เนื้อหา
- ปัญหาการชาร์จช้าของ Galaxy S6 Edge Plus รวมถึงปัญหาอื่น ๆ
- Galaxy S6 Edge Plus ไม่ได้ชาร์จด้วยเครื่องชาร์จของตัวเอง
- Galaxy S6 Edge Plus ติดอยู่บนหน้าจอบูตหลังจากกระพริบเฟิร์มแวร์
- Galaxy S6 Edge Plus ไม่ชาร์จ แต่มีสัญญาณการชาร์จ
- Galaxy S6 Edge Plus ค้างระหว่างการบู๊ต
- Galaxy S6 Edge Plus ไม่ชาร์จ
- Galaxy S6 Edge Plus จะไม่ชาร์จหรือเปิด
- Galaxy S6 Edge Plus ชาร์จเป็นเวลาสั้น ๆ จากนั้นเริ่มต้น
ปัญหาด้านพลังงานเป็นเรื่องปกติมากกับ #Samsung #Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) และเราได้รับอีเมลจำนวนมากจากผู้อ่านของเราที่บ่นว่าอุปกรณ์ของพวกเขาไม่เปิดหรือชาร์จ
ปัญหาการชาร์จช้าของ Galaxy S6 Edge Plus รวมถึงปัญหาอื่น ๆ
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันใช้เวลาชาร์จตลอดไป ฉันใช้ปลั๊กชาร์จเร็วของฉัน ฉันอยู่ที่ 7% และบอกว่าจะใช้เวลา 5 ชั่วโมง 11 นาทีในการชาร์จเต็ม ฉันเปลี่ยนสายล้างแคช ฯลฯ และไม่มีอะไรทำงาน
หลายครั้งที่ฉันเสียบโทรศัพท์เพื่อชาร์จฉันได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการใช้โทรศัพท์เพื่อถ่ายโอนไฟล์สื่อ เลยต้องเปลี่ยนเป็นชาร์จ
ฉันติดตั้งแป้นพิมพ์รอง TOUCHPAL และบ่อยครั้งที่ฉันได้รับการแจ้งเตือนว่าฉันต้องตั้งค่าวิธีการป้อนข้อมูลสำหรับแป้นพิมพ์จากนั้นฉันไปที่นั่นและเปลี่ยน ช่วยฉันด้วย!
ตอบ: นั่นเป็นปัญหามากมายสำหรับโทรศัพท์ระดับพรีเมี่ยมราคาแพง แต่เรามาลองจัดการทีละเครื่อง
สำหรับปัญหาการชาร์จช้าเราจำเป็นต้องตรวจสอบว่าแอพของคุณเกี่ยวข้องกับมันก่อนหรือไม่ดังนั้นคุณต้องบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมด:
- กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 20 ถึง 30 วินาที
- เมื่อคุณเห็นโลโก้ Samsung ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดทันที แต่กดปุ่มลดระดับเสียงต่อไป
- โทรศัพท์ของคุณควรบูตต่อไปและคุณจะได้รับแจ้งให้ปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณตามปกติ
- คุณจะทราบว่าโทรศัพท์บูทในเซฟโหมดสำเร็จหรือไม่หากข้อความ“ เซฟโหมด” แสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
การบูตในเซฟโหมดจะทำให้โทรศัพท์ของคุณอยู่ในโหมดวินิจฉัยโดยเฉพาะแอปและบริการที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้นที่กำลังทำงานอยู่ ขณะอยู่ในสถานะนี้ให้ลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณชาร์จปกติหรือเร็วกว่านั้นเพราะถ้าเป็นเช่นนั้นคุณอาจมีแอปจำนวนมากที่ทำงานอยู่เบื้องหลังโดยใช้แบตเตอรี่จนหมด ในกรณีนี้คุณต้องปิดทั้งหมดในขณะที่ชาร์จหรือถอนการติดตั้งที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไป
อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ไม่ชาร์จตามปกติในโหมดปลอดภัยก็มีโอกาสเกิดปัญหากับที่ชาร์จเอง คุณควรลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับคอมพิวเตอร์และดูว่ามีการชาร์จไฟหรือไม่หากยังไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจอยู่ที่ฮาร์ดแวร์หรือแบตเตอรี่ ปัญหาคือ Galaxy S6 Edge Plus ไม่มีแบตเตอรี่ที่ผู้ใช้เปลี่ยนได้ ดังนั้นคุณต้องให้ช่างเทคนิคตรวจสอบว่าปัญหาคืออะไร แต่คุณยังต้องแยกแยะความเป็นไปได้ว่าไม่ใช่แค่ปัญหาเฟิร์มแวร์ ดังนั้นสำรองข้อมูลและไฟล์ของคุณและทำการรีเซ็ตหลัก:
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, บ้านและปุ่มเปิด / ปิดพร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดและแสดง "เปิดโลโก้" ให้ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ตัวเลือก "ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก ‘ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด’ ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ "รีบูตระบบทันที" แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
สิ่งนี้ไม่เพียงตัดความเป็นไปได้ที่ปัญหาจะเกิดกับเฟิร์มแวร์เท่านั้น แต่ยังลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณด้วย
สำหรับการแจ้งเตือนที่โผล่ขึ้นมาให้ลองตรวจสอบว่ามีพินที่งออยู่ในพอร์ต USB ของโทรศัพท์หรือไม่ หากมีให้พยายามใช้แหนบเพื่อยืดออกเพราะนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้การแจ้งเตือนโผล่ขึ้นมาอย่างต่อเนื่อง ลองตรวจสอบสิ่งสกปรกหรือน้ำตกค้างภายในพอร์ตด้วย จำเป็นต้องระเบิดอากาศอัด
สุดท้ายปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์คุณต้องตั้งค่าแป้นพิมพ์เริ่มต้นและควรแก้ไขปัญหาได้
ฉันหวังว่าฉันจะตอบคำถามของคุณได้
Galaxy S6 Edge Plus ไม่ได้ชาร์จด้วยเครื่องชาร์จของตัวเอง
ปัญหา: เรื่องสั้นสั้น ๆ …ฉันทิ้ง Samsung Galaxy S6 ไว้ข้ามคืน เช้านี้ฉันตื่นขึ้นมาและแบตเตอรี่อยู่ที่ 6% โอเคไม่มีปัญหาฉันแค่เสียบเข้ากับที่ชาร์จ USB ฉันตรวจสอบประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อมาและไม่มีการเรียกเก็บเงินเลย จากการลองผิดลองถูกนี่คือสิ่งที่เกิดขึ้น:
- โทรศัพท์ของฉันจะไม่ชาร์จด้วยสาย USB ผ่านเต้ารับที่ผนังหรือ PC ฉันใช้ที่ชาร์จที่แตกต่างกันสองเครื่องและไม่มีอะไรเกิดขึ้น ฉันยังเปลี่ยนเต้ารับติดผนัง แต่ก็ยังไม่คิดเงิน ฉันใช้ Galaxy S7 ของภรรยาและชาร์จได้ดีเหมือนแท็บเล็ต Samsung
- โทรศัพท์ของฉันกำลังชาร์จกับที่ชาร์จแบบไร้สายก็ใช้ได้ มันไม่ได้ชาร์จเร็ว แต่มันชาร์จช้ามาก
- ฉันปิดโทรศัพท์และบูตในเซฟโหมดและพยายามชาร์จด้วยสาย USB แต่ก็ยังไม่มีอะไร
ตอบ: โดยพื้นฐานแล้วโทรศัพท์ของคุณจะชาร์จโดยใช้ที่ชาร์จของ S7 ฉันคิดว่าปัญหาที่แท้จริงเกิดจากที่ชาร์จและเนื่องจากคุณได้ทำการแก้ปัญหาเบื้องต้นไปแล้ว แต่ก็ไม่มีประโยชน์ก็ถึงเวลาซื้อที่ชาร์จใหม่
Galaxy S6 Edge Plus ติดอยู่บนหน้าจอบูตหลังจากกระพริบเฟิร์มแวร์
ปัญหา: หลังจากกระพริบ DN5 rom (ditto note 5) การบูตติดอยู่ที่หน้าจอที่ 1 ซึ่งระบุว่า Samsung Galaxy S6 Edge Plus ยังล็อก FRP ไบนารีแบบกำหนดเองด้วย .. ฉันไม่สามารถแฟลชเฟิร์มแวร์ได้เนื่องจากโทรศัพท์จะไม่เชื่อมต่อกับพีซี "อุปกรณ์ที่ไม่รู้จัก ” ข้อผิดพลาด ไม่สามารถบูตเข้าสู่การกู้คืน twrp ได้ แต่จะบูตในโหมดดาวน์โหลด แต่จะไม่เชื่อมต่อพีซีด้วย usb อีกครั้ง ... ฉันไปไกลถึงขั้นปิดเครื่องและถอดตัวเชื่อมต่อทั้งหมดทิ้งและหวังว่ามันจะรีเซ็ตทั้งหมด กลับมาอยู่ด้วยกันไม่มีการเปลี่ยนแปลงยังคงติดอยู่บนหน้าจอ ... โทรศัพท์เป็นแบบนี้มา 2 สัปดาห์แล้วความช่วยเหลือใด ๆ จะช่วยชีวิตได้เช่นกันฉันได้นำมันไปที่ร้านซ่อมส่วนตัวเนื่องจากฉันไม่มีการรับประกัน ร้านก็กะพริบไม่ได้เหมือนกัน ... ขอวิธีแก้ปัญหาหน่อยได้ไหมคะ? โทรศัพท์จะชาร์จจากพีซีเมื่อเสียบในโหมดดาวน์โหลดหรือไม่?
ตอบ: ก่อนอื่นใช่โทรศัพท์อาจชาร์จได้หากเชื่อมต่อกับพีซีแม้ว่าจะเป็นโหมดดาวน์โหลดก็ตาม อย่างที่สองลองดาวน์โหลดและติดตั้ง Smart Switch บนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ใช่ปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์
โดยพื้นฐานแล้วโทรศัพท์จะปิดสนิทและสิ่งเดียวที่สามารถบันทึกได้คือการกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นหรือก่อนหน้านี้ที่ใช้งานได้ คุณยังไม่ได้พูดถึงว่า Odin มองเห็นอุปกรณ์ได้อย่างไรดังนั้นให้ลองเปิด Odin ก่อนและบูตในโหมดดาวน์โหลดก่อนที่จะเชื่อมต่ออุปกรณ์กับคอมพิวเตอร์ของคุณ หากยังไม่สามารถจดจำได้คุณต้องหาช่างเทคนิคที่แฟลชเฟิร์มแวร์ที่ใช้งานได้ ไม่ใช่เรื่องง่ายเลยเพราะโทรศัพท์พังไปหมด
Galaxy S6 Edge Plus ไม่ชาร์จ แต่มีสัญญาณการชาร์จ
ปัญหา: เมื่อฉันเสียบโทรศัพท์ประมาณ 6 ชั่วโมงที่แล้วฉันพบในภายหลังว่ามันไม่ได้ชาร์จ เมื่อกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สัญลักษณ์แบตเตอรี่ที่มีสายฟ้าจะปรากฏขึ้น แต่ไม่มีเปอร์เซ็นต์หรือคำใด ๆ มันบอก 1% หนึ่งครั้งที่ฉันพยายามเปิด แต่ทุกครั้งมีเพียงสัญลักษณ์แบตเตอรี่
ตอบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ที่ชาร์จของแท้จากนั้นปิดโทรศัพท์ของคุณและดูว่าชาร์จได้หรือไม่เมื่อเสียบปลั๊กหากยังไม่ชาร์จแม้ว่าจะปิดเครื่องอยู่ให้ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และดูว่าชาร์จช้าหรือไม่ . หากยังไม่เป็นเช่นนั้นคุณต้องให้ช่างตรวจสอบจริงๆ ฉันไม่รู้ว่าโทรศัพท์ได้รับความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว แต่เทคโนโลยีจะตรวจสอบ
Galaxy S6 Edge Plus ค้างระหว่างการบู๊ต
ปัญหา: หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอย่างหนักหลังจากมีปัญหากับการอัปเกรด 6.0 การรีบูตสมาร์ทโฟนจะเชื่อมต่อกับ wifi ฉันให้สิทธิ์บริการของ Google และหยุดที่“ การเตรียมอุปกรณ์สำหรับการใช้ครั้งแรกอาจใช้เวลา 3 ถึง 4 นาที” มันจะรีบูตอีกครั้งและทำสิ่งเดียวกัน ฉันได้เช็ดแคชและรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหลายครั้งและได้ผลลัพธ์เช่นเดียวกัน
ตอบ: นั่นคือปัญหาเฟิร์มแวร์ ฉันขอแนะนำให้กระพริบเฟิร์มแวร์หุ้นด้วยตนเองโดยใช้ Odin ผ่านคอมพิวเตอร์ เป็นขั้นตอนที่มีความเสี่ยงซึ่งไม่ต้องพูดถึงความซับซ้อนในระดับปานกลาง ดังนั้นหากคุณไม่สะดวกที่จะทำเองขอแนะนำให้นำโทรศัพท์ไปให้ช่างเทคนิคทันที
Galaxy S6 Edge Plus ไม่ชาร์จ
ปัญหา: โทรศัพท์จะไม่ชาร์จ ไฟสีเขียวกะพริบ แต่ยังคงเป็นศูนย์ฉันใช้ที่ชาร์จของคนอื่นโดยคิดว่ามีสิ่งผิดปกติกับที่ชาร์จของฉัน ชาร์จโทรศัพท์ด้วยในขณะที่ 13% เปอร์เซ็นต์และเมื่อฉันตรวจสอบมันอยู่ที่ 0% ฉันไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรฉันอ่านเกี่ยวกับการรีเซ็ตและการรีบูต แต่ฉันไม่สามารถดึงโลโก้ขึ้นมาได้ โปรดช่วยฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์ในเดือนพฤศจิกายนและไม่มีข้อมูลการรับประกันอีกต่อไปและฉันไม่ได้อยู่ในแผนฉันกำลังใช้แผนเดือนต่อเดือน
ตอบ: ค่าใช้จ่ายเหล่านั้นคุณใช้กับ Galaxy S6 Edge Plus หรือไม่? จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณเชื่อมต่อโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้หากโทรศัพท์มีแบตเตอรี่หมดและหากคุณเสียบสายชาร์จควรเป็นไฟสีแดงที่จะแสดงไม่ใช่สีเขียว โดยทั่วไปมีปัญหาที่นี่และฉันต้องการทราบจริงๆว่าโทรศัพท์ได้รับความเสียหายจากของเหลวหรือทางกายภาพ ฉันขอแนะนำให้คุณนำไปที่ร้านและปล่อยให้เทคโนโลยีทำการทดสอบ แต่ลองดูว่าโทรศัพท์ตอบสนองอย่างไรหากคุณทำตามขั้นตอนการรีบูตแบบบังคับ กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาที หากโทรศัพท์รีบูตเครื่องควรชาร์จหากยังไม่เสร็จแสดงว่าโทรศัพท์ต้องการความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
Galaxy S6 Edge Plus จะไม่ชาร์จหรือเปิด
ปัญหา: เมื่อคืนฉันเข้านอนและมีแบตเตอรีเหลืออยู่ประมาณ 6% ดังนั้นฉันจึงเสียบสายชาร์จและเข้านอน เช้านี้ฉันตื่นขึ้นมาและหน้าจอของฉันเป็นสีดำไม่ชาร์จไม่มีไอคอนชาร์จไฟ LED ไม่มีอะไรเลย! ฉันเลยสงสัยว่าพวกคุณมีความคิดอะไรผิดหรือเปล่าฉันคิดว่าแบตเตอรี่ของฉันหมดแล้ว ขอบคุณ!
ตอบ: ระบบขัดข้อง เป็นผลให้โทรศัพท์ไม่ชาร์จเปิดหรือตอบสนอง วิธีแก้ปัญหาคือกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 15 วินาทีจากนั้นโทรศัพท์ควรรีบูต หากยังชาร์จไม่ได้ให้เสียบปลั๊กโทรศัพท์และทำสิ่งเดียวกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนหน้าปุ่มเปิด / ปิด
Galaxy S6 Edge Plus ชาร์จเป็นเวลาสั้น ๆ จากนั้นเริ่มต้น
ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันกำลังชาร์จ Phantom อยู่ตลอดเวลาทุกๆสองสามนาทีและไอคอนจะปรากฏขึ้นว่ามีอะไรบางอย่าง แต่ฉันอ่านไม่ออก มันจะปรากฏขึ้น. หายไปภายในหนึ่งวินาที ถัดจากปุ่มหน้าจอหลักของฉันมี "ฟองอากาศ" เล็ก ๆ ขึ้นมาราวกับว่าฉันเชื่อมต่ออุปกรณ์ชาร์จอยู่ แต่ไม่ได้ ฉันลองฮาร์ดรีเซ็ตในเซฟโหมด ไม่ได้ผล เอาหมุด Bobby เล็ก ๆ มาทำความสะอาดพอร์ต USB สำหรับชาร์จในโทรศัพท์ก็ยังใช้ไม่ได้ ไอเดียปี?
ตอบ: ดูเหมือนว่าการเชื่อมต่อหลวม เสียบปลั๊กโทรศัพท์แล้วลองถือไว้ในมุมที่กำหนดเพื่อดูว่าคุณสามารถชาร์จได้หรือไม่ถ้าไม่ให้ลองเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ จะต้องตรวจพบและชาร์จไฟ แต่ถ้าไม่เป็นเช่นนั้นแสดงว่ามีปัญหาอยู่ภายในและมีเพียงช่างเทคนิคเท่านั้นที่สามารถดำเนินการบางอย่างได้
เชื่อมต่อกับเรา
เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter
