เนื้อหา

• ปัญหาอิโมจิในหมายเหตุ 3
• Galaxy Note 3 ของฉันร้อนเกินไปหรือไม่
• ไม่สามารถใช้ Note 3 ในสหรัฐอเมริกาได้เนื่องจากการล็อกภูมิภาค
• หมายเหตุ 3 ยังคงเริ่มต้นใหม่
• อีเมลกลุ่มในหมายเหตุ 3
• แอร์ดู How-Tos
• Wi-Fi ที่บ้านไม่เสถียรเมื่อใช้ Note 3
• ภาพถ่ายเสียหายจาก Note 3
• บลูทู ธ ใน Note 3 ไม่ทำงาน

Samsung Galaxy Note 3 เป็นหนึ่งในโทรศัพท์ Android ที่ได้รับความนิยมมากที่สุดโดยเฉพาะในประเภท "phablet" จึงกลายเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่ได้รับการยกย่องและวิพากษ์วิจารณ์มากที่สุด นอกจากนี้ยังเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ Samsung ที่มีปัญหาและแนวทางแก้ไขที่ยาวนานที่สุด แต่เช่นเดียวกับสิ่งที่ฉันมักจะพูดในโพสต์ของฉันปัญหาส่วนใหญ่ที่ผู้อ่านของเราส่งมาถึงเราเป็นผลมาจากการขาดความรู้อย่างแท้จริงในขณะที่ปัญหาอื่น ๆ เกิดจากความผิดพลาดที่สามารถแก้ไขได้โดยการรีบูตอย่างง่าย

ก: สวัสดีเมแกน คุณรูทหรือเปลี่ยน ROM ในโทรศัพท์ของคุณเมื่อเร็ว ๆ นี้หรือไม่? เราสังเกตเห็นว่าปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากการรูทอุปกรณ์ Galaxy ไม่สำเร็จเท่านั้น หากเป็นเช่นนั้นโปรดให้รายละเอียดเพิ่มเติมโดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงอื่น ๆ ที่เกิดขึ้นในโทรศัพท์ของคุณก่อนที่ปัญหานี้จะเกิดขึ้น

1. หากคุณไม่ได้รูทโทรศัพท์อาจเป็นข้อบกพร่องที่แก้ไขได้ ในระหว่างนี้โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อพยายามแก้ไขปัญหา:
2. ปิดการหมุนอัตโนมัติภายใต้การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณโดยไปที่ การตั้งค่า - การแสดงผล - การหมุนอัตโนมัติ (ไม่เลือก)
3. ปิดเครื่องและถอดซิมการ์ดและแบตเตอรี่ออก รอสองสามวินาทีก่อนที่คุณจะใส่เข้าไปใหม่
4. เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและตรวจสอบการหมุนอัตโนมัติอีกครั้ง

คุณสามารถเลือกใช้การล้างข้อมูลทั้งหมดได้โดยทำ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เฉพาะในกรณีที่ทุกอย่างล้มเหลว อย่าลืมสำรองข้อมูลของคุณก่อนดำเนินการดังกล่าว ตรวจสอบขั้นตอนด้านล่าง:

1. ไปที่ลิ้นชักแอป
2. เลือก การตั้งค่า
3. ไปที่ ทั่วไป แล้วแตะ
4. เลือกสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
5. คุณสามารถอ่านคำเตือนจากนั้นคลิกที่ รีเซ็ตอุปกรณ์
6. แตะที่ ลบทั้งหมด. ขั้นตอนนี้ควรรีเซ็ตและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

ปัญหาอิโมจิในหมายเหตุ 3

ถาม: ฉันรักทุกสิ่งที่ชาวญี่ปุ่นเกิดและเติบโตในญี่ปุ่น ฉันเพิ่งสังเกตเห็นว่าเพื่อนคนหนึ่งของฉันส่งอิโมจิโดยใช้ Galaxy Note 3 และเธอบอกว่ามันสามารถเข้าถึงได้จากแป้นพิมพ์ ฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร ฮ่า ๆ ๆ . ฉันต้องทำอย่างไร? ฉันมี Note 3 ด้วยและฉันก็อยากมีอิโมจิด้วย! กรุณาช่วย. - ลีอาห์

ก: สวัสดีลีอาห์ เรายินดีที่จะแจ้งให้ทราบว่า Google ได้อัปเดตแอปแป้นพิมพ์โดยเพิ่มสัญลักษณ์ภาษาญี่ปุ่นและอิโมจิมากมายรวมทั้งอีโมติคอนใหม่ ๆ น่ารัก ๆ โปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานอิโมจิบนแป้นพิมพ์ของคุณ:

1. ไปที่ การตั้งค่า
2. เลือก ภาษาและการป้อนข้อมูล
3. ไปที่ การตั้งค่าแป้นพิมพ์และการป้อนข้อมูล และเปิดใช้งาน IME ของ iWnn
4. แตะ สัญลักษณ์การตั้งค่า ใกล้ IME ของ iWnn แป้นพิมพ์
5. เปิดใช้งาน Emoji และภาษาญี่ปุ่นภายใต้ ภาษา
6. กลับไปที่การส่งข้อความ
7. กดแป้นเว้นวรรคค้างไว้เพื่อเปิดไฟล์ วิธีการป้อนข้อมูล เมนู
8. เลือก อิโมจิหรือภาษาญี่ปุ่น หรือรายการโปรดของคุณ

Galaxy Note 3 ของฉันร้อนเกินไปหรือไม่

ถาม: ฉันได้รับ Samsung Note 3 จากลูกชายที่กำลังจัดส่งไปต่างประเทศ ฉันไม่มีปัญหากับโทรศัพท์จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ฉันสังเกตเห็นว่ามันรู้สึกไม่สบายที่จะสัมผัสอุ่น ๆ ฉันมีมา 3 เดือนแล้วและนี่เป็นครั้งแรกที่ฉันสังเกตเห็นปัญหาดังกล่าว เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันดาวน์โหลดแอปบางแอป แต่ดูเหมือนจะจำไม่ได้ว่าคืออะไร การดาวน์โหลดเป็นการเปลี่ยนแปลงเดียวที่ฉันทำบนโทรศัพท์ ฉันเล่นเกมกับมันและหลังจากนั้นหนึ่งชั่วโมงโทรศัพท์ก็อุ่นขึ้น สิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ฉันสังเกตด้วยว่าตอนนี้โทรศัพท์ดูเหมือนจะสูญเสียพลังงานอย่างรวดเร็วเมื่อเทียบกับการใช้งานครั้งแรกเมื่อ 3 เดือนก่อน ร้านที่ใกล้ที่สุดในพื้นที่ของฉันอยู่ห่างออกไปประมาณ 15 ไมล์และตอนนี้ฉันแทบไม่สามารถขับรถได้เลยเนื่องจากป่วย มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? ฉันต้องการความช่วยเหลือ ชื่อของฉันคือ เจมส์.

ก: สวัสดีเจมส์ เป็นเรื่องดีที่คุณพูดถึงว่าการเปลี่ยนแปลงเพียงอย่างเดียวที่คุณทำในโทรศัพท์คือการดาวน์โหลดแอปบางแอป สมมติว่าฮาร์ดแวร์ของคุณใช้ได้แอปใด ๆ ที่คุณดาวน์โหลดมาอาจเป็นตัวการ ฉันขอแนะนำให้คุณ จำกัด ตัวเลือกของคุณให้แคบลงว่าจะนำแอปใดออกจากอุปกรณ์ของคุณโดยสร้างรายการแอพที่มีอยู่เมื่อคุณได้รับ Note 3 นั่นจะบอกคุณได้ว่าแอพที่เหลืออาจต้องถอนการติดตั้งทั้งหมด

หากต้องการลบออกโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่ เมนู และเลือก การตั้งค่า
2. แตะที่ ทั่วไป และเลือก ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
3. ปัดไปที่ ทั้งหมด
4. เลือกแอพที่คุณต้องการลบ
5. แตะที่ ถอนการติดตั้ง
6. เลือกตกลง

อย่างไรก็ตามหากหลังจากคุณถอนการติดตั้งและปัญหายังคงอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณลบพาร์ติชันแคช ขั้นตอนนี้ใช้ในกรณีที่ผู้ใช้ไม่ต้องการล้างข้อมูลทุกอย่างในอุปกรณ์โดยทำไฟล์ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน. การล้างพาร์ติชันแคชจะลบแอปพลิเคชันชั่วคราวและไฟล์แอปพลิเคชันโดยไม่ส่งผลกระทบต่อไฟล์ข้อมูลผู้ใช้อื่น ๆ

1. ปิดโทรศัพท์
2. ไปที่ โหมดการกู้คืน โดยการกดปุ่ม ปรับระดับเสียงขึ้น, บ้านและ อำนาจ. เมื่อโทรศัพท์สั่นให้ปล่อยไฟล์ อำนาจ คีย์ แต่ยังคงถือทั้งคู่ ปรับระดับเสียงขึ้น และ บ้าน คีย์
3. หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้นและนั่นคือคำแนะนำของคุณในการเผยแพร่ ปรับระดับเสียงขึ้น และ บ้าน ปุ่ม
4. กด ลดเสียงลง ปุ่มเพื่อเลือก "ล้าง" พาร์ทิชันแคช
5. แตะไฟล์ อำนาจ กุญแจสำคัญในการเลือกและประมวลผล "การล้าง" ของพาร์ติชันแคช
6. จากนั้นโทรศัพท์จะไฮไลต์ รีบูทระบบเดี๋ยวนี้ ดังนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
7. หลังจากโทรศัพท์รีบูตให้ตรวจสอบอีกครั้งภายใต้ การตั้งค่า - ทั่วไป - แบตเตอรี่ - แอป เพื่อดูว่าแอปใดใช้พลังงานมากกว่ากัน
8. คุณอาจต้องการตรวจสอบว่าแอปใดที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาเมื่อเปิด Wi-Fi หรือข้อมูลโดยไปที่ การตั้งค่า - การเชื่อมต่อ - การใช้ข้อมูล

ขั้นตอนเหล่านี้มีไว้สำหรับปัญหาเฟิร์มแวร์ หากพวกเขาไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าฮาร์ดแวร์ของคุณมีข้อบกพร่องและคุณอาจต้องการให้ช่างเทคนิคตรวจสอบ

ไม่สามารถใช้ Note 3 ในสหรัฐอเมริกาได้เนื่องจากการล็อกภูมิภาค

ถาม: ลูกชายของฉันทำงานให้กับกองทัพอากาศและประจำอยู่ในเยอรมนีเพิ่งให้ Samsung Galaxy Note 3 แก่ฉันฉันชอบรูปลักษณ์ของโทรศัพท์โดยเฉพาะขนาดหน้าจอที่ใหญ่น่าทึ่ง อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่าฉันจะใช้งานในเท็กซัสไม่ได้แม้ว่าจะลองใช้ซิมการ์ดอื่นจากผู้ให้บริการอย่างน้อย 3 รายแล้วก็ตาม ลูกชายของฉันบอกว่าโทรศัพท์ใช้งานได้เมื่อเขาส่งมาให้ฉัน มีบางอย่างที่ฉันขาดหายไปที่นี่หรือไม่? ฉันแทบรอไม่ไหวแล้วที่จะใช้โทรศัพท์เครื่องนี้! โปรดส่งอีเมลถึงฉันวิธีแก้ไขปัญหานี้ ขอขอบคุณ. สเตฟานี

ก: สวัสดี Stephanie โทรศัพท์ของคุณอาจถูกล็อกภูมิภาคยุโรปหรือเยอรมนีซึ่งหมายความว่าการตั้งค่ายังไม่ได้รับการกำหนดค่าให้ใช้งานได้ในสหรัฐอเมริกาปัญหานี้กลายเป็นสารพิษสำหรับนักท่องเที่ยวจำนวนมากทั่วโลก

สมมติว่าหากลูกชายของคุณใช้โทรศัพท์เครื่องนี้โทรขณะประจำการในเยอรมนีเป็นเวลาอย่างน้อย 5 นาทีโทรศัพท์จะปลดล็อกข้อ จำกัด ระดับภูมิภาคที่นั่น เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้ไม่เคยเกิดขึ้น

อีกทางเลือกหนึ่งในการปลดล็อกคือไปที่ศูนย์บริการของ Samsung เพื่อให้ช่างเทคนิคของพวกเขาสามารถลบข้อ จำกัด ได้ หากไม่สามารถทำได้ในกรณีของคุณขั้นตอนด้านล่างเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ

1. ใส่ซิมการ์ดลงในโทรศัพท์ของคุณ ซิมการ์ดใด ๆ จะทำ เป็นการดีที่คุณบอกว่าคุณได้ลองอย่างน้อยสามอย่างแล้ว
2. เมื่อ "หน้าต่าง" ปรากฏขึ้นพร้อมตัวเลือก "ปลดล็อก" ให้กด "ปิด" เพื่อข้ามไป
3. ดาวน์โหลดแอป RegionLock Away จาก Google Play RegionLock Away พัฒนาโดย XDA มีไว้เพื่อล้างบัญชีดำเครือข่ายหรือการล็อกภูมิภาค
4. ติดตั้ง RegionLock Away หากโทรศัพท์ของคุณแจ้งให้คุณยกเลิกการเลือก ไม่รู้แหล่งที่มา ใน การตั้งค่า, กรุณาทำ.
5. หลังจากการติดตั้งเลือก“ Region Unlock” ในหน้าต่าง App
6. รีบูตโทรศัพท์

นั่นน่าจะทำให้ Note 3 ของคุณใช้งานได้ทั่วโลก

หมายเหตุ 3 ยังคงเริ่มต้นใหม่

ถาม: ฉันเพิ่งสังเกตเห็นว่า Note 3 ของฉันยังคงปิดและเปิดอยู่ในขณะที่กำลังชาร์จอยู่หรือในขณะที่รอให้ดาวน์โหลดเกมจาก Google Play ฉันซื้อมันเมื่อเดือนมีนาคมที่ผ่านมาและฉันก็ไม่มีปัญหาแม้แต่อย่างเดียวจนถึงตอนนี้ ลูกชายของฉันเคยขัดจังหวะกระบวนการในขณะที่กำลังชาร์จและฉันคิดว่านั่นคือตอนที่ฉันเริ่มสังเกตเห็นปัญหา นอกจากนี้ดูเหมือนว่าโทรศัพท์จะช้าลงเล็กน้อยเพราะต้องใช้เวลาสักพักกว่าจะดาวน์โหลดอะไรก็ได้ แม้ในขณะเล่นเกมโทรศัพท์ก็ยังล่าช้าเล็กน้อยและดูเหมือนว่าฉันจะไม่ทราบว่าเกิดอะไรขึ้น ฉันใส่แบตเตอรี่และการ์ด micro SD กลับเข้าไปใหม่หลายครั้ง - จอห์น

ก: สวัสดีจอห์น มีรายงานมากมายจากผู้ใช้ Note 3 เกี่ยวกับโทรศัพท์ของพวกเขาที่ทำบูตวนซ้ำ (รีบูตคงที่) Samsung และผู้ให้บริการไม่สามารถระบุสาเหตุของปัญหาได้และดูเหมือนว่าจะไม่มีการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหานี้ อาจมีปัจจัยหลายประการที่อาจส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์และทำให้เกิดการวนรอบการบูตรวมถึงแอปโกงที่ติดตั้งในอุปกรณ์การ์ด micro SD ที่ผิดพลาดหรือแม้แต่เสาอากาศของอุปกรณ์ที่มีข้อบกพร่อง ขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ดีมีดังต่อไปนี้เพื่อพยายามแก้ไขปัญหานี้:

1. ปิดโทรศัพท์
2. ถอดแบตเตอรี่ออก
3. ถอดปลั๊กการ์ด SD
4. ใส่แบตเตอรี่
5. รีบูตโทรศัพท์
6. ไปที่เมนู
7. เลือกการตั้งค่าระบบ
8. แตะ Wi-Fi
9. เลือกเมนู
10. ไปที่ขั้นสูง
11. ยกเลิกการเลือก“ อนุญาตการสแกนเสมอ
12. กลับไปที่หน้าแรก
13. ปิดโทรศัพท์
14. ใส่การ์ด SD และแบตเตอรี่เข้าไปใหม่
15. เปิดอุปกรณ์อีกครั้ง

อีเมลกลุ่มในหมายเหตุ 3

ถาม: สวัสดี. ฉันทำงานเพื่อการกุศลและงานของฉันเกี่ยวข้องกับการส่งอีเมลไปยังผู้คนจำนวนมาก สิ่งนี้ทำได้อย่างง่ายดายบนคอมพิวเตอร์ แต่บางครั้งก็ยากที่จะทำงานทั้งหมดที่สำนักงาน ฉันเพิ่งซื้อ Note 3 เพราะฉันได้รับแจ้งว่าสามารถจัดการอีเมลได้โดยไม่มีปัญหา ความกังวลหลักของฉันคือวิธีส่งอีเมลจำนวนมาก ฉันยังใหม่กับโทรศัพท์และไม่มีเวลาเล่นกับมันมากนัก คุณสามารถช่วย? - จีนน์

ก: สวัสดีจีนน์ คุณถูก. Samsung Galaxy Note 3 ของคุณสามารถจัดการอีเมลได้ดี ขั้นตอนในการส่งอีเมลสำหรับกลุ่มบุคคลมีดังนี้

1. ไปที่หน้าจอหลักแล้วแตะแอปอีเมล
2. เลือกสัญลักษณ์เขียน
3. แตะไอคอนผู้ติดต่อ
4. ไปที่ Groups
5. เลือกกลุ่มที่คุณต้องการส่งอีเมลไป
6. แตะเลือกทั้งหมด
7. แตะเสร็จสิ้น
8. ไฮไลต์ฟิลด์เรื่อง
9. ป้อนหัวเรื่อง
10. แตะถัดไป
11. เขียนข้อความของคุณ
12. จากนั้นแตะไอคอนส่งเมื่อเสร็จสิ้น

หวังว่านี่จะช่วยได้

แอร์ดู How-Tos

ถาม: ให้ฉันเริ่มด้วยการบอกว่าฉันไม่เก่งเทคโนโลยี Samsung Note 3 ของฉันมอบให้ฉันเป็นของขวัญสำหรับวันเกิดของฉันดังนั้นฉันจึงไม่มีทางเลือกในเรื่องนี้ ฉันอยากจะใช้โทรศัพท์ที่เรียบง่ายและใช้งานง่ายมากกว่า แต่ในขณะเดียวกันฉันก็เพลิดเพลินกับอุปกรณ์ที่น่าทึ่งนี้ที่ฉันได้รับ ฉันเพิ่งสังเกตเห็นวันหนึ่งในขณะที่ฉันอยู่ที่ร้านกาแฟว่ามีผู้หญิงคนหนึ่งกำลังใช้ Note 3 ของเธอเพื่อดูอะไรบางอย่าง แต่จริงๆแล้วเธอไม่ได้สัมผัสหน้าจอเมื่อเลื่อนลง นั่นคือสิ่งที่ฉันต้องเปิดใช้งานหรือจ่ายสำหรับ Note 3 ของฉันหรือไม่ ฉันพยายามค้นหาในคู่มือ แต่ไม่พบสิ่งใดที่บ่งบอกถึงการเลื่อนโดยไม่ต้องสัมผัสหน้าจอ บางทีฉันอาจจะพลาดหัวข้อ แต่คุณช่วยได้ไหม ฉันไม่รู้ว่าฉันกำลังพูดอะไร แต่สิ่งที่ฉันอยากทำคือเลื่อนลงไปหน้าหนึ่งซึ่งเป็นหนังสือที่ฉันกำลังอ่านโดยไม่ต้องแตะหน้าจอ - เลสเตอร์

A: สวัสดีเลสเตอร์ คุณต้องมองหาฟีเจอร์ Note 3 ที่เรียกว่า Air View คุณลักษณะนี้จะช่วยให้คุณสามารถโต้ตอบกับหน้าจอโทรศัพท์ได้โดยไม่ต้องสัมผัส ตราบใดที่ตรวจพบว่า S Pen หรือนิ้วของคุณวางเมาส์อยู่เหนือหน้าจอก็จะให้ตัวเลือกต่างๆแก่คุณเช่นดูภาพยนตร์ขยายหน้าเว็บหรือเลื่อนลงไปที่หน้าถัดไปบน eBook ที่คุณกำลังอ่าน ในการเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ฉันได้เตรียมชุดขั้นตอนด้านล่างไว้ให้คุณแล้ว

1. บนหน้าจอหลักแตะไอคอนเมนู
2. ไปที่การตั้งค่า
3. เลือกการเคลื่อนไหวและท่าทาง
4. สลับ Air View จากปิดเป็นเปิด
5. แตะปุ่มโฮมเพื่อกลับไปที่หน้าจอโฮม
6. ทดสอบโดยพูดเปิดอีเมล
7. นำ S Pen ของคุณออกจากช่องเสียบ
8. วางปากกา S Pen ไว้เหนืออีเมลในกล่องจดหมายของคุณเพื่อดูตัวอย่างเนื้อหา

แค่นั้นแหละ! Air View ของคุณพร้อมแล้ว

Wi-Fi ที่บ้านไม่เสถียรเมื่อใช้ Note 3

ถาม: Droid Guy ฉันไม่แน่ใจว่าปัญหานี้เกิดขึ้นในโทรศัพท์ของฉันหรือไม่ แต่ตอนนี้ฉันได้รับข้อผิดพลาด“ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียร” เมื่อเชื่อมต่อกับเราเตอร์ที่บ้านของฉัน ฉันบอกว่าฉันไม่มีปัญหาดังกล่าวเมื่ออยู่บนท้องถนนด้วยแผนข้อมูลของฉัน ฉันไม่มีโทรศัพท์เครื่องอื่นที่จะทดสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi แต่มีสายจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตบอกว่าบริการของฉันกับพวกเขาใช้งานได้ ฉันต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์กับ Wi-Fi ที่บ้านเพราะบางครั้งฉันดาวน์โหลดไฟล์อีเมลขนาดใหญ่และไม่ต้องการให้แผนบริการข้อมูลของฉันถึงขีด จำกัด ฉันจะเชื่อมต่อโทรศัพท์ได้อย่างไร? - มิเชล

ก: สวัสดีมิเชล ในตอนนี้เรายังไม่สามารถชี้ได้ว่าปัญหาเกิดจากโทรศัพท์ของคุณหรือเครือข่ายในบ้านของคุณ โดยปกติหากการเชื่อมต่อ Wi-Fi ไม่เสถียรอุปกรณ์จะแสดงข้อความว่าการเชื่อมต่อเป็นเช่นนั้น ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ:

1. ไปที่ การตั้งค่า
2. เลือก Wi-Fi
3. กดการเชื่อมต่อที่มีอยู่ค้างไว้
4. แตะ ลืม เครือข่าย
5. กดปุ่ม Menu
6. เลือก ขั้นสูง และมั่นใจว่า Passpoint ถูกตั้งค่าเป็นปิด เพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายใด ๆ ที่มีอยู่โดยอัตโนมัติซึ่งอาจขอการตรวจสอบสิทธิ์เพิ่มเติม
7. ปิดเครือข่ายอัตโนมัติโดยยกเลิกการเลือก

ขั้นตอนเหล่านี้ควรทำให้การเชื่อมต่อของคุณเสถียรหากเราเตอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานได้ดี

นอกจากนี้ยังช่วย จำกัด ปัญหาให้แคบลงหากคุณติดต่อผู้ผลิตเราเตอร์เพื่อขอความช่วยเหลือโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการตรวจสอบว่ามีการออกอากาศในคลื่นความถี่ที่ชัดเจนหรือไม่ สัญญาณ Wi-Fi เสี่ยงต่อการรบกวนเช่นไมโครเวฟหรือโทรศัพท์บ้านแบบไร้สาย หากคุณคิดว่าพื้นที่ของคุณได้รับผลกระทบจากสัญญาณรบกวนให้ลองใช้ความถี่ 5 Ghz แทน 2.5 Ghz

นอกจากนี้ควรเก็บอุปกรณ์และเราเตอร์ของคุณให้อยู่ในแนวที่ชัดเจนเนื่องจากผนังและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ สามารถลดพลังงานวิทยุจากเราเตอร์ได้อย่างมาก

ภาพถ่ายเสียหายจาก Note 3

ถาม: สวัสดี Droid ฉันเพิ่งมาจากวันหยุดพักผ่อน 3 วันและฉันสังเกตเห็นว่ารูปถ่ายใน Note 3 ของฉันไม่ได้เป็นอย่างที่ควรจะเป็น ฉันไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์สิ่งนี้จึงเป็นเรื่องที่น่าตกใจและน่าผิดหวังมาก ฉันต้องการพิมพ์รูปภาพของฉัน แต่ตอนนี้เมื่อฉันเปิดแกลเลอรีของฉันสิ่งที่ฉันเห็นคือชื่อของรูปภาพและมีสิ่งที่เหมือนรอยแตกในแต่ละภาพ ฉันได้รับแจ้งว่าการ์ด SD ของฉันอาจเสียหาย แต่ฉันสามารถตรวจสอบรูปถ่ายของฉันระหว่างทางกลับบ้านได้อีกครั้ง

ฉันอยากจะนำรูปนั้นกลับมาจริงๆนะ พวกเขาเป็นความทรงจำที่มีความสุขและฉันตั้งใจจะรักษามันเอาไว้ มีวิธีย้ายรูปภาพปัจจุบันที่มีไปยังคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกได้หรือไม่ ฉันยังไม่มีใครตรวจสอบโทรศัพท์ของฉันเพื่อหาข้อบกพร่อง แต่ฉันแทบจะตายทุกครั้งที่จำได้ว่าสิ่งเหล่านั้นจะหายไป - เจสสิก้า

ก: สวัสดีเจสสิก้า คุณอาจจะคิดถูก การ์ด micro SD ในโทรศัพท์ของคุณอาจมีข้อบกพร่องหรือรูปภาพอาจเสียหาย ฉันไม่ต้องการตั้งความคาดหวังที่ไม่เหมาะสมที่นี่ มีโอกาสมากที่คุณอาจทำรูปภาพเหล่านั้นหายไปแล้ว น่าเศร้าที่เราสามารถทำอะไรได้มากกว่านี้ แต่คุณสามารถก้าวต่อไปเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นอีก

อาจมีสาเหตุบางประการที่ทำให้การ์ด SD เสียหายได้ บางครั้งอาจเป็นข้อบกพร่องโดยธรรมชาติของการ์ดเองในขณะที่บางครั้งก็มีพาร์ติชันที่ไม่ดีบนการ์ด ในบางกรณีที่เกิดขึ้นได้ยากระบบปฏิบัติการของโทรศัพท์เป็นตัวการที่ทำให้เกิดความเสียหาย ในตอนนี้สมมติว่าข้อมูลของคุณสูญหาย หากคุณยอมรับได้คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนที่ฉันจะให้กับคุณได้

สิ่งแรกที่ต้องทำคือฟอร์แมตการ์ด SD ของคุณในระบบไฟล์ FAT32 โดยใช้คอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งนี้ควรล้างข้อมูลทุกอย่างออกไป แต่ยังรีเฟรชการ์ดด้วย นอกจากนี้คุณควรล้างแคชและข้อมูลของแอปคลังภาพโดยไปที่ การตั้งค่า> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน> ไปที่แอปที่ต้องการโดยเลือกแท็บด้านขวาบน - เลือกทั้งล้างแคชและล้างข้อมูล

ขั้นตอนเหล่านี้ร่วมกับการฟอร์แมตการ์ด SD ควรแก้ไขปัญหาได้ แต่หากปัญหายังคงอยู่คุณสามารถลองใช้การ์ด SD อื่นโดยควรใช้ยี่ห้ออื่น หากปัญหาเกิดขึ้นอีกครั้งต้องเป็น Note 3 ของคุณที่เป็นสาเหตุจึงขอเปลี่ยนจากผู้ให้บริการหรือผู้ค้าปลีกของคุณ

บลูทู ธ ใน Note 3 ไม่ทำงาน

ถาม:ฉันมีชุดหูฟังบลูทู ธ ที่ต้องการเชื่อมต่อกับ Note 3 แต่ดูเหมือนว่าจะไม่สามารถตรวจจับได้ ฉันได้ตรวจสอบการตั้งค่าบลูทู ธ ทั้งหมดแล้วว่าไม่มีประโยชน์ มีสิ่งอื่นที่ต้องทำหรือไม่หรือแสดงว่าชุดหูฟังมีข้อบกพร่อง? ฉันยังมีการรับประกันอยู่ดังนั้นฉันจึงสามารถเปลี่ยนได้หากจำเป็น - ลูซิลล์

ก: สวัสดี Lucille คุณได้ตรวจสอบคู่มือของชุดหูฟังของคุณหรือไม่ว่าเข้ากันได้กับ Note 3 ของคุณหรือไม่? อุปกรณ์ Samsung ใช้โปรโตคอล Bluetooth รวมถึง Note 3 ของคุณคือ Bluetooth 4.0 และควรเข้ากันได้กับ A2DP, AVRCP, GOEP, HFP, HID, HSP, MAP, OPP และ PBAP หากชุดหูฟังของคุณไม่รองรับสิ่งเหล่านี้ให้ซื้อชุดหูฟังอื่น

เนื่องจากคุณบอกว่าคุณได้ตรวจสอบการตั้งค่าทั้งหมดแล้วฉันจึงถือว่าคุณมั่นใจด้วยว่าอุปกรณ์ทั้งสองเปิดอยู่เมื่อคุณพยายามเชื่อมต่อ บางครั้งขั้นตอนง่ายๆนี้มักจะลืมไปในความเร่งรีบในการแก้ไขปัญหา

ตอนนี้หากทั้งชุดหูฟังและ Note 3 เข้ากันได้และปัญหายังคงอยู่คุณอาจต้องทำการซอฟต์รีเซ็ตบนอุปกรณ์ของคุณอย่าลืมว่าซอฟต์รีเซ็ตจะลบไฟล์ชั่วคราวเท่านั้นดังนั้นคุณไม่ต้องกังวลว่าไฟล์และข้อมูลจะสูญหาย โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วแตะปิดเครื่องจากนั้นแตะตกลงเพื่อปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. ถอดแบตเตอรี่ออก หลังจาก 30 วินาทีให้ใส่แบตเตอรี่กลับเข้าไปใหม่
3. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพื่อเปิด Samsung Galaxy Note 3 ของคุณอีกครั้ง
4. ทดสอบอุปกรณ์ของคุณเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5. ลบการจับคู่และจับคู่อุปกรณ์ทั้งสองใหม่เพื่ออัปเดตการเชื่อมต่อ

มีส่วนร่วมกับเรา

อย่าลังเลที่จะส่งคำถามข้อเสนอแนะและปัญหาที่คุณพบขณะใช้โทรศัพท์ Android ของคุณ เรารองรับ Android ทุกเครื่องที่มีจำหน่ายในตลาดปัจจุบัน และไม่ต้องกังวลเราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณเพียงเพนนีเดียวสำหรับอีเมลของคุณ ส่งอีเมลถึงเราทาง [email protected] ได้ตลอดเวลา เราอ่านอีเมลทุกฉบับ แต่ไม่สามารถรับประกันการตอบกลับได้ สุดท้ายนี้หากเราสามารถช่วยคุณได้โปรดช่วยเรากระจายข่าวโดยการแบ่งปันโพสต์ของเรากับเพื่อนของคุณหรือไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเรา ขอบคุณ.