เนื้อหา

• สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ Xiaomi Mi 6 ของคุณไม่สามารถส่งข้อความหรือ SMS ได้
• แนวทางแก้ไขและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อจัดการกับปัญหา SMS บน Xiaomi Mi 6

นอกเหนือจากความบันเทิงบนมือถือแล้วสมาร์ทโฟนยังถูกแท็กในสิ่งที่จำเป็นในชีวิตประจำวันอื่น ๆ โดยคนจำนวนมากโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นจุดประสงค์ของการสื่อสาร ด้วยสมาร์ทโฟนทุกคนสามารถทำธุรกิจและธุรกรรมส่วนตัวอื่น ๆ ได้ทุกที่ทุกเวลาตราบเท่าที่สัญญาณเครือข่ายพร้อมใช้งาน แต่แล้วอีกครั้งไม่ว่าเทคโนโลยีการสื่อสารเคลื่อนที่จะก้าวหน้าเพียงใดระบบก็ยังคงอ่อนไหวต่อปัญหา

ในความเป็นจริงผู้ใช้สมาร์ทโฟนจำนวนมากได้รับการร้องเรียนที่เกี่ยวข้องรวมถึง Xiaomi Mi 6 เกี่ยวกับปัญหาที่โทรศัพท์ไม่สามารถส่งข้อความหรือ SMS ได้ ด้วยเหตุผลบางประการอุปกรณ์แจ้งข้อผิดพลาดบางอย่างและไม่สามารถส่ง SMS ได้ อะไรทำให้ปัญหานี้เกิดขึ้นและจะแก้ไขได้อย่างไร? อ่านเพื่อเรียนรู้คำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้

แต่ก่อนที่เราจะไปที่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาอื่นฉันขอแนะนำให้คุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Xiaomi Mi 6 ของเราเพราะเราอาจได้จัดการข้อกังวลที่คล้ายกับของคุณแล้ว อย่าลังเลที่จะใช้โซลูชันและวิธีแก้ปัญหาของเรา หากไม่ได้ผลและคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยกรอกแบบสอบถามปัญหาเกี่ยวกับ Android และกดปุ่มส่ง

สาเหตุที่เป็นไปได้ที่ Xiaomi Mi 6 ของคุณไม่สามารถส่งข้อความหรือ SMS ได้

ปัญหาส่วนใหญ่ในการส่งข้อความในอุปกรณ์เคลื่อนที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ ในบางกรณีปัญหาจะถูกแยกเฉพาะแอปพลิเคชันเช่นแอปส่งข้อความที่ใช้งานอยู่ได้รับความเสียหายหรือทำตัวแปลก ๆ หลังจากติดตั้งการอัปเดต นอกจากนี้ยังมีกรณีอื่น ๆ ที่ปัญหาอยู่ในระบบเครือข่ายเช่นเมื่อเครือข่ายไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้และปัญหาสัญญาณอื่น ๆ โปรดทราบว่าบริการส่งข้อความขึ้นอยู่กับระบบเครือข่ายดังนั้นหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับเครือข่ายบริการขาออกรวมถึงการส่งข้อความ SMS และ MMS จะได้รับผลกระทบเช่นเดียวกัน ปัญหาเกี่ยวกับบัญชีเป็นปัจจัยอื่น ๆ ที่ควรพิจารณาเมื่อจัดการกับปัญหาที่คล้ายคลึงกัน ผู้ให้บริการมักจะดำเนินการตัดการเชื่อมต่อแบบซอฟต์ไปยังบัญชีที่มีปัญหาหรือค้างชำระ ในระหว่างสถานะนี้บริการโทรออกเช่นการโทรและการส่งข้อความจะไม่สามารถใช้งานได้ชั่วคราว บริการขาเข้าจะไม่ได้รับผลกระทบดังนั้นคุณยังคงสามารถรับสายเรียกเข้าและข้อความบนอุปกรณ์ของคุณได้ เพื่อให้บริการขาออกกลับมาใช้งานได้คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบัญชีที่คุณอาจมี

เว้นแต่ว่าปัญหาจะเริ่มต้นขึ้นหลังจากโทรศัพท์ของคุณเปียกหรือตกคุณสามารถแยกแยะความเป็นไปได้ที่ฮาร์ดแวร์จะเสียหายที่ทำให้เกิดปัญหาการส่งข้อความบน Xiaomi Mi 6 ของคุณมิฉะนั้นความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวอาจถือได้ว่าเป็นผู้กระทำผิด

แนวทางแก้ไขและวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้เพื่อจัดการกับปัญหา SMS บน Xiaomi Mi 6

ด้านล่างนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาทั่วไปในการส่งข้อความบนอุปกรณ์ Xiaomi Mi 6 วิธีการเหล่านี้ขึ้นอยู่กับสาเหตุที่น่าจะเป็น พยายามหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหาให้มากที่สุดเพื่อประหยัดเวลาและความพยายามในการแก้ไขปัญหาที่ไม่จำเป็น

อย่าลืมทดสอบอุปกรณ์ของคุณหลังจากทำตามแต่ละวิธีเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่และ Xiaomi Mi 6 ของคุณสามารถส่งข้อความหรือ SMS ได้

ขั้นตอนที่ 1: ทำการซอฟต์รีเซ็ต (รีบูต) บน Xiaomi Mi 6 ของคุณ

การรีสตาร์ทอุปกรณ์สามารถช่วยแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์หรือความผิดปกติของแอพได้ ดังนั้นอย่าพลาดที่จะทำทุกครั้งที่เกิดข้อผิดพลาดกับฟังก์ชันใด ๆ ของอุปกรณ์เช่นการส่งข้อความล้มเหลว การรีเซ็ตแบบนุ่มนวลทำได้โดยการปิดโทรศัพท์ตามปกติของคุณทิ้งไว้อย่างน้อย 30 วินาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เป็นกระบวนการที่เรียบง่าย แต่มีประสิทธิภาพเมื่อจัดการกับปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยในอุปกรณ์มือถือ ข้อมูลจะไม่ได้รับผลกระทบใด ๆ ในกระบวนการนี้จึงปลอดภัย

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบสถานะเครือข่ายของคุณ

การหยุดทำงานของเครือข่ายเป็นปัจจัยหนึ่งที่สามารถขัดขวางการส่งข้อความการโทรและฟังก์ชันเครือข่ายอื่น ๆ บนอุปกรณ์ใดก็ได้ หากเครือข่ายไม่พร้อมใช้งานบริการใด ๆ เหล่านี้ก็ไม่ทำงานเช่นกัน ตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานได้และรับสัญญาณที่ดี แถบสัญญาณหรือตัวบ่งชี้เครือข่ายบนสถานะของอุปกรณ์ของคุณจะใช้เป็นคำใบ้ในกรณีนี้ หากคุณไม่ได้รับบริการไม่มีสัญญาณหรือปัญหาเครือข่ายอื่น ๆ คุณต้องจัดการกับปัญหาเครือข่ายก่อนเพื่อให้ฟังก์ชันการส่งข้อความของโทรศัพท์กลับมาทำงานได้ตามปกติ

ขั้นตอนที่ 3: ตรวจสอบและตรวจสอบว่าหมายเลขศูนย์ข้อความ (หมายเลข SMSC) ถูกต้อง

หลายคนไม่ทราบว่ามีตัวเลขเหล่านี้อยู่ Message Center Number ประกอบด้วยชุดตัวเลขพิเศษที่กำหนดให้กับอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้สามารถส่งหรือรับข้อความผ่านเครือข่ายของคุณได้ หากหมายเลขนี้ถูกลบหรือเปลี่ยนแปลงในอุปกรณ์ของคุณเป็นไปได้มากว่าคุณจะมีปัญหาในการส่งหรือรับข้อความ การติดตั้งการอัปเดตสามารถเปลี่ยนหมายเลขเหล่านี้บนอุปกรณ์ของคุณโดยที่คุณไม่รู้ตัว นี่เป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการส่งข้อความท่ามกลางปัญหาหลังการอัปเดตอื่น ๆ ในสมาร์ทโฟน ตัวเลขเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้หลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณต้องโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อยืนยันข้อมูลนี้

ขั้นตอนที่ 4: ล้างแคชและข้อมูลจากแอพข้อความ

เมื่อพิจารณาถึงความเป็นไปได้ที่จะแยกปัญหาไปยังแอปส่งข้อความที่คุณใช้อยู่การล้างแคชและข้อมูลของแอปสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดลบเนื้อหาที่เสียหายหรือไฟล์ที่เสียหายและทำให้แอปกลับมาทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง คุณสามารถล้างข้อมูลและแคชสำหรับแอพของคุณผ่าน Application Manager บนอุปกรณ์ของคุณ วิธีการมีดังนี้

1. ไปที่โทรศัพท์ของคุณ การตั้งค่า
2. แตะ แอพที่ติดตั้ง
3. แตะ แท็บทั้งหมด.
4. ค้นหาแอพส่งข้อความที่คุณต้องการล้างแคชและข้อมูล
5. แตะแอพที่ต้องการ
6. บน ข้อมูลแอป แตะตัวเลือกเพื่อ ล้างข้อมูล / ล้างแคช

โน๊ตสำคัญ:

การล้างข้อมูลของแอปจะลบข้อมูลของคุณออกจากแอปรวมถึงข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบเช่นชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน อย่าลืมจดบันทึกข้อมูลนี้ก่อนดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 5: บูตเข้าสู่ Safe Mode และวินิจฉัยแอปของบุคคลที่สาม

การบูตเข้าสู่เซฟโหมดสามารถช่วยคุณแยกปัญหาและระบุว่าเกิดจากแอปหรือบริการของบุคคลที่สามหรือไม่ บริการของบุคคลที่สามถูกปิดใช้งานชั่วคราวในสถานะนี้ดังนั้นคุณจะทำได้ง่ายขึ้น สร้างข้อความทดสอบเพื่อส่งไปยังหมายเลขของคุณเองขณะอยู่ในเซฟโหมด หากคุณสามารถส่งและรับข้อความแสดงว่าปัญหาเกิดจากแอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม วิธีเข้าสู่ Safe Mode ใน Xiaomi Mi 6 ของคุณมีดังนี้

1. เปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. กด ปุ่มเปิดปิด สองสามวินาทีจากนั้นปล่อยปุ่มเมื่อหน้าจอเมนูปรากฏขึ้น
3. แตะไฟล์ ปิดลง บนหน้าจอจนกว่าป้าย Android Safe Mode จะปรากฏขึ้น
4. เลือกตัวเลือกเพื่อรีบูต เซฟโหมด Android
5. เมื่อเสร็จแล้วคุณจะสังเกตเห็นลายน้ำเฉพาะบนหน้าจอของคุณเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าตอนนี้คุณอยู่ในสภาพแวดล้อมใด

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณให้พิจารณาวิธีอื่นนี้เพื่อบูต Xiaomi Mi 6 ของคุณเข้าสู่ Safe Mode:

1. รีสตาร์ท Xiaomi Mi 6 ของคุณ
2. เมื่อเริ่มต้นลำดับการรีบูตให้เริ่มแตะที่ปุ่มเมนูจนกระทั่งหน้าจอล็อกปรากฏขึ้น
3. หากคุณเห็นป้ายเซฟโหมดแสดงว่าอุปกรณ์ของคุณกำลังทำงานในเซฟโหมดแล้ว

สร้างข้อความทดสอบ (SMS) จากนั้นลองดูว่าคุณสามารถส่งและรับข้อความขณะอยู่ในเซฟโหมดได้หรือไม่ หากทำได้คุณอาจต้องถอนการติดตั้งแอปล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดมาเนื่องจากอาจเป็นแอปที่ก่อให้เกิดความขัดแย้ง

วิธีสุดท้าย: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และ Xiaomi Mi 6 ของคุณยังไม่สามารถส่ง SMS หรือข้อความได้คุณอาจลองใช้การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากข้อบกพร่องร้ายแรงบางอย่างหรือความผิดพลาดของระบบซึ่งสามารถแก้ไขได้โดยการเช็ดอุปกรณ์เท่านั้น อย่างไรก็ตามการทำเช่นนี้จะลบข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณไว้ล่วงหน้า วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในอุปกรณ์ Xiaomi Mi 6 ของคุณมีดังนี้

1. เปิดโทรศัพท์ของคุณตามปกติ
2. ไปที่ไฟล์ เมนูหลัก
3. เลือก การตั้งค่า
4. ไปที่ สำรองและรีเซ็ต มาตรา.
5. เลือก ข้อมูลโรงงานเริ่มต้นใหม่.
6. แตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ เพื่อเปิดเมนู pop-up ที่มีคำเตือนการรีเซ็ต
7. อ่านและตรวจสอบข้อความจากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ ลบทุกอย่าง

หรือคุณสามารถใช้คีย์ฮาร์ดแวร์ร่วมกันเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ Xiaomi ของคุณ วิธีการทำงานมีดังนี้

1. กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อปิดอุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์
2. กดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น และ ปุ่มเปิดปิด พร้อมกันสองสามวินาที
3. ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อ โลโก้ Mi ปรากฏขึ้น
4. ใช้ ปุ่มลดระดับเสียง เพื่อเลื่อนแล้วเลือกหรือไฮไลต์ เช็ดรีเซ็ต ตัวเลือก
5. กด ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการเลือก
6. ใช้ ลดเสียงลง เพื่อเลือก ล้างข้อมูลทั้งหมด จากนั้นกดปุ่ม ปุ่มเปิดปิด เพื่อยืนยันการเลือก
7. เลือก ใช่ เพื่อยืนยันและเริ่มการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนอุปกรณ์

หลังจากรีเซ็ตแล้วให้ลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณสามารถส่ง SMS หรือข้อความได้หรือไม่

คำแนะนำที่เป็นประโยชน์อื่น ๆ

• ลบข้อความหรือเธรดข้อความจากโทรศัพท์หรือหน่วยความจำซิมของคุณแล้วสร้างข้อความทดสอบ
• หากข้อความที่คุณพยายามส่งมีไฟล์แนบให้ลองส่งข้อความโดยไม่มีไฟล์แนบ นี่เป็นการตัดความเป็นไปได้ที่ไฟล์ที่แนบมาจะเสียหายและทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการส่ง
• หากคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนว่า“หมายเลขผู้รับไม่สามารถรับข้อความได้ การบล็อกข้อความทำงานอยู่” หมายความว่าผู้รับข้อความได้เปิดใช้งานการบล็อกบนอุปกรณ์ของตน จะต้องปิดการใช้งานเมื่อสิ้นสุดผู้รับ
• หากคุณไม่สามารถส่ง SMS หรือข้อความไปยังหมายเลขต่างประเทศได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้หมายเลข + ลงชื่อหรือ 011 ก่อนรหัสประเทศและหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับ ห้ามใช้สัญลักษณ์ลายเซ็นหรือไฟล์ที่แนบมาด้วย
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวันที่และเวลาบนโทรศัพท์ของคุณถูกต้อง

ขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อแจ้งปัญหาหากคุณยังไม่สามารถส่งข้อความหรือ SMS บน Xiaomi Mi 6 ของคุณได้หลังจากทำตามวิธีการก่อนหน้านี้ เป็นไปได้ว่าสิ่งที่คุณกำลังเผชิญอยู่นั้นเป็นปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยเครื่องมือเฉพาะในส่วนของผู้ให้บริการของคุณ การนัดหมายบริการกับช่างเทคนิคที่ได้รับอนุญาตก็เป็นอีกทางเลือกหนึ่งโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสงสัยว่าความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวในโทรศัพท์ทำให้คุณเกิดปัญหานี้ ขอแนะนำให้ใช้ตัวเลือกหลังโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากอุปกรณ์ของคุณมีการตกหล่นหรือสัมผัสของเหลวก่อนหน้านี้ซึ่งอาจทำให้ส่วนประกอบบางอย่างเสียหายทำให้ Xiaomi Mi 6 ของคุณไม่สามารถส่งข้อความได้ในบางวิธี

เชื่อมต่อกับเรา

เราเปิดรับปัญหาคำถามและข้อเสนอแนะของคุณเสมอดังนั้นโปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ นี่เป็นบริการฟรีที่เรานำเสนอและเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณ แต่โปรดทราบว่าเราได้รับอีเมลหลายร้อยฉบับทุกวันและเป็นไปไม่ได้ที่เราจะตอบกลับทุกฉบับ แต่มั่นใจได้ว่าเราอ่านทุกข้อความที่ได้รับ สำหรับผู้ที่เราได้ช่วยเหลือโปรดกระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเราให้เพื่อนของคุณหรือเพียงกดไลค์ Facebook และ Google+ เพจของเราหรือติดตามเราทาง Twitter