bootloop คือเมื่อโทรศัพท์ไม่สามารถดำเนินการบู๊ตต่อไปได้และก่อนที่มันจะถึงหน้าจอหลักมันจะรีบูตเพียงเพื่อทำสิ่งเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่า เจ้าของ Samsung Galaxy S8 บางรายติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหานี้โดยบอกว่าอุปกรณ์ของพวกเขาจะไม่ดำเนินการบูทตามปกติต่อไปเนื่องจากรีสตาร์ทหลังจากผ่านโลโก้ไปแล้ว

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าปุ่มเปิด / ปิดไม่ติดหรือเสียหาย

เมื่อปุ่มเปิดปิดค้างอุปกรณ์จะเข้าสู่ bootloop ที่เปิดเครื่อง แต่ไม่นานหลังจากโลโก้แสดงบนหน้าจอเครื่องจะปิดเพื่อเข้าสู่วงจรอุบาทว์เดียวกันเท่านั้น คุณสามารถปล่อยให้โทรศัพท์ทำสิ่งเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำเล่าจนกว่าแบตเตอรี่จะหมด

โชคดีสำหรับปุ่มเปิดปิดที่ค้างอยู่คุณสามารถแก้ไขได้โดยการกดหลาย ๆ ครั้งและปล่อยทุกครั้ง บ่อยกว่านั้นสาเหตุของปุ่มเปิด / ปิดที่ค้างอยู่คือปลอก ดังนั้นหากคุณมีเคสของบุคคลที่สามที่คุณเพิ่งใส่และปัญหานี้เริ่มขึ้นคุณควรพิจารณาตรวจสอบปุ่มเปิด / ปิดเนื่องจากอาจติดขัด

สำหรับคีย์เปิด / ปิดที่เสียหายจะรวมอยู่ในฮาร์ดแวร์ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องทำอะไรเลยนอกจากนำโทรศัพท์ไปที่เทคโนโลยีและทำการตรวจสอบ คุณต้องดูว่าคีย์ยังคงล็อคอยู่หรือไม่เมื่อคุณกดเพราะถ้าไม่ได้และหากไม่ได้รับการแก้ไขโดยการกดหลาย ๆ ครั้งแสดงว่าคีย์เสียหาย

ขั้นตอนที่ 2: พยายามบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

หากแน่ใจว่าปุ่มเปิด / ปิดใช้ได้ดี ท้ายที่สุดคุณจะไม่สามารถเข้าสู่โหมดได้จริงหากมันค้างเพราะลูปอาจไม่มีวันพัง ดังนั้นหลังจากตรวจสอบปุ่มเปิดปิดแล้วและดูเหมือนว่าใช้ได้ให้ลองบูต Galaxy S8 ของคุณในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามชั่วคราวทั้งหมดที่อาจเกี่ยวข้องกับปัญหา นี่คือวิธีที่คุณเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม อำนาจ ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
3. เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ สำคัญ.
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิด / ปิดให้กดปุ่ม ลดเสียงลง สำคัญ.
5. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ต่อไปจนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยไฟล์ ลดเสียงลง สำคัญเมื่อคุณเห็น โหมดปลอดภัย.

หากโทรศัพท์ของคุณสามารถเข้าสู่โหมดนี้ได้สำเร็จแสดงว่าเราแก้ปัญหาได้ครึ่งทางเนื่องจากเราได้ทำการบู๊ตอุปกรณ์สำเร็จแล้ว ดังนั้นสิ่งต่อไปที่คุณควรทำเมื่ออยู่ในโหมดนี้คือค้นหาแอพที่ป้องกันไม่ให้โทรศัพท์บู๊ตได้สำเร็จ เมื่อพบหรือหากคุณสงสัยบางอย่างคุณควรถอนการติดตั้งทีละรายการจนกว่าโทรศัพท์จะบูตได้สำเร็จในโหมดปกติ

1. จากหน้าจอหลักให้ปัดขึ้นบนจุดว่างเพื่อเปิดไฟล์ แอป ถาด.
2. แตะ การตั้งค่า > แอป.
3. แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะ 3 จุด ไอคอน> แสดงแอประบบ เพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
4. แตะแอพพลิเคชั่นที่ต้องการ
5. แตะ ถอนการติดตั้ง.
6. แตะ ถอนการติดตั้ง อีกครั้งเพื่อยืนยัน

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตในเซฟโหมดได้ให้ไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 3: ลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืน

การกู้คืนระบบ Android เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ โดยปกติปัญหาเฟิร์มแวร์จะไม่ส่งผลต่อความสามารถของอุปกรณ์ Android ในการบู๊ตในโหมดนี้หากไม่มีการแก้ไขเฟิร์มแวร์ในบางจุด ดังนั้นจึงมีโอกาสสูงที่คุณจะนำอุปกรณ์ของคุณมาเริ่มต้นในโหมดนี้ได้ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อดูว่า S8 ของคุณยังสามารถกู้คืนได้หรือไม่:

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)

สมมติว่าโทรศัพท์สามารถบู๊ตได้ในโหมดนี้คุณควรลองเช็ดพาร์ทิชันแคช ...

1. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
2. กด อำนาจ เพื่อเลือก
3. กด ลดเสียงลง เพื่อไฮไลต์“ ใช่” แล้วกดปุ่ม อำนาจ เพื่อเลือก
4. เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
5. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขโดยการเช็ดพาร์ทิชันแคชขั้นตอนต่อไปอาจช่วยได้

ขั้นตอนที่ 4: ทำการรีเซ็ตต้นแบบหากเป็นไปได้

ตอนนี้เราอยู่ในจุดที่ต้องตรวจสอบว่าโทรศัพท์ยังสามารถทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่หากนำกลับไปใช้การกำหนดค่าเดิม คุณอาจไม่สามารถสำรองไฟล์และข้อมูลส่วนตัวของคุณได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากโทรศัพท์ไม่สามารถบู๊ตในเซฟโหมดได้ แต่ในตอนนี้จำเป็นต้องทำการรีเซ็ตเพราะหากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์กลับไปที่ จัดเก็บและแก้ไขหรือเปลี่ยนใหม่ ช่างเทคนิคของเรามักจะใช้วิธีรีเซ็ตอุปกรณ์เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของลูกค้าเว้นแต่พวกเขาจะบอกเราอย่างชัดเจนว่าอย่าทำเพื่อประโยชน์ของไฟล์

ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณต้องการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณหรือไม่และหากคุณตัดสินใจที่จะทำนี่คือวิธี ...

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น คีย์และ Bixby จากนั้นกดปุ่ม อำนาจ สำคัญ.
3. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ("การติดตั้งการอัปเดตระบบ" จะปรากฏขึ้นประมาณ 30-60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
4. กด ลดเสียงลง คีย์หลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์“ ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
5. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือก
6. กด ลดเสียงลง จนกว่า "ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด" จะถูกไฮไลต์
7. กด อำนาจ ปุ่มเพื่อเลือกและเริ่มการรีเซ็ตต้นแบบ
8. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบจะไฮไลต์“ รีบูตระบบทันที”
9. กด ปุ่มเปิด / ปิด เพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากรีเซ็ตสำเร็จหรือไม่ผ่านคุณควรนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านและทำการตรวจสอบ ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับเทคโนโลยีหากเขาแนะนำให้เปลี่ยน

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter