบสุ่มหลังการอัปเดต
• วิธีแก้ปัญหา Galaxy S7 Edge ที่เริ่มล้าหลังหลังจากอัพเดตเฟิร์มแวร์
• วิธีแก้ปัญหา Galaxy S7 Edge ของคุณที่เริ่มการรีบูตแบบสุ่มหลังจากการอัปเดต Nougal

แม้ว่าการอัปเดต Android 7 #Nougat ควรจะปรับปรุงประสิทธิภาพของ Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ (# S7Edge) ผู้ใช้หลายคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่พบไม่นานหลังจากติดตั้งการอัปเดตบนโทรศัพท์ สิ่งที่พบบ่อยที่สุดคือการชะลอตัวการแช่แข็งการล้าหลังและการรีบูตแบบสุ่ม ดังนั้นแทนที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพกลับยิ่งทำให้แย่ลง

การแก้ไขปัญหา: มีหลายปัจจัยที่เราต้องพิจารณาเมื่อแก้ไขปัญหาประเภทนี้ อย่างไรก็ตามเราต้องพิจารณาก่อนว่าปัญหานี้เกิดขึ้นไม่นานหลังจากการอัปเดต Nougat ซึ่งหมายความว่าอาจเป็นเพียงปัญหาเฟิร์มแวร์เนื่องจาก Nougat เป็นการอัปเดตที่สำคัญและแคชและข้อมูลจำนวนมากอาจไม่สามารถใช้งานร่วมกับระบบใหม่ได้อีกต่อไป . มีสองขั้นตอนที่ฉันต้องการให้คุณทำดังนั้นอ่านต่อด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: รีบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อดูว่าเร็วขึ้นหรือไม่

เห็นได้ชัดว่านี่ไม่ใช่การแก้ไข แต่จะทำให้เราทราบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ หากก่อนหน้านี้มีส่วนเกี่ยวข้องกับการทำให้โทรศัพท์ของคุณช้าลงคุณก็ต้องค้นหาผู้กระทำผิดและถอนการติดตั้งและอาจดาวน์โหลดแอพเวอร์ชันใหม่อีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงมีอยู่แม้จะอยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าต้องเป็นเฟิร์มแวร์ที่เราต้องตรวจสอบ นี่คือวิธีบูต S7 Edge ของคุณในเซฟโหมด:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. ทันทีที่คุณเห็น ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ทันที
3. กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีบูตเครื่องเสร็จ
4. คุณสามารถปล่อยได้เมื่อคุณเห็น "โหมดปลอดภัย" ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

ฉันหวังว่าปัญหานี้จะไม่ร้ายแรงเท่าที่ควรและสามารถแก้ไขได้โดยการถอนการติดตั้งแอพบางตัวเท่านั้น อย่างไรก็ตามหากปัญหาอยู่ที่เฟิร์มแวร์ขั้นตอนต่อไปควรจัดการ

ขั้นตอนที่ 2: สำรองข้อมูลของคุณและทำการรีเซ็ตต้นแบบ

ฉันเข้าใจว่าโทรศัพท์ทำงานช้ามากและอาจต้องใช้เวลาตลอดไปในการสำรองข้อมูลทุกอย่างในนั้น แต่อย่างน้อยโปรดพยายามกู้คืนไฟล์สำคัญของคุณก่อนเพราะการรีเซ็ตเสร็จเรียบร้อยแล้วไฟล์เหล่านั้นจะถูกลบและไม่สามารถเรียกคืนได้อีกต่อไป หลังจากการสำรองข้อมูลให้ทำตามขั้นตอนนี้:

1. ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ บันทึก: ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มหน้าแรกและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนก็จะไม่ส่งผลต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้นั่นคือเวลาที่โทรศัพท์เริ่มตอบสนอง
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที บันทึก: ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงขั้นตอนแรกของกระบวนการทั้งหมด
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน"
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
7. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S7 Edge ของคุณที่เริ่มค้างแบบสุ่มหลังการอัปเดต

ปัญหา: พวกคุณจะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณเริ่มค้างโดยสุ่มในขณะที่คุณใช้งาน ฉันมี Samsung Galaxy S7 Edge และมันค้างทุกครั้งที่ใช้งาน แต่จริงๆแล้วฉันไม่รู้ว่ามันค้างเมื่อไม่ได้ใช้งานหรือเปล่า เมื่อฉันใช้งานและในขณะที่ฉันอยู่ในบางแอปแอปจะเริ่มค้างตามต้องการ บางครั้งการแช่แข็งอาจใช้เวลาหนึ่งหรือสองนาทีและบางครั้งก็ใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที แต่ก็น่ารำคาญมาก ดังนั้นถ้าพวกคุณช่วยฉันตรงนี้สักหน่อยก็คงจะดีมาก ขอบคุณ.

การแก้ไขปัญหา: มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของ Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณเริ่มลดลงและเมื่อเป็นเช่นนั้นจะเกิดความล่าช้าหรือค้างทุกครั้งที่ใช้หรือเปิดแอป ในการตรวจสอบปัญหาคุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่เราแนะนำเพื่อ จำกัด ปัญหาให้แคบลงหรืออาจแก้ไขปัญหาได้ จริงๆแล้วปัญหาประเภทนี้ส่วนใหญ่รายงานโดยเจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge ว่าการอัปเดตทำให้อุปกรณ์ของพวกเขาช้าเหมือนหอยทาก

บังคับให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

นี่คือสิ่งแรกที่เราควรทำดำเนินการบังคับให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณเพื่อรีเฟรชระบบ เพียงกดปุ่มเปิด / ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ประมาณ 7-10 วินาทีจากนั้นปล่อยให้รีบูต อุปกรณ์ของคุณจะเริ่มการทำงานใหม่เมื่อเสร็จสิ้นจากนั้นดูว่ามีความคืบหน้าหรือไม่

ปิดแอปพลิเคชั่นที่ไม่ใช้งานและตรวจสอบ RAM

Samsung Galaxy S7 Edge เป็นอุปกรณ์ที่น่าประทับใจในแง่ของสเปคและประสิทธิภาพ แต่จะหมดไปหากมีหลายแอพทำงานในเวลาเดียวกันโดยเฉพาะแอพที่หนักหน่วง หากต้องการสัมผัสประสิทธิภาพที่คุณต้องการเห็นในอุปกรณ์ของคุณขอแนะนำให้ปิดแอปที่ไม่จำเป็นเหล่านั้นทันทีหลังจากที่คุณใช้งาน หากคุณกำลังเล่นและในเวลาเดียวกันกับที่เบราว์เซอร์ Chrome ของคุณทำงานที่พื้นหลังมันจะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานอย่างมากเนื่องจากบางครั้งเบราว์เซอร์อาจใช้หน่วยความจำจำนวนมาก

ตอนนี้การพูดความจำทำให้การใช้งานหน่วยความจำอยู่ในระดับปกติเป็นคำแนะนำที่ดีที่สุด หากถึงระดับวิกฤตก็จะเริ่มล้าหรือค้าง มีแอปและบริการต่างๆกำลังทำงานอยู่เบื้องหลังโดยที่คุณไม่สังเกตเห็นเนื่องจากไม่มีตัวบ่งชี้ระดับปรากฏ แอปพลิเคชันที่ส่วนใหญ่ใช้หน่วยความจำจำนวนมาก ได้แก่ เกม (ออนไลน์) เบราว์เซอร์โปรแกรมป้องกันไวรัสแอปของบุคคลที่สาม (เปิดการอัปเดตอัตโนมัติ) เป็นต้นคุณต้องหยุดแอปเหล่านั้นเมื่อคุณไม่ต้องการล้าหลังหรือ หยุดอุปกรณ์ของคุณ วิธีง่ายๆในการทำมีดังนี้

1. ไปที่การตั้งค่า
2. แตะแอปพลิเคชัน
3. แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ไปตามแท็บต่างๆโดยปัดไปทางซ้ายหรือขวา
5. ไปที่แท็บ Running

บันทึก: มันจะแสดงแอพและบริการทั้งหมดที่ทำงานอยู่ในอุปกรณ์ของคุณที่ด้านขวาคุณสามารถดูจำนวนเมกะไบต์ (เมกะไบต์) ที่แอพใช้อยู่ ที่ด้านล่างสุดคุณจะเห็นความจุและการใช้งานแรมของคุณซึ่งจะทำให้คุณทราบว่าเหลือเท่าใด แต่ยังคงวัดเป็น MB (เมกะไบต์)

1. เลือกแอพที่ไม่ได้ทำงานและใช้หน่วยความจำมากแตะที่แอพนั้น
2. หากมีตัวเลือก Stop 2 ตัวขึ้นไปให้แตะทั้งหมด
3. เมื่อเสร็จแล้วให้กลับไปที่หน้าจอหลักและดูว่ามีความคืบหน้าหรือไม่

ปิดการอัปเดตแอปอัตโนมัติ

แอปที่เปิดการอัปเดตอัตโนมัติเป็นแอปที่ใช้ RAM จำนวนมากการปิดแอปทุกครั้งหลังจากใช้งานจะเป็นเรื่องน่าผิดหวัง ดังนั้นการปิดการอัปเดตอัตโนมัติจึงเป็นทางออกสำหรับปัญหานั้น คุณจะต้องไปที่ Google play store เพื่อปิดการอัปเดตอัตโนมัติให้สำเร็จ ไม่เพียง แต่ปรับปรุงประสิทธิภาพอุปกรณ์ของคุณ แต่ยังทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่ยาวนานขึ้นอีกด้วย วิธีปิดการอัปเดตอัตโนมัติมีดังนี้

1. แตะเมนูแอพ
2. แตะ Google Play Store
3. เมื่อเข้าไปข้างในแล้วให้แตะไอคอน 3 บรรทัดที่ด้านบนซ้ายถัดจาก“ Google Play”
4. นำทางโดยการปัดลงจากนั้นแตะการตั้งค่า
5. รายการแรกในรายการคือตัวเลือก“ อัปเดตแอปอัตโนมัติ” ให้แตะ
6. มีสามตัวเลือกให้เลือก:“ ไม่ต้องอัปเดตแอปอัตโนมัติ”,“ อัปเดตแอปอัตโนมัติเมื่อใดก็ได้ อาจมีค่าบริการข้อมูล”,“ อัปเดตแอปอัตโนมัติผ่าน Wi-Fi เท่านั้น”
7. เลือก“ ไม่ต้องอัปเดตแอปอัตโนมัติ” แล้วแตะ
8. กลับไปที่หน้าจอหลัก

บันทึก: แม้ว่าจะปิดอยู่ แต่คุณจะยังคงได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการอัปเดตใหม่

ล้างพาร์ติชันแคชของระบบ

ในกรณีที่การปิดการอัปเดตอัตโนมัติไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถดำเนินการต่อและล้างพาร์ติชันแคชของระบบได้ ขั้นตอนนี้จะล้างไฟล์แคชทั้งหมดที่ใช้โดยแอพที่ใช้บ่อยไฟล์ชั่วคราวของระบบเก่าและอื่น ๆ ที่ใช้ไฟล์แคช จะบังคับให้ระบบสร้างไฟล์ใหม่ที่เข้ากันได้กับการอัปเดตใหม่

1. ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
2. กดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อไป
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณสามารถปล่อยปุ่มทั้งสองและปล่อยโทรศัพท์ไว้ประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนไปตามตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ "ล้างพาร์ทิชันแคช"
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือกได้
7. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก ‘ใช่’ โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะเช็ดพาร์ทิชันแคชของระบบเสร็จสิ้น เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ไปที่ศูนย์บริการในพื้นที่ของคุณ

หากขั้นตอนที่แนะนำไม่ได้ผลหรือไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณอาจต้องการนำ Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณไปที่ศูนย์บริการ Samsung ที่ใกล้ที่สุดเพื่อให้ช่างเทคนิคดูอุปกรณ์ของคุณให้ดีขึ้นเพราะอาจประสบปัญหามากกว่านี้ ปัญหาร้ายแรงหรือปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S7 Edge ที่เริ่มล้าหลังหลังจากอัพเดตเฟิร์มแวร์

ปัญหา: ฉันรู้ว่าความล่าช้านั้นไม่เคยเกิดขึ้นกับโทรศัพท์ของฉันซึ่งเป็น Galaxy S7 Edge ฉันซื้อโทรศัพท์เครื่องนี้ใหม่เมื่อปีที่แล้วและฉันรู้ว่ามันสามารถรันคำสั่งของฉันได้เร็วแค่ไหนอย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้มีการอัปเดตที่ฉันดาวน์โหลดมาและฉันคิดว่ามันประสบความสำเร็จเนื่องจากไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ แต่ปัญหาคือโทรศัพท์เริ่มล้าได้ตลอดเวลาไม่ว่าฉันจะทำอะไรอยู่ เมื่อมันเกิดขึ้นโดยพื้นฐานแล้วมันจะช้ามากจนต้องใช้เวลานานมากในการเปิดแอปและยังมีบางครั้งที่มันค้างเพียงไม่กี่วินาทีแล้วกลับไปที่ความล่าช้า ฉันไม่แน่ใจจริงๆว่าควรทำอย่างไรเนื่องจากนี่เป็นครั้งแรกที่เกิดขึ้น คุณสามารถช่วย?

การแก้ไขปัญหา: เนื่องจากอุปกรณ์ไม่ได้ตกหรือแช่ในน้ำจึงน่าจะเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ เราเข้าใจดีว่าคุณมีไฟล์สำคัญจำนวนมากที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณและคุณไม่ต้องการลบทั้งหมด ดังนั้นในกรณีนี้คุณต้องดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นบนอุปกรณ์ของคุณและสังเกตว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขหรือไม่ สิ่งแรกที่เราต้องการให้คุณทำคือการบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

มีแอพสองประเภทบนอุปกรณ์ของคุณ ได้แก่ แอพของบุคคลที่สามที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า จุดประสงค์หลักของขั้นตอนนี้คือการระบุสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาไม่ว่าจะเป็นแอปของบุคคลที่สามหรือแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ดังนั้นในขณะที่บูตในเซฟโหมดให้ลองสังเกตว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ โปรดจำไว้ว่าในโหมดนี้แอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานและหากปัญหาไม่เกิดขึ้นแสดงว่าแอปใดแอปหนึ่งของคุณเป็นผู้กระทำผิด ลองถอนการติดตั้งแอปที่น่าสงสัยเหล่านั้นและดูว่าอุปกรณ์จะยังปิดอยู่ไหม

อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงเกิดขึ้นขณะอยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปได้โดยการลบแคชของระบบในโทรศัพท์ของคุณ แคชเป็นไฟล์ชั่วคราวที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่นดังนั้นหากแคชเก่านั้นเสียหายหลังจากการอัปเดตอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้โทรศัพท์ของคุณปิดแบบสุ่ม หากต้องการลบแคชของระบบให้ทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านบน

แต่หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดแล้วและยังไม่มีประโยชน์กับปัญหาคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่ซับซ้อนมากขึ้นได้โดยทำการรีเซ็ตบนโทรศัพท์ของคุณ แต่ก่อนที่จะทำเช่นนั้นคุณต้องสำรองข้อมูลหรือคัดลอกไฟล์ทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณและโอนไปยังการ์ด SD หรือคอมพิวเตอร์ของคุณเนื่องจากไฟล์ทั้งหมดจะถูกลบเมื่อคุณทำตามขั้นตอนนี้

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S7 Edge ของคุณที่เริ่มการรีบูตแบบสุ่มหลังจากการอัปเดต Nougal

ปัญหา: ก่อนที่ฉันจะอัปเดตอุปกรณ์ของฉันมันทำงานได้ดีอย่างสมบูรณ์ แต่หลังจากการอัปเดต Nougat มันเริ่มทำการรีบูตแบบสุ่มโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ฉันยังไม่สังเกตเห็นรูปแบบเพราะมันเกิดขึ้นเมื่อฉันใช้แอปอื่น ในความเป็นจริงมันรีบูตสองครั้งแม้ว่ามันจะนั่งอยู่บนโต๊ะโดยไม่ได้ใช้งานก็ตาม ฉันไม่เข้าใจว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้นหรือสาเหตุอะไร โปรดให้ความรู้และชี้แนะฉันในการแก้ไขปัญหานี้ ขอบคุณมาก!

การแก้ไขปัญหา:เราทราบดีว่า Samsung Galaxy S7 Edge เป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่ทันสมัยที่สุดที่มีอยู่ในตลาดปัจจุบัน แต่ถึงแม้อุปกรณ์จะก้าวหน้าแค่ไหน แต่ก็ยังเสี่ยงต่อปัญหาประเภทต่างๆ หากอุปกรณ์รีสตาร์ทแบบสุ่มโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนซึ่งอาจเป็นเรื่องอื่นอาจเป็นเพราะเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์เสียหายระหว่างการอัปเดตหรือควรเป็นแอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดมาทำให้เกิดปัญหา ในการตรวจสอบว่าปัญหาคืออะไรคุณสามารถทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่าง:

ขั้นตอนที่ 1: บูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

ขั้นตอนนี้เป็นสถานะการวินิจฉัยซึ่งคุณต้องระบุผู้กระทำผิดที่ทำให้เกิดปัญหา ในโหมดนี้แอปพลิเคชันที่ดาวน์โหลดทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานและสังเกตว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นเป็นไปได้มากว่าจะมีแอปที่ทำให้เกิดแอปคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งจากแอปล่าสุดที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์จนถึงแอปสุดท้ายและสังเกตว่ายังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองทำตามขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: ลองตรวจสอบแบตเตอรี่ของอุปกรณ์ของคุณ

ในการแก้ไขปัญหานี้จำเป็นต้องตรวจสอบแบตเตอรี่ว่ามีข้อบกพร่องหรือไม่ มีบางกรณีที่เกิดจากพลังงานที่เหลืออยู่ในแบตเตอรี่ไม่เพียงพออุปกรณ์จะปิดโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน ในกรณีนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับอุปกรณ์ชาร์จและทิ้งไว้ประมาณ 20-30 นาทีและดูว่าโลโก้การชาร์จปรากฏขึ้นบนหน้าจอหรือไม่ หลังจากนั้นลองเปิดโทรศัพท์ของคุณและรอว่าจะบูตขึ้นหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นเห็นได้ชัดว่าแบตเตอรี่มีข้อบกพร่องคุณสามารถไปที่ร้านค้าในพื้นที่ของคุณและแจ้งให้ช่างเปลี่ยนแบตเตอรี่

ขั้นตอนที่ 3: ลบพาร์ติชันแคชระบบของอุปกรณ์เนื่องจากอาจเสียหาย

หากอุปกรณ์บูทขึ้นอย่างสมบูรณ์หลังจากการชาร์จอาจเป็นไปได้ว่าแคชระบบของโทรศัพท์เสียหาย แคชคือไฟล์ชั่วคราวที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์และหากแคชเก่าเหล่านั้นไม่ได้ถูกลบออกในระหว่างการอัปเดตซึ่งอาจเป็นปัจจัยหนึ่งที่ทำให้อุปกรณ์เกิดปัญหา ณ จุดนี้คุณสามารถลองเช็ดไฟล์แคชของระบบและข้อมูลของ Galaxy S7 Edge ของคุณและดูว่ามีความคืบหน้าหรือไม่

ขั้นตอนที่ 4: ฮาร์ดรีเซ็ต Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ

หลังจากบูตในเซฟโหมดตรวจสอบแบตเตอรี่และลบแคชระบบเก่าของอุปกรณ์และยังคงมีปัญหาเกิดขึ้นทางเลือกสุดท้ายของคุณคือทำการฮาร์ดรีเซ็ตบนโทรศัพท์ของคุณ อย่างไรก็ตามก่อนที่จะรีเซ็ตเราขอแนะนำให้สำรองข้อมูลทุกอย่างที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณโดยการโอนไปยังการ์ด SD ของคุณหากเป็นไปได้เนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบเมื่อคุณดำเนินการตามขั้นตอน

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter