เนื้อหา

• โซลูชันสำหรับ Galaxy S8 ที่มีหน้าจอสีดำและไฟสีน้ำเงินกระพริบ
• วิธีแก้ปัญหาหน้าจอ Galaxy S8 สีดำพร้อมปัญหาไฟสีน้ำเงิน

เมื่อ Samsung Galaxy S8 ของคุณให้หน้าจอเป็นสีดำ แต่มีไฟสีน้ำเงินที่ด้านบนของหน้าจอซึ่งกะพริบเป็นระยะ ๆ แสดงว่าโทรศัพท์อาจประสบปัญหาระบบขัดข้อง แทบจะไม่เกิดขึ้นกับโทรศัพท์รุ่นใหม่ ๆ แต่เมื่ออุปกรณ์ของคุณมีอายุมากขึ้นนั่นคือเมื่อปัญหาที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพเริ่มปรากฏขึ้นและเฟิร์มแวร์ขัดข้องเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุด

โชคดีที่เป็นปัญหาเล็กน้อย (โดยส่วนใหญ่) และแก้ไขได้ง่ายมาก ในโพสต์นี้ฉันจะแบ่งปันวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อทำให้ Galaxy S8 ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้ง เป็นขั้นตอนที่ง่ายมากปลอดภัยสำหรับทั้งข้อมูลและโทรศัพท์ของคุณและคุณไม่จำเป็นต้องให้ใครมาทำแทนคุณ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของอุปกรณ์นี้และกำลังประสบปัญหาคล้ายกันนี้โปรดอ่านบทความนี้ต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้

ก่อนที่จะดำเนินการต่อไปหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่รายงานโดยทั่วไปส่วนใหญ่เกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้จัดเตรียมวิธีแก้ไขปัญหาบางส่วนที่ผู้อ่านรายงานไว้แล้วดังนั้นให้พยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราแล้วกดส่ง

โซลูชันสำหรับ Galaxy S8 ที่มีหน้าจอสีดำและไฟสีน้ำเงินกระพริบ

ดังที่ได้กล่าวไปก่อนหน้านี้ว่าเป็นปัญหาเล็กน้อยและแก้ไขได้ง่ายตราบใดที่คุณสามารถทำตามขั้นตอนได้อย่างถูกต้อง บ่อยกว่านั้นระบบอาจล่มเนื่องจากปัญหาบางอย่างกับแอพหรือไฟล์บางไฟล์ที่ระบบใช้ ปัญหาดังกล่าวสามารถแก้ไขได้โดยถอดแบตเตอรี่ออก แต่ใช้ได้กับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้เท่านั้น สำหรับ Galaxy S8 ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดไม่ได้มีบางอย่างที่คุณสามารถทำได้ซึ่งจะจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่และนี่คือวิธีที่คุณทำ:

• กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที

สมมติว่าปัญหาเกิดจากระบบขัดข้องขั้นตอนง่ายๆนี้เพียงพอที่จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากยังไม่ตอบสนองต่อขั้นตอนนี้แสดงว่าคุณอาจทำชุดค่าผสมไม่ถูกต้อง ลองทำตามนี้…

1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและอย่าปล่อยไป
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มระดับเสียงค้างไว้
3. เก็บคีย์ทั้งสองไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีเพื่อจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่หรือบังคับให้รีบูต

การกดปุ่มลดระดับเสียงก่อนจะให้ผลต่างจากการกดปุ่มเปิด / ปิดก่อน การรวมกันของปุ่มเหล่านี้จะจำลองการตัดการเชื่อมต่อแบตเตอรี่ แต่จะดีกว่าถ้าคุณกดปุ่มลดระดับเสียงก่อนที่จะสั่งให้โทรศัพท์เปิดเครื่องโดยกดปุ่มเปิด / ปิด อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังคงไม่ตอบสนองหลังจากนี้ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ...

1. เสียบเครื่องชาร์จเข้ากับเต้ารับที่ผนัง
2. เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จโดยใช้สายเดิม
3. หากโทรศัพท์ของคุณแสดงว่ากำลังชาร์จก็เป็นเรื่องดี แต่ไม่ว่าจะแสดงสัญลักษณ์การชาร์จหรือไม่ก็ตามให้ปล่อยให้ชาร์จอย่างน้อยสิบนาที
4. ตอนนี้ทำตามขั้นตอนบังคับให้รีบูตอีกครั้ง แต่คราวนี้ในขณะที่โทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ

หากไม่มีปัญหากับฮาร์ดแวร์ในตอนนี้โทรศัพท์ของคุณควรจะบู๊ตได้แล้ว หากโทรศัพท์ของคุณยังไม่ตอบสนองหลังจากนี้คุณควรลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาสองสามขั้นตอนเพื่อให้ทราบว่าโทรศัพท์ยังสามารถเปิดได้หรือไม่ อ่านต่อเพื่อดูคู่มือการแก้ไขปัญหาโดยย่อด้านล่าง

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S8 ที่ไม่ปิดหรือมีปุ่มเปิด / ปิดที่ไม่ตอบสนอง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ที่ไม่สามารถเปิดหรือมี Black Screen of Death (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• Samsung Galaxy S8 ตายสนิทปิดตัวเองและไม่ชาร์จอีกต่อไป (ขั้นตอนง่าย ๆ )
• Samsung Galaxy S8 ปิดแบบสุ่มไม่เปิดปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ที่ไม่เปิดหลังจากชาร์จข้ามคืน [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]

วิธีแก้ปัญหาหน้าจอ Galaxy S8 สีดำพร้อมปัญหาไฟสีน้ำเงิน

มีเพียงไม่กี่สิ่งที่ฉันต้องการให้คุณทำเพื่อดูว่าโทรศัพท์ยังสามารถเปิดส่วนประกอบต่างๆได้หรือไม่ ไม่ต้องกังวลไม่มีขั้นตอนใด ๆ ด้านล่างนี้ที่จะทำให้โทรศัพท์ของคุณเสียหายไปมากกว่านี้ พวกเขาปลอดภัย

ลองเรียกใช้โทรศัพท์ในเซฟโหมด

แอพของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวในขณะที่อยู่ในโหมดนี้ดังนั้นหากหนึ่งในนั้นทำให้เกิดปัญหา Galaxy S8 ของคุณควรจะสามารถบู๊ตในสภาพแวดล้อมนี้ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ :

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode

พิจารณาว่าปัญหาได้รับการแก้ไขทันทีที่อุปกรณ์บูทสำเร็จในโหมดนี้เนื่องจากเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สาม ค้นหาแอพนั้นและถอนการติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหา

ลองบูตโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน

แม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะมีปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับเฟิร์มแวร์ตราบเท่าที่ฮาร์ดแวร์ยังใช้ได้ แต่ก็ควรจะสามารถบู๊ตได้ในโหมดการกู้คืน สิ่งสำคัญคือคุณต้องพยายามทำสิ่งนี้เนื่องจากมีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในสภาพแวดล้อมนี้ที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาใด ๆ กับโทรศัพท์ของคุณ อันดับแรกคือการล้างพาร์ติชันแคชเพื่อให้แคชระบบทั้งหมดถูกลบและแทนที่และอย่างที่สองจะเป็นการรีเซ็ตต้นแบบ

บูตในโหมดการกู้คืนและล้างพาร์ทิชันแคช

1. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
3. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
4. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
5. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
7. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

บูตในโหมดการกู้คืนและทำการรีเซ็ตต้นแบบ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
5. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
9. กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter

โพสต์ที่คุณอาจชอบ:

• Samsung Galaxy S8 เริ่มมีข้อผิดพลาด "ขออภัยการตั้งค่าหยุดทำงาน" หลังจากอัปเดต [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• Galaxy S8 ค้างและรีบูตแบบสุ่มปิดเองเมื่อเปิด wifi ปัญหาอื่น ๆ
• วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ของคุณที่ไม่สามารถบูตต่อไปได้ แต่ทำการรีสตาร์ทแทน [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• จะทำอย่างไรเมื่อ Samsung Galaxy S8 ของคุณเริ่มแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยผู้ติดต่อหยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 ของคุณที่แสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยกระบวนการ com.android.phone หยุดทำงาน” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 ของคุณที่ยังคงแสดงข้อผิดพลาด“ ขออภัยแกลเลอรีหยุดทำงาน” [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]