เนื้อหา

• อะไรทำให้แอป TikTok ขัดข้องได้
• การแก้ไขปัญหา TikTok ขัดข้องบน Android
• การอ่านที่แนะนำ:
• ขอความช่วยเหลือจากเรา

มีผู้ใช้ TikTok หลายร้อยล้านคนทั่วโลกและบางคนรายงานว่าแอปหยุดทำงานบน Android โดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน แม้ว่าโดยทั่วไปผู้ใช้ส่วนใหญ่จะไม่พบปัญหาสำคัญกับแอปนี้ แต่ก็ยังมีผู้คลั่งไคล้ TikTok จำนวนมากที่อาจประสบปัญหา หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้เหล่านี้คู่มือการแก้ปัญหานี้จะช่วยคุณระบุสาเหตุของปัญหาได้หรือไม่

อะไรทำให้แอป TikTok ขัดข้องได้

เช่นเดียวกับแอปใด ๆ TikTok อาจพบปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อแอปเช่นการขัดข้องอย่างกะทันหันประสิทธิภาพการทำงานช้าปัญหาการเชื่อมต่อและอื่น ๆ ปัญหาดังกล่าวเกิดจากปัจจัยหลายประการแม้ว่าปัจจัยที่พบบ่อยที่สุดอาจอยู่นอกเหนือการควบคุมของผู้ใช้ เซิร์ฟเวอร์หยุดทำงานและข้อบกพร่องในการเข้ารหัสเป็นเพียงสาเหตุปกติบางประการที่ทำให้ TikTok ทำงานไม่ถูกต้องและโชคดีที่ปัญหาเหล่านี้แก้ไขได้อย่างง่ายดายเช่นกัน

ในบางกรณีปัญหา TikTok เกิดจากข้อมูลมือถือหรือการเชื่อมต่อ wifi ไม่ดี เนื่องจากแอปต้องอาศัยการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีและมั่นคงในการดาวน์โหลดและเล่นวิดีโอคุณจึงต้องการให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์นั้นเชื่อถือได้ หากใช้อินเทอร์เน็ตมือถือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสัญญาณ 4G หรือ LTE ที่แรง การเชื่อมต่อข้อมูลมือถือที่ช้าอาจทำให้การดาวน์โหลดวิดีโอทำงานได้ไม่ดีและอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดของแอปในที่สุด

เมื่อใช้ TikTok เราขอแนะนำให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ที่ดี ไม่เพียง แต่จะช่วยให้คุณประหยัดจากการจัดสรรข้อมูลของคุณ แต่การเชื่อมต่อ wifi ยังช่วยให้คุณมั่นใจได้ถึงความเร็วและเสถียรภาพที่เร็วขึ้น

หากคุณยังคงมีปัญหากับแอป TikTok แม้ว่าคุณจะสังเกตเห็นสิ่งที่เรากล่าวถึงข้างต้นคุณจะต้องทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเพื่อดูว่าปัญหาอยู่ที่ใด

การแก้ไขปัญหา TikTok ขัดข้องบน Android

เวลาที่ต้องการ: 15 นาที

ด้านล่างนี้คือขั้นตอนที่คุณต้องดำเนินการเพื่อหาสาเหตุที่ TikTok ของคุณอาจขัดข้องบนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android ของคุณ

1. รีสตาร์ทแอป TikTok

   คุณสามารถรีเฟรชแอป TikTok เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องชั่วคราวที่อาจเกิดขึ้น ข้อบกพร่องอาจแสดงจากแอปที่บางครั้งปล่อยให้ทำงานอยู่เบื้องหลังเป็นเวลานาน โดยปกติแล้วการปิดและเปิดแอปที่เป็นปัญหาอีกครั้งสามารถช่วยได้
   ขั้นตอนที่แน่นอนในการรีสตาร์ทแอพอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ Android ของคุณ

   
   
