เนื้อหา
ปัญหาเกี่ยวกับพลังงานไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับผู้ใช้ Samsung และส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นหากระบบล่ม หมายความว่าเฟิร์มแวร์และบริการอื่น ๆ ของโทรศัพท์หยุดทำงานและทำให้อุปกรณ์ไม่สามารถบู๊ตได้สำเร็จ นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่แอปอาจทำให้โทรศัพท์ไม่ตอบสนองเมื่อกดปุ่มเปิด / ปิดด้วยเหตุผลบางประการ
ในบทความนี้เราจะจัดการกับขั้นตอนที่จำเป็นที่คุณควรทำเพื่อทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับมามีชีวิตอีกครั้งและค้นหาความเป็นไปได้ทั้งหมดว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้น ไม่ต้องกังวลวิธีการเหล่านี้ทั้งหมดปลอดภัยและไม่ทำอันตรายใด ๆ กับโทรศัพท์หรือไฟล์ส่วนตัวที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณอย่าลังเลที่จะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหามาแล้วมากมายก่อนหน้านี้และมีความเป็นไปได้ว่าอาจมีปัญหาที่คล้ายกับของคุณอยู่แล้ว หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา
การแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ที่ไม่เปิดหลังจากชาร์จข้ามคืน
ปัญหา:Samsung S8 ของฉันชาร์จตลอดทั้งคืนและเปิดไว้อย่างสมบูรณ์เมื่อเช้านี้เมื่อฉันตื่นขึ้นมาหน้าจอก็ไม่ตอบสนองหรือตื่นขึ้นมา ฉันลองกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้วางที่เครื่องชาร์จแล้วไม่มีอะไรปลุกหน้าจอ
สารละลาย: เนื่องจากปัญหาเริ่มต้นขึ้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนเป็นไปได้ว่าอาจเกิดความผิดพลาดในระบบ ตามความเป็นจริงนี่ไม่ใช่เรื่องใหม่สำหรับผู้ใช้ Samsung เพราะแม้แต่ในรุ่นก่อนหน้านี้ผู้ใช้จำนวนมากก็บ่นเกี่ยวกับปัญหานี้เช่นกัน บ่อยครั้งที่หนึ่งในสาเหตุสำคัญที่ทำให้เกิดปัญหานี้เกิดจากปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยอย่างน้อยก็เป็นจุดเริ่มต้นของการแก้ปัญหา แต่ก่อนที่จะข้ามไปสู่การแก้ปัญหานั้นมีความจำเป็นที่เราควรแยกปัญหาก่อนโดยการขุดความเป็นไปได้ทั้งหมด นี่คือสิ่งที่ฉันแนะนำให้คุณทำ ...
ทำตามขั้นตอนบังคับให้รีสตาร์ท
นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งที่ผู้ใช้ Android รู้จักซึ่งสามารถทำให้โทรศัพท์กลับมามีชีวิตอีกครั้ง เทียบเท่ากับขั้นตอนการดึงแบตเตอรี่ที่เรามักทำกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ปลอดภัยและทำได้ง่ายและอาจเป็นขั้นตอนเดียวที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหานี้
กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และโดยไม่ต้องปล่อยให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ ถือคีย์ทั้งสองไว้เป็นเวลา 10 วินาทีและหากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดเล็กน้อยของเฟิร์มแวร์หรือขัดข้องอุปกรณ์ของคุณควรบูตได้ตามปกติ หากล้มเหลวให้ลองทำตามขั้นตอนถัดไป
บทความที่เกี่ยวข้อง:
- จะทำอย่างไรเมื่อ Samsung Galaxy S8 เครื่องใหม่ของคุณติดค้างบนหน้าจอ Verizon ระหว่างการบู๊ต [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
- Samsung Galaxy S8 ไม่สตาร์ทไฟ LED สีน้ำเงินช่วยให้ปัญหาการกะพริบและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- วิธีแก้ไข Galaxy S8 ที่มีป๊อปอัปถาวร [คู่มือการแก้ไขปัญหามัลแวร์ Android]
- รหัสแอปล่าสุดของ Samsung Galaxy S8 แบบสุ่มเปิดใช้งานปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S8 ของคุณทำการรีบูตเครื่องเองหลังจากขั้นตอนการรูท [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
ชาร์จโทรศัพท์ของคุณและทำการ Reboot บังคับ
ฉันเข้าใจว่าคุณได้ชาร์จโทรศัพท์ทิ้งไว้ข้ามคืน แต่เราไม่ทราบแน่ชัดว่ากำลังชาร์จอยู่หรือไม่ เป็นไปได้ว่าเครื่องขัดข้องก่อนที่จะมีโอกาสเติมแบตเตอรี่ ในกรณีที่ระบบขัดข้องโทรศัพท์ของคุณจะหยุดชาร์จด้วยและนั่นอาจเป็นเช่นนั้น
ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องชาร์จเสียบเข้ากับเต้ารับที่ใช้งานได้จากนั้นเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับเครื่อง ไม่ว่าจะแสดงสัญญาณการชาร์จหรือไม่ก็ตามให้เชื่อมต่อโทรศัพท์กับอุปกรณ์ชาร์จอย่างน้อยห้านาที หลังจากนั้นให้กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาที แต่คราวนี้ขณะที่กำลังชาร์จ หากโทรศัพท์บูทขึ้นให้แก้ไขปัญหาเป็นอย่างอื่นไปยังขั้นตอนถัดไป
ลองใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด
การเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดแสดงว่าคุณปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวและหากหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาจริงๆอุปกรณ์ของคุณควรบูตอย่างถูกต้องและหากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถพิจารณาแก้ไขปัญหา สิ่งต่อไปที่คุณต้องทำคือค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาและถอนการติดตั้ง
นี่คือวิธีบูต S8 ของคุณในเซฟโหมด
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น Safe Mode
วิธีถอนการติดตั้งแอพพลิเคชั่นจาก Galaxy S8 ของคุณ
- จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
- แตะถอนการติดตั้ง
- แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน
หากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตในเซฟโหมดได้ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไป
พยายามบูตในโหมดการกู้คืน
ลองบูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนเพื่อตรวจสอบว่าส่วนประกอบฮาร์ดแวร์อยู่ในสภาพสมบูรณ์หรือไม่ ในโหมดนี้ส่วนประกอบทั้งหมดจะเปิดขึ้นโดยไม่ต้องโหลดอินเทอร์เฟซ Android ดังนั้นแม้ว่าอุปกรณ์จะประสบปัญหาซอฟต์แวร์ แต่ก็ยังสามารถบู๊ตได้ตามปกติในสภาพแวดล้อมนี้ วิธีการบูตในโหมดการกู้คืนมีดังนี้
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
หากอุปกรณ์บู๊ตในโหมดนี้สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือล้างพาร์ติชันแคชเพื่อลบแคชระบบเก่าทั้งหมดและแทนที่ด้วยแคชใหม่
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
- กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังคงปฏิเสธที่จะบูตในโหมดนี้แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและให้ช่างดู
โพสต์ที่คุณอาจต้องการอ่าน:
- ข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้น Galaxy S8 จะไม่ชาร์จเนื่องจากข้อผิดพลาดที่ตรวจพบความชื้นปัญหาอื่น ๆ
- Samsung Galaxy S8 เริ่มแสดงคำเตือน“ ตรวจพบความชื้น” เมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]
- วิธีแก้หน้าจอ Galaxy S8 ที่เปลี่ยนเป็นสีดำเมื่อชาร์จแล้วหน้าจอไม่เปิด
- วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy S8 Not Charging อย่างถูกต้องหน้าจอไม่เปิดปัญหาอื่น ๆ
- วิธีแก้ไข Galaxy S8 ที่ไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นเมื่อชาร์จปัญหาอื่น ๆ
- จะทำอย่างไรกับ Samsung Galaxy S8 ที่ไม่ปิดหรือมีปุ่มเปิด / ปิดที่ไม่ตอบสนอง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]