2. รีบูตอุปกรณ์ของคุณ

   เช่นเดียวกับที่คุณต้องการรีเฟรชแอปโดยการเริ่มต้นใหม่แนวคิดเดียวกันนี้สามารถนำไปใช้กับระบบได้โดยทั่วไป ข้อบกพร่องเล็กน้อยสามารถพัฒนาได้หากไม่ได้รีสตาร์ท Android เป็นระยะเวลาหนึ่ง โดยปกติโทรศัพท์ Android หลายรุ่นจะรีสตาร์ทโดยการกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

   แนวคิดสำหรับขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้ได้กล่าวไว้ข้างต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีไม่ว่าคุณจะใช้อินเทอร์เน็ตมือถือ / มือถือหรือ wifi
   หากใช้ข้อมูลมือถือให้ลองสลับสวิตช์ข้อมูลมือถือจากเปิดเป็นปิดจากนั้นกลับไปที่เปิดอีกครั้ง ทำเช่นเดียวกันหากคุณใช้การเชื่อมต่อ wifi
   TikTok ใช้ข้อมูลจำนวนมากดังนั้นหากคุณใช้ข้อมูลมือถือในการดูวิดีโอตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจัดการข้อมูลของคุณอย่างชาญฉลาดเพื่อหลีกเลี่ยงการจ่ายเงินเพิ่ม ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการของคุณหากคุณไม่ทราบว่าคุณ จำกัด การสมัครรับข้อมูล

   
   
4. ออนไลน์และตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ TikTok

   หากคุณได้รับข้อผิดพลาดขณะโหลด TikTok หรือหากยังคงขัดข้องและไม่โหลดอาจเกิดปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ แม้ว่าจะไม่ค่อยพบปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ในแอปนี้ แต่ก็ไม่มีระบบที่สมบูรณ์แบบ ลองตรวจสอบ Google เพื่อหาข่าวสารเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ TikTok ที่เป็นไปได้และดูว่ามีวิธีแก้ปัญหาที่พร้อมใช้งานหรือไม่ หากเซิร์ฟเวอร์ที่ทราบปัญหากำลังหยุดทำงานสิ่งที่คุณต้องทำคือรอจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข
   หากคุณมี Twitter คุณสามารถติดตามบัญชี TikTok อย่างเป็นทางการสำหรับการอัปเดตเมื่อปัญหาอาจได้รับการแก้ไข

5. ล้างแคชหรือข้อมูลของ TikTok

   ปัญหาบางอย่างของแอปไม่เกี่ยวข้องกับปัญหาการเข้ารหัสหรือเซิร์ฟเวอร์เลย แคชของแอปที่เสียหายหรือข้อมูลที่ล้าสมัยอาจทำให้ TikTok ขัดข้อง ลองลบแคชของแอปก่อนแล้วดูว่าจะแก้ปัญหาได้ไหม
   หากไม่มีอะไรดีขึ้นคุณสามารถติดตามได้โดยการลบข้อมูลของแอป การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลประจำตัวของคุณจากแอปและกู้คืนเป็นสถานะโรงงาน คุณจะต้องลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งหลังจากล้างข้อมูลของแอป

6. ติดตั้งแอป TikTok อีกครั้ง

   การลบแอปออกจากอุปกรณ์ของคุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้ อาจมีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ที่รบกวนการทำงานของแอปกับส่วนที่เหลือของระบบ
   ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดแอพ TikTok จาก Google Play Store เท่านั้น

การอ่านที่แนะนำ:

• วิธีแก้ไขปัญหา Nintendo Switch Wifi | ไม่สามารถเชื่อมต่อค้นหาเครือข่าย
• วิธีแสดงเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ของ Nintendo Switch
• วิธีแก้ไขตัวบ่งชี้แบตเตอรี่สวิตช์ Nintendo ที่ไม่ถูกต้อง
• วิธีแก้ไข Nintendo Switch ไม่เปิด (ไม่มีไฟ)

ขอความช่วยเหลือจากเรา

มีปัญหากับโทรศัพท์ของคุณ? อย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เราจะพยายามช่วย นอกจากนี้เรายังสร้างวิดีโอสำหรับผู้ที่ต้องการทำตามคำแนะนำด้วยภาพ เยี่ยมชมช่อง Youtube TheDroidGuy ของเราเพื่อแก้ไขปัญหา